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Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) sind in mittelständischen Unternehmen zwar bekannt, werden aber erst bei 38 Prozent der befragten Unternehmen eingesetzt. Das ist eines der Ergebnisse ... | mehr
München, 30. November 2004 - Die Zeitschrift Acquisa hat Softlab als den zweitgrößten CRM-Berater in Deutschland ermittelt. In dem jährlich durchgeführten CRM-Berater-Ranking konnte sich der ... | mehr
Vier Kriterien waren bei der Wahl des CRM-Systems für die EWK besonders entscheidend: Usability, Funktionalität, Zukunftssicherheit und technologische Passgenauigkeit. In allen vier Bereichen schnitt der ... | mehr
Der Best-Practice-Award wird anlässlich der CRM-expo in Köln jährlich vom Messeveranstalter asfc und von der Fachzeitschrift acquisa vergeben. Mit dem Award werden besonders gut geplante ... | mehr
Der Schwerpunkt des Messeauftrittes bildet das neue CRM-Angebot Steeb Fix CRM. Das Angebot umfasst zum Festpreis von 50.000 Euro die Planung, Konzeption sowie Einführung des ... | mehr
Frankfurt am Main, 28. Oktober 2004 - Auf der diesjährigen CRM-expo in Köln präsentiert Sage, der Frankfurter Spezialist für Business Sofware, zusammen mit zehn Fachhandelspartnern ... | mehr
Die awisto business solutions GmbH veranstaltet am Mittwochabend dem 1. Dezember 2004 ein Seminar zum Thema Microsoft CRM für den Mittelstand in Stuttgart. Das Seminar ... | mehr
Die Lösungs- und Dienstleistungsspezialisten von Amdocs waren VimpelCom dabei behilflich, das seit Anfang 2002 erfolgte explosionsartige Wachstum um mehr als 800 Prozent in den Griff ... | mehr
Auf der CRM-expo 2004 in Köln präsentiert die Konstanzer Firma combit ihre flexiblen Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement, den combit Relationship Manager (cRM) und address manager. ... | mehr
Durch die neue generische Favoritenliste von update.pda 4.0 speichert der Nutzer nicht nur die wichtigsten Kontakte, ebenso hat er einen schnellen und einfachen Zugriff auf ... | mehr
Frankfurt am Main, 07. Oktober 2004 - Zum 1. Oktober 2004 hat Sage in Deutschland seine Kräfte gebündelt und die Sage CRM Solutions in die ... | mehr
Als Mittel der Kundengewinnung und bindung haben sich Call Center etabliert: Sie sollen Kunden bestmögliche Erreichbarkeit und maximalen Service eines Unternehmens bieten. Wartezeiten in der ... | mehr
update hat den marketing.manager 6 Pharma/OTC mit dem Ziel entwickelt, die Prozesse der Parma-Branche genauestens abzubilden, aber dabei dennoch kurze Markteinführungszeiten und geringe Betriebskosten zu ... | mehr
ACT!-Spezialisten bündeln Ihre Kräfte Frankfurt am Main, 24. August 2004 - Unter dem Motto "Kontakte herstellen, Geschäftsbeziehungen aufbauen, Ergebnisse erzielen" bündeln vier Spezialisten der CRM-Lösung ACT! ... | mehr
Die strukturierte Ablage der Vertriebsdokumentation in Microsoft CRM dient dazu Prospekte, Präsentationen und Materiallisten im CRM-System zu verwalten. Dadurch stehen den Vertriebsmitarbeitern online und offline ... | mehr
Das Projekt zielt darauf ab, den TÜV Hessen kunden- und marktorientierter zu organisieren. Aufgrund der Deregulierung und Liberalisierung des Marktes sieht sich die Prüf- und ... | mehr
Die Promotion war ursprünglich bis 30. Juni befristet, auf Grund des großen Erfolgs und der zahlreichen Anfragen von Partnerseite verlängert Microsoft die Promotion nun ... | mehr
Mit dem awisto Outlook Replikationsmodul haben erstmals alle Mitarbeiter ohne CRM Lizenz ebenfalls Zugriff auf aktuelle Firmen- und Kontaktdaten über Microsoft Outlook. Mit dem awisto ... | mehr
Rascher Einsatz, schnelle Erfolge und sofortige Einsparungen sprechen für dieses Modell und die Zahl der Anbieter ist ohne großes Aufsehen zu einer stattlichen Anzahl angewachsen. ... | mehr
Das Kontakt-Managementsystem ist die Alternative für alle, die wertvolle Daten aus den Outlook-Kontakten doppelt und dreifach nutzen wollen - und die schon länger über den ... | mehr
Schwabmünchen, den 12. Juli 2004. Die infoselect GmbH aus Süddeutschland hat mit dem eigen entwickelten Kundenmanagement-System isContact einen Coup gelandet: Einen Großauftrag mit der ... | mehr
Besondere Highlights der neuen Financial Services Version sind ein umfassendes Kampagnen-Management, welches über unterschiedliche Kommunikationskanäle hinweg eine angemessene Kontaktfrequenz zum Kunden ermöglicht und gleichzeitig die ... | mehr
Kundenorientierung bedeutet nicht nur, die attraktiven, profitablen Zielgruppen, um die sich das Unternehmen verstärkt bemühen sollte, von den weniger lukrativen zu trennen, die es möglichst ... | mehr
Im Rahmen der neuen Vereinbarung wollen Amdocs und IBM Telekom-Unternehmen gemeinsame Lösungen sowie eine Reihe von Managed-Services-Optionen anbieten, die auf IBMs Service-Expertise basieren, darunter die ... | mehr
Deutschlandweit werden 13 Mitarbeiter von Vision Engineering mit GoldMine arbeiten. In Projektverantwortung steht dabei der erfahrene FrontRange-Partner MegaSolution, Bruckmühl, der als Systemhaus seit 1995 auf ... | mehr
Chemnitz, 26.04.2004 Mit seinem Tutorial "Kennen Sie Ihre Kunden? - Mehrwert durch gezielte Kundenansprache" leitet Dr. Wolfgang Martin die diesjährigen DATA-MINING-CUP Anwendertage ... | mehr
Insgesamt untersuchten die CRM-Spezialisten von ISM die Produkte von 400 Herstellern. In diesem Jahr nahm die Jury erstmals eine Trennung zwischen den 15 besten CRM-Lösungen ... | mehr
Business Consulting Saxony ergänzt als lokaler Partner das Lösungsangebot von Soffront mit den dazugehörigen Dienstleistungen. Mit dieser Partnerschaft soll die Erschließung des europäischen Marktes ... | mehr
Der Umsatz der update software AG betrug im Jahr 2003 13,648 Millionen Euro. Diesen Rückgang von etwas über sieben Prozent gegenüber dem Vorjahr führt man ... | mehr
München, 14. Januar 2004 BMW Financial Services hat Softlab im Herbst 2003 mit dem Aufbau eines CRM-Systems beauftragt. Dabei lautet die Herausforderung, die IT-Architektur ... | mehr
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