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Biomarkt mietet 700 m² in Fachmarktzentrum in Königsbrunn / Organic...

Von Internos GmbH

Frankfurt am Main, 24. März 2011 - Die Internos GmbH hat für einen von ihr betreuten Einzelhandelsimmobilienfonds rund 700 m² Einzelhandelsfläche in einem Fachmarktzentrum im  ...   | mehr

Cloud-basierte Contact Center Dienste werden weltweit mit ECT Technologie angeboten

Von European Computer...

München, 23. März 2011: ECT (European Computer Telecoms AG), führender Anbieter für Sprach- und Multimedia Mehrwertdienste wurde von einem großen europäischen Netzbetreiber ausgewählt, neue Cloud-basierte  ...   | mehr

Debatte um Kostendruck und Qualität auf Call Center World –...

Von almato GmbH

Tübingen, den 09. März 2011 – Die Call Center World wurde nach Meinung der almato GmbH im Jahr 2011 dem Anspruch, die Leitmesse der Contact  ...   | mehr

Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in...

Von NeueNachricht

Berlin/Düsseldorf - Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter  ...   | mehr

VOI Competence Center Output Management gibt mit qualifiziertem Forenprogramm sein...

Von VOI -...

Die Deutsche Messe AG hat das MPS-/Output-Forum (Stand A17) als Gemeinschaftsforum für die Themen Managed Print Services und Output-Management im neuen Output-Management-Bereich der Halle 3  ...   | mehr

Mobility und Social Media halten Einzug in deutschen Contact Centern...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 16. Februar 2011 - Durch die immer populärer werdenden sozialen Netzwerke verändert sich die Service- und Contact Center-Landschaft rapide. Ereignisse und Kundenanfragen kommen  ...   | mehr

Controlware lädt ein zum Workshop "Architekturveränderungen im RZ: Fibre Channel...

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 15. Februar 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet am 8. März 2011 in Berlin den Workshop "Fibre Channel over Ethernet und  ...   | mehr

Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center

Von Avaya

8. Februar 2011 Frankfurt am Main - Soziale Netzwerke und deren Nutzung in der Kommunikation mit Kunden ist eines der zentralen Themen auf der diesjährigen Call  ...   | mehr

Business Center auf Erfolgskurs dank Franchise System

Von IBS GmbH

Wer heute mit Erfolg ein Business Center führen will, braucht das nötige Know-how, die fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung. Viele Newcomers auf diesem Gebiet müssen  ...   | mehr

Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostensenkung auf der Call Center World 2011.

Von opti-serv Unternehmensberatung...

Durch die zunehmende Marktmacht des Kunden, gefördert durch z.B. Soziale Netzwerke, rückt die Vernetzung aller Kundenkommunikationskanäle verstärkt in den Vordergrund. „Vor allem die jüngste Krise  ...   | mehr

IT-Wissen für Office-Anwender und IT-Fachkräfte in Mannheim: Trainingsspezialist New Horizons...

Von New Horizons

Mit der Eröffnung des Computer Learning Center Mannheim kommt die New Horizons GmbH einer steigenden Nachfrage in der Metropolregion Rhein-Neckar nach Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in  ...   | mehr

Systems Management und Open Source Data Center Dienstleistungen auf der...

Von NETWAYS GmbH

Der Nürnberger Systems Management und Open Source Data Center Dienstleister NETWAYS GmbH ist seit mehr als 15 Jahren kompetenter Berater von Unternehmen aller Branchen beim Management komplexer  ...   | mehr

Kundenbetreuung mit einer statt 15 Anwendungen im Contact Center

Von Cordys

Schnelle Auskünfte und kurze Bearbeitungszeiten erwarten Kunden von einem guten Service. Um Contact Center darin zu unterstützen, führt Cordys bestehende Software auf seiner Business  ...   | mehr

Mercure Hotel München City Center: Neue Führung komplett

Von Accor Hospitality...

„Eine reife Persönlichkeit, Zielstrebigkeit und der unbedingte Wille, etwas bewegen zu wollen“, zeichnen laut Braun seinen Stellvertreter aus. „Gemeinsam mit unserem sehr guten Team werden  ...   | mehr

Berliner Hauptbahnhof bald mit großem Konferenz- und Business Center

Von Excellent Business...

Berlin, 20. Januar 2011 – Die Excellent Business Center Gruppe, Büroserviceanbieter mit Sitz in Köln, wird in Kürze ihr drittes Business- und Konferenzcenter in Berlin  ...   | mehr

Nash Technologies startet kommerziellen Betrieb seines Windows Test Centers (WTC)

Von Nash Technologie

  Nürnberg, 18. Januar 2011 - Im Rahmen der  Erschließung neuer Geschäftsfelder betreibt die Nash Technologies GmbH, Nürnberg seit Anfang 2010 ein Test-Center für Windows-basierte Plattformen  ...   | mehr

Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft...

Von NeueNachricht

Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema  ...   | mehr

Webinar von Pitney Bowes zeigt Best Practices im Financial Shared...

Von Pitney Bowes...

Viernheim, 13. Januar 2011 - Pitney Bowes Management Services (PBMS), die Outsourcing-Division von Pitney Bowes, zeigt in einem kostenlosen Webinar, wie Unternehmen ihre Prozesse rund  ...   | mehr

Sunparks mit neuer Ausrichtung in 2011

Von Groupe Pierre...

Drei komfortable Ferienparks in den schönsten Naturlandschaften Belgiens – Die Anlagen Oostduinkerke, Kempense Meren und Ardennen in Belgien firmieren weiterhin unter der Marke Sunparks. Zu  ...   | mehr

Business Center oder die smarte Bürolösung

Von De Soet...

Der Bedarf an flexiblen, kurzfrtisg zur Verfügung stehenden Arbeitsplätzen wird künftig noch weiter ansteigen, so Rieta Vanessa de Soet von de Soet Consulting in Zug/Schweiz. Expansion,  ...   | mehr

Der Weg zum Premium-Gast mit dem elektronischen VIP-Center von...

Von GBN Systems...

München, 20. Dezember 2010 - Die GBN Systems GmbH, Systemzulieferer und Produzent für alle Bereiche der Maschinen- und Gerätebauindustrie und Hersteller von Informations- und Präsentationshardware,  ...   | mehr

Qualitätsoffensive: Visure Solutions integriert HP Quality Center

Von Visure Solutions

München, 17. Dezember 2010 - Mit der Integration von HP Quality Center in das Requirements Management (RM)-Tool IRQA baut Visure Solutions, die Requirements Company, seine  ...   | mehr

Leidenschaft mit Profession-Kommunikationsdienstleistung auf höchstem Niveau

Von vocis sonus...

Was ist ein offener, deutschlandweiter oder globaler Markt ohne effektive Kundenkommunikation? Ohne Kommunikationsdienstleister? Was ist dieser Dienstleister ohne passende Software? Ein Hund ohne Leine?  ...   | mehr

MSC Jahrestagung für Produktmanager am 12. und 13. Mai 2011...

Von MSC Management...

Wer auf dem Markt überleben will, braucht innovative und vor allem erfolgreiche Produkte. Diese Tagung bietet Erfahrungsberichte über Best Practice im Produktmanagement speziell für  ...   | mehr

Büroservice in Berlin Unter den Linden - Neueröffnung am 01....

Von Excellent Business...

Berlin, 01. Dezember 2010 – Die Excellent Business Center Gruppe, Büroserviceanbieter mit Sitz in Köln, hat ihren zweiten Büroservice in Berlin eröffnet. An der noblen  ...   | mehr

Warum Call Center, Buchhandlungen, Rechenzentren oder Universitätsvorlesungen verschwinden werden -...

Von NeueNachricht

Düsseldorf/Stuttgart - Die Dienstleistungsgesellschaft, wie wir sie heute noch kennen, wird bald der Vergangenheit angehören. So jedenfalls sieht es Gunter Dueck, IBM-Cheftechnologe und Autor des  ...   | mehr

Der Weg zum Premium-Kunden mit dem elektronischen VIP-Center von...

Von GBN Systems...

München, 30. November 2010 - Die GBN Systems GmbH, Systemzulieferer und Produzent für alle Bereiche der Maschinen- und Gerätebauindustrie und Hersteller von Informations- und Präsentationshardware,  ...   | mehr

Kauft Menschen, kauft!

Von vocis sonus...

"Die deutsche Wirtschaft brummt." (Spiegel Online) "Deutsche Wirtschaft in Champagnerlaune" (Focus Money) "Konjunkturoptimismus ohne Ende" (Finanzwirtschaft.de) "Und wieder waren es die Exporte", begründet die Financial Times Deutschland.  ...   | mehr

De Soet Consulting erklärt Abrechnungsstandards für Business Center

Von De Soet...

Was sind IPS (Internationale Produktions-Standards) für Business Center? Im Allgemeinen ist das Wort Standards, so Rieta Vanessa de Soet folgendermaßen definiert: Ein Maßstab an Qualität Eine Basis  ...   | mehr

Neuer Shop für Best Ager: dmc digital media center bringt...

Von KOSCHADE PR

Der E-Business-Spezialist launcht neuen Webshop für das Versandhaus Walz, der insbesondere den Bedürfnissen der Best Ager gerecht werden soll. Stuttgart, 22. November 2010. Die dmc digital  ...   | mehr

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