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Verkaufstraining und Customer Experience Was Verkaufstraining mit Customer Experience zu tun hat? AchieveGlobal hat 2013 eine weltweit angelegt Studie zum Thema Kundenwahrnehmung durchgeführt. 5.500 Teilnehmer wurden zu ihren Erfahrungen mit Unternehmen in den Bereichen Service und Sales befragt. Aus den ... | mehr
Konstanz, 12.11.2013 - Als Adressenverlag begann die Riek, direkt Marketing Fairmarktung GmbH & Co. Service KG mit Sitz in Wehrheim. Mittlerweile bietet sie jeden gewünschten Service rund um das Direktmarketing und blickt auf mehr als 40 Jahre Erfahrung zurück. Den ... | mehr
Stuttgart-Ehningen / Armonk, NY, 25.10.2013 - IBM (NYSE: IBM) hat angekündigt, dass das Unternehmen eine breite Palette an ARM Cortex-Prozessoren von ARM Holdings lizenziert hat. IBM plant, die neuen Mikroprozessoren Kunden für spezifische Auftragschips anzubieten. Dazu gehören Unternehmen, die Netzwerk-Router, ... | mehr
Ausgeklügelte Neuerungen für alle abas Kunden Viele Anwender der abas Business Suite haben stetig wachsende Anforderungen hinsichtlich Prozessoptimierung und erweiterter Funktionalitäten an ihre Unternehmenssoftware. Usability, Prozessintegration, Performance und Internationalisierung sind einige Schlagworte in diesem Zusammenhang. abas begegnet diesen Anforderungen mit ... | mehr
Butzbach, 26.09.2013 - Händler, die in das rasant wachsende Feld des Mobile Commerce einsteigen, profitieren ab sofort vom neuen Preismodell der Shopgate GmbH. Der Vorteil des neuen Modells: Die Kosten für den Einstieg richten sich ausschließlich nach der Höhe der ... | mehr
Hamburg, 20.09.2013 - TP Vision wird der exklusive Lieferant von Hotel-Fernsehern für NH Hoteles. Die Vereinbarung zwischen dem Hersteller der Philips Hotel-Fernseher und der europäischen Business-Hotelkette, die weltweit nahezu 400 Hotels betreibt, umfasst die Lieferung von Hotel-TVs der nächsten Generation, ... | mehr
Neue Funktion, innovative Konzepte und realisierbare Trends, das waren die Themen, die bei der diesjährigen Kundenkonferenz der Pharmakon Software im Fokus standen. Eines der Schwerpunkt-Themen befasste sich mit den erweiterten Funktionen in C-World, der webbasierten CRM-Lösung, die noch mehr Komfort ... | mehr
Düsseldorf, 17.07.2013 - TWT Interactive bietet seinen Kunden mit der neuen Leistung die Möglichkeit, Relevanz, Aufmerksamheit und Mehrwerte zu schaffen. Content Marketing bedeutet zu verstehen, welche Inhalte die Zielgruppen wirklich interessieren, diese ansprechend zu erstellen, einen Nutzen zu stiften und ... | mehr
Düsseldorf, 08. Juli 2013 Hyarchis, Anbieter und Entwickler des Enterprise Content Management (ECM)-Systems Hyarchis.Net, stellt mit dem Software-Tool Hyarchis Document Composition, kurz HDC, eine neue ECM-Komponente zur komfortablen Dokumentenerzeugung vor. Damit können Anwender auf Basis einer Schablone und grundlegenden ... | mehr
Schöne Ferien mit yourfone.de! Aufgrund der neuen EU-Verordnung zum 01.07.2013 treten neue Grenzen der EU-Regulierung für die Mobilfunknutzung (Roaming) im EU-Ausland (Zone 1) in Kraft. Dadurch ergeben sich im regulierten Euro-Tarif Preisänderungen und -absenkungen. Die Angst vor einer hohen Telefonrechnung ... | mehr
München, Deutschland 02. Juli 2013 aPriori, ein führender Anbieter von Softwarelösungen für das Produktkostenmanagement, kündigte heute an, dass sich Jungheinrich, einer der weltweit führenden Anbieter auf dem Gebiet der Intralogistik, für die Software-Plattform von aPriori entschieden hat, um ... | mehr
Freiburg, 17.06.2013 - In dem kürzlich abgeschlossenen Migrationsprojekt 'aiDa' bei der Janitos Versicherung in Heidelberg ging es darum,den operativen Kern des Unternehmens (Bestandsführung und Makler-/Kundenkommunikation)in punkto Funktionalität und Technologie auf den neuesten Stand zu bringen.Strategisches Ziel war es, neue ... | mehr
Braunschweig, 11.06.2013 - Wikiprojekte haben im Allgemeinen einen sehr hohen Informationswert, der kontinuierlich ausgebaut und aktualisiert wird. Das gilt auch für das freie Projekt OpenStreetMap. Seit 2004 sammeln und vervollständigen unzählige User weltweit alle für eine Weltkarte relevanten Daten. Das ... | mehr
Auch nach der Übernahme der mit über sieben Millionen registrierten Nutzern weltweit wichtigsten B2B-Handelsplattform GlobalSpec durch den Business Intelligence Dienstleister IHS im vergangenen Jahr bleibt die effective world Gruppe bevorzugter Kooperationspartner für den deutschen, spanischen und türkischen Markt. Dies bedeutet, ... | mehr
Berlin, 14.05.2013 - Zendesk (de.zendesk.com), Anbieter Cloud-basierter Kundenservice-Software, hat seine iPad-App überarbeitet und an die Anforderungen zunehmend mobil arbeitender Kundenservice-Teams angepasst. Mit der überarbeiteten Version ist die iPad-App erstmals auch auf Deutsch verfügbar. Mit der App haben Service-Agenten immer und ... | mehr
Die guten Zahlen und der positive Trend für 2013 lassen sich insbesondere auf einen Aspekt zurückführen: BIANOR legt verstärkt den Fokus auf einen ganzheitlichen Service-Ansatz. Als Full-Service-Partner für unsere Kunden unterstützen wir von der Entwicklung über die Fertigung bis hin ... | mehr
München, 10.04.2013 - ? TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) steht hinter dem neuen Kundenbonusprogramm VIPeak des Outdoorbekleidungs- und Zubehörherstellers The North Face. Die Lösung basiert auf Loyalty Lab, der Plattform für Kundenbindungsprogramme von TIBCO.Mitglieder des VIPeak-Programms verdienen bei jedem Einkauf ... | mehr
Um Personal zu planen, verlässliche Zahlen der Besucherfrequentierung zu ermitteln, oder sicherzustellen, dass eine maximale Zahl anwesender Personen nicht überschritten wird, werden elektronische Kundenzähler oder Besucherzähler benötigt. Einfache "mechanische Besucherzähler bzw. mechanische Klicker" sind hier keine Alternative, da das vorhandene ... | mehr
Hamburg, 27.03.2013 - Vom Limousinen-Service bis zum Indoor-Training, vom IT-Unternehmen bis zum Spezialisten für Haushaltsroboter: Hoschke & Consorten konnte im vergangenen Jahr sportlich zulegen. Zurückzuführen ist die Agenturentwicklung unter anderem darauf, dass Hoschke & Consorten außer der langjährigen Erfahrung mit ... | mehr
Mannheim, 27.03.2013 - Die Connectivity GmbH veranstaltete ihren diesjährigen Kundentag im Bootshaus in Mannheim. Neuigkeiten rund um die Software ConAktiv, Erfahrungsaustausch mit anderen Kunden und kulinarische Genüsse standen auf der Tagesordnung. Zahlreiche Kunden, darunter Unternehmen aus den Branchen Kommunikation und ... | mehr
Stuttgart, 21.03.2013 - Durch die Einführung einer neuen Technologieplattform, die OpenTouch(TM) Customer Service Suite, unterstützt Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU) Unternehmen dabei, ihre Kundenservicestrategien auf die aktuellen und künftigen Kundenanforderungen neu auszurichten und mit den Geschäftsprozessen zu synchronisieren. Heute ... | mehr
Frankfurt, Deutschland 1. März 2013 Ipswitch File Transfer, ein Anbieter von Produkten für den sicheren Managed File Transfer, gibt bekannt, dass für das Jahr 2012 ein starkes Wachstum auf dem deutschen Markt verzeichnet werden konnte. Dazu trugen der ... | mehr
Frankfurt, Deutschland, 28.02.2013 - Der Anbieter von sicheren Managed File Transfer (MFT)-Lösungen erweitert seine Produktreihe. Mit tausenden Anwendern in Deutschland und über 50 deutschen Großunternehmen gewinnt das Unternehmen weiter an Dynamik und präsentiert seine Erfolge zusammen mit seinen Partnern auf ... | mehr
Viersen, 12.02.2013 - Meditrend ist ein Zusammenschluss von innovativen mittelständischen Hörakustikern mit über 350 Betriebsstätten in Deutschland. Die Meditrend Akustiker setzen auf eine individuelle Kundensprache, kompetente Beratung und langjährige Erfahrung. Die MediLine-Hörsysteme überzeugen durch einzigartige Flexibilität und anspruchsvolle Hörtechnik.Maxicard GmbH ... | mehr
Dass es sich lohnt, Ideen, Zeit und Leidenschaft in ein Projekt zu stecken, erfährt Werbetexterin Judith Wensky, Inhaberin der Kommunikationsagentur Textpower, gleich zu Jahresbeginn. Seit Ende 2012 präsentiert sich Textpower mit ihrem neuen Webauftritt, der die Besucher frisch, luftig und ... | mehr
Die Webseite www.prepaid-testsieger.de gibt Kunden die Möglichkeit, Prepaidtarife zu vergleichen. Diese unterscheiden sich teilweise stark in den Konditionen und somit bietet die Webseite die Möglichkeit verschiedene Anbieter zu vergleichen. Hier finden Kunden unterschiedliche Anbieter und Netze, die entweder als Prepaidtarif ... | mehr
Für das IT-Systemhaus dampf.it beginnt das neue Jahr mit zwei wesentlichen Änderungen. Die Belegschaft freut sich über den Eintritt einer neuen Mitarbeiterin und zeigt mit Stolz die Änderung der Gesellschaftsform des Unternehmens an. Der Name des IT-Systemhauses, das in diesem Jahr ... | mehr
Darmstadt, 18.12.2012 - .- Eine Befragung unter den Teilnehmern der ProcessWorld 2012 bestätigt, dass der Einsatz neuer Technologien in den Bereichen Big Data, Cloud, Mobile und Social Collaboration in den nächsten 24 Monaten jeweils um mehr als 20 Prozent wachsen ... | mehr
Die Produkte der mit 3.600 Mitarbeitern weltweit tätigen AL-KO Kober AG sind vielfältig. Sie erstrecken sich von der Fahrzeugtechnik, über Geräte für Garten + Hobby bis hin zur Lufttechnik. So unterschiedlich wie diese Produkte, so verschieden sind die Anforderungen an ... | mehr
München, 15.11.2012 - AT Internet, eines der führenden internationalen Unternehmen für Web-, Mobile- und Social-Media-Analyse, konnte eine Reihe neuer Kunden gewinnen: Neben dem Marken-Discounter Netto entschieden sich der Online-Marketing-Service-Anbieter Affinion International GmbH, sowie der Südwestdeutsche Rundfunk und die Deutsche Welle ... | mehr
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