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30 von 1064 Ergebnissen
Angebot von Kommunikationslösungen für SAP-, ERP- und CRM-Plattformen wei-ter ausgebaut
Von Topcall
Die neue SAP-/SMS-Kommunikationslösung ermöglicht den Versand von enor-mem Datenvolumen und kommt im Vergleich zum Voice-Messaging-Verfahren mit ei-nem viel geringeren Bandbreitenbedarf aus. Durch das neue SMS-Nachrichtensystem erschließt TOPCALL den SAP-Usern neue Kommunikationswege sowie ... | mehr
Siemens Business Services vertreibt CRM-Suite von update Software AG
Von update Software AG
Die Erfahrungen von SBS und update zeigen, daß durch eine engere Partnerschaft jedes der beiden Unternehmen von den Ressourcen und dem Know-how des jeweils anderen profitiert. Mehrere erfolgreiche Projekte, unter anderem die gemeinsam durchgeführte CRM-Einführung bei der VKB Bank in ... | mehr
E.piphany laut META Group einer der Marktführer im Bereich CRM
Von E.piphany
Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung durch eine der renommiertesten Analystengruppen, kommentiert Roger Siboni, President und CEO von E.piphany. Der Bericht der META Group zeichnet unsere Technologie als eine der umfangreichsten, derzeit am Markt verfügbaren CRM-Software-Suites aus. Die METAspectrum Evaluation ... | mehr
Canon Österreich erweitert CRM-Anwendung
Von update Software AG
update.phone verfügt über alle erforderlichen Customer-Interaction-Funktionalitäten und stellt den im Inbound- und Outbound-Kontakt eingesetzten Mitarbeitern die Kundendaten aus dem CRM-System online zur Verfügung, indem es eine direkte Verbindung zur Kundendatei des marketing.manager herstellt. Aber auch alle gängigen Call-Center-Systeme von Anbietern ... | mehr
Burda Ciscom entscheidet sich für CRM-Lösung von SAS
Von SAS Institute GmbH
Burda Ciscom, ein Unternehmen der Hubert Burda Media, setzt auf das Customer-Relationship-Management (CRM)-Know-how des Business Intelligence Marktführers SAS. Auf Basis der SAS CRM-Lösungen hat Burda Ciscom ein umfassendes CRM for rent-Angebot entwickelt, mit dem die Kunden des Unternehmens ihre Kundenbeziehungen ... | mehr
Avinci veranstaltet Business Brunch zum Thema CRM
Von Avinci AG
Avinci AG Frankfurt, 19. April 2002. Die Avinci AG The Know-How Company mit Sitz in Frankfurt am Main, veranstaltet am Mittwoch, den 15. Mai ... | mehr
DataDistilleries von Aberdeen-Gruppe zu den erfolgreichsten CRM-Implementierungen in Europa gezählt
Von Data Distilleries
Amsterdam, 19. März 2002 DataDistilleries, ein führender Anbieter von voraussagenden, analytischen Echtzeitlösungen, hat heute bekannt gegeben, dass laut den renommierten Analysten von Aberdeen Group DataDistilleries zu den Firmen, welche die erfolgreichsten Implementierungen im Bereich des CRM in Europa ... | mehr
PeopleSoft präsentiert rein internetbasierte CRM-Lösung für die Kommunikationsindustrie
Von PeopleSoft GmbH
Aufbauend auf der reinen Internet-Architektur von PeopleSoft ermöglicht PeopleSoft CRM for Communications die sofortige Erfassung von Verkaufsaufträgen, die Auftragsverwaltung sowie das Service-Management. Kundenprozesse werden über verschiedene Kanäle, zum Beispiel Call Center, Self-Service im Web sowie Direktvertrieb unterstützt. Indem Unternehmen umfassende ... | mehr
PeopleSoft setzt Maßstäbe mit neuer CRM-Produktversion
Von PeopleSoft GmbH
Schneller Datenabgleich erhöht Nutzerakzeptanz PeopleSoft CRM Mobile Sales und Mobile FieldService ermöglichen Mitarbeitern den Offline-Zugriff auf Kundeninformationen jederzeit und überall. Durch ein zum Patent angemeldetes Synchronisationsverfahren können Anwender zum Beispiel Updates von bis zu einem vollen Jahr in weniger als ... | mehr
Chordiants CRM Lösung auf IBM WebSphere
Von Chordiant Software
München, 25. Februar 2002 Die neue Chordiant 5 Enterprise Plattform ist ab sofort auch auf dem IBM WebSphere Application Server 4.0 verfügbar. Business to Consumer (B2C) Unternehmen wie Banken und Versicherungen können damit ihre Customer Relationship Management (CRM) Anwendungen ... | mehr
Mit dem WINLine® WEB CRM am Puls der Zeit
Von mesonic software gmbh
Nachdem die Euroumstellung der WINLine® bei tausenden von Kunden problemlos verlief, setzt MESONIC jetzt verstärkt auf die internetbasierende Produktlinie WINLine® WEB Edition, die im vergangenen Jahr erstmals auf der CeBIT präsentiert wurde und vielfältiges Interesse von allen Seiten hervorrief. Insbesondere ... | mehr
Chordiant 5 sorgt für neue Dimension beim CRM
Von Chordiant Software
München, 04. Februar 2002 Chordiant Software, der Spezialist für Dynamisches CRM (Customer Relationship Management), präsentiert mit Chordiant 5.0 die neueste Weiterentwicklung seiner kompletten CRM Lösung für effektives Kundeninteraktionsmanagement. Die zukunftsweisende Produktfamilie bestehend aus der Chordiant 5 Enterprise Plattform, ... | mehr
Chordiant sorgt für Dynamik im CRM Markt
Von Chordiant Software
München 24. Januar 2002 Wie weltweit agierende Konzerne künftig über verschiedene Kommunikationskanäle personalisierte Kundenkontakte noch effektiver gestalten können, zeigt Chordiant Software auf der diesjährigen CeBIT. Der Anbieter von Dynamischem Customer Relationship Management (CRM) stellt in Halle 26 auf ... | mehr
UBS SETZT BEIM PRIVATE BANKING ...
Von Saratoga Systems GmbH
Als einer der weltweit führenden Finanzdienstleistungskonzerne hat sich die Schweizer Großbank UBS AG, Zürich, vor allem auch den weiteren Ausbau ihrer Marktführerschaft im Privatkundengeschäft als strategisches Ziel gesetzt. Der Bereich "Private Banking", der u.a. die Vermögensverwaltung für private und institutionelle ... | mehr
acquisa und CRM-Expo starten virtuelle Messe
Von Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG
acquisa und IMP, Veranstalter der Customer Relationship Management, Messe & Kongress starten gemeinsam die virtuelle CRM-Messe. Ab Mitte März präsentieren sich auf der Website www.acquisa-crm-expo.de Anbieter und Berater rund um Customer Relationsship Management ausführlich in Wort und Bild. Das neue Messekonzept ... | mehr
PeopleSoft 8 CRM überzeugt Lufthansa
Von PeopleSoft GmbH
Mit der rein internetbasierten Softwaresuite plant die Lufthansa insbesondere die individuelle Ansprache und Betreuung ihrer Kunden zu intensivieren. Mit dem neuen Servicekonzept ist die Lufthansa in der Lage, ihre Passagiere noch persönlicher zu betreuen. So sind künftig Kundenstatus, Flugaktivitäten und ... | mehr
Datamonitor und PeopleSoft: Internet basiertes CRM schafft hohe Kundenzufriedenheit
Von PeopleSoft GmbH
Mitarbeiter und Kunden eines Unternehmens haben über alle Kanäle einen sicheren und direkten Zugriff auf aktuelle und relevante Daten. Das Resultat ist eine 360-Grad-Sicht des gesamten Kundengeschehens. Unternehmen können damit ihre Kunden optimal betreuen, Geschäftsprozesse effizienter gestalten und weiteres Umsatzpotenzial ... | mehr
Marketing mit Mehrwert: Chordiant präsentiert auf Kölner CRM-Messe leistungsstarkes...
Von Chordiant Software
München, 07. November 2001 Wie jede Marketing-Mark in einen messbaren Return on Investment mündet, zeigt Chordiant Software auf der CRM Kongressmesse in Köln (Halle 13.3, Stand E18). Der Anbieter einer Plattform für Kundeninteraktionsmanagement stellt auf der zweitägigen Fachveranstaltung die ... | mehr
Sycor übernimmt ERP/CRM-Entwickler Lignum
Von Sycor AG
Durch die Beteiligung an Lignum erweitern wir unser Produktportfolio um ein ERP/CRM-Modul, das vom Umfang und Preis auf Mittelständler zu-geschnitten ist, so Sycor-Vorstand Dr. Marko Weinrich. Die Spezialsoftware für Ladenbau erschließt uns neue Kundensegmente in Handel, Handwerk und Industrie. Bisher ... | mehr
PeopleSoft 8 CRM: Die nächste Generation
Von PeopleSoft GmbH
Mit dem neuen Framework können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse einfach und flexibel automatisieren sowie integrieren, um sie an ihre unternehmensspezifischen Bedürfnisse anzupassen. Das eingesetzte PeopleSoft Datenmodell erfasst alle Kundeninformationen und bildet die gesamten Kundenbeziehungen zu Mitarbeitern, Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens ... | mehr
Genesys integriert PeopleSoft 8 CRM
Von PeopleSoft GmbH
Genesys plant, einen Gplus Adapter für PeopleSoft 8 CRM zu entwickeln. Der Adapter erspart Unternehmen ein spezielles Integrationsinvestment , indem er schnell und vorkonfiguriert die Genesys 6.x Multimedia Contact Center Lösungen mit PeopleSoft 8 CRM verbindet. Die Genesys 6 Suite ... | mehr
MATERNA auf dem CRM-Kongress: Customer Support vereinheitlicht Arbeitsabläufe bei Fairchild...
Von Materna GmbH
Das Software-Unternehmen MATERNA GmbH präsentiert auf der diesjährigen CRM Messe & Kongress in Köln vom 14./15. November 2001 seine e-Business und e-CRM-Lösungen. Besonderen Schwerpunkt legt MATERNA bei der diesjährigen CRM-Veranstaltung auf das Thema "Customer Support". Das Unternehmen stellt aus in ... | mehr
Prudsys auf der CRM Messe & Kongress 2001
Von Prudential Systems Software GmbH
Schwerpunktthema bei PRUDENTIAL SYSTEMS sind Methoden und Werkzeuge des analytischen CRM. Analytische CRM-Lösungen lassen im Gegensatz zum operativen CRM eine direkte ROI-Bewertung und Profitmaximierung durch Prognosemodelle zu. Die Data-Mining-Module von PRUDENTIAL SYSTEMS arbeiten dabei parallel oder eingebettet in Ihre bestehenden ... | mehr
Reporting für das Internet: Crystal Reports wird Web-Reporting-Standard für PeopleSoft...
Von Crystal Decisions GmbH
Crystal Decisions kooperiert mit PeopleSoft. Die Enterprise-Reporting-Lösung Crystal Reports wird neuer Web-Reporting-Standard für die Customer Relationship Management Software PeopleSoft 8 CRM. Damit verfügen PeopleSoft-Anwender künftig innerhalb ihrer CRM-Applikation über Business-Intelligence-Funktionen wie Reporting, Analyse und Informationsübermittlung. Mit der Integration von Crystal ... | mehr
CosmoCall Universe unterstützt CRM-System Siebel 7
Von CosmoCom
CosmoCom wird die Integration innerhalb von 90 Tagen nach der offiziellen Markteinführung von Siebel 7 abgeschlossen haben. Dazu nutzt das Unternehmen das eigene CosmoConnector-Framework. CosmoConnector verfügt für die einfache und schnelle Integration von CRM-Applikationen über ein assistentengestütztes Setup-Werkzeug, mit dem ... | mehr
SAS auf der CRM Messe & Kongress, Halle 13.3, Stand...
Von SAS Institute GmbH
SAS demonstriert auf der diesjährigen CRM seine Lösungen für analytisches CRM: Mit Methoden wie Data Mining oder OLAP gewinnen Unternehmen aus den vorliegenden, mit Hilfe von Data Warehouse-Technologien organisierten Daten umfangreiches Wissen über ihre Kunden, das sie für das zielgerichtete, ... | mehr
BlueSign Software GmbH zum "CRM Innovator of the Year 2001"...
Von BlueSign Software GmbH
Die BlueSign Software GmbH, ein junges Software Unternehmen für Business Solutions in der Telekommunikation mit Firmensitz in Eschborn / Frankfurt, erhielt im Rahmen der diesjährigen CRM-World in Mannheim, veranstaltet von Management Circle und TeleTalk, die Auszeichnung "CRM Innovator of the Year ... | mehr
Telefon- und CRM-Funktionen aus einer Hand
Von FrontRange Solutions AG
München, 19. September 2001 - FrontRange Solutions, Anbieter einer Vertriebs-, Marketing- und Service-Support-Software für den Mittelstand, und die ADLON Datenverarbeitung GmbH, ein auf Computer Telephony Integration (CTI) spezialisiertes Systemhaus, schließen eine strategische Partnerschaft. Ziel der Zusammenarbeit ist die Realisierung einer ... | mehr
Neuerscheinung: CRM verstehen, nutzen, anwenden!
Von Max Schimmel Verlag GmbH & Co. KG
Vielleicht geht es Ihnen wie vielen Unternehmen mit dem Thema CRM. Sie fühlen sich durch Patentrezepte und die Flut der Software-Ankündigungen verunsichert. CRM kann nur erfolgreich sein, wenn es aus einem tiefgreifenden Kundenverständnis, aus Sicht der Kunden, erfolgt. Einfach und ... | mehr
Neue CRM-Applikationen von Chordiant
Von Chordiant Software
Chordiant Software, Anbieter einer Plattform für Intelligentes Kundeninteraktionsmanagement (ICIM), präsentiert mit den beiden neuen Lösungen Selling und Marketing Director das optimale Mittel gegen statische Web-Formulare, umständliche Menüs und langsame Internetseiten. Auf diese Weise wird Anwenderfrust im Keim erstickt und der ... | mehr
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