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Homepage als Standard reicht nicht Für ein Qualitätsmarketing über zielführende Informationen brauchen Handwerksbetriebe das Rad nicht neu zu erfinden. Alles, was erforderlich ist, ist über eine Befragung der ehemaligen Kunden abgeschlossener Aufträge zu bekommen. Diese stellt zunächst eine zeitgemäße ... | mehr
"Ein Qualitätsversprechen ist keine Garantie für Qualität" (Georg-Wilhelm Exler) Die wenigsten Handwerksbetriebe können ihre Qualitätsversprechen in der Praxis einlösen. Das bedeutet im Umkehrschluss: Wenn ein Handwerker gute Qualitäts- und Serviceleistungen bei seinen Kunden abliefert, sollte er sich nicht scheuen, ... | mehr
Empfehlungen per System generieren Wie wir aus unzähligen Kundenbefragungen wissen, geben diese in der Regel gerne Auskunft darüber, wie die Qualitäts- und Serviceleistungen ihrer Handwerkspartner zu bewerten sind. Qualitätsbewusste Handwerker können sich das zunutze machen, indem sie systematisch ihre ... | mehr
"Wer etwas will, findet Wege, wer nicht will, Ausreden" (Unbekannt) Die BAUHERRENreport GmbH aus Kaarst stellt dieses BAUHERREN-PORTAL qualitätsorientierten Handwerksbetrieben und Bauunternehmen zur Verfügung. Gelistete Handwerksbetriebe, die für die Präsenz im BAUHERREN-PORTAL eine vertragliche Exklusivität bekommen, nutzen damit den ... | mehr
Qualitätsberichterstattung aus Sicht übergebener Kunden Die Sichtweise erfahrener Kunden in Form verbindlicher Qualitätsbewertungen ist für Handwerksinteressenten viel interessanter als Selbstdarstellungen. Deshalb ist diese in ihrer Wirkung nicht zu übertreffen. Wie dies professionell und wirkungsvoll ... | mehr
Erbrachte Qualitätsleistungen kommunizieren Mit Fakten über in der Praxis erbrachte Qualitäts- und Serviceleistungen aus der Sicht ehemaliger Kunden sind potenzielle Handwerksinteressenten nachhaltig zu beeindrucken und zu begeistern, da diese deren Sicherheitsinteressen bedienen. Berücksichtigung der ... | mehr
Marketing mit Empfehlungen von Kunden Empfehlungen haben noch keinem Handwerksbetrieb geschadet. Ob Rohbauer, Dachdecker, Elektriker, Fliesenleger, Heizungsbauer oder andere Handwerker: zufriedene Kunden loben die Arbeiten und geben seriöse Empfehlungen ab. Daraus resultiert ein besseres Image. Außerdem werden mit deren ... | mehr
Werbung ist Werbung Werbung ist Werbung, egal wie richtig oder falsch sie ist. Sie soll Aufmerksamkeit generieren und Wünsche wecken. Und sie soll neue Interessenten zur Kontaktaufnahme motivieren. Über Qualitätsversprechen geht das im Handwerk nun mal leichter als über ... | mehr
Klassische Werbung ist überholt Im Bereich des werblichen Auftrittes kopieren sich viele Handwerksunternehmen gegenseitig. Die eingesetzten Mittel und Instrumente sind in Art, Struktur, Inhalt und Botschaft im Laufe der Zeit ähnlich geworden. Sogar Homepages werden kopiert. Zeit, sich endlich ... | mehr
Marketing und Werbung mit Qualitätsmerkmalen Ein professionelles Handwerksunternehmen sollte im Internet mit relevanten Informationen zu finden sein. Das sind Qualitätsmerkmale, die für dessen Interessenten wirklich von Bedeutung sind. Werbeslogans & Co. können das nicht leisten. Es geht um Unternehmensbewertungen, ... | mehr
Traditionelle Werbung erreicht Interessenten nicht mehr Das Internet hat klassische Werbestrategien mittlerweile abgelöst. Es steht es in der Erfolgsskala der Neukundengewinnung von Bauunternehmen auf Platz 2. Davor kommt nur noch das traditionell eher passive Empfehlungsgeschäft. Das sollten kunden- und ... | mehr
Mit Qualitätsmerkmalen begeistern Dazu zunächst ein treffendes Zitat: „Um der Konkurrenz voraus zu sein, müssen Sie den Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern ihn mit Ihrer Leistung begeistern“ (Philip Kotler). Mit transparenten Qualitäts- und Serviceleistungen, die von Altkunden des Handwerksbetriebes ... | mehr
Insgesamt 20.000 Karten hat der Kartendruckspezialist aus Meppen im April zum LEGOLAND Discovery Centre verschickt. Die Zertifikate und Führerscheine werden anschließend vor Ort für jedes Kind personalisiert. „Es ist immer wieder schön zu sehen, mit welchen tollen Ideen unsere Kunden um ... | mehr
Die AIDA -Formel Attention, Interest, Desire, Action gilt in dieser Reihenfolge immer noch: Aufmerksamkeit erzeugen, Interesse wecken, Wünsche generieren und zur Entscheidung kommen. Da die persönliche Sicherheit für Interessenten ein Primärbedürfnis darstellt, gehören Fakten rund um deren persönliche Sicherheit ... | mehr
Traditionelle Werbung erreicht Interessenten nicht mehr Das Internet hat klassische Werbestrategien mittlerweile abgelöst. Es steht es in der Erfolgsskala der Neukundengewinnung von Bauunternehmen auf Platz 2. Davor kommt nur noch das traditionell eher passive Empfehlungsgeschäft. Das sollten kunden- und ... | mehr
Um als Handwerksbetrieb erfolgreicher im Internet aufzutreten als Wettbewerber empfehlen sich Veröffentlichungen von seriösen Qualitätsbewertungen ehemaliger Kunden in den sozialen Medien, Qualitäts-Blogs, PR-Portalen und Kundenforen. Diese generieren zusätzlich zur Homepage eine enorme Reichweite mit signifikanter Steigerung des Bekanntheitsgrades. ... | mehr
Homepage als Standard reicht nicht Genauer betrachtet entlarvt sich dieser Gedanke als Trugschluss: Wettbewerber aus ihrem Gewerk sind damit genauso präsent. Und wenn noch nicht, können sie alles imitieren bzw. kopieren oder inhaltlich und gestalterisch noch besser machen. ... | mehr
Empfehlungsmarketing über das BAUHERREN-PORTAL Die Unterstützungsmöglichkeiten für Bauunternehmen, ein professionelles und wirksames Empfehlungsmarketing aufzuziehen, sind begrenzt. Werbeagenturen beschränken sich meist auf Belohnungsgutscheine, die empfehlende Bauherren bekommen. Viel mehr fällt anderen externen Unternehmensberatern auch nicht ein. Dabei ist der Weg ... | mehr
Image und Bekanntheitsgrad Inhaber von Handwerksunternehmen sollten vor der Übergabe ihres Betriebs dessen Image aufwerten und den Bekanntheitsgrad erhöhen. Das geht am besten über vorliegende Empfehlungen zufriedener Altkunden, die im Internet veröffentlicht werden. Diese Option gilt nicht nur für ... | mehr
Empfehlungsgeschäft mit Internet verknüpfen Was einem Handwerksbetrieb neben dem Empfehlungsgeschäft bleibt, ist das Internet mit seinen vielen Möglichkeiten zu nutzen. Der beste Weg besteht darin, es direkt mit dem Empfehlungsmanagement zu verknüpfen. Dieser Weg ist die ideale Form, um ... | mehr
Befragungen von Bauherren wichtig für die Entwicklung des Bauunternehmens Über Befragungen von Bauherren wird nicht nur deren Zufriedenheit ermittelt. Es geht vor allem um deren gesamte Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit dem Bauunternehmen. Diese geben Feed-Backs zur Planung, Organisation, ... | mehr
"Wer zu lange überlegt, verpasst häufig den richtigen Moment" (Unbekannt) Die Veröffentlichung der Qualitäts- und Servicebewertungen dort generiert eine Menge an Vorteilen. Dies gilt insbesondere für Unternehmen aus dem Fertig- und Massivhausbau. Besonders relevant sind die Steigerung von Sichtbarkeit ... | mehr
"Manchmal bist du nur eine Entscheidung vom Ziel entfernt" (Unbekannt) Die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen generiert für Bauunternehmen viele Vorteile. Einer von ihnen ist die effektive Neukunden-Gewinnung. Die BAUHERRENreport GmbH hat eine exakt darauf ausgerichtete Qualitäts-Informations-Strategie für Bauunternehmen ... | mehr
"Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance" (Unbekannt) Das gilt heute mehr denn je für die Außendarstellung von Handwerksbetrieben, und hier insbesondere für deren Online-Auftritt. Gerade dieser hat in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen und ist ... | mehr
Marketing ist Verbindungselement zur Zielgruppe Marketing im Haus- und Wohnungsbau kann deutlich mehr als Werbung. Es beinhaltet die komplette Kommunikation mit Bauinteressenten. Inhaltlich geht es nicht nur um das Qualitätsimage von Bauunternehmen, sondern vor allem um konkrete Informationsstrategien zu ... | mehr
Online-Präsenz optimieren Zusätzlich zur Homepage sollten Handwerker relevanten Content zu ihrem Unternehmen in anderen Plattformen veröffentlichen. Off-Page-Aktionen in Blogs, Foren und den sozialen Medien bringen dem Unternehmen mehr Sichtbarkeit, was für die Neukundengewinnung von Bedeutung ist. Sie sind sehr ... | mehr
Bauunternehmen sind oft vergebens auf der Suche nach einem Konzept, das ihnen systemische Vorteile von nachhaltigem Mehrwert bietet. Dieses Ziel wird am ehesten über eine scharfe Qualitäts- und Serviceabgrenzung vom relevanten Wettbewerb generiert. Die BAUHERRENreport GmbH unterstützt ... | mehr
"Ein Gramm gutes Beispiel gilt mehr als ein Zentner Worte" (Franz von Sales) Diese Vorgehensweise generiert viele Vorteile für eine wesentlich effektivere Neukunden-Akquisition. Bauunternehmen können sich dadurch in der Absatz- und Umsatzentwicklung zusätzlich verbessern. Die BAUHERRENreport GmbH hat eine ... | mehr
"Viele kennen ihre Grenzen nicht, weil sie diese nicht suchen" (Unbekannt) Bauunternehmen sollten jetzt mit kundenorientierten Leistungen im Internet wahrzunehmen sein. Die erforderliche Sichtbarkeit gelingt ihnen über die Veröffentlichung von Qualitäts- und Servicebewertungen ehemaliger Bauherren. Darüber grenzen sie sich ... | mehr
"Nur wer riskiert zu weit zu gehen kann herausfinden, wie weit er gehen kann" (T.-S. Eliot) Bauunternehmen können sich dadurch in der Absatz- und Umsatzentwicklung zusätzlich verbessern. Die BAUHERRENreport GmbH hat eine exakt darauf ausgerichtete Qualitäts-Informations-Strategie für Bauunternehmen entwickelt. ... | mehr
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