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Karlsruhe, 6.7.2006: Der CRM-Anbieter Pharmakon Software und das Softwareunternehmen SalesCom arbeiten zukünftig enger zusammen. Kernelement dieser Kooperation ist die Intensivierung der lokalen Präsenz sowie eine Ausweitung des Serviceportfolios beider Unternehmen. Die langjährigen Erfahrungen im pharmazeutischen Umfeld sowie die Entwicklung neuer ... | mehr
Karlsruhe,1.6.2006: Der Rollout von C-World 2.0, der neuen Version des Pharma-CRM-Tools von Pharmakon Software hat begonnen. Erweiterte Funktionalitäten, verbesserte Applikationen und der Einsatz neuer Technologien kennzeichnen diese aktuelle Entwicklung des Karlsruher Unternehmens. Durch die Integration der neuen AJAX-Technologie, dem asynchronen ... | mehr
Im gesamteuropäischen Vergleich sind es SAP (23 Prozent), Siebel (13,7 Prozent) und Oracle (3,5 Prozent), die die größten Anteile am CRM-Markt des Jahres 2004 für sich beanspruchen dürfen, gefolgt von SAS Institute (2,1 Prozent), Amdocs (1,6 Prozent) und update (0,8 ... | mehr
Bevor Wolfgang Stein zu Beginn des Jahres die Vertriebsleitung übernahm, war er seit 2002 für den Vertrieb Partnerbusiness bei update verantwortlich. Vorher arbeitete Stein mehr als zwei Jahre bei Peregrine Systems als Vertriebsleiter und Global Account Manager Siemens. Der studierte ... | mehr
Karlsruhe, 20.2.2006: Pharmakon Software, der CRM-Experte mit Fokus auf die Pharmaindustrie, stellt auf der CeBIT seine neuesten Entwicklungen vor. Exakt auf die hohen Anforderungen eines pharmazeutischen Unternehmens ausgerichtet entwickelte das innovative Unternehmen eine CallCenter-Lösung für ein umfassenderes und effektiveres Kundenbetreuungsmanagement. ... | mehr
Karlsruhe, 8.2.2006: Das Advisory Board der Pharmakon Software etablierte sich zu einer wichtigen Informationsplattform für die Anwender der CRM-Software C-World. Gastgeber der ersten Veranstaltung in 2006 war der internationale Pharmazeut Chugai Pharma Ltd in Frankfurt. Den 15 Teilnehmern wurden im ... | mehr
update wird im ICCH ein Best-of aus den Produktlinien beider Hersteller generieren. Dazu fließen in einem ersten Schritt die Regstat-Analysefunktionen in die Pharma/OTC-Version des update CRM-Systems ein. Dieses neue Release wird bereits im April 2006 verfügbar sein. Trotz des ICCH ... | mehr
Imparat beschäftigt als Produzent von Lacken und Farben und als Direktlieferant des Malerhandwerks rund 250 Mitarbeiter an den Produktionsstandorten Glinde und Bremerhaven und an seinen 18 Auslieferungs- und Abhollägern. Neben Bautenfarben und Anstrichstoffen ergänzen Handelsartikel das praxisgerechte Sortiment für die ... | mehr
München/Frankfurt am Main Die Sage Gruppe gibt die weltweite Neuausrichtung ihrer CRM-Aktivitäten bekannt. Eine neu gegründete globale CRM-Organisation soll die Position von Sage als größter Anbieter von CRM-Software für kleine und mittlere Unternehmen weiter ausbauen. Dave Batt wird als ... | mehr
Das moderne readyCRM ist einfach zu bedienen und zeichnet sich durch eine interaktive und flexible Benutzeroberfläche aus. Zahlreiche vorkonfigurierte Branchenlösungen können von SBS schnell und ohne Programmieraufwand an die spezifischen Geschäftsprozesse der Anwender angepasst werden. Zudem leistet SBS Prozess- und ... | mehr
Das neue readyCRM von Siemens Business Services und update ist eine moderne und risikolose CRM-Mietlösung, die auf dem marketing.manager 6 von update basiert. readyCRM erlaubt nicht zuletzt kleineren mittelständischen Unternehmen ein professionelles Customer Relationship Management zu einem festen Preis pro ... | mehr
Der Einstiegspreis von 440,00 macht C&S nicht nur für größere Unternehmen interessant. Auch das Lizenzverfahren im Concurrent-User-Mode (Lizenzen werden nicht pro namentlichen Benutzer benötigt, sondern für die Anzahl gleichzeitig arbeitender Benutzer) soll C&S CRM auch für kleine Unternehmen attraktiv ... | mehr
Die Entscheidung für den marketing.manager von update traf man bei Visio nach einer ausführlichen Evaluierung verschiedenster CRM-Systeme. Von Anfang an stand dabei die Automatisierung und Verknüpfung der fünf Kernbereiche von Visio im Vordergrund: Forschung & Rehabilitation, soziale und berufliche Integration, ... | mehr
Wichtige funktionale Erweiterungen durch das ServicePack hier im Überblick: - Reports: Individuelle, formularbasierte Visualisierung von Informationen. - Analysen: Kontextsensitive Visualisierung in Form von Balkendiagrammen oder Quadranten inkl. Drill-Down auf Datenebene. - Kampagnendesigner: Grafik- und Template-unterstützter Entwurf und Bearbeitung von Kampagnen problemlos per Drag-and-Drop. - ... | mehr
In einem mehrstufigen Auswahlverfahren konnte sich die CRM-Lösung von update gegen zahlreiche Mitbewerber durchsetzen. Werner Jacobi, Leiter des CRM-Projekts bei Hassia, zeigt sich besonders zufrieden über die schnelle Entwicklung des Prototyps: "Sehr erfreulich ist, wie schnell update unserem spezifischen Bedarf ... | mehr
Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten Funktionen: Benutzer können Anfragen und Meldungen übermitteln, Service-Mitarbeiter haben die Möglichkeit Anfragen zu sichten, sortieren, ... | mehr
Wildberg, 31. Januar 2005 - Die SAP Deutschland AG & Co. KG hat die innovate Software GmbH (Wildberg) in den Kreis der Special Expertise Partner für mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM) aufgenommen. Die Auszeichnung bescheinigt dem E-Business-Dienstleister ein äußerst ... | mehr
Frankfurt am Main, 25. Januar 2005 - Gerade auch kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von der Unterstützungen durch professionelle kaufmännische Software. So präsentiert Business Software -Spezialist Sage (www.sage.de) auf der diesjährigen CeBIT gleich vier neue Produkte. Das Unternehmen ... | mehr
Mit der Einführung des neuen CRM-Systems sollen die kundenbezogenen Prozesse im Anzeigenbereich der Zeitungsgruppe BILD verbessert sowie Systembrüche im Verarbeitungsprozess reduziert und eliminiert werden. Das webbasierte CRM-System von update stellt den Mitarbeitern alle relevanten Kundeninformationen, die Kontakthistorie, sowie Kunden- und ... | mehr
Vier Kriterien waren bei der Wahl des CRM-Systems für die EWK besonders entscheidend: Usability, Funktionalität, Zukunftssicherheit und technologische Passgenauigkeit. In allen vier Bereichen schnitt der marketing.manager 6 besser ab als das System von Microsoft. Gegenüber SAP überzeugte der marketing.manager besonders ... | mehr
Der Best-Practice-Award wird anlässlich der CRM-expo in Köln jährlich vom Messeveranstalter asfc und von der Fachzeitschrift acquisa vergeben. Mit dem Award werden besonders gut geplante und erfolgreich umgesetzte CRM-Praxisbeispiele ausgezeichnet. In diesem Jahr stand beim Award das Thema "CRM - ... | mehr
Frankfurt am Main, 28. Oktober 2004 - Auf der diesjährigen CRM-expo in Köln präsentiert Sage, der Frankfurter Spezialist für Business Sofware, zusammen mit zehn Fachhandelspartnern am 10. und 11. November in Halle 10.2, Stand B50, seine CRM-Lösungen für kleine und ... | mehr
Durch die neue generische Favoritenliste von update.pda 4.0 speichert der Nutzer nicht nur die wichtigsten Kontakte, ebenso hat er einen schnellen und einfachen Zugriff auf seine oft genutzten Datensätze aus der zentralen Datenbank des marketing.manager. Auch die Synchronisierung der PDA-Daten ... | mehr
update hat den marketing.manager 6 Pharma/OTC mit dem Ziel entwickelt, die Prozesse der Parma-Branche genauestens abzubilden, aber dabei dennoch kurze Markteinführungszeiten und geringe Betriebskosten zu gewährleisten. Mit dem marketing.manager 6 werden sowohl Besuchs- und Vertriebssteuerung wie auch Reporting ... | mehr
ACT!-Spezialisten bündeln Ihre Kräfte Frankfurt am Main, 24. August 2004 - Unter dem Motto "Kontakte herstellen, Geschäftsbeziehungen aufbauen, Ergebnisse erzielen" bündeln vier Spezialisten der CRM-Lösung ACT! des Frankfurter Software-Spezialisten Sage ab sofort bundesweit ihre Kräfte unter der gemeinsamen Dachmarke GoCRM. Bei ... | mehr
Besondere Highlights der neuen Financial Services Version sind ein umfassendes Kampagnen-Management, welches über unterschiedliche Kommunikationskanäle hinweg eine angemessene Kontaktfrequenz zum Kunden ermöglicht und gleichzeitig die Kampagnen-Effizienz erhöht. Dies sichert vor Kundenverlust ab und erhöht die Gelegenheit für eine gezielte Themenansprache ... | mehr
E.piphany 6.5 basiert auf einer der modernsten serviceorientierten Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Architekturen und umfasst die Software-Lösung E.piphany Customer Relationship Backbone (CRB) sowie die neue Produktlinie von CRM-Applikationen, die Marketing-, Vertriebs- und Service-Funktionen miteinander verbindet. Karen Richardson, CEO von E.piphany: ... | mehr
Neben der neuen, umfassenden Kampagnenmanagement-Funktionalität zeichnet sich der marketing.manager 6 von update durch ein "Personal Work Guide"-Konzept aus, das den Nutzern mit einem leicht anpassbaren, individuellen User Interface unterschiedlichste Sichten auf die CRM-Daten gestattet, ganz ihrer Rolle und ihren Aufgaben ... | mehr
E.piphany erweitert seine CRM-Suite um modulare Marketing-, Vertriebs- und Service-Applikationen und präsentiert den E.piphany Customer Relationship Backbone München, San Mateo, 28. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship ... | mehr
München, San Mateo, 6. Oktober 2003 - E.piphany, Inc. (Nasdaq: EPNY), ein führender Anbieter einer vollständig integrierten Software-Suite für Customer Relationship Management (CRM), gibt bekannt, dass KLM, die viert größte Fluggesellschaft in Europa, sich für die E.piphany Marketing und Interaction ... | mehr
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