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Mobiler Zugriff auf aktuelle CRM-Daten mit Celesta

Gemeinsam mit dem Partner Marstec hat Celesta bei der Johnson & Johnson’s Ethicon Division in Johannnesburg (Südafrika) seine Smart Forms-Lösung für die mobile Unterstützung  ...   | mehr

E.piphany gibt Verfügbarkeit seiner flexiblen, modularen CRM-Software-Suite E.piphany 6.5 bekannt

E.piphany 6.5 basiert auf einer der modernsten serviceorientierten Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Architekturen und umfasst die Software-Lösung E.piphany Customer Relationship Backbone (CRB) sowie die  ...   | mehr

Mittelstandslösungen mit update software räumen beim CRM-Best-Practice-Award 2003 die Preise...

Der CRM-Best-Practice Award prämiert jährlich beispielgebende Leistungen, die als Benchmark für andere Unternehmen gelten können. Dabei geht es vor allem um Projekte, bei denen nicht  ...   | mehr

Der marketing.manager 6 sorgt für komplette Integration von Kampagnen-Management und...

Neben der neuen, umfassenden Kampagnenmanagement-Funktionalität zeichnet sich der marketing.manager 6 von update durch ein "Personal Work Guide"-Konzept aus, das den Nutzern mit einem leicht anpassbaren,  ...   | mehr

CRM-Experten gründen Europäisches Institut für angewandtes Kundenmanagement

Als Schwerpunkt für dieses international angelegte Gemeinschaftsprojekt benennen die Initiatoren engagierte Lobbyarbeit auf nationaler und internationaler Ebene. Sie sehen die Notwendigkeit einer umfassenden Implementierung des  ...   | mehr

Der erste Schritt zu erfüllten Erwartungen - Workshops für angewandtes...

Auf Basis einer mehr als 10-jährigen Erfahrung aus Beratungs- und Umsetzungsprojekten hat die ABS verschiedene Workshops zur erfolgreichen Initialisierung und Weiterführung von CRM-Prozessen entwickelt. Diese  ...   | mehr

E.piphany stellt seine neue CRM-Software-Suite E.piphany 6.5 vor:

E.piphany erweitert seine CRM-Suite um modulare Marketing-, Vertriebs- und Service-Applikationen und präsentiert den E.piphany Customer Relationship Backbone München, San Mateo, 28. Oktober 2003  ...   | mehr

Fehlende Datenkenntnisse blockieren CRM-Projekte

So ist die Speicherung und Verarbeitung von personen- und unternehmensbezogenen Daten, die im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) geregelt sind, problematisch. Bei den Anbietern und Kunden von Customer  ...   | mehr

ORBIS iControl: intelligente Lösungen für Microsoft Business Solutions CRM

Von ORBIS AG

Darüber hinaus hat ORBIS die Business Intelligence Komponente - ORBIS iControl für die Konsumgüterindustrie - integriert und so Microsoft CRM speziell auf die Bedürfnisse von  ...   | mehr

CRM-Anbieter update software AG erzielt in Q3 wieder operativen Gewinn...

benfalls gesteigert hat sich der Stand der liquiden Mittel des Unternehmens: Sie betrugen zum 30. September 2003 knapp 4,6 Millionen Euro, das sind um rund  ...   | mehr

Das CRM-System von update software setzt sich gegen 24 Mitbewerber...

Bis Ende des Jahres werden europaweit 180 Mitarbeiter von Magna Steyr mit der CRM-Lösung von update arbeiten und Zugriff auf Kundenstammdaten und auf Termin- und  ...   | mehr

KLM entscheidet sich für CRM-Software-Lösung von E.piphany

München, San Mateo, 6. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt,  ...   | mehr

Flexible Web-Applikation sorgt für benutzerfreundliches CRM: Webbasiert, intuitiv und schnell...

update.web ist eine CRM-Lösung mit integriertem, professionellen Kampagnen-Management und verfolgt damit den Gedanken des Real-Time-Marketing: Alle Reaktionen der Kunden fließen sofort wieder in das CRM-System  ...   | mehr

E.piphany E.6TM unterstützt als erste CRM-Software-Suite BEA WebLogic Workshop 8.1

München, San Mateo, 29. September 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt,  ...   | mehr

CRM-Guru Winkelmann referiert auf infoselect Business-Workshop

Prof. Dr. Peter Winkelmann, einer der fünf CRM-Weisen aus dem CRM-Expertenrat und Leiter des Studienschwerpunktes BWL der FH Landshut wird auf dem infoselect Business-Workshop referieren. Das  ...   | mehr

update bringt mit Produktoffensive frischen Wind in den CRM-Markt

Die aktuelle Diskussion im CRM-Markt, ob webbasierte Systeme oder Client-Server-Architekturen sinnvoller seien, entscheidet update zugunsten hybrider Lösungen. "Soviel Web wie möglich, soviel Fat Client wie  ...   | mehr

Die CRM-Spezialisten der update software AG weisen in Q2 ein...

Wegen der Schließung von ausländischen Vertriebstöchtern und rückläufiger Partnerumsätze sank der Umsatz im zweiten Quartal 2003 gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres allerdings von 4,1 auf  ...   | mehr

Namhafte Unternehmen stellen erfolgreiche CRM- und Data-Mining-Projekte vor

Zu den diesjährigen DATA-MINING-CUP Anwendertagen 2003 (18.-20. Juni 2003, Chemnitz) - Deutschlands größter Data-Mining-Fachkonferenz - berichten wieder namhafte Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Handel, Banken  ...   | mehr

CRM-Leistungspakete für den Mittelstand

Bonn, 26. März 2003. Nach einer der jüngsten Studien des Marktforschungsinstitutes Gartner kommt nur rund die Hälfte der verkauften Software für das Customer Relations Management  ...   | mehr

DMG Hamburg erweitert Installation von J.D. Edwards 5 um die...

Mörfelden, 12. Februar 2003 – Die DMG Hamburg GmbH, Hersteller von hochwertigen Dentalprodukten, hat nach dem erfolgreichen Go-live mit J.D. Edwards ERP jetzt eine umfangreiche  ...   | mehr

PLAUT BIETET CRM-STARTPAKET ZUM FESTPREIS

Von PLAUT Consulting...

München-Ismaning. - Ein Grund für die nach wie vor zögerliche Einführung von CRM-Projekten in Deutschland (Volumen in 2002 laut PAC: zwei Mrd. €) ist nach  ...   | mehr

Neue Version CRM 2.0: J.D. Edwards bringt umfassendes CRM-System auf...

Mörfelden, 29. Januar 2003 – J.D. Edwards hat seine Customer Relationship Management-Software erweitert. Die neue Version CRM 2.0 erfüllt die Forderung nach einer flexiblen und  ...   | mehr

SAP entscheidet sich für Pumatech - gemeinsame Entwicklung einer Synchronisations-Lösung...

Die Vereinbarung sieht überdies vor, dass SAP und Pumatech die XML-Toolkit-Software von Pumatech nutzen werden, um Server-zu-Server-Connectivity zwischen mySAP CRM und dem Enterprise Intellisync Server  ...   | mehr

SAS CRM Solutions bieten nach neuer Studie der Patricia Seybold...

Von SAS Institute...

Der Business Intelligence-Marktführer SAS bietet die besten Prognose-Funktionalitäten für Customer Relationship Management. Dies hat das US-amerikanische Beratungsunternehmen Patricia Seybold Group in seiner aktuellen Studie „Hitting  ...   | mehr

GoldMine Business Contact Manager 6.0 – CRM ohne Risiko

Kundenkontaktmanagement out of the Box: einfach, effektiv und preiswert – das bietet FrontRange Solutions mit seiner GoldMine Business Contact Manager Software seit mehr als 13  ...   | mehr

CRM-Arbeitskreis des e-ThinkTank e.V. geht in die dritte Runde

Hamburg, 14. November 2002; Unter dem Motto „Vom Konzept zum Erfolg“ startete der CRM-Arbeitskreis am 19. September 2002 in Hamburg. Unter der Leitung von Profesor  ...   | mehr

Business Intelligence Point auf der CRM EXPO (13.-14. November 2002)

Chemnitz/Köln 06.11.2002: CRM EXPO 2002: Vom 13.-14. November steht die Rheinmetropole Köln wieder im Zeichen der alljährlich stattfindenden Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement. Dieses Jahr können sich die  ...   | mehr

SAS: IDC-Studie unterstreicht Marktführerschaft für analytisches CRM in Europa

Von SAS Institute...

Der Business Intelligence-Marktführer SAS rangiert weiterhin auf Platz eins des europäischen Marktes für analytisches Customer Relationship Management (CRM). Laut einer Studie der International Data Cooperation  ...   | mehr

J.D. Edwards CRM: Produktkonfiguration per Mausklick

Mörfelden / München (Systems 2002), 14. Oktober 2002 – J.D. Edwards hat das Customer Relationship Management-Modul seines Unternehmenssoftwaresystems J.D. Edwards 5 um neue Funktionalitäten des  ...   | mehr

Chordiant kooperiert mit DYNAMIC CRM

München/Hamburg – Chordiant Software, Anbieter einer Plattform für prozessorientiertes Kundenmanagement, und DYNAMIC CRM, Unternehmensberatung für Customer Relationship Management (CRM), haben eine strategische Zusammenarbeit vereinbart. Ausgerichtet  ...   | mehr

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