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30 von 4960 Ergebnissen
Vertrauensbildung zu Interessenten des Handwerksbetriebes geht über Feedback zufriedener Kunden
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Warum geht Vertrauensbildung weiter als Zufriedenheit? Zufriedenheit entsteht durch gute Leistung, aber Vertrauen baut sich schon vorher auf, bei der ersten Kontaktaufnahme, Beratung und Kommunikation. Studien und Umfragen (z. B. GfK Trust Report) zeigen, dass das Handwerk in Deutschland den höchsten Vertrauensbonus ... | mehr
Rückläufer aus Kundenbefragungen sind ideale Quelle für Qualitätsauftritt im Handwerk
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Hier ist eine Analyse, warum Rückläufer der ideale Hebel für den Qualitätsauftritt sind und wie man sie strategisch nutzt: 1. Social Proof: Vertrauen durch echte Stimmen Im Handwerk kaufen Kunden oft die "Katze im Sack", da das Ergebnis erst nach der Arbeit ... | mehr
STEIN Automation: 3D-Layouts für Kundennähe und modulare Flexibilität
Von Lino GmbH
Die STEIN Automation GmbH hat ihre Aufstellplanung konsequent digitalisiert und nutzt dazu Lino® 3D layout, Lino® 2D fix und Tacton® Design Automation. Fehler in der Konstruktion werden reduziert, Angebotsprozesse deutlich beschleunigt, und Kunden profitieren von realistischen 3D-Layouts, die schnelle Freigaben ... | mehr
Telefontraining Kundenservice 2026: Eine Maßnahme für stabile Kennzahlen
Von IFM Merz GmbH
Im Kundenservice verdichten sich 2026 zentrale Themen: Steigende Eskalationsquoten, hohe Belastung der Mitarbeitenden und wachsende Krankenstände treffen auf wachsende Erwartungen der Kunden. Zielorientiertes Telefontraining für den Kundenservice wird damit vom Qualifizierungsangebot zum Schlüsselfaktor zur Verbesserung der Kennzahlen und Reduzierung der ... | mehr
fonlos neo senkt Selbstbehalt auf 0 € - Mehr Kundenfreundlichkeit in...
Von fonlos services GmbH & Co. KG
Neue Versicherungsregelung minimiert finanzielles Risiko für Geschäftskunden bei Gerätenutzung. Damit setzt fonlos neo ein starkes Zeichen für Sicherheit und Service im B2B-Geschäft. _Berlin, 05. Januar 2026_ - Mehr Planungssicherheit, weniger Risiko: Seit dem neuen Jahr 2026 sind alle neuen Mieten ... | mehr
Kunden verraten: MST Consulting zeigt, wie Social Recruiting die Personalbeschaffung...
Von LandsbergerMedienagentur
Fachkräftemangel im Handwerk: Klassische Methoden greifen nicht mehr Handwerksbetriebe in Deutschland spüren den Fachkräftemangel besonders stark. Offene Stellen bleiben unbesetzt, Aufträge können nicht angenommen werden und bestehende Teams arbeiten dauerhaft am Limit.Viele Betriebe setzen weiterhin auf klassische Stellenanzeigen mit überschaubarem Erfolg. ... | mehr
Christian Florschütz stärkt Kundenservice mit KI
Von Florschuetz Consulting
Freilassing, 17.12.2025 Trotz eines wirtschaftlich anspruchsvollen Umfelds blickt Christian Florschütz auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2025 zurück. Unternehmen aus Deutschland Österreich und der Schweiz setzten gezielt auf operative Führung auf Zeit, wenn Stabilisierung Transformation oder schnelle Umsetzungskraft gefragt waren. Der Fokus lag ... | mehr
Marketing Agentur team digital sorgt künftig verstärkt für barrierefreie Kundensichtbarkeit
Von team digital GmbH
Dezember 2025 - Die Marketingagentur team digital aus dem hessischen Lauterbach hat ihre Fachkompetenz im Bereich barrierefreier PDF-Dokumente deutlich erweitert. Christine Schenkel, Jessica Retzlaff und Laura Etling haben eine mehrtägige Fortbildung zu barrierefreien PDFs in Adobe InDesign und Acrobat erfolgreich ... | mehr
AIdentical automatisiert personalisierte Kundenansprache: Drei neue Lösungen für Vertrieb und...
Von Maximfied GmbH
AIdentical, Anbieter für KI-gestützte Videokommunikation, baut sein Dienstleistungsangebot weiter aus. Das Unternehmen reagiert auf den Bedarf nach skalierbaren Alternativen zur klassischen Textkommunikation und stellt ab sofort drei spezialisierte Lösungen für kritische Phasen des Kundenlebenszyklus bereit: Kundenreaktivierung, Onboarding und Lead-Qualifizierung. Hintergrund der ... | mehr
Vorteildirekt 24 Hohe Kundenzufriedenheit
Von Netnext GmbH
Pressemitteilung - Hohe Kundenzufriedenheit bei VorteilDirekt24: Schutzbriefe erleichtern den Alltag Düsseldorf, Deutschland - VorteilDirekt24 verzeichnet eine stetig wachsende Zahl zufriedener Kundinnen und Kunden, die von den umfassenden Schutzbrief-Dienstleistungen profitieren. Das Unternehmen bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern einen zuverlässigen Alltagsbegleiter mit Leistungen aus den Bereichen Gesundheitsschutz, Haushaltsschutz ... | mehr
Effizienter Kundenservice : Wie tele-LOOK den technischen Support optimiert
Von tele-LOOK / Solutiness GmbH
Neu-Ulm, 3.12.2025. In einer Zeit, in der schnelle Lösungen und persönliche Betreuung den Unterschied im Wettbewerb ausmachen, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Kundenservice effizienter zu gestalten. Bei tele-LOOK verstehen wir, dass komplexe technische Probleme oft schwer am Telefon zu ... | mehr
Bundesweiter MiBB-Sondertarif für Hausrat: bessere Leistungen, häufig günstiger - für...
Von MiBB Versicherungsmakler & Maklerverbund
Die Hausratversicherung rückt derzeit so stark in den Fokus wie seit Jahren nicht mehr. Steigende Risiken, zunehmende Schadensfälle und eine enorme Spreizung der Beiträge führen dazu, dass Verbraucher wie auch Vermittler genauer hinschauen müssen. Zwischen den Tarifen der Anbieter bestehen ... | mehr
Webinar: Digitaler Produktpass - Wie Marken Compliance in Wachstum und...
Von Narravero GmbH
Münster, 28. November 2025 - Der Digitale Produktpass (DPP) ist kein lästiges Pflichtprogramm, sondern ein mächtiges Werkzeug für mehr Transparenz, Kundenbindung und Wachstum. Doch wie nutzen Sie ihn strategisch - und warum sollten Sie jetzt damit starten? In unserem kostenlosen ... | mehr
ICONIQUE Revolutionary Beauty Erfahrungen: Was Kunden über die Premium-Behandlungen sagen
Von Helvetia Glow GmbH (ICONIQUE SKIN)
ICONIQUE SKIN erhält kontinuierlich positive Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden, die von ihren Erfahrungen mit den Premium-Behandlungen berichten und die Qualität, Professionalität und Wirksamkeit der angebotenen Services hervorheben. Die Erfahrungsberichte zeigen ein klares Bild: Die Kombination aus modernster Technologie, hochwertigen ... | mehr
Neue strategische Allianz: Sprinklr und SAMY bringen gemeinsam Next-Gen-Lösungen für...
Von Sprinklr
Sprinklr, die Unified-CXM-Plattform für moderne Unternehmen, schließt eine erweiterte globale strategische Partnerschaft mit SAMY, einer führenden Social-First-Agentur mit über 1.000 Mitarbeitenden, die Intelligenz, Kreativität und Technologie kombiniert. Die vertiefte Zusammenarbeit verbindet die Unified-CXM-Plattform von Sprinklr mit der Social-First-Marketing-Expertise von SAMY. Ziel ... | mehr
KI-Case enersuisse: Voice-Agents im Kundenservice aktivieren
Von Bucher & Suter AG
enersuisse hat mit Unterstützung von Bucher + Suter seinen Kundenservice mit einer KI-Assistentin auf ein neues Level gebracht. Der neue Voicebot hilft den Anrufenden sprachbasiert eigenständig weiter, leitet in den richtigen Fällen an Servicemitarbeitende und unterstützt diese aktiv bei ihren ... | mehr
Ostrauer Baugesellschaft mbH auch 2025 für Top-Kundenorientierung ausgezeichnet
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Um eine neutrale Qualitätssicherung zu erzielen, lässt sich das Unternehmen dabei vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH unterstützen. Dazu werden die Ergebnisse aus schriftlich durchgeführten Kundenbefragungen dort gesammelt, ausgewertet und zertifiziert. Laufender Qualitätssicherungsprozess Verschiedenste Bauprojekte des Unternehmens prägen das Bild der ... | mehr
Zufriedene Bauherren stehen für hohe Kundenorientierung der MHB STUMM GmbH
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Das bedeutet, dass diese nach erfolgtem Abschluss und Abnahme ihrer Bauvorhaben eine schriftliche Qualitäts- und Servicebewertung der Planungs- und Ausführungsleistungen des Unternehmens, seiner Nachunternehmer und Kooperationspartner vornehmen. Diese werden aus Neutralitätsgründen direkt beim ifb Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH ... | mehr
Lokale Sichtbarkeit ohne Social Media: Wie Firmen durch Branchenportale neue...
Von PortalDerWirtschaft.de UG (haftungsbeschränkt)
Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor derselben Herausforderung: Sie brauchen mehr Sichtbarkeit in ihrer Region – wollen aber nicht täglich auf Facebook, Instagram oder TikTok posten. Für viele Betriebe ist Social Media zeitaufwendig, pflegeintensiv und oft ohne klaren wirtschaftlichen ... | mehr
Schwind Immobilien formt die Zukunft der Immobilien Darmstadt - lokal,...
Von Schwind Immobilien | Immobilien Darmstadt
Der Markt rund um Immobilien Darmstadt gehört seit Jahren zu den stärksten und stabilsten Immobilienregionen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Eigentümer profitieren von einer Stadt, die wirtschaftlich wächst, akademisch geprägt ist und kontinuierlich neue Käufergruppen anzieht. Als einer der führenden Experten für ... | mehr
Über 1.500 Kunden bestätigen sehr gute Erfahrungen mit dem Amazon...
Von Ecommerce.de Consulting GmbH
Nicklas Spelmeyer gehört mit seiner Firma eCommerce.de Consulting GmbH aus Berlin heute zu dem erfolgreichsten Anbieter für Amazon FBA Coaching im deutschsprachigen Raum. Seit 2018 hat das Team rund um Gründer Nicklas Spelmeyer über 1.500 Teilnehmer begleitet - viele davon ... | mehr
Handwerksbetriebe mit hoher Kundenzufriedenheit werden von Interessenten bevorzugt
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
„Manchmal sind wir nur eine Entscheidung weit vom Ziel entfernt“ (Unbekannt) Als Handwerker gut zu sein, ist das eine; sichtbar gut zu sein, etwas ganz anderes. So könnte auf den Punkt gebracht werden, was zum Thema Sichtbarkeit zu bemerken ist. Deshalb ... | mehr
Frank Reply setzt für mehr Kundennähe im Onlineshop von TeeGschwendner...
Von Reply Deutschland SE
Frank Reply, Spezialist für Conversational AI, hat Deutschlands führenden Teefachhändler TeeGschwendner dabei unterstützt, seine persönliche Tee-Expertise auch online erlebbar zu machen: Mit einem KI-basierten Assistenten erweitert das Unternehmen seine E-Commerce-Strategie um eine intelligente, dialogorientierte Kundenansprache. Der neue Assistent begleitet die Kunden ... | mehr
ORACOM gewinnt BSU Haustechnik als neuen Kunden
Von Oracom
BSU Haustechnik betreut die kommunalen Wohnungsgesellschaften in Berlin in den Bereichen Instandhaltung, Gasgerätewartung und Havarie. Künftig wird ORACOM diese Leistungen mit seiner KI-gestützten Havarie-Hotline flankieren. Die Zusammenarbeit ist zum 7. November 2025 gestartet; die Vereinbarung sieht bereits heute eine Ausweitung ... | mehr
Digitalisierung im Dialog: cit-Kundentag 2025 bringt Verwaltung und Technologie zusammen
Von cit GmbH
Dettingen/Teck, 28.10.2025 - Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, hat kürzlich rund 100 Kunden und Partner zum jährlichen Kundentag am Flughafen Stuttgart begrüßt. Neben aktuellen Einblicken in die Weiterentwicklung der Low-Code-Plattform cit intelliForm bot die Veranstaltung vor ... | mehr
Formularbox.de: Über 250.000 Kunden vertrauen auf digitale Vorlagen
Von formularbox.de
Das Download-Portal formularbox.de zählt heute zu den etablierten Anbietern für digitale Vorlagen und Musterdateien im deutschsprachigen Raum. Mit über 250.000 zufriedenen Kunden, einem durchschnittlichen Bewertungswert von 4,7 Sternen und einer stetig wachsenden Auswahl an praxisnahen Downloads hat sich die Plattform ... | mehr
Düsseldorf fördert nachhaltiges Metallrecycling – fairer Service für private und...
Von Schrottabholung.org
Der verantwortungsvolle Umgang mit Rohstoffen wird zunehmend wichtiger.Ein mobiler Service in Düsseldorf bietet Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen jetzt die Möglichkeit, Altmetalle einfach, transparent und umweltgerecht verwerten zu lassen – mit fairer Vergütung und zertifizierter Weiterverarbeitung.Metall als Rohstoff der ZukunftMetalle gehören ... | mehr
Ankauf von Gebrauchtwagen in Schwabach: Kundenzufriedenheit ist unser Motto
Von Autoankauf-Live
Kundenzufriedenheit ist bei Autoankauf-Live in Schwabach das A & O. Denn: Gerade beim Verkauf eines Gebrauchtwagens kommt es immer wieder mit den Interessenten zu langwierigen Diskussionen, nicht zuletzt um den endgültigen Preis. Das Veräußern des alten Autos kann mit viel ... | mehr
Kundentage im Headquarter der ABICOR GROUP im Rahmen der Weltleitmesse...
Von Alexander Binzel Schweisstechnik GmbH & Co. KG
Nach Voranmeldung reisten an beiden Tagen im September die Besucher aus aller Welt an. Entweder mit dem eigenen Fahrzeug oder sie wurden mit einem extra für dieses Event gecharterten Bus am Messeglände in Essen abgeholt und ins ABICOR GROUP Headquarter ... | mehr
MOM KI-Telefonie: Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation
Von Mobile Office Management
Die Dienstleistung sichert die Erreichbarkeit und entlastet bei Fachkräftemangel, indem MOM die komplette Einrichtung und Pflege des KI-Assistenten übernimmt. Einzigartig ist die flexible Kombination mit dem persönlichen Telefonservice. Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI-Telefonie eine neue ... | mehr
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