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In modernen Märkten scheint die einzig knappe Ressource der Kunde zu sein. Der einzige Rohstoff, der auch durch neue Energiekonzepte oder Rettungsschirme nicht zu multiplizieren oder strecken ist. Folglich sollten Unternehmen als einziges Ziel, das Steigern des Kundennutzens verfolgen, um ... | mehr
Nach Angaben des Bundesministeriums für Wirtschaft, sind Unternehmensinsolvenzen neben anderen Faktoren zu 30% auf Planungsmängel und zu 61% auf Informationsmängel der Unternehmer zurückzuführen. In diese Bereiche fallen Zielformulierung, Unternehmensstrategie und dem vorgeschaltet, eine detaillierte Standort- und Zielgruppenanalyse. "Sie können im Prinzip ... | mehr
Verkaufstraining und Customer Experience Was Verkaufstraining mit Customer Experience zu tun hat? AchieveGlobal hat 2013 eine weltweit angelegt Studie zum Thema Kundenwahrnehmung durchgeführt. 5.500 Teilnehmer wurden zu ihren Erfahrungen mit Unternehmen in den Bereichen Service und Sales befragt. Aus den ... | mehr
Köln/Hallbergmoos, 21.11.2013 - Die Sonepar Deutschland GmbH vertreibt Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an Kunden aus Handwerk, Handel und Industrie. Mehr als 500.000 Artikel können rund um die Uhr gesucht und bestellt werden; die Auslieferung erfolgt am nächsten Tag. ... | mehr
Gerade weil heutzutage in unserem digitalen Leben nichts mehr sicher zu sein scheint, steht für uns der Schutz der persönlichen Daten an vorderster Stelle. Damit verbunden sind nicht nur die Zuverlässigkeit der technischen Apparate, sondern auch die der Dienstleister, an ... | mehr
Poing, 19.11.2013 - EBV Elektronik, ein Unternehmen der Avnet-Gruppe (NYSE: AVT) und führender Spezialist in EMEAs Halbleiter-Distribution, bietet Kunden jetzt auch Online umfassende Informationen zu allen Anwendungen, Märkten und Technologien in dem Vertikalen Segment Identification.Die EBV Identification-Website enthält sowohl einen ... | mehr
Hamburg, November 2013 Ingenico (Euronext: FR0000125346 ING) hat über das Tochterunternehmen easycash Loyalty Solutions eine smartphonebasierte Kundenbindungsapplikation für den deutschen Einzelhändler Sportpoint eingeführt. Die im iTunes Store verfügbare neue Smartphone-App go4sport kombiniert mit der bestehenden go4sport Kundenkarte bietet in ... | mehr
München / Palo Alto, USA, 18.11.2013 - ? Das Analystenhaus Gartner hat TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) in zwei seiner kürzlich veröffentlichten Marktanalysen für den Bereich Master Data Management (MDM) als 'Leader' positioniert. Sowohl in dem im Oktober 2013 vorgestellten ... | mehr
Endingen, 14.11.2013 - Sicher durch den Zolldschungel - Die Kunden Information Zoll (KIZ) von BEO verwaltet Informationen zu zollpflichtigen Waren auf einer Plattform transparent und rechtssicher. Nutzer erhalten mit der Anwendung Zugriff auf alle relevanten Daten - vom Auftragseingang bis ... | mehr
Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets (iPad / Android) und Smartphones (iPhone / Android) zur Verfügung.Smartphones und Tablets haben längst in ... | mehr
Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets (iPad / Android) und Smartphones (iPhone / Android) zur Verfügung.Smartphones und Tablets haben längst in ... | mehr
Wiesbaden, 13.11.2013 - Die P&I AG und fidelis HR verbindet eine langjährige Partnerschaft im Rahmen der Vermarktung der P&I Produkte als Serviceleistung im Rechenzentrum der fidelis HR. Beide Unternehmen haben mit sofortiger Wirkung vereinbart, dass fidelis HR ihren DLOHN-Kunden Produkte ... | mehr
Pferdingsleben, 13.11.2013 - Die einen fragen überlegen, welche Weihnachtsgeschenke in diesem Jahr für die guten Kunden gekauft werden, die anderen fragen sich, wie der Büro- und Verwaltungsalltag besser und effizienter organisiert werden kann. Für beide kommt der PxDigiStift© in die ... | mehr
Köln, 12.11.2013 - Der TK-Wettbewerberverband VATM warnt vor einem vor allem von der Telekom Deutschland geforderten undifferenzierten Abbau von Regulierung im deutschen Telekommunikationsmarkt. Ein solcher "Regulierungskahlschlag" würde dem deutschen Markt massiv schaden, weitere Investitionen in den Breitbandausbau stoppen und auch ... | mehr
Wien, 12.11.2013 - Mehr als je zuvor steht heute der Kunde im Zentrum des wirtschaftlichen Handelns. Er ist es gewohnt jederzeit Produkte, Dienstleistungen und Informationen in Anspruch nehmen zu können. Das ist Fluch und Segen zugleich.Wer diese Dienste nicht bereitstellt ... | mehr
Schwerin/Wittenförden, 12.11.2013 - Schnelles Internet hält immer mehr Einzug in Schwerin und den Vororten. Dank schnellem Glasfaseranschluss können Dorit und Berthold Adolf ihre Kinder jetzt per Videokonferenz sehen und sich mit ihnen unterhalten. Die Familie aus Wittenförden, die seit wenigen ... | mehr
Konstanz, 12.11.2013 - Als Adressenverlag begann die Riek, direkt Marketing Fairmarktung GmbH & Co. Service KG mit Sitz in Wehrheim. Mittlerweile bietet sie jeden gewünschten Service rund um das Direktmarketing und blickt auf mehr als 40 Jahre Erfahrung zurück. Den ... | mehr
In der heutigen Zeit ist gibt es kaum ein wichtigeren Erfolgsfaktor als eine homogenes Mitarbeiterfeld, das an einem Strang zieht. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass ein systematisiertes und forciertes Teamwork sich positiv auf die Führungskräfteentwicklung im Unternehmen auswirkt. Die Arbeit Einzelner ... | mehr
München, 08.11.2013 - Heute um 11:30 Uhr stellt Bürgermeister Rafael Reißer einen neuen innovativen Service für alle Kundinnen und Kunden der Stadtbibliothek Darmstadt vor: Ein digitales Presseportal mit 340 nationalen und internationalen Tages- und Wochenzeitungen sowie rund 700 Fachzeitschriften. Partner ... | mehr
Nürnberg, 06.11.2013 - Nürnberg, 06. November 2013: Der Nürnberger Systemintegrator und Gewinner des 'Microsoft Dynamics CRM 2011 Solution of the Year Awards' proMX startet gemeinsam mit Microsoft die Roadshow-Tour für die Dienstleistungsbranche.proMX uns das Redmonder Software-Unternehmen informieren - im Rahmen ... | mehr
Berlin, 05.11.2013. Der Online-Marktplatz für Naturprodukte, Bio Lebensmittel und Fair Trade Handel - FROSCHking, öffnet sich bewusst und zielorientiert dem Händler- bzw. B2B-Bereich. Groß- und Einzelhändler sowie Anbieter und Hersteller von innovativen Naturprodukten, gesunden Bio Lebensmitteln und fair & sozial ... | mehr
Unterschleißheim/Barcelona, 05.11.2013 - Während der Microsoft-Konferenz Convergence drehte sich in Barcelona heute alles um das Thema Kundendialog und den damit verbundenen Wettbewerbsvorteil. Auf Basis der neuen Microsoft Dynamics Lösungen präsentierte Microsoft, wie sich die Interaktion mit dem Kunden neu gestalten ... | mehr
Kempen, 05.11.2013 - Kundenorientierung wird bei PORTICA groß geschrieben und ständig verbessert. Aus diesem Grund hat der Prozessdienstleister für IT, Logistik und Finance zwei weitere Kunden-Manager eingestellt. Alexandra Fritz und Simone Horster sind nun zentrale Ansprechpartner für Kundenberatung und -entwicklung ... | mehr
Billerica, 4. November 2013 Empirix stellte OneSight 9.0 vor, eine stabile Lösung zur Leistungskontrolle mit einer Warnmelde-Funktion und Lösungsvorgaben bei Problemen mit der Sprachqualität, mit dem Netzwerk sowie im Contact Center oder bei Unified-Communications-Anwendungen. Mit weiteren aktiven Kontrollfunktionen der ... | mehr
Zusammenrücken Seit dem reißenden Erfolg sozialer Netzwerke rücken Menschen in verschiedenen Ländern, auf verschiedenen Kontinenten, enger zusammen. Soziale Netzwerke haben die Kommunikation maßgeblich beeinflusst, gestaltet und weiterentwickelt, so dass wir uns nunmehr nicht über das gesagte Wort, sondern um ... | mehr
Das Management der Kunden entwickelte sich zu einem strategisch wichtigen Unternehmensbereich, dem besonders im Pharma- und Healthcare-Umfeld einen hohen Stellenwert beigemessen wird. Doch oftmals sind in einem CRM-System nur bestimmte Bereiche der Kundenbetreuung abgedeckt und die ganzheitliche Betrachtungsweise eines übergreifenden ... | mehr
Seit 2001 bietet der unabhängige Energiemakler MV Schütte speziell für Gewerbekunden Energiekostenoptimierungen. "Unser Unternehmen hat sich auf mittelständische Gewerbekunden spezialisiert, hierbei bieten wir vor allem nachhaltige Energiekonzepte" erläutert Klaus Schütte von dem Energiemakler MV Schütte aus Bad Doberan. Der ... | mehr
Böblingen, 30.10.2013 - Studenten am SAP University Competence Center (SAP UCC) der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg haben mit Unterstützung von HP eine Lösung für die Kundensegmentierung in der Automobilindustrie entwickelt. Die Studenten haben die Lösung im Rahmen des Seminars "Recent Topics in ... | mehr
Kundennutzen von Content-Management-Systemen (CMS) bei Internetseiten Der Internetauftritt ist heutzutage DAS entscheidende Medium für Unternehmen, sich in der Öffentlichkeit darzustellen, bekannt zu werden und neue Kunden zu gewinnen. Deshalb ist es immens wichtig, diesen Auftritt so ansprechend, aktuell, interessant und professionell ... | mehr
Nürnberg, 29.10.2013 - Um künftig Berichte und Analysen in Echtzeit zu erhalten, setzt Cacau Show, weltgrößtes Franchise-Netzwerk feiner Pralinen und Schokoladen, auf die In-Memory-Datenbank EXASolution. Sie ist die Basis des neu implementierten Data Warehouse und erstellt komplexe Reports und zeitkritische ... | mehr
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