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In einem Klima der Angst gedeiht kein guter Service ...
Von NeueNachricht
Düsseldorf - Laut einer aktuellen Befragung der Keylens Management Cosultants gibt es einen Trend zur Kundenfokussierung bei deutschen Unternehmen. Die Ergebnisse wurden beim CMO-Circle der ... | mehr
Service im Social Web Neue Nähe zum Kunden zahlt...
Von X [iks]...
Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern, sondern auch erfolgreiches Produkt und Unternehmensmarketing betreiben. Das ist ... | mehr
Neue Lösung von Pegasystems für Finanzdienstleister ermöglicht kanalübergreifende Sichtbarkeit, Transparenz...
Von Pegasystems GmbH
München 4. November 2010 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung für Finanzinstitute. Diese ... | mehr
Das SIPbase.de Kundenportal präsentiert sich im neuen Design mit...
Von reventix GmbH
Verbesserte Navigation? und ansprechende Optik Der neue Auftritt ( http://www.sipbase.de ) präsentiert sich äußerst bedienerfreundlich und attraktiv. Ein wichtiges strukturelles Element ist das Navigationsmenü im linken ... | mehr
Voice Days plus: Smarte Services brauchen High Tech und High...
Von NeueNachricht
Nürnberg Die Dienstleistungsökonomie besteht nicht nur aus Piercing-Studios, wie es jüngst ein Industrielobbyist kolportierte. Das stellten die diesjährigen Voice Days plus http://www.voicedaysplus.com in Nürnberg ... | mehr
Neue Technologie zur internationalen Kundenbindung
Von OMG
Die neue OMG VisiOne Plattform gibt Unternehmen die Möglichkeit, verschiedene Marketingkonzepte im Bereich Empfehlungs- und Incentive-Marketing, Loyalty-Marketing, Social Media und Affinity Marketing über eine einzige ... | mehr
Kundenmagazin Versichert! Die neue Herbstausgabe ist da - jetzt inklusive...
Von LexisNexis Deutschland...
Der Clou: Einfach und zeitsparend Die Erstellung eines eigenen Kundenmagazins wird mit Versichert! zum Kinderspiel: Über eine logisch aufgebaute Gestaltungsoberfläche werden Vermittler Schritt für Schritt durch ... | mehr
Social Media und der Kontrollverlust im Kundenservice Call Center-Branche...
Von NeueNachricht
Frankfurt am Main - Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen Social Media für die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center ... | mehr
Kunden sind mit GFOS Software für neue Anforderungen des Marktes...
Von GFOS mbH
01. Oktober 2010 - Die Herausforderungen des demografischen Wandels standen ebenso auf dem abwechslungsreichen Programm der zweitägigen Kundenveranstaltung der GFOS mbH wie die Anforderungen an ... | mehr
Shoppingmall Yatego.com mit neuen Flexi-Shops führt zu erhöhten Umsätzen und...
Von Yatego GmbH
Viele Online-Händler bieten in ihrem Shop unterschiedliche Sortimente an. Ein Händler verkauft beispielsweise Schuhe und Kaffeemaschinen in seinem Shop. Mit den neuen Flexi-Shops strukturieren die ... | mehr
Neuerscheinung: Mit Word-of-Mouth-Marketing online & offline neue Kunden gewinnen
Von marketing-BÖRSE GmbH
Waghäusel, den 28.09.2010 Zwei Drittel der großen US-Online-Shops nutzen schon die Weiterempfehlfunktionen ins Social Web. "Social Sharing" heißt der große Trend. Empfehlungen werden massenhaft weitergereicht oder ... | mehr
PayPal-Integration in VirtueMarkt schafft neue Möglichkeiten für Kunden und Händler
Von PayPal Deutschland...
Berlin/Dreilinden, 24. September 2010 - Online-Zahlungen können via PayPal so einfach wie am Ladentisch getätigt werden und steigern zusätzlich den Umsatz der Händler um bis ... | mehr
CRM-expo: Computer-Systeme für die Pflege der Kundenbeziehung weiter im Aufwind
Von NeueNachricht
Düsseldorf/Nürnberg - Computer-Systeme zur Pflege des Kundenbeziehungsmanagements spielen für Entscheider in Marketing und Vertrieb sowohl gegenwärtig als auch künftig die größte Rolle. Das belegen die Ergebnisse ... | mehr
Das neue Verkaufen: So erzeugen Sie Anziehungskraft bei Ihren Kunden
Von Breuer &...
Moderne Verkaufsgespräche funktionieren nicht länger nach den Regeln, die vor Jahren noch gültig waren. Denn die Kunden sind - nicht zuletzt auch durch deren Social-Media-Aktivitäten ... | mehr
Pillar Data Systems verstärkt Vertrieb und Kundennähe mit neuem Schweizer...
Von Pillar Data...
Zürich, 15. September 2010 Immer mehr Schweizer Unternehmen entscheiden sich für Speicherlösungen von Pillar Data Systems. Mehrere Projekte mit Schweizer Unternehmen wurden von Pillar ... | mehr
Neue Kunden von Beach-Webspace erhalten Sondertarife
Von Galaxy GmbH
Ab sofort haben Neukunden von Beach-Webspace die Möglichkeit, bei dreijähriger Vertragsbindung an den Webhoster, ein komplettes Jahr Webhosting gratis zu bekommen. Im Leistungsumfang des Domain-Paketes sind ... | mehr
Individualität ist Schlüssel für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement - opti-serv und Udo...
Von opti-serv Unternehmensberatung...
Die Bereitschaft und die Fähigkeit Kundenservice möglichst individuell an den Möglichkeiten und Bedürfnissen der Verbraucher auszurichten, sind nach Meinung opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH die ... | mehr
WebSpurt: Neuer Kundenweblog für noch intensiveren Service
Von Webspurt.de
Der dynamische Markt des Online Marketing wächst stetig weiter besonders der Bereich der Suchmaschinenoptimierung boomt. Auch WebSpurt, Spezialist für effiziente Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing-Kampagnen, verzeichnet ... | mehr
AllSecur informiert: Schon mehr als 2.000 mal Hilfe und neuer...
Von AllSecur -...
Fast 2.000 ehemalige Ineas-Kunden sind daher bereits in den ersten Tagen zu AllSecur gewechselt - und das aus gutem Grund: AllSecur überzeugt mit günstigen Preisen ... | mehr
Die Kunst des geselligen Gespräches und der Dialog mit Kunden
Von NeueNachricht
Perinaldo/Bonn - Das Klausurhotel La Riana im ligurischen Perinaldo bewährt sich nach Ansicht des Inhabers Günter Greff immer mehr als Ort des geselligen Gespräches und ... | mehr
Neuer Service von ICQ erlaubt kostenloses Versenden von SMS an...
Von OnPR
Die SMS-Kommunikation wird zur einfachen Bedienung in einem separaten Tab in der ICQ-Kontakteliste angezeigt. Die ICQ-User können ihre T-Mobile- und tele.ring-Kontakte ihrer ICQ-Kontaktliste hinzufügen - ... | mehr
Durchschlagender Erfolg für neues ERP-Release von Jeeves: Schon 100 Upgrade-Kunden...
Von Jeeves Deutschland...
Rugendorf - Nach ausgiebigen Tests mit ausgewählten Kunden in Europa wurde Jeeves Universal 2.0 Mitte März für den Live-Einsatz und den internationalen Vertrieb freigegeben. ... | mehr
Kultur-Marketing 2.0 - oder wie man neue Kunden gewinnt
Von REMA PR-Beratung...
Erfolgreiche Kulturangebote überzeugen durch ein klares Profil, hohe Qualität und eine beständig erneuerbare Kundennachfrage. Dies kann nur gelingen, wenn Idee, Form und Vermarktungsstrategie möglichst optimal ... | mehr
So einfach gewinnen Sie neue Kunden!
Von AIC Coaching...
Herzogenrath, 13. Juli 2010 - Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen haben angesichts der aktuellen Wirtschafts- und Finanzkrise in den letzten Monaten Kunden im In- ... | mehr
Kostenloser Ratgeber "Die besten Methoden neue Kunden zu gewinnen" online...
Von Media Innovation
Berlin, 07.07.2010. Neukunden zu gewinnen ist essenziell für den Geschäftserfolg und eine Fähigkeit, die erlernbar ist. Der jetzt kostenlos verfügbare Download-Ratgeber "Die besten Methoden neue ... | mehr
Lösungen, um neue Kunden zu gewinnen
Von Media Innovation
Berlin, 01.07.2010. Wie neue Kunden gewinnen? Diese Frage stellt sich so mancher Unternehmer und Dienstleister. Der Kampf um neue Kunden wird allerorts und vor allem ... | mehr
Neue Funktionen für die webbasierte Kundenpflege
Von CAS Software...
Karlsruhe, 22. Juni 2010. In der Klasse der webbasierten Kontaktmanagementlösungen setzt CAS PIA in der neuen Version 3.0 einen neuen Standard: Die Software bietet einen ... | mehr
Haufe Neuerscheinung Kundenmanagement im Projekt
Von Haufe Verlag
Der praxisbezogene Leitfaden von Horst Harrant und Dipl.-Ing. Angela Hemmrich begleitet Projektmanager durch alle Phasen eines Projekts. Als langjährige Projektleiter und Projektmanagement-Trainer wissen sie, wie ... | mehr
Bolzhauser AG: Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen...
Von BOLZHAUSER AG
In dieser Position ist er verantwortlich für die Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen Europanorm DIN EN 15838. Bis Ende 2009 war Herr ... | mehr
Auf der Suche nach dem smartesten Kundenservice
Von NeueNachricht
Nürnberg - Die Deutschen sind spitze", wenn es um den Anbieterwechsel geht. Hauptgrund: schlechter Service. Die wachsende Komplexität und Medienvielfalt führt dazu, dass Kundeninteraktionen oftmals ... | mehr
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