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30 von 4812 Ergebnissen
VATM-TeleTreff: Servicequalität und Kundenzufriedenheit in der digitalen Gesellschaft
Von Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e....
Köln, 27.11.2013 - .- Kunden wollen Wahlfreiheit- junge Leute nutzen Servicenummer am häufigsten- vielfältiges Diensteangebot gehört zu den Treibern der Breitbandentwicklung- Regionalisierung konterkariert VerbraucherinteressenTrotz wachsender Medienvielfalt und intensiver Internetnutzung nimmt die Bedeutung des persönlichen telefonischen Kundendialogs nicht ab, sondern zu. ... | mehr
Matrix42 unterstützt Kunden beim Lizenzmanagement virtueller Anwendungen
Von Matrix42 AG
Neu-Isenburg, 27.11.2013 - Ab sofort ist die Lizenzmanagement-Lösung 'Matrix42 Compliance' auch für virtuelle Anwendungen einsetzbar. Das heute veröffentliche Funktionspaket 'Virtual Workspace Compliance' unterstreicht den Anspruch von Matrix42, seinen Kunden ein ganzheitliches Management des modernen Arbeitsplatzes anzubieten ? unabhängig davon, ob ... | mehr
Zendesk-Studie: Kanalübergreifender Kundenservice weltweit mangelhaft
Von Zendesk
Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice von Unternehmen kaum über verschiedene Kanäle hinweg funktioniert. Wie eine aktuelle Zendesk-Studie zeigt, sind 73 ... | mehr
Holländischer SecurEnvoy-Partner Motiv rüstet Kunden mit tokenloser Zwei-Faktor-Authentifizierung als Cloud-Service...
Von SecurEnvoy Ltd
Frankfurt/London, 26.11.2013 - Zum Partnernetzwerk von SecurEnvoy, Entwickler der tokenlosen Zwei-Faktor-Authentifizierung, zählt auch Motiv ICT Security aus IJsselstein in den Niederlanden. Der Provider hat vor kurzem Vitens, einen der größten niederländischen Trinkwasseranbieter, und Yellax, Spezialist für industrielle Steuerungstechniken, mit einer ... | mehr
Die EU-Datenschutzgrundverordnung verändert den digitalen Dialog mit dem Kunden
Von artegic AG
Bonn, 26.11.2013 - Am 21. Oktober 2013 hat der sog. LIBE-Ausschuss (Ausschuss für bürgerliche Freiheiten, Justiz und Inneres) des Europäischen Parlaments über die geplante EU-Datenschutzgrundverordnung abgestimmt. Die Abgeordneten haben dem vorab erarbeiteten Kompromissentwurf weitgehend zugestimmt und damit den Weg frei ... | mehr
Shop-Bewertungen: plentymarkets jetzt mit Käufersiegel Kundenbewertung
Von Händlerbund Management AG
Leipzig, 25.11.2013 - Ab sofort können auch Nutzer des Shopsystems von plentymarkets auf die Implementierung der neuen Käufersiegel Kundenbewertung zurückgreifen. Nutzer der Käufersiegel Kundenbewertung können ihren Kunden einen transparenteren und komfortableren Online-Einkauf bieten und dadurch ihre Umsätze optimieren.Da plentymarkets ... | mehr
Unternehmen gegen Mitarbeiter? - Ein gemeinsamer Kampf, um die Gunst...
Von Korkenzieher-Beratung
In modernen Märkten scheint die einzig knappe Ressource der Kunde zu sein. Der einzige Rohstoff, der auch durch neue Energiekonzepte oder Rettungsschirme nicht zu multiplizieren oder strecken ist. Folglich sollten Unternehmen als einziges Ziel, das Steigern des Kundennutzens verfolgen, um ... | mehr
Kunden-Analyse als betrieblicher Erfolgsfaktor - Häufiger Grund für Misserfolg: fehlende...
Von Korkenzieher-Beratung
Nach Angaben des Bundesministeriums für Wirtschaft, sind Unternehmensinsolvenzen neben anderen Faktoren zu 30% auf Planungsmängel und zu 61% auf Informationsmängel der Unternehmer zurückzuführen. In diese Bereiche fallen Zielformulierung, Unternehmensstrategie und dem vorgeschaltet, eine detaillierte Standort- und Zielgruppenanalyse. "Sie können im Prinzip ... | mehr
Verkaufstraining 2014 Neue Akzente in der Kundenwahrnehmung setzen
Von Achieveglobal Deutschland GmbH
Verkaufstraining und Customer Experience Was Verkaufstraining mit Customer Experience zu tun hat? AchieveGlobal hat 2013 eine weltweit angelegt Studie zum Thema Kundenwahrnehmung durchgeführt. 5.500 Teilnehmer wurden zu ihren Erfahrungen mit Unternehmen in den Bereichen Service und Sales befragt. Aus den ... | mehr
Bull und Trend Micro optimieren Ressourcenauslastung und sichern Kundendaten beim...
Von TREND MICRO Deutschland GmbH
Köln/Hallbergmoos, 21.11.2013 - Die Sonepar Deutschland GmbH vertreibt Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an Kunden aus Handwerk, Handel und Industrie. Mehr als 500.000 Artikel können rund um die Uhr gesucht und bestellt werden; die Auslieferung erfolgt am nächsten Tag. ... | mehr
Mehr Kundensicherheit mit dem IT-Gütesiegel von itGarant
Von itGarant
Gerade weil heutzutage in unserem digitalen Leben nichts mehr sicher zu sein scheint, steht für uns der Schutz der persönlichen Daten an vorderster Stelle. Damit verbunden sind nicht nur die Zuverlässigkeit der technischen Apparate, sondern auch die der Dienstleister, an ... | mehr
EBV Elektronik geht mit eigener Website für alle Kunden im...
Von EBV Elektronik GmbH & Co KG (An Avnet...
Poing, 19.11.2013 - EBV Elektronik, ein Unternehmen der Avnet-Gruppe (NYSE: AVT) und führender Spezialist in EMEAs Halbleiter-Distribution, bietet Kunden jetzt auch Online umfassende Informationen zu allen Anwendungen, Märkten und Technologien in dem Vertikalen Segment Identification.Die EBV Identification-Website enthält sowohl einen ... | mehr
INGENICO führt erstes Multi-Channel-Kundenbindungsprogramm ein
Von INGENICO GmbH
Hamburg, November 2013 Ingenico (Euronext: FR0000125346 ING) hat über das Tochterunternehmen easycash Loyalty Solutions eine smartphonebasierte Kundenbindungsapplikation für den deutschen Einzelhändler Sportpoint eingeführt. Die im iTunes Store verfügbare neue Smartphone-App go4sport kombiniert mit der bestehenden go4sport Kundenkarte bietet in ... | mehr
TIBCO ist 'Leader' im Gartner Magic Quadrant für das Master...
Von TIBCO Software
München / Palo Alto, USA, 18.11.2013 - ? Das Analystenhaus Gartner hat TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) in zwei seiner kürzlich veröffentlichten Marktanalysen für den Bereich Master Data Management (MDM) als 'Leader' positioniert. Sowohl in dem im Oktober 2013 vorgestellten ... | mehr
BEO Kunden Information Zoll (KIZ)
Von BEO GmbH
Endingen, 14.11.2013 - Sicher durch den Zolldschungel - Die Kunden Information Zoll (KIZ) von BEO verwaltet Informationen zu zollpflichtigen Waren auf einer Plattform transparent und rechtssicher. Nutzer erhalten mit der Anwendung Zugriff auf alle relevanten Daten - vom Auftragseingang bis ... | mehr
eneo InfoHub: Gratis-App unterstützt Facherrichter bei Kundenberatung
Von Marke eneo der VIDEOR E. Hartig GmbH
Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets (iPad / Android) und Smartphones (iPhone / Android) zur Verfügung.Smartphones und Tablets haben längst in ... | mehr
eneo InfoHub: Gratis-App unterstützt Videosicherheitsprofis bei Kundenberatung
Von Marke eneo der VIDEOR E. Hartig GmbH
Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets (iPad / Android) und Smartphones (iPhone / Android) zur Verfügung.Smartphones und Tablets haben längst in ... | mehr
P&I und fidelis HR erweitern Partnerschaft um Upgrade-Paket für DLOHN-Kunden
Von P&I Personal & Informatik AG
Wiesbaden, 13.11.2013 - Die P&I AG und fidelis HR verbindet eine langjährige Partnerschaft im Rahmen der Vermarktung der P&I Produkte als Serviceleistung im Rechenzentrum der fidelis HR. Beide Unternehmen haben mit sofortiger Wirkung vereinbart, dass fidelis HR ihren DLOHN-Kunden Produkte ... | mehr
Überraschen Sie die Kunden mit weniger Büroarbeit. Arbeitserleichterung als Weihnachtsgeschenk.
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 13.11.2013 - Die einen fragen überlegen, welche Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr für die guten Kunden gekauft werden, die anderen fragen sich, wie der Büro- und Verwaltungsalltag besser und effizienter organisiert werden kann. Für beide kommt der PxDigiStift© in die ... | mehr
Koalitionsverhandlungen: Kunden sollen Zwangsabgabe für flächendeckendes superschnelles Internet zahlen
Von Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e....
Köln, 12.11.2013 - Der TK-Wettbewerberverband VATM warnt vor einem vor allem von der Telekom Deutschland geforderten undifferenzierten Abbau von Regulierung im deutschen Telekommunikationsmarkt. Ein solcher "Regulierungskahlschlag" würde dem deutschen Markt massiv schaden, weitere Investitionen in den Breitbandausbau stoppen und auch ... | mehr
Unternehmen lassen Einsparungspotential durch Cloud-basierte Kundenbindung ungenutzt
Von openForce
Wien, 12.11.2013 - Mehr als je zuvor steht heute der Kunde im Zentrum des wirtschaftlichen Handelns. Er ist es gewohnt jederzeit Produkte, Dienstleistungen und Informationen in Anspruch nehmen zu können. Das ist Fluch und Segen zugleich.Wer diese Dienste nicht bereitstellt ... | mehr
WEMACOM begrüßt 2000. Internet-Kunden
Von WEMAG AG
Schwerin/Wittenförden, 12.11.2013 - Schnelles Internet hält immer mehr Einzug in Schwerin und den Vororten. Dank schnellem Glasfaseranschluss können Dorit und Berthold Adolf ihre Kinder jetzt per Videokonferenz sehen und sich mit ihnen unterhalten. Die Familie aus Wittenförden, die seit wenigen ... | mehr
Lust auf neue Kunden?
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 12.11.2013 - Als Adressenverlag begann die Riek, direkt Marketing Fairmarktung GmbH & Co. Service KG mit Sitz in Wehrheim. Mittlerweile bietet sie jeden gewünschten Service rund um das Direktmarketing und blickt auf mehr als 40 Jahre Erfahrung zurück. Den ... | mehr
Teamwork - Motivation für Kunden und Mitarbeiter
Von Trends Intelligente Incentives GmbH + Co. KG
In der heutigen Zeit ist gibt es kaum ein wichtigeren Erfolgsfaktor als eine homogenes Mitarbeiterfeld, das an einem Strang zieht. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass ein systematisiertes und forciertes Teamwork sich positiv auf die Führungskräfteentwicklung im Unternehmen auswirkt. Die Arbeit Einzelner ... | mehr
Die Stadtbibliothek Darmstadt bietet ihren Kunden ein digitales Presseportal und...
Von GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH
München, 08.11.2013 - Heute um 11:30 Uhr stellt Bürgermeister Rafael Reißer einen neuen innovativen Service für alle Kundinnen und Kunden der Stadtbibliothek Darmstadt vor: Ein digitales Presseportal mit 340 nationalen und internationalen Tages- und Wochenzeitungen sowie rund 700 Fachzeitschriften. Partner ... | mehr
Die 'Besser-Beraten-Software' ist unterwegs: Microsoft und proMX zeigen Ihnen live...
Von proMX GmbH
Nürnberg, 06.11.2013 - Nürnberg, 06. November 2013: Der Nürnberger Systemintegrator und Gewinner des 'Microsoft Dynamics CRM 2011 Solution of the Year Awards' proMX startet gemeinsam mit Microsoft die Roadshow-Tour für die Dienstleistungsbranche.proMX uns das Redmonder Software-Unternehmen informieren - im Rahmen ... | mehr
Der nachhaltige Online-Marktplatz Froschking öffnet eigenen Händlerbereich für B2B-Kunden
Von Froschking Internet GmbH
Berlin, 05.11.2013. Der Online-Marktplatz für Naturprodukte, Bio Lebensmittel und Fair Trade Handel - FROSCHking, öffnet sich bewusst und zielorientiert dem Händler- bzw. B2B-Bereich. Groß- und Einzelhändler sowie Anbieter und Hersteller von innovativen Naturprodukten, gesunden Bio Lebensmitteln und fair & sozial ... | mehr
Aufwind für den Dialog: Mit Microsoft Dynamics optimieren Unternehmen ihre...
Von Microsoft Deutschland GmbH
Unterschleißheim/Barcelona, 05.11.2013 - Während der Microsoft-Konferenz Convergence drehte sich in Barcelona heute alles um das Thema Kundendialog und den damit verbundenen Wettbewerbsvorteil. Auf Basis der neuen Microsoft Dynamics Lösungen präsentierte Microsoft, wie sich die Interaktion mit dem Kunden neu gestalten ... | mehr
PORTICA erweitert Kunden-Management
Von Portica GmbH Marketing Support
Kempen, 05.11.2013 - Kundenorientierung wird bei PORTICA groß geschrieben und ständig verbessert. Aus diesem Grund hat der Prozessdienstleister für IT, Logistik und Finance zwei weitere Kunden-Manager eingestellt. Alexandra Fritz und Simone Horster sind nun zentrale Ansprechpartner für Kundenberatung und -entwicklung ... | mehr
Zusammenrücken, Social Media, Kundenbindung - Warum Social Media?
Von Winter Mediaberatung GbR
Zusammenrücken Seit dem reißenden Erfolg sozialer Netzwerke rücken Menschen in verschiedenen Ländern, auf verschiedenen Kontinenten, enger zusammen. Soziale Netzwerke haben die Kommunikation maßgeblich beeinflusst, gestaltet und weiterentwickelt, so dass wir uns nunmehr nicht über das gesagte Wort, sondern um ... | mehr
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