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REDNET TopUp-Service: Garantierte Ausfallsicherheit ein ganzes IT-Leben lang

Von REDNET AG

Mainz, 16. November 2007 – Sowohl Leistungsumfang als auch Zeitdauer der meisten Herstellergarantien (vor allem im IT-Sektor) variieren oft sehr stark. Insbesondere im Umfeld Öffentlicher  ...   | mehr

Schenker Notebook: Bis zu 36 Monate Pickup & Return Service...

Schenker Notebook bietet ab sofort für alle mySN-Notebooks erweiterte Serviceleistungen an. Im Rahmen der kostenlosen mySN-Basis-Garantie erhalten Kunden für Ihre Geräte einen deutschlandweiten Pickup &  ...   | mehr

TIME FRAME und Runway International realisieren ein paneuropäisches Call- &...

Die TIME FRAME AG aus Friedrichsdorf als Premium Dienstleister für Business Process Outsourcing in den Bereichen „Marketing“, „Sales“ und „Service“ und Runway International, Betreiber von  ...   | mehr

Intact Integrated Services mit neuem Service Delivery Manager

Bis zu seinem Eintritt bei Intact fuehrte Marzocchi als Project Service Manager bei der Vepro AG zwei Teams, die fuer die Profitabilitaet und Qualitaet des  ...   | mehr

Knowledge-Management - kritischer Erfolgsfaktor im IT Service Management

München, 05.11.2007: Das Help Desk Institute, mit über 7.500 Mitgliedern die größte Mitgliedervereinigung im IT Service und Support, veranstaltet am 4. Dezember 2007 bei BASF  ...   | mehr

Service Provider aus Estland implementiert Juniper Networks MX960 im Netzwerk...

München, 5. November 2007 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich Hochleistungsnetzwerke, gibt bekannt, dass Elion Junipers MX960 Ethernet Service Router (ESR)  ...   | mehr

Maja Steinweden verantwortet künftig die Kommunikation der All Service Unternehmensgruppe

Steinweden verantwortet künftig die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie die interne Kommunikation der Unternehmensgruppe.Die studierte Kommunikationswirtin Maja Steinweden verfügt über eine 11-jährige Erfahrung im Bereich Werbung,  ...   | mehr

All Service Garten- und Landschaftspflege GmbH feiert einjähriges Firmenjubiläum

Unter der Leitung von Luis da Silva hat sich das Unternehmen heute bereits fest im Markt etabliert. Erst vor einem Jahr gestartet, beschäftigt das Unternehmen  ...   | mehr

Black Box Service Hotline – Der heiße Draht zur IT-Lösung

„Unsere Unternehmensstrategie beruht, neben dem Vertrieb hochqualitativer Produkte, vor allem auf einer umfassenden Beratung und technischem Support“, erklärt Axel Bürger, Geschäftsführer der Black Box Deutschland  ...   | mehr

CMS für den Mittelstand als Software-as-a-Service

Laut aktuellen Markteinschätzungen zahlreicher IT-Analysten wird Software-as-a-Service (SaaS) – dt.: Software als Dienst – sich zunehmend neben der klassischen Software auf dem Markt insbesondere im  ...   | mehr

Intelligentes IT-Service Management auf der Systems

Von G-NE GmbH

Clevere Sicht auf Systeme und Applikationen: Die neue Version der IT-Service Management Suite Pact macht Ihr Service Management effektiv und profitabel. Mit Pact lässt sich  ...   | mehr

Kompetenzzentrum für Sicherheit forciert gemeinsam mit Full-Service-Agentur Öffentlichkeitsarbeit

Die KoSiB eG hat die Aufgabe, in enger Zusammenarbeit mit dem BVSW e.V. (Bayerischer Verband für Sicherheit in der Wirtschaft) dazu beizutragen, von der gewerblichen  ...   | mehr

Emulex startet neues Channel-Programm für besseren Service und Support

München, 12. Oktober 2007 - Emulex Corporation (NYSE:ELX) kündigt ein Channel-Programm an, das den Channel-Partnern mit unerreichter Effizienz individuell zugeschnittene Leistungspakete offerieren soll. Gleichzeitig gibt  ...   | mehr

NovaStor liefert Profi-Tipps, wie Service Provider mit Online-Backup Geld verdienen...

Rotkreuz / Schweiz, Hamburg / Deutschland, 10. Oktober 2007 – NovaStor, ein führender Anbieter von Software für Datensicherheit und –verfügbarkeit, hat heute ein umfassendes Whitepaper  ...   | mehr

Maßgeschneiderte Lösungen für das IT Service Management: Es ist noch...

Vertriebs- und Consultingexperten aus aller Welt treffen sich auf der zweitägigen Veranstaltung, um sich über ihre Erfahrungen mit dem Lösungsangebot von iET Solutions auszutauschen sowie  ...   | mehr

X [iks]: Service macht den Unterschied!

Von X [iks]...

Praxis-Ratgeber zur Entwicklung erfolgreicher Kundenkonzepte! Seit 7 Jahren publiziert das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign erfolgreich Studien zur „Service- und Kommunikationsentwicklung“ in den  ...   | mehr

Acteos: Mobiler Field-Service für NWD Gruppe

Von Acteos GmbH...

Effizientes Kundendienst- und Liefermanagement ist für das dentalmedizinische Handelsunternehmen mit 30 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Tschechischen Republik von ausschlaggebender Bedeutung. Von der Call-Annahme  ...   | mehr

NovaStor präsentiert SaaS-Lösungen für Service Provider auf der ISPCON im...

Mit seiner innovativen Vision für den Markt von IT-Diensten (Software-as-a-Service) als Mehrwert-Angebot bietet NovaStor tausenden Service Providern seit vielen Jahren Lösungen, die Umsätze generieren. Den  ...   | mehr

Butler Group bestätigt: die umfassendsten IT Service Management Lösungen kommen...

Senior Research Analyst Roy Illsley bestätigt: “iET ITSM v4.1 ist eine sehr leistungsstarke und anwenderfreundliche IT Service Management Lösung. Sie ist einfach zu bedienen und  ...   | mehr

Neuer Service von crossgate ist nun „powered by SAP®“ Software...

Im Rahmen des „BPO Services Powered by SAP“-Programms kooperieren SAP und der BPO-Anbieter, um den effektiven und standardisierten Einsatz aktueller SAP™-Lösungen im Rahmen der BPO-Services  ...   | mehr

exagon-Studie: Standardisierung der IT-Service-Prozesse steht hoch im Kurs

Von exagon consulting...

(Kerpen, 05.10.2007) Die Firmen setzen mehrheitlich verstärkt auf eine Standardisierung und Automatisierung ihrer IT-Prozesse. Nach einer Erhebung der exagon consulting unter mehr als 300 Mittelstands-  ...   | mehr

Der IT-Arbeitsplatz als Service aus der Steckdose

Von Centracon GmbH

„Die Zukunft der IT-Arbeitsplatzgestaltung führt weg von starren, ortsgebundenen Modellen hin zu Konzepten mit geringerer Infrastrukturabhängigkeit“, beschreibt Centracon-Geschäftsführer Robert Gerhards die Perspektiven. Die zentrale oder  ...   | mehr

Ein perfektes Team: Epicor for Service Enterprises und Microsoft Office...

Ein perfektes Team: FRANKFURT AM MAIN – 2. Oktober 2007. Die Epicor Software Corporation integriert die aktuellste Version der Microsoft Office Enterprise Project Management- (EPM)  ...   | mehr

Jazzey integriert Endanwender ins IT Service Monitoring

Durch vielseitige Wahrnehmung und intelligente Perspektivwechsel empfiehlt sich das neue Jazzey Dashboard für umfassende Monitoringaufgaben bei unterschiedlichsten IT Services. Für das Help-Desk erlaubt das Jazzey  ...   | mehr

SERVICE.PLUS 2007:

Die PROSERV!CE, ein Unternehmen der Sparkassen Dienstleistung Rheinland GmbH & Co. KG (SDR) und Dienstleister für die Bereiche Logistik, Rechnungswesen und Einkauf, ist mit der  ...   | mehr

Neue leistungsfähige Carrier Ethernet-Plattformen von Juniper Networks ermöglichen Service Providern...

Ziel ist es, die Voraussetzungen für eine effiziente und kosteneffektive Einrichtung von Ethernet-Netzwerken und Diensten zu schaffen. Mit den neuen Ethernet Services Routern  ...   | mehr

IT Business Service Management mit iET ITSM 4.1: Die Verfügbarkeit...

“iET Solutions hatte bereits die Zertifizierung für iET ITSM 4.0 erhalten und unsere strengen Kriterien für Incident-, Problem-, Change-, Release-, Configuration- und Service Level Management  ...   | mehr

Full-Service-Agentur weiter auf Expansionskurs – Kooperation mit International Public Relations...

Die 1994 gegründete Agentur betreut Unternehmen unterschiedlicher Branchen – ihr Fokus liegt dabei insbesondere auf dem IT/K-Markt. Der Full-Service-Anbieter für Marketing, Public Relations und Media  ...   | mehr

Socket Mobile unterstützt seine Vertriebspartner durch neue Partner- und Service-Programme

Socket Mobile startet das Vertical Industry Partner (VIP)-Programm zusammen mit der Markteinführung des mobilen Computers „SoMo 650” in Deutschland Ende September. Das Unternehmen möchte seinen  ...   | mehr

Online-Service erweitert: Jetzt Nachrichten der Gaswirtschaft testen

Edig@s-Nachrichten wurden auf Geschäftsprozesse des Gasmarkts zugeschnitten Bei den Edig@s-Nachrichtenbeschreibungen handelt es sich um EDIFACT-basierte Nachrichten, die von der Arbeitsgruppe Edig@s entwickelt wurden. Um einerseits Nachrichten  ...   | mehr