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VATM-TeleTreff: Servicequalität und Kundenzufriedenheit in der digitalen Gesellschaft

Von Verband der...

Köln, 27.11.2013 - .- Kunden wollen Wahlfreiheit- junge Leute nutzen Servicenummer am häufigsten- vielfältiges Diensteangebot gehört zu den Treibern der Breitbandentwicklung- Regionalisierung konterkariert VerbraucherinteressenTrotz wachsender  ...   | mehr

Matrix42 unterstützt Kunden beim Lizenzmanagement virtueller Anwendungen

Von Matrix42 AG

Neu-Isenburg, 27.11.2013 - Ab sofort ist die Lizenzmanagement-Lösung 'Matrix42 Compliance' auch für virtuelle Anwendungen einsetzbar. Das heute veröffentliche Funktionspaket 'Virtual Workspace Compliance' unterstreicht den Anspruch  ...   | mehr

Zendesk-Studie: Kanalübergreifender Kundenservice weltweit mangelhaft

Von Zendesk

Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice  ...   | mehr

Holländischer SecurEnvoy-Partner Motiv rüstet Kunden mit tokenloser Zwei-Faktor-Authentifizierung als Cloud-Service...

Von SecurEnvoy Ltd

Frankfurt/London, 26.11.2013 - Zum Partnernetzwerk von SecurEnvoy, Entwickler der tokenlosen Zwei-Faktor-Authentifizierung, zählt auch Motiv ICT Security aus IJsselstein in den Niederlanden. Der Provider hat vor  ...   | mehr

Die EU-Datenschutzgrundverordnung verändert den digitalen Dialog mit dem Kunden

Von artegic AG

Bonn, 26.11.2013 - Am 21. Oktober 2013 hat der sog. LIBE-Ausschuss (Ausschuss für bürgerliche Freiheiten, Justiz und Inneres) des Europäischen Parlaments über die geplante EU-Datenschutzgrundverordnung  ...   | mehr

Shop-Bewertungen: plentymarkets jetzt mit Käufersiegel Kundenbewertung

Von Händlerbund Management...

Leipzig, 25.11.2013 - Ab sofort können auch Nutzer des Shopsystems von plentymarkets auf die Implementierung der neuen Käufersiegel Kundenbewertung zurückgreifen. Nutzer der Käufersiegel Kundenbewertung  ...   | mehr

Unternehmen gegen Mitarbeiter? - Ein gemeinsamer Kampf, um die Gunst...

Von Korkenzieher-Beratung

In modernen Märkten scheint die einzig knappe Ressource der Kunde zu sein. Der einzige Rohstoff, der auch durch neue Energiekonzepte oder Rettungsschirme nicht zu multiplizieren  ...   | mehr

Kunden-Analyse als betrieblicher Erfolgsfaktor - Häufiger Grund für Misserfolg: fehlende...

Von Korkenzieher-Beratung

Nach Angaben des Bundesministeriums für Wirtschaft, sind Unternehmensinsolvenzen neben anderen Faktoren zu 30% auf Planungsmängel und zu 61% auf Informationsmängel der Unternehmer zurückzuführen. In diese  ...   | mehr

Verkaufstraining 2014 – Neue Akzente in der Kundenwahrnehmung setzen

Von AchieveGlobal Deutschland...

Verkaufstraining und Customer Experience Was Verkaufstraining mit Customer Experience zu tun hat? AchieveGlobal hat 2013 eine weltweit angelegt Studie zum Thema Kundenwahrnehmung durchgeführt. 5.500 Teilnehmer  ...   | mehr

Bull und Trend Micro optimieren Ressourcenauslastung und sichern Kundendaten beim...

Von Trend Micro...

Köln/Hallbergmoos, 21.11.2013 - Die Sonepar Deutschland GmbH vertreibt Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an Kunden aus Handwerk, Handel und Industrie. Mehr als 500.000 Artikel  ...   | mehr

Mehr Kundensicherheit mit dem IT-Gütesiegel von itGarant

Von itGarant

Gerade weil heutzutage in unserem digitalen Leben nichts mehr sicher zu sein scheint, steht für uns der Schutz der persönlichen Daten an vorderster Stelle. Damit  ...   | mehr

EBV Elektronik geht mit eigener Website für alle Kunden im...

Von EBV Elektronik...

Poing, 19.11.2013 - EBV Elektronik, ein Unternehmen der Avnet-Gruppe (NYSE: AVT) und führender Spezialist in EMEAs Halbleiter-Distribution, bietet Kunden jetzt auch Online umfassende Informationen zu  ...   | mehr

INGENICO führt erstes Multi-Channel-Kundenbindungsprogramm ein

Von Ingenico GmbH

Hamburg, November 2013 – Ingenico (Euronext: FR0000125346 – ING) hat über das Tochterunternehmen easycash Loyalty Solutions eine smartphonebasierte Kundenbindungsapplikation für den deutschen Einzelhändler Sportpoint eingeführt. Die  ...   | mehr

TIBCO ist 'Leader' im Gartner Magic Quadrant für das Master...

Von TIBCO Software

München / Palo Alto, USA, 18.11.2013 - ? Das Analystenhaus Gartner hat TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) in zwei seiner kürzlich veröffentlichten Marktanalysen für den  ...   | mehr

BEO Kunden Information Zoll (KIZ)

Von BEO GmbH

Endingen, 14.11.2013 - Sicher durch den Zolldschungel - Die Kunden Information Zoll (KIZ) von BEO verwaltet Informationen zu zollpflichtigen Waren auf einer Plattform transparent und  ...   | mehr

eneo InfoHub: Gratis-App unterstützt Facherrichter bei Kundenberatung

Von Marke eneo...

Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets  ...   | mehr

eneo InfoHub: Gratis-App unterstützt Videosicherheitsprofis bei Kundenberatung

Von Marke eneo...

Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets  ...   | mehr

P&I und fidelis HR erweitern Partnerschaft um Upgrade-Paket für DLOHN-Kunden

Von P&I Personal...

Wiesbaden, 13.11.2013 - Die P&I AG und fidelis HR verbindet eine langjährige Partnerschaft im Rahmen der Vermarktung der P&I Produkte als Serviceleistung im Rechenzentrum der  ...   | mehr

Überraschen Sie die Kunden mit weniger Büroarbeit. Arbeitserleichterung als Weihnachtsgeschenk.

Von PRAXIS EDV-...

Pferdingsleben, 13.11.2013 - Die einen fragen überlegen, welche Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr für die guten Kunden gekauft werden, die anderen fragen sich, wie der Büro-  ...   | mehr

Koalitionsverhandlungen: Kunden sollen Zwangsabgabe für flächendeckendes superschnelles Internet zahlen

Von Verband der...

Köln, 12.11.2013 - Der TK-Wettbewerberverband VATM warnt vor einem vor allem von der Telekom Deutschland geforderten undifferenzierten Abbau von Regulierung im deutschen Telekommunikationsmarkt. Ein solcher  ...   | mehr

Unternehmen lassen Einsparungspotential durch Cloud-basierte Kundenbindung ungenutzt

Von openForce

Wien, 12.11.2013 - Mehr als je zuvor steht heute der Kunde im Zentrum des wirtschaftlichen Handelns. Er ist es gewohnt jederzeit Produkte, Dienstleistungen und Informationen  ...   | mehr

WEMACOM begrüßt 2000. Internet-Kunden

Von WEMAG AG

Schwerin/Wittenförden, 12.11.2013 - Schnelles Internet hält immer mehr Einzug in Schwerin und den Vororten. Dank schnellem Glasfaseranschluss können Dorit und Berthold Adolf ihre Kinder jetzt  ...   | mehr

Lust auf neue Kunden?

Von cobra computer's...

Konstanz, 12.11.2013 - Als Adressenverlag begann die Riek, direkt Marketing Fairmarktung GmbH & Co. Service KG mit Sitz in Wehrheim. Mittlerweile bietet sie jeden gewünschten  ...   | mehr

Teamwork - Motivation für Kunden und Mitarbeiter

Von Trends Intelligente...

In der heutigen Zeit ist gibt es kaum ein wichtigeren Erfolgsfaktor als eine homogenes Mitarbeiterfeld, das an einem Strang zieht. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass ein  ...   | mehr

Die Stadtbibliothek Darmstadt bietet ihren Kunden ein digitales Presseportal und...

Von GBI-Genios Deutsche...

München, 08.11.2013 - Heute um 11:30 Uhr stellt Bürgermeister Rafael Reißer einen neuen innovativen Service für alle Kundinnen und Kunden der Stadtbibliothek Darmstadt vor: Ein  ...   | mehr

Die 'Besser-Beraten-Software' ist unterwegs: Microsoft und proMX zeigen Ihnen live...

Von proMX GmbH

Nürnberg, 06.11.2013 - Nürnberg, 06. November 2013: Der Nürnberger Systemintegrator und Gewinner des 'Microsoft Dynamics CRM 2011 Solution of the Year Awards' proMX startet gemeinsam  ...   | mehr

Der nachhaltige Online-Marktplatz Froschking öffnet eigenen Händlerbereich für B2B-Kunden

Von Froschking Internet...

Berlin, 05.11.2013. Der Online-Marktplatz für Naturprodukte, Bio Lebensmittel und Fair Trade Handel - FROSCHking, öffnet sich bewusst und zielorientiert dem Händler- bzw. B2B-Bereich. Groß- und  ...   | mehr

Aufwind für den Dialog: Mit Microsoft Dynamics optimieren Unternehmen ihre...

Von Microsoft Deutschland...

Unterschleißheim/Barcelona, 05.11.2013 - Während der Microsoft-Konferenz Convergence drehte sich in Barcelona heute alles um das Thema Kundendialog und den damit verbundenen Wettbewerbsvorteil. Auf Basis der  ...   | mehr

PORTICA erweitert Kunden-Management

Von Portica GmbH...

Kempen, 05.11.2013 - Kundenorientierung wird bei PORTICA groß geschrieben und ständig verbessert. Aus diesem Grund hat der Prozessdienstleister für IT, Logistik und Finance zwei weitere  ...   | mehr

Zusammenrücken, Social Media, Kundenbindung - Warum Social Media?

Von Winter Mediaberatung...

Zusammenrücken Seit dem reißenden Erfolg sozialer Netzwerke rücken Menschen in verschiedenen Ländern, auf verschiedenen Kontinenten, enger zusammen. Soziale Netzwerke haben die Kommunikation maßgeblich beeinflusst,  ...   | mehr

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