30 von 1064 Ergebnissen
Als Mittel der Kundengewinnung und bindung haben sich Call Center etabliert: Sie sollen Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service eines Unternehmens bieten. Wartezeiten in der Schleife oder mehrfache Weiterleitung an verschiedene Agents, ehe eine Anfrage beantwortet wird, signalisieren jedoch den ... | mehr
update hat den marketing.manager 6 Pharma/OTC mit dem Ziel entwickelt, die Prozesse der Parma-Branche genauestens abzubilden, aber dabei dennoch kurze Markteinführungszeiten und geringe Betriebskosten zu gewährleisten. Mit dem marketing.manager 6 werden sowohl Besuchs- und Vertriebssteuerung wie auch Reporting ... | mehr
ACT!-Spezialisten bündeln Ihre Kräfte Frankfurt am Main, 24. August 2004 - Unter dem Motto "Kontakte herstellen, Geschäftsbeziehungen aufbauen, Ergebnisse erzielen" bündeln vier Spezialisten der CRM-Lösung ACT! des Frankfurter Software-Spezialisten Sage ab sofort bundesweit ihre Kräfte unter der gemeinsamen Dachmarke GoCRM. Bei ... | mehr
Die strukturierte Ablage der Vertriebsdokumentation in Microsoft CRM dient dazu Prospekte, Präsentationen und Materiallisten im CRM-System zu verwalten. Dadurch stehen den Vertriebsmitarbeitern online und offline immer die aktuellen Dokumente zur Verfügung. Die awisto business solutions hat ein neues Erweiterungsprodukt für ... | mehr
Mit dem awisto Outlook Replikationsmodul haben erstmals alle Mitarbeiter ohne CRM Lizenz ebenfalls Zugriff auf aktuelle Firmen- und Kontaktdaten über Microsoft Outlook. Mit dem awisto Synchronisationsmodul kann die Anzahl der benötigten Lizenzen auf die Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service ... | mehr
Die Promotion war ursprünglich bis 30. Juni befristet, auf Grund des großen Erfolgs und der zahlreichen Anfragen von Partnerseite verlängert Microsoft die Promotion nun bis zum 31. Dezember 2004. Microsoft CRM ist ein Ressourcen schonendes Werkzeug, um den Unternehmenserfolg ... | mehr
Das Projekt zielt darauf ab, den TÜV Hessen kunden- und marktorientierter zu organisieren. Aufgrund der Deregulierung und Liberalisierung des Marktes sieht sich die Prüf- und Sachverständigenorganisation mit fast 1000 Mitarbeitern und Hauptsitz in Darmstadt steigendem Wettbewerb mit anderen Überwachungsorganisationen sowie ... | mehr
Rascher Einsatz, schnelle Erfolge und sofortige Einsparungen sprechen für dieses Modell und die Zahl der Anbieter ist ohne großes Aufsehen zu einer stattlichen Anzahl angewachsen. In einer aktuellen ASP-Studie der Unternehmensberatung Hkp Consulting werden nicht weniger als 80 ASP-Anbieter untersucht, ... | mehr
Schwabmünchen, den 12. Juli 2004. Die infoselect GmbH aus Süddeutschland hat mit dem eigen entwickelten Kundenmanagement-System isContact einen Coup gelandet: Einen Großauftrag mit der Heinz Bühnen GmbH & Co. KG aus Bremen, eine international tätige, mittelständische Unternehmensgruppe für Befestigungs-, ... | mehr
Das Kontakt-Managementsystem ist die Alternative für alle, die wertvolle Daten aus den Outlook-Kontakten doppelt und dreifach nutzen wollen - und die schon länger über den Kauf eines CRM-Systems nachdenken. isContact baut Outlook und Exchange zu einem Mini-CRM aus. Und ab ... | mehr
Besondere Highlights der neuen Financial Services Version sind ein umfassendes Kampagnen-Management, welches über unterschiedliche Kommunikationskanäle hinweg eine angemessene Kontaktfrequenz zum Kunden ermöglicht und gleichzeitig die Kampagnen-Effizienz erhöht. Dies sichert vor Kundenverlust ab und erhöht die Gelegenheit für eine gezielte Themenansprache ... | mehr
Kundenorientierung bedeutet nicht nur, die attraktiven, profitablen Zielgruppen, um die sich das Unternehmen verstärkt bemühen sollte, von den weniger lukrativen zu trennen, die es möglichst kostengünstig bedienen muss oder ganz ausschließt. Es gilt, die Bedürfnisse und Wünsche der wertvollen Kunden ... | mehr
Im Rahmen der neuen Vereinbarung wollen Amdocs und IBM Telekom-Unternehmen gemeinsame Lösungen sowie eine Reihe von Managed-Services-Optionen anbieten, die auf IBMs Service-Expertise basieren, darunter die Umgestaltung von Geschäftsprozessen, Order Management, IT-Management und bei Bedarf auch weiteren Support in Geschäftsprozessen. Die ... | mehr
Deutschlandweit werden 13 Mitarbeiter von Vision Engineering mit GoldMine arbeiten. In Projektverantwortung steht dabei der erfahrene FrontRange-Partner MegaSolution, Bruckmühl, der als Systemhaus seit 1995 auf Lösungen für Vertrieb, Marketing und Service spezialisiert ist. Die Entscheidung fiel aus mehreren Gründen zu Gunsten ... | mehr
Insgesamt untersuchten die CRM-Spezialisten von ISM die Produkte von 400 Herstellern. In diesem Jahr nahm die Jury erstmals eine Trennung zwischen den 15 besten CRM-Lösungen für Großunternehmen und den 15 besten CRM-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen vor. update gehört ... | mehr
Business Consulting Saxony ergänzt als lokaler Partner das Lösungsangebot von Soffront mit den dazugehörigen Dienstleistungen. Mit dieser Partnerschaft soll die Erschließung des europäischen Marktes weiter vorangetrieben und Soffront-Anwender wie die LION bioscience AG besser unterstützt werden. Das primäre Kriterium für ... | mehr
Der Umsatz der update software AG betrug im Jahr 2003 13,648 Millionen Euro. Diesen Rückgang von etwas über sieben Prozent gegenüber dem Vorjahr führt man bei update auf den Sanierungskurs des Vorstands und auf die Schließung dreier Auslandsgesellschaften zurück. So ... | mehr
München, 14. Januar 2004 BMW Financial Services hat Softlab im Herbst 2003 mit dem Aufbau eines CRM-Systems beauftragt. Dabei lautet die Herausforderung, die IT-Architektur der BMW Bank zu modernisieren und die Integration und Migration zu begleiten. Der Schwerpunkt hierbei ... | mehr
Gemeinsam mit dem Partner Marstec hat Celesta bei der Johnson & Johnsons Ethicon Division in Johannnesburg (Südafrika) seine Smart Forms-Lösung für die mobile Unterstützung des Außendienstes implementiert. Damit haben die Mitarbeiter des Herstellers von medizinischem Zubehör direkten Zugriff auf ... | mehr
E.piphany 6.5 basiert auf einer der modernsten serviceorientierten Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Architekturen und umfasst die Software-Lösung E.piphany Customer Relationship Backbone (CRB) sowie die neue Produktlinie von CRM-Applikationen, die Marketing-, Vertriebs- und Service-Funktionen miteinander verbindet. Karen Richardson, CEO von E.piphany: ... | mehr
Der CRM-Best-Practice Award prämiert jährlich beispielgebende Leistungen, die als Benchmark für andere Unternehmen gelten können. Dabei geht es vor allem um Projekte, bei denen nicht die IT im Mittelpunkt steht, sondern das Unternehmen, seine Organisation und seine Prozesse. In diesem ... | mehr
Neben der neuen, umfassenden Kampagnenmanagement-Funktionalität zeichnet sich der marketing.manager 6 von update durch ein "Personal Work Guide"-Konzept aus, das den Nutzern mit einem leicht anpassbaren, individuellen User Interface unterschiedlichste Sichten auf die CRM-Daten gestattet, ganz ihrer Rolle und ihren Aufgaben ... | mehr
Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des Kundenmanagement-Ansatzes in allen Unternehmensbereichen und einer systematischen und zugleich zügigen Umsetzung von CRM-Initiativen in die ... | mehr
Auf Basis einer mehr als 10-jährigen Erfahrung aus Beratungs- und Umsetzungsprojekten hat die ABS verschiedene Workshops zur erfolgreichen Initialisierung und Weiterführung von CRM-Prozessen entwickelt. Diese werden im Rahmen der CRM-Expo erstmalig als Workshop-Reihe vorgestellt. Dabei setzen die Wuppertaler Experten für ... | mehr
E.piphany erweitert seine CRM-Suite um modulare Marketing-, Vertriebs- und Service-Applikationen und präsentiert den E.piphany Customer Relationship Backbone München, San Mateo, 28. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship ... | mehr
So ist die Speicherung und Verarbeitung von personen- und unternehmensbezogenen Daten, die im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt sind, problematisch. Bei den Anbietern und Kunden von Customer Relationship Management-Projekten herrscht oft Unsicherheit wegen der strengen Vorschriften des Datenschutzes. Beim Verkauf von CRM-Systemen ... | mehr
benfalls gesteigert hat sich der Stand der liquiden Mittel des Unternehmens: Sie betrugen zum 30. September 2003 knapp 4,6 Millionen Euro, das sind um rund 80.000 Euro mehr als im Quartal zuvor. Insgesamt verbesserte sich der kumulierte Cashflow in diesem ... | mehr
Darüber hinaus hat ORBIS die Business Intelligence Komponente - ORBIS iControl für die Konsumgüterindustrie - integriert und so Microsoft CRM speziell auf die Bedürfnisse von Markenartikelherstellern angepasst. Neben dem Kunden-, Kontakt- und Artikelmanagement können Unternehmen nun schnell und einfach Absätze ... | mehr
Bis Ende des Jahres werden europaweit 180 Mitarbeiter von Magna Steyr mit der CRM-Lösung von update arbeiten und Zugriff auf Kundenstammdaten und auf Termin- und Kampagnenmanagement erhalten. Der administrative Aufwand für Implementierung und Betrieb der CRM-Lösung ist allerdings gering. Denn ... | mehr
München, San Mateo, 6. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt, dass KLM, die viert größte Fluggesellschaft in Europa, sich für die E.piphany Marketing und Interaction ... | mehr
30 von 1064 Ergebnissen
Die Seite wird geladen.
Ihre Suche wird zusätzlich im Inhalt der Pressemitteilungen ausgeführt.