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30 von 495 Ergebnissen
P.Dimitrov Media: Neue Schnelldruckerei wird von den Kunden gut angenommen
Von Dimitrov-Media
Wer heute eine Firma gründet, muss über den Tellerrand hinaussehen können. Zukunftsfähig zu sein, ist in heutiger Zeit eine schlichte Notwendigkeit. Sich rasantem Wandel, neuen Technologien und veränderten Kundenbedürfnissen anzupassen, ist unbedingt notwendig. Viele Entwicklungen der nahen Zukunft kann man ... | mehr
Marketing Performance: Eine ganz neue Qualität im Kundendialog
Von expalas UG (haftungsbeschränkt)
(expalas - Frankfurt am Main) In den meisten Branchen haben die Anbieter ihr Informationsmonopol längst verloren. Der aufgeklärte Kunde informiert sich im Internet unter Gleichgesinnten. Hochglanz-Werbebroschüren werden kaum noch beachtet. Die Resonanz auf Direktmarketing-Maßnahmen wird immer geringer. Eigenlob und Selbstdarstellung ... | mehr
Telefontraining Seminar Grundlagen Kundenorientierung bis Beschwerdemanagement, neuer Termin am 15.09.2011,...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Hamburg, 02.09.2011 - Offenes Seminar rund um Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenservice und professionellem Verhalten am Telefon. Dies ist eins der am meisten gebuchten offenen Kurse bei dem überregional operierenden Seminaranbieter kompakttraining.de.Kursteilnehmer kommen vielfach aus modernen Dienstleistungsunternehmen, technischen Betrieben und Handelsunternehmen, die ... | mehr
Telefontraining Seminar Grundlagen Kundenorientierung bis Beschwerdemanagement, neuer Termin am 15.09.2011,...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Hamburg, 02.09.2011 - Offenes Seminar rund um Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenservice und professionellem Verhalten am Telefon. Dies ist eins der am meisten gebuchten offenen Kurse bei dem überregional operierenden Seminaranbieter kompakttraining.de.Kursteilnehmer kommen vielfach aus modernen Dienstleistungsunternehmen, technischen Betrieben und Handelsunternehmen, die ... | mehr
Rundum-Sicht auf Geschäftsprozesse: Das neue Kunden-Event abas 360°
Von abas Software AG
Karlsruhe, 31.08.2011 - Für viele Anwender der abas-Business-Software ist das jährliche abas-Kundenforum ein fester Termin im Kalender und hat sich über Jahre hinweg bewährt. Um Informationen rund um ERP & eBusiness noch gezielter und maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Anwender ... | mehr
Neue Kunden-Segmente einfach erschließen
Von Orga Systems GmbH
Paderborn, 30.08.2011 - Führende Analysten sagen voraus, dass es 2012 mehr als 7 Milliarden globale mobile Verbindungen geben wird, davon 52 % in Asien. In Anbetracht dieses Wachstums stehen Telekommunikationsanbieter vor großen Herausforderungen in Bezug auf Netzwerkkosten und den Bedarf ... | mehr
Neue Standardeinstellungen bei LinkedIn: Aus Kunden werden potentielle Werbeträger
Von Trend Micro Deutschland GmbH
Hallbergmoos, 12.08.2011 - Trend Micro macht auf Änderungen bei den Standard-Einstellungen in dem insbesondere im Geschäftsleben beliebten sozialen Netzwerk LinkedIn aufmerksam. Die neue Voreinstellung führt dazu, dass die persönlichen Daten der Mitglieder inklusive ihrer Bilder an Dritte zur Verwendung weitergegeben ... | mehr
Kundenservice und Social Media: Neue Wege in der Contact Center...
Von expalas UG (haftungsbeschränkt)
(expalas - Frankfurt am Main) Ob Twitter, Facebook oder das eigene Firmenblog: Social Media ist mittlerweile allgegenwärtig und ein unverzichtbarer Teil zeitgemäßer Unternehmenskommunkation. Immer mehr Kunden setzen auf den direkten Dialog übers Internet, um sich zu informieren, Rat einzuholen oder ... | mehr
micropayment GmbH gewinnt stern.de als neuen Kunden ...
Von micropayment GmbH
Seit Januar 2011 gewährt der Gesetzgeber Krankenkassen die Möglichkeit zur Erhebung von Zusatzbeiträgen. Dennoch musste mit der City BKK dieses Jahr die erste Krankenkasse Insolvenz anmelden. Auch deshalb ist der Krankenkassenvergleich wieder verstärkt ins Interesse der Verbraucher gerückt. Das hat ... | mehr
Wie kundenorientiert ist Ihr Service Neues Instrument zur Analyse...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Ein Kunde entscheidet sich unter Wettbewerbsbedingungen stets für den Anbieter, der ihm den höchsten, von ihm tatsächlich wahrgenommenen Nutzen bietet. Dieses Gesetz beschreibt den Kundennutzen. Der Kundennutzen ist eindeutig die zentrale Orientierungsgröße - auch für erfolgreiche Serviceangebote. Er erlaubt es, ... | mehr
Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche...
Von NeueNachricht
Köln/Bonn - Im Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet spielen eine immer größere Rolle. Allerdings ist es immer noch ein schwieriges Unterfangen, wirklich gute ... | mehr
Assentis DocFamily: Neuerungen in Release 5.2 machen kundenindividuelle Kommunikation noch...
Von Assentis Technologies AG
Rotkreuz, 29.06.2011. Die Business-Communication-Platform DocFamily wurde jetzt im neuen Release 5.2 um zahlreiche Funktionalitäten erweitert. Die Lösung der Assentis AG richtet sich vor allem an den Finanzsektor und bietet für Banken und Versicherungen enorme Mehrwerte in der individuellen Kundenkommunikation. Neu ... | mehr
Schwartz Public Relations gewinnt neuen Kunden
Von Schwartz Public Relations
München, 28. Juni 2011 - Die Münchener PR-Agentur Schwartz Public Relations (www.schwartzpr.de) verzeichnet einen weiteren Etatgewinn. Nach einem Pitch hat die Agentur die Öffentlichkeitsarbeit für Airbnb, den führenden Community-Marktplatz für die Vermietung und Buchung von Privatunterkünften, übernommen. Airbnb (www.airbnb.com) bietet ... | mehr
Aelia setzt zur Steigerung der Umsätze und zur Verbesserung der...
Von JDA Software
München- 27. Juni 2011 - JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®, gab heute bekannt, dass sich Aelia für die Space-Planning-Lösung von JDA® entschieden hat. Die Anwendung ist Teil der Raum- und Warengruppenlösung von JDA. Als Label ... | mehr
Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen...
Von NeueNachricht
Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de Hurra, wir sind Teil einer Facebook-Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, organisieren brav unseren Service via Twitter und bieten der ... | mehr
Millionen neue Kunden im Internet?
Von Königskonzept Helmut König
Finden statt gefunden zu werden? Endlose Weiten, wir schreiben das Jahr 2011 und niemand kann mehr an ihm vorbei - dem Internet. Wenn wir etwas suchen, sei es beim Einkauf, bei Bewertungen von Produkten oder zur Informationsbeschaffung, ist das Netz die ... | mehr
Laufwege von Kunden ermitteln und Store-Layout optimieren, neue Möglichkeiten für...
Von Data Components K+S GmbH
Berlin, 19.05.2011 - Die Data Components K+S GmbH, Cognimatics? Distributor für Deutschland, Österreich und die Schweiz, stellt TrueView Heatmap? von Cognimatics vor, ein visuelles Tool zur Messung des Kundenflusses sowie der Laufwege von Kunden innerhalb von Einzelhandelsgeschäften.TrueView Heatmap ist das ... | mehr
IPC Blue Wave: Neues Tool zur Entwicklung von kundenspezifischen Apps...
Von IPC Information Systems GmbH
Die flexiblen und offenen Funktionen von Blue Wave sorgen für produktive, intelligente und effiziente Arbeitsprozesse auf dem Börsenparkett. Zum Beispiel lassen sich mobile Anwendungen erstellen, die verpasste Anrufe, Kontakte, Kommunikationshistorien und Kundenaufträge zusammenfassen, damit Händler ihren nächsten Arbeitstag besser planen ... | mehr
TDS Schweiz meldet drei neue Kundengewinne
Von TDS AG
Regensdorf/Neckarsulm, 13. Mai 2011. Die TDS HR Services & Solutions Switzerland AG, Anbieter externer Personalservices und -dienstleistungen, gibt drei neue Kundengewinne bekannt: Unter anderem mit Unilever Schweiz, Astramedia und Fujitsu Technology Solutions Schweiz haben sich namhafte Unternehmen mit Sitz in ... | mehr
Vom telefonischen zum schriftlichen 1-zu-1 Kundendialog: E-Mail, Twitter, Facebook &...
Von Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH
Frankfurt am Main, 09.05.2011 - Ein weiteres Anwachsen der E-Mail-Kommunikation im Kundendialog, die Teilautomatisierung des E-Mail-Managements und der Einsatz lernender Systeme mit künstlicher Intelligenz sind derzeit die größte Herausforderung für den Kundendialog und im Contact Center. Wachstumsraten bei den schriftlichen ... | mehr
Mehr Nähe zum Kunden: asim mit neuem Vertriebsbüro in Rheinland-Pfalz
Von asim GmbH
Über asim: asim ist eine Premium-Software für Informationsmanagement, mit der Anwender ihre Daten- und Informationsbereitstellung deutlich vereinfachen können. Zentraler Aspekt dabei ist die Vervielfachung interner und externer Nutzungsmöglichkeiten der Daten. Der Einsatzbereich fokussiert das zentrale Produktinformationsmanagement in Vertrieb und Marketing eines ... | mehr
Concat eröffnet neue Niederlassung für Enterprise Helpdesk - Starke Kundennachfrage...
Von Concat AG
Bensheim - Die steigende Nachfrage nach Support-Dienstleistungen hat die Concat AG veranlasst, eine eigenständige Niederlassung für den Bereich Enterprise Helpdesk zu gründen und das Angebot für Managed Services und Support zu erweitern. Der neue Standort ist im Mikroforum in Wendelsheim, ... | mehr
Das neue Mamut One realisiert Kundenwünsche
Von Mamut-Lexware Vertriebs GmbH
Oslo / Freiburg, 24. Februar 2011. Die neue Version der Business-Lösung Mamut One für kleine und mittlere Unternehmen enthält zahlreiche neue Funktionen und Services, darunter auch die Online-Auftragserfassung. Außerdem unterstützt das Paket nun Microsoft SQL 2008 R2 - und es ... | mehr
Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft...
Von NeueNachricht
Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema Kundendialog der Zukunft beschäftigen. Dabei geht es um Unified-Communications-Lösungen, die speziell auf den Call Center-Betrieb ... | mehr
PayPal verstärkt seinen Kundenservice mit neuem Standort in Berlin
Von PayPal Deutschland GmbH
Berlin/Dreilinden, 14. Dezember 2010 - Das Online-Bezahlsystem PayPal hat in Berlin-Wilmersdorf ein neues Kundenservice-Center eröffnet. Ab sofort werden auch von der Hauptstadt aus Kundenanfragen aus Deutschland bearbeitet. Damit reagiert das Unternehmen auf die steigende Zahl von Kundenkonten hierzulande. "PayPal wächst ... | mehr
PayPal Eröffnung neuer Kundenservice in Berlin
Von PayPal Deutschland GmbH
Berlin, Dreilinden 15. Dezember 2010 - PayPal erhält im Dezember gleich zwei Auszeichnungen und kann sich erneut über den Titel der Finanzwebsite des Jahres 2010 und erstmals über die Ehrung zum Werbeclaim des Jahres freuen. "Sicherererer" - dieser Hyperlativ, der ... | mehr
Vier neue Kunden für PR Office
Von PR Office
Horn-Bad Meinberg, Dezember 2010 - 2010 ist das erfolgreichste Jahr für die PR-Agentur PR Office seit der Gründung vor zehn Jahren. Bettina Häger-Teichmann, Inhaberin der PR-Agentur PR Office, konnte in diesem Jahr vier neue Kunden gewinnen und die bestehenden Beratungsverträge ... | mehr
Mit guten Onlinetexten neue Kundenkreise erschließen
Von ONLINETEXTE.com
Beckum Selbstdarstellung im Internet Davon leben heute die allermeisten Unternehmen, denn hier werden konkret die neuen und gewollten Kundenkreise angesprochen. Sich selbst, seine Leistungen und seine Stärken in die richtigen Worte zu fassen, ist allerdings kein Leichtes. Textagenturen, ... | mehr
Exzellente Zahlsysteme sichern Verkaufsprozesse und fördern Kundenbindung Payment-Trends...
Von Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH
Im Online-Handel verlassen Anbieter und Kunden zunehmend die aus dem Präsenzhandel vertrauten Wege und Bezahlverfahren. Längsschnittstudien wie die IZH-Studienreihe des ECC Handel belegen, dass klassische Verfahren wie Vorauskasse und Rechnungskauf Marktanteile verlieren, während neue Payment-Verfahren sich zunehmender Beliebtheit erfreuen. Dabei ... | mehr
Wie soziale Netzwerke Werbung, Marketing und Kundenservice verändern
Von NeueNachricht
Bonn - Die Ankündigung des Markenartiklers adidas, künftig auf Youtube und nicht mehr auf klassische Werbung zu setzen, hat in der Marketingbranche für Aufsehen gesorgt. Der Sportkonzern will einen großen Teil seine Marketingetats in soziale Netzwerke wie Facebook oder Youtube ... | mehr
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