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Um diese Fragen empirisch zu beantworten, hat sich der Autor, studierter Kommunikationswissenschaftler der Universität Duisburg-Essen, dem Beratungsalltag des akademischen Auslandsamt seiner Hochschule zugewandt. Seine Untersuchung fördert zu Tage, dass die Verständi-gungsproblematik weitaus vielschichtiger ist, als es vordergründig den Anschein hat. ... | mehr
Ochtendung, 15.06.2010 - Christian Einig übernimmt ab dem 01. Juli 2010 die Verantwortung für die Durchführung der Zertifizierungsprozesse von Kundenkontaktzentren (Call-Centern) nach der neuen Europanorm DIN EN 15838 des Bolzhauser Institut für Qualitätsmanagement & Dienstleistungszertifizierung. Christian Einig ist seit fünf ... | mehr
Für eine Karriere in Marketing und Werbung zählt nicht der Notenschnitt in Mathe oder Latein. Es zählen Teamfähigkeit, Internationalität und Mobilität im Kopf Denn - erstaunlich aber wahr - die Mehrzahl der Mitarbeiter in Werbeagenturen und viele der Profis aus Kommunikation ... | mehr
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können kaum noch überzeugen. Kunden erwarten vielmehr maßgeschneiderte Lösungen, die einen paßgenauen Nutzen bieten. Wie können Unternehmen den Entscheidungsprozeß ihrer Kunden im Service besser kennenlernen, um ihren ... | mehr
Seit Beginn der Wirtschaftskrise im Jahr 2008 hat sich fast jeder Vierte bereits beruflich weitergebildet oder ist gerade dabei, ein Drittel schmiedet für 2010 konkrete Fortbildungspläne - dies sind Ergebnisse einer repräsentativen forsa-Umfrage unter den 20- bis 40-Jährigen in Deutschland ... | mehr
Nach den bisher bekannten Planungen der Bundesnetzagentur sollen zum 1. April 2011 sowohl MaBiS (Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung Strom) als auch WiM (Wechselprozesse im Messwesen) zeitgleich im deutschen Energiemarkt eingeführt werden. Nach Ansicht der EDNA-Initiative besteht dabei die ... | mehr
Das IMK, Institut für Marketing und Kommunikation in Berlin und Wiesbaden, meldet weiterhin die Suche nach qualifiziertem Nachwuchs und guten Bewerbern im Bereich Marketing, Medien und Werbung. Wie die Daten der Berufsverbände und die Analyse der Stellenangebote in Fachpublikationen belegen, ... | mehr
Weltweit hat eine Vielzahl von Carriern heute bereits in breitbandige Hochgeschwindigkeits-Infrastrukturen investiert bzw. plant deren Ausbau. Parallel dazu haben Regierungen in Nordamerika, Asien und Europa ambitionierte Breitbandausbaustrategien formuliert. Vor diesem Hintergrund will die WIK- Konferenz die unterschiedlichen Strategieelemente dieser ... | mehr
Die jährlich stattfindende Konferenz vermittelt einen sektorübergreifenden Blick auf aktuelle Fragen leitungsgebundener Infrastrukturmärkte. Ziel ist der Wissenstransfer zwischen den einzelnen Sektoren und zwischen Wissenschaft und Praxis. Der erste Teil der Veranstaltung konzentriert sich auf die Rolle der IKT als Grundlage ... | mehr
Die Logistics Mall ist ein virtueller Marktplatz auf dem Logistik-Software »as-a-Service« angeboten werden soll. Die Software selbst wird dabei nicht, wie üblich, auf dem Server des Kunden installiert, sondern über die Mall zur Verfügung gestellt. Nach Abschluss eines Nutzungsvertrages kann ... | mehr
Der Leipziger Semantic Web Tag 2010 (LSWT), der vom Institut für Informatik der Universität Leipzig organisiert wird, veranschaulicht in Vorträgen die Möglichkeiten semantischer Technologien und zeigt konkrete Anwendungsszenarien für Wirtschaft, Wissenschaft und öffentliche Verwaltung auf. Daneben bietet der LSWT wieder ... | mehr
Seit 2003 werden am CAMPUS INSTITUT in Zusammenarbeit mit den Fachhochschulen Koblenz und Schmalkalden Spezialisten für betriebliche Altersversorgung und im Bereich Finanz- und Vermögensplanung ausgebildet. Die öffentlich-rechtlichen Abschlüsse Betriebswirt/-in für betriebliche Altersversorgung (FH) und Finanzfachwirt/-in (FH) zählen zu den angesehensten ... | mehr
Regelenergie wird von den Übertragungsnetzbetreibern als "Leistungsreserve" benötigt, um kurzfristige Schwankungen der Stromnachfrage oder des -angebots ausgleichen zu können. Im Zuge der zunehmenden Einspeisung regenerativer Energien werden Angebotsschwankungen immer bedeutsamer. Da die Kosten der Regelenergie zu großen Teilen an die ... | mehr
Das Abitur ist immer noch von besonderer Bedeutung, wenn eine Führungsposition zu besetzen ist. Jedem zweiten Personalentscheider in Deutschland ist es wichtig, dass eine potenzielle Führungskraft das Abitur vorweisen kann. Nur 14 Prozent sagen, ihnen sei in diesem Fall der ... | mehr
München / Köln, 15. März 2010 - Audio- und Videoproduktionen, Webdesign, Spieleentwicklung und nicht zuletzt digitaler Journalismus: Die Berufsfelder in der Medienbranche sind vielfältig und die Beschäftigungschancen gut. SAE Institute (www.sae.edu) als weltgrößte Ausbildungseinrichtung bietet hier gerade durch den starken ... | mehr
So setzt sich dieses Buch inhaltlich vor allem mit der medial verbreitete Euphorie grenzenlosen neurowissenschaftlichen Erkenntnisfortschritts auseinander, um aufzuzeigen, dass ein Blick in die zu Unrecht vergessene Geschichte reichen würde, um zu erkennen, dass es sich hierbei nicht um eine ... | mehr
"Die Zukunft der Energie" steht im Mittelpunkt des diesjährigen Wissenschaftsjahres, das bereits zum 10. Mal durchgeführt wurde. "Ein Thema", so Dr. Christian Growitsch, Leiter des Bereichs Energie beim wik in Bad Honnef, "das in unserem Haus eine herausragende Rolle spielt." ... | mehr
Die Logistics Mall ist im Grunde ein virtuelles Einkaufszentrum, in dem Software-Anbieter und -Anwender sowie Logistik-Dienstleister zusammenkommen. In der Logistics Mall bieten Softwarehersteller nicht mehr komplette Module, sondern einzelne kleine Programmbausteine, die zum Teil nur wenige Funktionen umfassen. Damit hat ... | mehr
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen. Kunden erwarten vielmehr maßgeschneiderte Lösungen, die im Sinne der Dauer, Intensität und Reife der Beziehung ... | mehr
Die Entwicklung bedürfnisgerechter Lösungen sowie die Bereitstellungen passender Angebote zum richtigen Zeitpunkt stehen ganz oben auf der Serviceagenda für Unternehmen in diesem Jahr. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ... | mehr
Die WIK-Studie konzentriert sich auf drei wesentliche Schwerpunkte: Analyse und Gegenüberstellung von nationalen Breitbandprogrammen, die Evaluation vorliegender Kostenstudien und eine nähere Betrachtung des Investitionsbedarfs eines flächendeckenden Breitbandausbaus in Deutschland. Untersucht wurden - außer den deutschen - die NGA-Pläne von Australien, ... | mehr
WIK wird künftig sowohl die aktuelle wissenschaftliche Forschung als auch die Diskussion über die "Elektromagnetische Verträglichkeit mit der Umwelt" (EMVU) kontinuierlich beobachten, analysieren und kommunizieren. Eine eigene themenspezifische Website wird in Kürze freigeschaltet. Außerdem wird es zeitnah ein regelmäßiges Informationsangebot ... | mehr
Das Jahr 2009 hat den planenden Berufen nicht nicht nur eine Neue HOAI gebracht, sondern auch viele neue Urteile zum Architekten- und Ingenieurrecht. Der "Wirtschaftsdienst Ingenieure & Architekten" hat 25 zentrale Entscheidungen in einem 16-seitigen Sonderdruck zusammengefasst. Diesen Sonderdruck können ... | mehr
Ende letzen Jahres bekam Jürgen Kurz einen Anruf aus dem Libanon. Am Apparat war Farid C. Majari, Leiter des Goethe Instituts in Beirut. Von einer Kollegin aus Deutschland hatte er erfahren, dass Jürgen Kurz der Experte zum Thema Büroorganisation ist. Kurzerhand hat Majari ... | mehr
Das Team warehouse logistics wurde bereits im Februar 2000 vom Fraunhofer IML und der IPL Consultants b.v. ins Leben gerufen und hat es sich zum Ziel gemacht, WMS-Anbieter und WMS-Anwender passgenau zusammen-zuführen. Auf dem Online-Portal warehouse-logistics.com bietet es allen Anbietern ... | mehr
Mit dem vom KIT erworbenen Convey Hybrid Core System HC-1 mit 24 GB Hostprozessor-, 16 GB Coprozessor-Hauptspeicher, dem Convey Software Development Kit sowie Personalities für Vector-, Financial Analytics- und Monte Carlo-Berechnungen haben die Forscher nun eine innovative und extrem flexibel ... | mehr
Neue Entwicklungen im Service sind an veränderte Spielregeln geknüpft. Impulse für Innovationen gehen heute vom Kunden aus und deren Erfolg werden durch Aspekte der Wahrnehmung, Verwendung und Verbreitung durch diesen auch entscheidend bewertet. Interessante Angebote sind zusehends an ... | mehr
In den letzten 30 Jahren haben die Gips-Schüle-Stiftung (GSS) und das Fraunhofer IBP viel erreicht. Durch gemeinsame Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Bereich neuer Baustoffe, Bauteile und Baumethoden umweltverträglicher Art, entstanden patentierte Produkte für den Mittelstand der Region Stuttgart und Süddeutschland. Auch die Förderung des wissenschaftlichen Nachwuchses ... | mehr
Berlin, 26. November 2009 - Medizinische Versorgung, Bildung oder die Teilnahme am wirtschaftlichen und politischen Leben sind für rund fünf Milliarden Menschen in sich entwickelnden und strukturschwachen Regionen häufig begrenzt. Ein Hindernis ist der fehlende Zugang zum Internet und zur ... | mehr
In den letzten Jahren ist ein Persönlichkeitsinstrument in den Fokus gerückt, das sich sehr deutlich von anderen Profilen und Tests unterscheidet. Die Lebensmotiv-Analyse von Prof. Steven Reiss, bekannt unter dem Namen Reiss Profile, untersucht überdauernde persönliche Dispositionen, die jeden Einzelnen ... | mehr
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