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Gezieltes Customer Relationship Management: Voxtron integriert SAP in Call Center...
Von Voxtron GmbH
Ahlen, 06.02.2012 - Ein intelligentes Kundenbeziehungsmanagement zählt zu den Schlüsselfaktoren für langfristigen Unternehmenserfolg. Für eine bestmögliche Performance hat der Softwarehersteller Voxtron deshalb die CRM-Funktion von ... | mehr
Customer Communication Management wird häufig noch falsch verstanden
Von legodo ag
(Karlsruhe, 30.11.2011) Bei den Vertriebs- und Marketingverantwortlichen im deutschsprachigen Raum bestehen häufig noch keine klaren Vorstellungen, was unter Customer Communication Management (CCM) zu verstehen ist. ... | mehr
«Fujitsu VISIT» is now «Fujitsu Forum»: Annual Customer Conference is...
Von Fujitsu Technology...
Regensdorf, 10.10.2011 - Under the banner «Reshaping IT», Fujitsu invites customers and partners to its annual customer conference on November 9 and 10, 2011 in ... | mehr
dmexco 2011: Mit Customer-Journey-Analysen von AdClear die Vogelperspektive einnehmen
- Umfassende Abbildung und granulare Betrachtungsweise der Customer Journey - Transparenz im Online-Marketing-Mix: Klicks, Views und Sales zeitnah erleben AdClear, eine frische gestartete Plattform für ganzheitliches Kampagnencontrolling, präsentiert sich ... | mehr
Mit der neuesten Version von RightNow CX baut RightNow die...
München, 7. September 2011 - RightNow (NASDAQ: RNOW) gibt bekannt, dass die die neueste Version von RightNow CX, der Customer Experience Suite, ab sofort erhältlich ... | mehr
Congenii mit Leitfaden für das Customer Experience Management
(Bonn, 06.09.2011) Die Congenii Consulting Group hat einen umfangreichen Leitfaden zum Thema Customer Experience Management (CEM) herausgegeben. Hintergrund dieser kostenlosen Praxishilfe sind die Ergebnisse einer ... | mehr
Transline Deutschland Dr.-Ing. Sturz GmbH verstärkt Customer Relationship Management
Von Transline Deutschland...
Frau Valerie von Marcard verstärkt die Abteilung Customer Relationship Management bei der Transline Deutschland Dr.-Ing.Sturz GmbH in Reutlingen. Als CRM-Assistentin unterstützt Frau von Marcard die ... | mehr
Customer Relationship Analytics: Kampagnenerfolgsanalyse bei Finanzdienstleister
Von mayato GmbH
Berlin, 08. August 2011 Um Kunden auf neue Produkte aufmerksam zu machen, zu einer Aufstockung der bereits vorhandenen Einlagen oder Wertpapierdepots zu animieren oder ... | mehr
Neues Mitglied der Geschäftsleitung (COO) für Customer Care
Von Tectum Consulting...
Gelsenkirchen, 4. August 2011. Die Tectum Group, der Dialogmarketing-Spezialist aus dem Ruhrgebiet, erweitert ihre Geschäftsleitung. Künftig verantwortet Jürgen Haas als COO Service B2C die Geschäfte ... | mehr
Retailers Increase Focus on Mobile Applications to Enhance Customer Loyalty,...
Milan, Italy, 01.08.2011 - As the retail industry begins to recover from economic instability, customer loyalty applications and CRM innovations become the key drivers of ... | mehr
Hotelbewertungssystem von Customer Alliance hilft bei Hotelklassifizierung
Die steigende Relevanz von Gastbewertungen findet sich nun auch im Kriterienkatalog zur Klassifizierung von Hotelsternen wieder. Mit Hilfe der Software von Customer Alliance erfüllt der ... | mehr
Customer Communication Management Suite von Pitney Bowes Business Insight mit...
Von Pitney Bowes...
New York/ München, 14. Juli 2011 - Pitney Bowes Business Insight (PBBI), ein führender Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen im Bereich Datenmanagement, Location Intelligence, Customer ... | mehr
Größte Deutsche Hotelkooperation startet Zusammenarbeit mit Customer Alliance ...
Die Hotelbewertungsexperten konnten die größte Deutsche Hotelkooperation als Partner gewinnen. Die gut-Hotels-gruppe verfügt über rund 270 Mitgliedsbetriebe in der gesamten Bundesrepublik. Die Gruppe setzt sich ... | mehr
Customer Alliance erweitert Bewertungssystem um weitere Fremdsprachen
Customer Alliance konnte bereits über 300 Hoteliers als Kunden gewinnen. Neben den ersten Hotels als Kunden aus dem benachbarten Ländern Österreich und Schweiz, ist das ... | mehr
Pegasystems wird von Gartner als Leader im Magic Quadrant für...
München 16. Mai 2011 Pegasystems wurde vom führenden und unabhängigen Marktforschungsinstitut Gartner als Leader im Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers ... | mehr
Customer Alliance zeigt Präsenz auf Hotel-Online-Kongress
Das Onlinemarketing wird auch in der Hotellerie immer wichtiger. Der Hotelier muss erreichen, erfolgreich auf seine Website aufmerksam zu machen und schließlich darüber mehr Umsatz ... | mehr
Beta Systems mit IAM-Lösungsportfolio auf der European Identity Conference 2011...
Von Beta Systems...
Berlin, 20. April 2011 - Die Beta Systems Software AG präsentiert auf der 5. European Identity Conference vom 10. bis 13. Mai 2011 in München ... | mehr
Beta Systems veranstaltet 25. Customer Conference in Berlin
Von Beta Systems...
Berlin 14. April 2011 - Die Beta Systems Software AG lädt am 26. und 27. Mai 2011 zur 25. Customer Conference ins Hotel Pullman nach ... | mehr
Irish insurance data loss is 50,000 more reasons to protect...
Basingstoke, 12.04.2011 - Reports that Phoenix Ireland - formerly known as Scottish Provident Ireland - has apparently lost a tape containing the personal details of ... | mehr
Customer Alliance vom Travel Industry Club nominiert ...
Der Bewertungsmanagement-Anbieter aus Berlin wurde neben Unternehmen wie der Deutschen Lufthansa, Micros Fidelio oder der Europäischen Reiseversicherung in der Kategorie "Best Practise" nominiert. Für die ... | mehr
In Kombination stark - Customer Experience Management und ECM in...
So klar die Anforderungen sind, wenn es jedoch um den praktischen Einsatz von CEM in Unternehmen geht, zeigt sich ein unklares Bild. Grundsätzlich kann festgestellt ... | mehr
Customer from India orders 400 MW in cell production lines...
These production lines make up the first joint project between the business partners Jain Group and the Schmid Group. The sum which will be invested ... | mehr
Experten erläutern vielschichtige Entwicklungen beim Customer Care Day 2010
Basel, den 04. November 2010 Die vergangenen wirtschaftlichen Krisenjahre und die aufkommende Erholung haben wichtige Impulse für die Entwicklungen im Bereich des Kundenservice gegeben. ... | mehr
SHS VIVEON präsentiert Customer Management Kompetenz auf der DW2010 Konferenz...
Von SHS VIVEON...
München, 03. November 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, ist Sponsor und Aussteller der DW2010 Konferenz der Universität St. Gallen. Am SHS ... | mehr
Erfolg von Web-Shops mit Customer Information Center von Intershop messen...
Von INTERSHOP Communications...
- Shop-Manager überwachen und steuern ihren Web-Shop noch besser - Trends und Optimierungspotential anhand von Reports einfach ablesen - Zugriff auf Reportingplattform auch vom Mobiltelefon aus Jena, 12. Oktober ... | mehr
Alcatel-Lucents Genesys im Leaders Quadrant des aktuellen Reports für "Web...
Von Alcatel-Lucent Deutschland...
München, 07. Oktober 2010 - Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU) gibt bekannt, dass ihre Genesys Customer-Service-Lösung als "Leader" im kürzlich veröffentlichten Gartner "Magic Quadrant ... | mehr
Gartner stuft RightNow als "Leader" im Magic Quadrant für Web...
München, 23. September 2010 - RightNow (NASDAQ: RNOW) wird im neuesten Gartner-Bericht "Magic Quadrant for Web Customer Services" als "Leader" eingestuft. Die von Gartner-Analyst Johan ... | mehr
RightNow: Leistungsstärkste Customer Experience Suite der Branche unterstützt jetzt auch...
München, 16. September 2010 - Mit der Einführung von RightNow CX for Facebook dehnt RightNow (NASDAQ: RNOW) die branchenweit leistungsstärkste Customer Experience Suite auf Facebook ... | mehr
Finale der 2010er Veranstaltungsreihe: SHS VIVEON Customer Risk Expert Lounge...
Von SHS VIVEON...
München, 06. September 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, geht mit seiner Networking Reihe SHS VIVEON Expert Lounge in die letzte Runde ... | mehr
uro FondsNote 2010: Bestnote 1 für den IAM - Global...
Langenfeld. In der Kategorie der aktienorientierten Dachfonds erreicht der IAM - Global Trendrunner im aktuellen Rating des Finanzen Verlags die höchste Punktzahl. In Zusammenarbeit mit ... | mehr
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