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Rundum-Sicht auf Geschäftsprozesse: Das neue Kunden-Event abas 360°

Von abas Software...

Karlsruhe, 31.08.2011 - Für viele Anwender der abas-Business-Software ist das jährliche abas-Kundenforum ein fester Termin im Kalender und hat sich über Jahre hinweg bewährt. Um  ...   | mehr

Neue Kunden-Segmente einfach erschließen

Von Orga Systems...

Paderborn, 30.08.2011 - Führende Analysten sagen voraus, dass es 2012 mehr als 7 Milliarden globale mobile Verbindungen geben wird, davon 52 % in Asien. In  ...   | mehr

Neue Standardeinstellungen bei LinkedIn: Aus Kunden werden potentielle Werbeträger

Von Trend Micro...

Hallbergmoos, 12.08.2011 - Trend Micro macht auf Änderungen bei den Standard-Einstellungen in dem insbesondere im Geschäftsleben beliebten sozialen Netzwerk LinkedIn aufmerksam. Die neue Voreinstellung führt  ...   | mehr

Kundenservice und Social Media: Neue Wege in der Contact Center...

Von expalas UG...

(expalas - Frankfurt am Main) Ob Twitter, Facebook oder das eigene Firmenblog: Social Media ist mittlerweile allgegenwärtig und ein unverzichtbarer Teil zeitgemäßer Unternehmenskommunkation. Immer mehr  ...   | mehr

micropayment GmbH gewinnt stern.de als neuen Kunden ...

Von micropayment GmbH

Seit Januar 2011 gewährt der Gesetzgeber Krankenkassen die Möglichkeit zur Erhebung von Zusatzbeiträgen. Dennoch musste mit der City BKK dieses Jahr die erste Krankenkasse Insolvenz  ...   | mehr

Wie kundenorientiert ist Ihr Service – Neues Instrument zur Analyse...

Von X [iks]...

Ein Kunde entscheidet sich unter Wettbewerbsbedingungen stets für den Anbieter, der ihm den höchsten, von ihm tatsächlich wahrgenommenen Nutzen bietet. Dieses Gesetz beschreibt den Kundennutzen.  ...   | mehr

Kundenkümmerer im Netz statt Warteschleifen und Telefonterror: Potenzial für persönliche...

Von NeueNachricht

Köln/Bonn - Im „Kundenservice 2.0" beschränken sich Service-Dialoge schon lange nicht mehr auf das Telefon. „Eher das Gegenteil ist der Fall. Services über das Internet  ...   | mehr

Assentis DocFamily: Neuerungen in Release 5.2 machen kundenindividuelle Kommunikation noch...

Von Assentis Technologies...

Rotkreuz, 29.06.2011. Die Business-Communication-Platform DocFamily wurde jetzt im neuen Release 5.2 um zahlreiche Funktionalitäten erweitert. Die Lösung der Assentis AG richtet sich vor allem an  ...   | mehr

Schwartz Public Relations gewinnt neuen Kunden

Von Schwartz Public...

München, 28. Juni 2011 - Die Münchener PR-Agentur Schwartz Public Relations (www.schwartzpr.de) verzeichnet einen weiteren Etatgewinn. Nach einem Pitch hat die Agentur die Öffentlichkeitsarbeit für  ...   | mehr

Aelia setzt zur Steigerung der Umsätze und zur Verbesserung der...

Von JDA Software

München- 27. Juni 2011 - JDA® Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS), The Supply Chain Company®, gab heute bekannt, dass sich Aelia für die Space-Planning-Lösung von  ...   | mehr

Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen...

Von NeueNachricht

Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de – Hurra, wir sind Teil einer Facebook-Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an  ...   | mehr

Millionen neue Kunden im Internet?

Von Königskonzept Helmut...

Finden statt gefunden zu werden? Endlose Weiten, wir schreiben das Jahr 2011 und niemand kann mehr an ihm vorbei - dem Internet. Wenn wir etwas suchen,  ...   | mehr

Laufwege von Kunden ermitteln und Store-Layout optimieren, neue Möglichkeiten für...

Von Data Components...

Berlin, 19.05.2011 - Die Data Components K+S GmbH, Cognimatics? Distributor für Deutschland, Österreich und die Schweiz, stellt TrueView Heatmap? von Cognimatics vor, ein visuelles Tool  ...   | mehr

IPC Blue Wave: Neues Tool zur Entwicklung von kundenspezifischen Apps...

Von IPC Information...

Die flexiblen und offenen Funktionen von Blue Wave sorgen für produktive, intelligente und effiziente Arbeitsprozesse auf dem Börsenparkett. Zum Beispiel lassen sich mobile Anwendungen erstellen,  ...   | mehr

TDS Schweiz meldet drei neue Kundengewinne

Von TDS AG

Regensdorf/Neckarsulm, 13. Mai 2011. Die TDS HR Services & Solutions Switzerland AG, Anbieter externer Personalservices und -dienstleistungen, gibt drei neue Kundengewinne bekannt: Unter anderem mit  ...   | mehr

Vom telefonischen zum schriftlichen 1-zu-1 Kundendialog: E-Mail, Twitter, Facebook &...

Von Neue DEUTSCHE...

Frankfurt am Main, 09.05.2011 - Ein weiteres Anwachsen der E-Mail-Kommunikation im Kundendialog, die Teilautomatisierung des E-Mail-Managements und der Einsatz lernender Systeme mit künstlicher Intelligenz sind  ...   | mehr

Mehr Nähe zum Kunden: asim mit neuem Vertriebsbüro in Rheinland-Pfalz

Von asim GmbH

Über asim: asim ist eine Premium-Software für Informationsmanagement, mit der Anwender ihre Daten- und Informationsbereitstellung deutlich vereinfachen können. Zentraler Aspekt dabei ist die Vervielfachung interner und  ...   | mehr

Concat eröffnet neue Niederlassung für Enterprise Helpdesk - Starke Kundennachfrage...

Von Concat AG

Bensheim - Die steigende Nachfrage nach Support-Dienstleistungen hat die Concat AG veranlasst, eine eigenständige Niederlassung für den Bereich Enterprise Helpdesk zu gründen und das Angebot  ...   | mehr

Das neue Mamut One realisiert Kundenwünsche

Von Mamut-Lexware Vertriebs...

Oslo / Freiburg, 24. Februar 2011. Die neue Version der Business-Lösung Mamut One für kleine und mittlere Unternehmen enthält zahlreiche neue Funktionen und Services, darunter  ...   | mehr

Call Center World 2011: Konzepte für einen Kundendialog der Zukunft...

Von NeueNachricht

Berlin - Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24. Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema  ...   | mehr

PayPal verstärkt seinen Kundenservice mit neuem Standort in Berlin

Von PayPal Deutschland...

Berlin/Dreilinden, 14. Dezember 2010 - Das Online-Bezahlsystem PayPal hat in Berlin-Wilmersdorf ein neues Kundenservice-Center eröffnet. Ab sofort werden auch von der Hauptstadt aus Kundenanfragen aus  ...   | mehr

PayPal Eröffnung neuer Kundenservice in Berlin

Von PayPal Deutschland...

Berlin, Dreilinden 15. Dezember 2010 - PayPal erhält im Dezember gleich zwei Auszeichnungen und kann sich erneut über den Titel der Finanzwebsite des Jahres 2010  ...   | mehr

Vier neue Kunden für PR Office

Von PR Office

Horn-Bad Meinberg, Dezember 2010 - 2010 ist das erfolgreichste Jahr für die PR-Agentur PR Office seit der Gründung vor zehn Jahren. Bettina Häger-Teichmann, Inhaberin der  ...   | mehr

Mit guten Onlinetexten neue Kundenkreise erschließen

Von ONLINETEXTE.com

Beckum – Selbstdarstellung im Internet – Davon leben heute die allermeisten Unternehmen, denn hier werden konkret die neuen und gewollten Kundenkreise angesprochen. Sich selbst, seine  ...   | mehr

Exzellente Zahlsysteme sichern Verkaufsprozesse und fördern Kundenbindung – Payment-Trends...

Von Neue DEUTSCHE...

Im Online-Handel verlassen Anbieter und Kunden zunehmend die aus dem Präsenzhandel vertrauten Wege und Bezahlverfahren. Längsschnittstudien wie die IZH-Studienreihe des ECC Handel belegen, dass klassische  ...   | mehr

Wie soziale Netzwerke Werbung, Marketing und Kundenservice verändern

Von NeueNachricht

Bonn - Die Ankündigung des Markenartiklers adidas, künftig auf Youtube und nicht mehr auf klassische Werbung zu setzen, hat in der Marketingbranche für Aufsehen gesorgt.  ...   | mehr

Neuer Kodex der Versicherer: Endlich kundengerechte Beratung?

Von proConcept AG

Zehn Punkte umfasst der Kodex und das Ziel nennt eine GDV-Sprecherin gegenüber dem "manager magazin" ganz klar beim Namen: "Ziel des Kodex ist es, Exzessen  ...   | mehr

Facebook-Chef Mark Zuckerberg bastelt an seinem Aufmerksamkeits-Imperium: „Wer die Aufmerksamkeit der...

Von NeueNachricht

Düsseldorf, 17. November 2010 – Mit dem Projekt „Messages“ will Facebook-Chef Mark Zuckerberg keinen E-Mail-Killer etablieren, sondern ein Imperium der Aufmerksamkeitsverteilung schaffen, berichtet der Düsseldorfer  ...   | mehr

Die neue Collections-Lösung von Pegasystems ermöglicht es Unternehmen, Außenstände auf...

Von Pegasystems GmbH

München – 10. November 2010 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung, die es Unternehmen ermöglicht,  ...   | mehr

Banken gehen neue Wege zum Kunden

Von Fraunhofer IAO

»Die meisten Dinge, die wir lernen, lernen wir von den Kunden« – dieses Zitat von Charles Lazarus, Gründer Toys‘R‘Us, zeigt, wie wichtig es für erfolgreiche  ...   | mehr

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