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Frankfurt am Main, 6. Oktober 2010 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, gibt ... | mehr
Nürnberg/Berlin, 5. Oktober 2010, www.ne-na.de - Die Smart Service Initiative kritisiert die Aussagen von Klaus Engel, neu gewählter Präsident der chemischen Industrie (VDC), der mit despektierlichen ... | mehr
Kiel: Transporte vom Profi geplant! Neben einem ausgezeichneten Service oder einer herausragenden Dienstleistung zu einem attraktiven Preisgefüge, ist vor allem die Organisation ausschlaggebend für einen ... | mehr
Düsseldorf, 05.10.2010: MESH, einer der führenden Infrastruktur- Provider in Europa für Colocation und IP-Services, erweitert sein Infrastruktur- und XaaS-Angebot. Im Oktober stellt das Unternehmen auf ... | mehr
Die Personaleinsatzplanung kommt jetzt aus der Datenwolke: Ab sofort stellt der Experte für Prozessorganisation, Logistik und Informationstechnik, p.l.i. solutions (www.pli-solutions.de), PROCESS HR als Software-as-a-Service zur ... | mehr
Der Wettbewerb im produzierenden Gewerbe verschärft sich zunehmend. Produktbegleitende Dienstleistungen erhöhen den Marktdruck erheblich und stellen Unternehmen vor die Herausforderung, ihre Innovationsfähigkeit ganzheitlich zu verbessern. ... | mehr
Inzwischen haben viele Unternehmen die Notwenigkeit eines professionellen Internetauftritts erkannt und sind deshalb auf der Suche nach einen kompetenten Partner in diesem Bereich. Dabei suchen ... | mehr
Die optimise-it GmbH ist mit dem Live-Chat-Service "Alice Online-Beratung" nominiert für den Smart Service Award 2010. In der Kategorie "Web" konkurriert optimise-it mit ebay und ... | mehr
(ddp direct) Als unabhängiger Softwareanbieter unterstützt die Schweizer unio ag Verlagshäuser bei der crossmedialen Steuerung ihrer kompletten Anzeigenprozesse. An der führenden Messe für die Zeitungs- ... | mehr
Juniper Networks, Inc. (NYSE: JNPR) unterstreicht mit zwei neuen europäischen Großkunden die Kompetenz im Bereich Service Provider. Sowohl Tring Communications aus Albanien als auch IP2 ... | mehr
Der Einsatz von mehreren Dutzend ausländischen Studenten als Fundraiser in diesem Sommer bei der service 94 GmbH war sehr erfolgreich. Das auf Sozialmarketing für ... | mehr
München, 30. September 2010 -- Der IT-Service-Anbieter ID.KOM wickelt zukünftig den Kundenservice über die Customer-Service-Management-(CSM)-Lösung Consol*CM der Consol Software GmbH (www.consol.de) ab. Die Kernbereiche Kundensupport ... | mehr
Eltville/Frankfurt, den 29. September 2010 Die harmonische Zusammenführung von Messe und Kongress in einem einheitlichen Rahmen waren Ziel und Erfolg der Veranstalter der be.connected., ... | mehr
"Einen Vorsprung im Leben hat, wer da anpackt, wo die Anderen erst einmal reden." John F. Kennedy wird diese einfache Wahrheit zugeschrieben, die Josef W. ... | mehr
(ddp direct) KFC ist stolz sich Bestes Fast Food Restaurant 2010 nennen zu dürfen. Aus der neuesten Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität vom September ... | mehr
Im Vertrieb von Finanzdienstleistungen gewinnt der individuelle Dialog immer mehr an Bedeutung. Viele Kunden sind tief verunsichert und suchen verlässliche Beratung eher vor Ort als ... | mehr
Die Tools von SQLAccessories dienen als perfekte Ergänzung zu SQL Datenbanken, nicht nur, wenn es um Vergleiche und Synchronisierungen geht, sondern auch für die Migration ... | mehr
Social Media ist ein Thema von höchster Bedeutung. Das Kommunikationsverhalten der Kunden hat sich in letzter Zeit verändert und gerade Unternehmen müssen jetzt entscheiden, wie ... | mehr
Hameln - "Ein Online-Shop bringt nachhaltig wachsenden Umsatz, wenn die Plattform stimmt, das Konzept optimal durchdacht ist und eine kontinuierliche Weiterentwicklung dieses Verkaufskanals fester Bestandteil ... | mehr
Um sich in den über 600.000 Produkten zu orientieren, spielt die Produktsuche eine zentrale Rolle. Mit Exorbyte Commerce Search hat sich die Hamburger Shopping-Plattform für ... | mehr
München, 23. September 2010 - RightNow (NASDAQ: RNOW) wird im neuesten Gartner-Bericht "Magic Quadrant for Web Customer Services" als "Leader" eingestuft. Die von Gartner-Analyst Johan ... | mehr
Hannover, 21. September 2010 - 3rd opinion stellt heute die neue Open Source-Software i-plm.net vor. Die Lösung für das Product Lifecycle Management (PLM) wurde für ... | mehr
Nürnberg/Hamburg/Frankfurt am Main/Köln, 21. September 2010, www.ne-na.de - Selten hat in den vergangenen Jahren ein Trend-Thema die Branche derart polarisiert wie die Bedeutung der sozialen ... | mehr
Beratungsleistungen zum Thema Software-as-a-Service sind eine der Kernkompetenzen von Heuristika, woraus auch das Engagement für das Netzwerk "The Cloudsters" entstanden ist. "The Cloudsters" ist ein ... | mehr
Königs Wusterhausen Bereits im Juli präsentierte das Softwarebüro Krekeler die neue Version 10.0 seiner anwenderfreundlichen DMS-Lösung Office Manager, die mit einem neuen Design und ... | mehr
Für den Dienstleister ist das Service-Level-Management essentiell. Dies lässt sich mit der Analogie der Produktherstellung verdeutlichen. Die Produkte des Dienstleisters sind die Dienste, die er ... | mehr
Planegg-Martinsried, 16. September 2010 - Das "klickTel Telefon- und Branchenbuch Netzwerk" ist eine Auskunftslösung, die speziell für den Einsatz in Unternehmen konzipiert ist: Mitarbeiter können ... | mehr
Drei zentralen Herausforderungen im Kundenservice nehmen sich Sabio, Voxtron und Grutzeck-Software auf ihrem Gemeinschaftsstand auf der be.connected. in Frankfurt an: Multi-Kanal-Kommunikation, Wissensmanagement und die vollständige ... | mehr
Das weltweite Interesse an automatisierten Lösungen zur Messung und vor allem Reduzierung des Energieverbrauchs ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. Experten rechnen einerseits damit, ... | mehr
München, 16. September 2010 - Mit der Einführung von RightNow CX for Facebook dehnt RightNow (NASDAQ: RNOW) die branchenweit leistungsstärkste Customer Experience Suite auf Facebook ... | mehr
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