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ALOS optimiert Workflow bei der Deutschen Post Customer Service Center...
Von ALOS GmbH
Köln, 19.08.2010 - Die ALOS GmbH, beratendes Systemhaus für Enterprise-Content- und Dokumenten-Management-Lösungen mit Sitz in Köln, gewährleistet durch die Kombination produktiver Scanner Hardware in Verbindung mit leistungsstarker Software eine zeitnahe Erfassung von Dokumenten und Daten zur nachfolgenden Bearbeitung ... | mehr
Ferienparks von Center Parcs mit zusätzlichen attraktiven Frühbucher-Gratisleistungen
Von Groupe Pierre & Vacances
Köln, 13. August 2010. Ab sofort bietet Center Parcs seinen Gästen der Ferienparks, die mindestens zwei Monate im Voraus buchen, zusätzlich zu den prozentualen Ermäßigungen in allen Ferienparks in Deutschland, den Niederlanden und Belgien sechs Gratisleistungen im Wert von 100 ... | mehr
Social Media, Apps und die Verschlafenheit der Call Center-Branche
Von NeueNachricht
Bremerhaven/Köln/Frankfurt am Main/Nürnberg - In Zeiten, in denen Web 2.0 und Social Media in aller Munde sind, haben Call Center größtenteils noch Nachholbedarf. Noch nicht einmal jeder zweite Anbieter verfügt über technische Möglichkeiten, Kenntnisse oder Strategien zur Integration von Social ... | mehr
CSP integriert Chronos mit EMC® Centera® Content-Addressed Storage (CAS)
Von CSP GmbH & Co. KG
Großköllnbach, 10.08.2010. Die CSP GmbH & Co. KG kündigt heute an, dass sie die Integration zwischen ihrer Datenbankarchivierungslösung Chronos und EMC Centera CAS System vollendet hat und jetzt ein Mitglied des EMC Velocity Technology and Independent Software Vendor Partner Program ... | mehr
Schnaufende und dampfende Giganten im Frankenwald
Von Frankenwald Tourismus Service Center
Genau vor 175 Jahren ratterte die erste Dampflok von Nürnberg nach Fürth. Das Kohlenhoffest auf dem Gelände des Deutschen Dampf-Lokomotiv-Museums in Neuenmarkt (Oberfranken) am Fuße der "Schiefen Ebene" erinnert am 19. September an diese historische Zeit. Die "Schiefe Ebene" war ... | mehr
PDF Render Center 6 - neue Version der Unternehmenslösung für...
Von Soft Xpansion GmbH & Co. KG
Mit PDF Render Center 6 werden Dokumente auf einem Server nicht nur in standardisierte Dateiformate (PDF-Dokumente oder Bilder) umgewandelt, sondern können danach auch automatisiert verteilt werden. Beides lässt sich zentral administrieren. PDF Render Center 6 bietet somit neben der lizenzrechtlichen ... | mehr
RES Software verleiht Learning-Center-Status an ADN Distribution GmbH
Von RES Software
Marktgerechtes Schulungsangebot Über das neue Zertifizierungsprogramm will RES Software seine Marktposition im deutschsprachigen Raum weiter stärken und organisatorische Abläufe vereinfachen. Resellern stehen vor Ort mehrtägige Kurse zur Auswahl, die User Workspace Management anhand anschaulicher Beispiele und Best-Case-Szenarien thematisieren. Die Lehrinhalte der ... | mehr
E-Commerce-Anbieter cleverbridge launcht neues Affiliate Center
Von cleverbridge
Köln, 27. Juli 2010 - cleverbridge, globaler E-Commerce-Anbieter für digitale Produkte, launcht sein neues Affiliate Center und bietet nun leistungsfähige Tools zur Optimierung der Interaktion zwischen Anbietern digitaler Produkte und ihren Affiliates. Mit dem frischen neuen Look und Design, erhöhter Benutzerfreundlichkeit ... | mehr
Alcatel-Lucent stellt Genesys Compact Edition vor und baut das Portfolio...
Von Alcatel-Lucent Deutschland AG
26. Juli 2010 - Alcatel-Lucent hat sein Portfolio an Genesys Contact-Center-Lösungen durch die Integration von Alcatel OmniPCX Enterprise Communication (PBX) und den Genesys SIP-Server zu einer plattformübergreifenden, offenen Umgebung erweitert. Diese Entwicklung ist Teil einer wichtigen Initiative der Alcatel-Lucent Enterprise ... | mehr
Unerlaubte Werbeanrufe: Smart Service Initiative fordert Umkehrung der Beweislast und...
Von NeueNachricht
Berlin/Nürnberg - Eigentlich wollte der Bundesnetzagentur-Präsident Peter Kurth ein Signal gegen den fortlaufenden Rechtsbruch im Call Center-Markt setzen. Seit dem 4. August vergangenen Jahres gelten in Deutschland Werbeanrufe ohne Einwilligung des Angerufenen und mit unterdrückter Rufnummer als Ordnungswidrigkeit. Telefonischen Drückerkolonnen, ... | mehr
contact center trends 2010:
Von Comfact Kommunikation und Design
Business Process Optimization - Geschäftsprozesse besser gestalten Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Aufzeichnung, Analyse und Bewertung der Gespräche, die Contact Center mit Ihren Kunden führen. Die Inhalte dieser Gespräche werden automatisch analysiert. Die Ergebnisse der Analyse dienen zum einen der ... | mehr
VOI Competence Center Standards und Normen steht mit neuem Leitungs-Trio...
Von VOI - Verband Organisations- und Informationssysteme e.V.
Die Informationstechnologie ist geprägt von Standards und Schnittstellendefinitionen unterschiedlicher Gremien und Institutionen, beispielsweise im Umfeld Records Management (DOMEA, MoREQ, ISO 15489) oder für Dateiformate (TIF, JPG, PDF, PDF/A). Dazu kommen Zertifizierungen (TÜVIT), Prüfkataloge (PK-DML) und ähnliche ergänzende Veröffentlichungen. Die derzeit ... | mehr
GMC AG bietet Management auf Zeit den IBS Business Centern...
Von IBS GmbH
Was ist unter Management auf Zeit zu verstehen fragen wir Dr. Fabian de Soet? Dies bedeutet, dass ein erfahrener Manager/Managerin aus dem Hause GMC AG oder IBS GmbH für einen begrenzten Zeitraum operative Linienverantwortung in einem externen Unternehmen oder Organisation übernimmt. Rieta ... | mehr
Kleiner TabletPC skeye.e-motion - Mobile Effizienz in Außendienst und Logistik
Von MAKRO IDENT - AutoID Technologie-Center
Das innovative skeye.e-motion unterstützt optimal alle Anwendungen in Außendienst und Logistik. Das multifunktionale Handheld ist mit einem leistungsstarken Marvell Prozessor und großzügigen 256 MB DDR-RAM und bis zu 512 MB Flash Speicher ausgestattet. Das flexible Terminal fügt sich dank des ... | mehr
Business Center im Franchise-System von GMC
Von GMC Global Management Consultants AG
Wer heute ein Business Center führen will, braucht das nötige Know-how, Kompetenz und Erfahrung. Mit dem reinen zur Verfügung stellen von möblierten Büros ist es noch lange nicht getan. Das müssen viele Neulinge auf diesem Gebiet mit teuren und schmerzhaften ... | mehr
Die richtige Verbindung: iTAC setzt auf OIB und Setup-Center von...
Von iTAC Software AG
Dernbach, 13. Juli 2010 - Die iTAC Software AG und Siemens Electronics Assembly Systems GmbH & Co. KG realisieren die direkte Anbindung der iTAC.MES.Suite an die Siplace-Bestückmaschinen. Damit fokussieren die Unternehmen eine hohe Standardisierung und Modularisierung, die auf Basis der ... | mehr
Placebo-Politik gegen Call Center-Terror
Von NeueNachricht
Bonn/Berlin - Nach dem Ansinnen des Verbraucherschutzministeriums sollten die Verbraucher endlich vom Call Center-Terror befreit werden. Entsprechende Gesetze wurden verändert, saftige Bußgelder eingeführt und die Kontrollen über die Bundesnetzagentur verschärft. Kaltanrufe, Warteschleifen, mangelhafter Hotline-Service, Rufnummern-Unterdrückung und telefonische Sie haben gewonnen"-Abzocke ... | mehr
Täglich neu: Ausflugtipps im ArberLand-Blog, Facebook und Twitter
Von Touristisches Service Center ArberLand
Ein Besuch im Haus zur Wildnis, eine Entdeckungsreise zu den Wilden Kinderwelten oder für die Wanderfreunde die Arber-Tour. Jeden Tag präsentiert der ArberLand-Blog neue Ausflugsziele im Bayerischen Wald, häufig garniert mit einem persönlichen Tipp, der sonst nirgends zu finden ... | mehr
Kooperation von Excellent Business Center und APARTMENTSERVICE
Von Excellent Business Centers GmbH
Eine gemeinsame Zielgruppe, gemeinsame Standorte und eine verbindende Idee vom Wohnen & Arbeiten auf Zeit drei exzellente Gründe für eine erfolgreiche Kooperation: Excellent Business Center, einer der führenden Betreiber qualitätsorientierter Business Center in Deutschland, und APARTMENTSERVICE, deutschlandweit größter unabhängiger ... | mehr
Amerikanische Trendwende: In den USA rückt Offshore-Windstrom verstärkt in den...
Von Pressebüro GADORE Center
Düsseldorf/Rostock, 6. Juli 2010. Die Vereinigten Staaten setzen bei Windenergie verstärkt auf die Brise der offenen See. So wurde im vergangenen Monat das "Atlantic Offshore Wind Energy Consortium" offiziell begründet: US-Innenminister Ken Salazar und zehn US-Ostküstenstaaten unterzeichneten dazu ein "Memorandum ... | mehr
Call Center Innovations Tour: Auch international ein voller Erfolg
Von ASC telecom AG
Die Call Center Innovations Tour (CCIT), eine eintägige Informationsveranstaltung zu den neuesten Technologien auf dem Call Center Markt, lockte auch in diesem Jahr wieder ein breites Fachpublikum an. Mit insgesamt knapp 300 Besuchern freuten sich die Veranstalter über den anhaltenden ... | mehr
Vier Sterne für ein ausgezeichnetes Data Center
Von ITENOS GmbH
Die Vergabe von Sternen als Auszeichnung ist in vielen Branchen und Bereichen ein Gütesiegel - so auch im Sektor der Rechenzentren. Im Zuge seines Datacenter Star Audits hat eco, der Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V., das Data Center Düsseldorf der ... | mehr
Rieta Vanessa de Soet: Business Center als Alternative zum eigenen...
Von IBS GmbH
Am Beispiel der Wirtschaftsmetropole Frankfurt am Main, dem grössten Finanzplatz in Deutschland zeigt sich deutlich eine steigende Nachfrage nach serviced offices, so Rieta de Soet Geschäftsführerin der IBS Business Center. In und um Frankfurt am Main erwirtschaften mehr als 300.000 Unternehmen ... | mehr
Workshop im soft Xpansion Competence Center: Bearbeitung und Strukturierung von...
Von Soft Xpansion GmbH & Co. KG
(Bochum, 28. Juni 2010) Soft Xpansion hat heute einen Workshop zum Thema "PDFs bearbeiten und strukturieren" in seinem Competence Center zum Herunterladen bereitgestellt. In dem knapp 80-seitigen Dokument erfährt der Leser, nach einem allgemeinen Überblick über die Themenbereiche Anzeige, Erstellung ... | mehr
Uni-Lehrgang Gastrosophische Wissenschaften
Von Studien und Management Center Saalfelden (SMC)
Einzigartiges Lehrangebot im deutschsprachigen Raum Der im deutschen Sprachraum einzigartige Studiengang Gastrosophische Wissenschaften wurde vom Interdisziplinären Zentrum für Gastrosophie" an der Universität Salzburg und dem Studien und Management Center Saalfelden (SMC) gemeinsam mit Partnern aus der Wirtschaft unter anderem Wiberg ... | mehr
Vorhang auf für www.bpm-soa-center.com
Von Accelsis Technologies GmbH
München, 17. Juni 2010. Geschäftsprozesse effizient automatisieren und über technologische wie systemtechnische Grenzen hinweg schneller und flexibler umsetzen die Vorteile einer Kombination von Business Process Management (BPM) und serviceorientierten Architekturen (SOA) liegen auf der Hand. Informationen zu den ... | mehr
Lehrgang Gehirnintegrations-Kinesiologie am SMC Saalfelden
Von Studien und Management Center Saalfelden (SMC)
Im Mittelpunkt der kinesiologischen Gehirnintegration steht das Arbeiten mit Körperenergie zur Anregung der Selbstheilkräfte, zur Verbesserung der Stressbewältigung sowie zur gesundheitlichen Prävention. Ausbildungsschwerpunkt ist das von Lehrgangsleiter Dr. Charles Krebs entwickelte Gehirnintegrationsprogramm LEAP, eines der weltweit erfolgreichsten Programme für Lern- ... | mehr
Nachfrage nach Büros auf Zeit ist ungebrochen
Von DER THÜNKER Business Center
Die Nachfrage nach Büros und Tagungsräumen, die nur für wenige Stunden bei Bedarf oder für mehrere Wochen bis zum Abschluss eines Projekts angemietet werden können, ist ungebrochen. In seiner Bilanz für das Jahr 2009 stellt Bonns größer Büroservice DER THÜNKER ... | mehr
E-Commerce-Plattform Upgrade mit neuen leistungsstarken Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Konversionsraten...
Von Demandware GmbH
Boston/Jena, 09.06.2010 - Demandware, Inc., ein führender Anbieter von On-Demand E-Commerce, gab heute die Verfügbarkeit der Summer '10 Release seiner On-Demand-Plattform "Demandware eCommerce" bekannt. Demandware Kunden erhalten automatisch kostenlose Upgrades. Summer '10 enthält mehr als 40 neue E-Commerce-Funktionen, darunter leistungsstarke ... | mehr
KÖNIG & CIE. MARKTBERICHTE: TANKSCHIFF- UND CONTAINERSCHIFF-REPORT FÜR DEN MONAT...
Von König & Cie. Presse-Center
Die Welthandelsorganisation WTO rechnet in diesem Jahr mit einem Anstieg des globalen Handelsvolumens von 9,5 Prozent. Eine deutlich verbesserte Wirtschaftsprognose für dieses und das kommende Jahr und ein stark verringertes Orderbuch führen dazu, dass in den kommenden Monaten der Schiffbau ... | mehr
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