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SAN MATEO / CA, München, 25. September 2002 E.piphany (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter von Smart CRM(TM), gibt die Fertigstellung von E.piphany E.6(TM), der ... | mehr
Der Business Intelligence-Marktführer SAS ist im vergangenen Jahr der umsatzstärkste Anbieter von analytischen Customer Relationship Management (CRM)-Lösungen gewesen. Dies bestätigt eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts ... | mehr
Die Entscheidung der Deutschen Telekom zu Gunsten der OnDemand-Lösung fiel im Zusammenhang mit einem komplexen globalen Upgrade der IT-Systeme und -Infrastrukturen, mit dem Ziel, die ... | mehr
Der Business Intelligence-Marktführer SAS ist in diesem Jahr gleich mit zwei Ständen auf der CRM Expo am 13. und 14. November in Köln vertreten: In ... | mehr
Gemeinsam mit den IT-Stellen der beteiligten Länder ist Softlab für die Entwicklung und Implementierung des Kernels verantwortlich, der die funktionale und technische Basis des CRM-Systems ... | mehr
Die Deutsche Postbank AG mit über zehn Millionen Kunden eine der größten Banken Deutschlands setzt auf die analytischen CRM-Funktionalitäten von SAS Enterprise Miner. ... | mehr
Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement ist nur möglich, wenn Daten aus CRM-Applikationen und einer Vielzahl anderer operativer Systeme zusammengeführt und prozessorientiert genutzt werden. Eine kompromisslose Ausrichtung am Kunden ... | mehr
München, 03. September 2002 Für einen schnellen Return on Investment (ROI) mittelständischer Unternehmen hat FrontRange Solutions eine neue Branchenlösung für Kundenbeziehungsmanagement entwickelt. Als erste ... | mehr
SAN MATEO / CA, München, 22. August 2002 Nach eingehender Untersuchung der Architekturen von E.piphany (Nasdaq: EPNY), Oracle, PeopleSoft, SAP und Siebel stellt die ... | mehr
Hamburg, 15. August 2002; Nach den vielen planlosen und aktionistischen CRM-Einführungen in den letzten Jahren, setzt der e-ThinkTank (www.e thinktank.de) mit zwei neuen CRM-Arbeitskreisen bewusst ... | mehr
Die Befragung zeigt, dass in Deutschland bereits 50 Prozent der befragten Händler Customer Relationship Management-Lösungen im Einsatz haben. In Frankreich sind es 57 Prozent und ... | mehr
Im Rahmen der Partnerschaft wird IBM Integrationsdienste für alle Anwendungen der CRM-Software-Suite von E.piphany bereit-stellen, die für den J2EE-basierten WebSphere-Application Server von IBM, das AIX-Betriebssystem ... | mehr
Die globalen Funktionen von E.piphany, die für den internationalen Einsatz entwickelt wurden, ermöglichen Unternehmen, multi-nationale Marketing-Kampagnen durchzuführen, einen inter-nationalen 24-Stunden-Service an 7 Wochentagen über zahlreiche ... | mehr
Um die besonderen Prozesse des Baunebengewerbes zu unterstützen, wird ORBIS die mySAP CRM-Lösung den branchenspezifischen Anforderungen entsprechend erweitern. Dafür ist es erforderlich, ein von ORBIS ... | mehr
Die neue SAP-/SMS-Kommunikationslösung ermöglicht den Versand von enor-mem Datenvolumen und kommt im Vergleich zum Voice-Messaging-Verfahren mit ei-nem viel ... | mehr
Die Erfahrungen von SBS und update zeigen, daß durch eine engere Partnerschaft jedes der beiden Unternehmen von den Ressourcen und dem Know-how des jeweils anderen ... | mehr
Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung durch eine der renommiertesten Analystengruppen, kommentiert Roger Siboni, President und CEO von E.piphany. Der Bericht der META Group ... | mehr
update.phone verfügt über alle erforderlichen Customer-Interaction-Funktionalitäten und stellt den im Inbound- und Outbound-Kontakt eingesetzten Mitarbeitern die Kundendaten aus dem CRM-System online zur Verfügung, indem es ... | mehr
Burda Ciscom, ein Unternehmen der Hubert Burda Media, setzt auf das Customer-Relationship-Management (CRM)-Know-how des Business Intelligence Marktführers SAS. Auf Basis der SAS CRM-Lösungen hat Burda ... | mehr
Avinci AG Frankfurt, 19. April 2002. Die Avinci AG ... | mehr
Amsterdam, 19. März 2002 DataDistilleries, ein führender Anbieter von voraussagenden, analytischen Echtzeitlösungen, hat heute bekannt gegeben, dass laut den renommierten Analysten von Aberdeen Group ... | mehr
Schneller Datenabgleich erhöht Nutzerakzeptanz PeopleSoft CRM Mobile Sales und Mobile FieldService ermöglichen Mitarbeitern den Offline-Zugriff auf Kundeninformationen jederzeit und überall. Durch ein zum Patent angemeldetes ... | mehr
Aufbauend auf der reinen Internet-Architektur von PeopleSoft ermöglicht PeopleSoft CRM for Communications die sofortige Erfassung von Verkaufsaufträgen, die Auftragsverwaltung sowie das Service-Management. Kundenprozesse werden über ... | mehr
München, 25. Februar 2002 Die neue Chordiant 5 Enterprise Plattform ist ab sofort auch auf dem IBM WebSphere Application Server 4.0 verfügbar. Business to ... | mehr
Nachdem die Euroumstellung der WINLine® bei tausenden von Kunden problemlos verlief, setzt MESONIC jetzt verstärkt auf die internetbasierende Produktlinie WINLine® WEB Edition, die im vergangenen ... | mehr
München, 04. Februar 2002 Chordiant Software, der Spezialist für Dynamisches CRM (Customer Relationship Management), präsentiert mit Chordiant 5.0 die neueste Weiterentwicklung seiner kompletten CRM ... | mehr
München 24. Januar 2002 Wie weltweit agierende Konzerne künftig über verschiedene Kommunikationskanäle personalisierte Kundenkontakte noch effektiver gestalten können, zeigt Chordiant Software auf der ... | mehr
Als einer der weltweit führenden Finanzdienstleistungskonzerne hat sich die Schweizer Großbank UBS AG, Zürich, vor allem auch den weiteren Ausbau ihrer Marktführerschaft im Privatkundengeschäft als ... | mehr
acquisa und IMP, Veranstalter der Customer Relationship Management, Messe & Kongress starten gemeinsam die virtuelle CRM-Messe. Ab Mitte März präsentieren sich auf der Website www.acquisa-crm-expo.de ... | mehr
Mit der rein internetbasierten Softwaresuite plant die Lufthansa insbesondere die individuelle Ansprache und Betreuung ihrer Kunden zu intensivieren. Mit dem neuen Servicekonzept ist die Lufthansa ... | mehr
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