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Unterschleißheim/Barcelona, 05.11.2013 - Während der Microsoft-Konferenz Convergence drehte sich in Barcelona heute alles um das Thema Kundendialog und den damit verbundenen Wettbewerbsvorteil. Auf Basis der neuen Microsoft Dynamics Lösungen präsentierte Microsoft, wie sich die Interaktion mit dem Kunden neu gestalten ... | mehr
Kempen, 05.11.2013 - Kundenorientierung wird bei PORTICA groß geschrieben und ständig verbessert. Aus diesem Grund hat der Prozessdienstleister für IT, Logistik und Finance zwei weitere Kunden-Manager eingestellt. Alexandra Fritz und Simone Horster sind nun zentrale Ansprechpartner für Kundenberatung und -entwicklung ... | mehr
Billerica, 4. November 2013 Empirix stellte OneSight 9.0 vor, eine stabile Lösung zur Leistungskontrolle mit einer Warnmelde-Funktion und Lösungsvorgaben bei Problemen mit der Sprachqualität, mit dem Netzwerk sowie im Contact Center oder bei Unified-Communications-Anwendungen. Mit weiteren aktiven Kontrollfunktionen der ... | mehr
Zusammenrücken Seit dem reißenden Erfolg sozialer Netzwerke rücken Menschen in verschiedenen Ländern, auf verschiedenen Kontinenten, enger zusammen. Soziale Netzwerke haben die Kommunikation maßgeblich beeinflusst, gestaltet und weiterentwickelt, so dass wir uns nunmehr nicht über das gesagte Wort, sondern um ... | mehr
Das Management der Kunden entwickelte sich zu einem strategisch wichtigen Unternehmensbereich, dem besonders im Pharma- und Healthcare-Umfeld einen hohen Stellenwert beigemessen wird. Doch oftmals sind in einem CRM-System nur bestimmte Bereiche der Kundenbetreuung abgedeckt und die ganzheitliche Betrachtungsweise eines übergreifenden ... | mehr
Seit 2001 bietet der unabhängige Energiemakler MV Schütte speziell für Gewerbekunden Energiekostenoptimierungen. "Unser Unternehmen hat sich auf mittelständische Gewerbekunden spezialisiert, hierbei bieten wir vor allem nachhaltige Energiekonzepte" erläutert Klaus Schütte von dem Energiemakler MV Schütte aus Bad Doberan. Der ... | mehr
Böblingen, 30.10.2013 - Studenten am SAP University Competence Center (SAP UCC) der Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg haben mit Unterstützung von HP eine Lösung für die Kundensegmentierung in der Automobilindustrie entwickelt. Die Studenten haben die Lösung im Rahmen des Seminars "Recent Topics in ... | mehr
Kundennutzen von Content-Management-Systemen (CMS) bei Internetseiten Der Internetauftritt ist heutzutage DAS entscheidende Medium für Unternehmen, sich in der Öffentlichkeit darzustellen, bekannt zu werden und neue Kunden zu gewinnen. Deshalb ist es immens wichtig, diesen Auftritt so ansprechend, aktuell, interessant und professionell ... | mehr
Nürnberg, 29.10.2013 - Um künftig Berichte und Analysen in Echtzeit zu erhalten, setzt Cacau Show, weltgrößtes Franchise-Netzwerk feiner Pralinen und Schokoladen, auf die In-Memory-Datenbank EXASolution. Sie ist die Basis des neu implementierten Data Warehouse und erstellt komplexe Reports und zeitkritische ... | mehr
Neumarkt i.d. Opf., 27.10.2013 - Durch das Portal von kundenbutler.org zeigt sich einmal mehr, wie gut ein sehr gut ausgetüfteltes System für Kunden und Anbieter funktionieren kann.Schaut sich der Kunde auf der Seite kundenbutler.org einmal um und meldet sich als ... | mehr
Stuttgart-Ehningen / Armonk, NY, 25.10.2013 - IBM (NYSE: IBM) hat angekündigt, dass das Unternehmen eine breite Palette an ARM Cortex-Prozessoren von ARM Holdings lizenziert hat. IBM plant, die neuen Mikroprozessoren Kunden für spezifische Auftragschips anzubieten. Dazu gehören Unternehmen, die Netzwerk-Router, ... | mehr
München, 24.10.2013 - Das Produkt hilft bei der punktgenauen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit ? effizient und kostengünstig.Zufriedene Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg. Wer also wissen möchte, ob und wie zufrieden seine Kunden sind, sollte ... | mehr
Stuttgart, 24.10.2013 - Mit mehr als 100 Millionen registrierten Spielern gehört InnoGames zu den weltweit führenden Entwicklern und Publishern von Onlinespielen. Um weiterhin alle Spieler persönlich mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit und über den richtigen Touchpoint anzusprechen hat ... | mehr
Das Münchner Immobilienunternehmen Hegerich Immobilien GmbH gehört zu den kundenorientiertesten Dienstleistern der Branche. Das belegt der Kundenzufriedenheits-Award von ImmobilienScout 24. Das führende Immobilienportal zeichnete Hegerich Immobilien jetzt als "Premium Partner 2013" aus. Die jährliche Auszeichnung wird nur an ... | mehr
Redwood City, Calif., 23.10.2013 - [/b]Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX), ein globaler Anbieter von Interconnection- und Rechenzentrumsdienstleistungen, und Amazon Web Services (AWS) haben ihre Zusammenarbeit intensiviert. Ab sofort stehen in Equinix International Business Exchange? (IBX®) Rechenzentren in sechs maßgeblichen globalen Wirtschaftsräumen ... | mehr
Leonberg, 22.10.2013 - Durch die neue Software- und Technologie-Partnerschaft zwischen IPO.Plan und Siemens PLM Software entstehen für beide Kundengruppen neue Vorteile: Sie können weiterhin mit Ihrem bekannten Programm arbeiten und erhalten zusätzlich die Vorteile des anderen. Fabrik- und Produktionsplaner erhalten ... | mehr
München/Lyon, 18.10.2013 - Franke, der weltweit führende Hersteller von intelligenten Systemen für die Haushaltsküche, setzt ab sofort für die Steuerung des Versands von jährlich über 372.000 Seiten Kundendokumenten auf Esker, einen der führenden Anbieter von Lösungen für automatisierte Dokumentenprozesse und ... | mehr
Um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden, sollten Produkte und Dienstleistungen, aber auch die Kommunikation aller Unternehmen auf ihre Zielgruppen ausgerichtet sein. Daher ist es essentiell wichtig, die Interessen und Wünsche potentieller Kunden zu kennen. Eine effektive Kundenkommunikation ... | mehr
Pforzheim, 17.10.2013 - Bereits zum 2. Mal veransteltet QUIPSY® seinen alljährlichen Kundentag in den Schmuckwelten in Pforzheim.Am 28. November sind alle Kunden des CAQ Softwareherstellers dazu eingeladen, die neue Version von QUIPSY® exklusiv kennenzulernen.QUIPSY®? 4.35, wie dasRelease offiziell heißt, beinhaltet ... | mehr
Kundenfokussierung - Wunsch oder Wirklichkeit? Dem eigenen Anspruch Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt werden viele Unternehmen nicht gerecht. Die Gründe hierfür sind vielfältig. Zum Beispiel funktioniert das Zusammenspiel zwischen den einzelnen Abteilungen nicht gut oder es wird nicht bemerkt, ... | mehr
Leipzig, 16.10.2013 - Der Händlerbund, Europas größter Onlinehandelsverband, erweitert sein Leistungsportfolio: Ab dem 16. Oktober 2013 können Mitglieder des Händlerbundes zusätzlich ein Kundenbewertungssystem für ihre Online-Shops verwenden. Die Käufersiegel Kundenbewertung wurde gemeinsam mit Händlerbund-Mitgliedern in einem Crowdsourcing-Projekt entwickelt.Das neue Bewertungssystem ... | mehr
Baar, Schweiz, 16.10.2013 - Veeam® Software erklärt auf der VMworld 2013 Europe, dass ein Viertel der Kunden das Upgrade zur neuen Version von Veeam Backup & Replication v7 bereits innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung durchgeführt haben."Diese Zahl zeigt, dass ... | mehr
Gleich, ob Existenzgründer oder Freiberufler - Selbstständige investieren viel zu viel Zeit und Geld in die Neukundengewinnung, anstatt das Potenzial von Bestandskunden und ehemaligen Interessenten voll auszuschöpfen. Ein funktionierendes CRM hingegen fördert die Kundenbindung. Es hilft dabei, den Akquisitionsaufwand zu ... | mehr
Filderstadt-Bernhausen, 11.10.2013 - .- Beteiligung an KWP Gruppe soll auf 100% aufgestockt werden- Neben Barkomponente auch Kapitalerhöhung gegen Sacheinlage aus genehmigtem Kapital geplant- Tiefere Integration der größten Tochtergesellschaft soll Nummer 1 Position in der deutschsprachigen Region weiter stärken- Mit SAP ... | mehr
Professionelle, vertriebliche Kundengewinnung und Zielgruppenansprache gestaltet sich heute zunehmend schwieriger. Das Problem: Herkömmliche Analysen von Kunden- und Zielmärkten mit Instrumenten wie Markt- und Bedarfsanalysen alleine reichen in den heutigen Märkten nicht mehr aus. Hier zeigt sich die innovative Methode ... | mehr
Ausgeklügelte Neuerungen für alle abas Kunden Viele Anwender der abas Business Suite haben stetig wachsende Anforderungen hinsichtlich Prozessoptimierung und erweiterter Funktionalitäten an ihre Unternehmenssoftware. Usability, Prozessintegration, Performance und Internationalisierung sind einige Schlagworte in diesem Zusammenhang. abas begegnet diesen Anforderungen mit ... | mehr
- Alle Social-Media-Interaktionen und -Kommunikationskanäle mit einem zentralen Tool steuern - Integrierte, intuitive Multi-Channel-Lösung für direkten, effizienten und sicheren Austausch mit Kunden und Kunden-Communitys - Einfache Anbindung an führende CRM-Lösungen - Innovative Kommunikations-Tools für die Messung des Community-Engagement-Levels - Mehr Kundennähe, reduzierte Kosten ... | mehr
Alzenau, 08.10.2013 - Die im September gelaunchte MindManager Version 14 für Windows verfügt über eine wesentlich erweiterte Funktionspalette. Um den Anwendern den Einstieg in die zusätzlichen Kalkulations- und Planungsfeatures zu erleichtern, bietet Mindjet ab sofort eine Serie von Map- und ... | mehr
Göttingen/Hamburg, 04.10.2013 - Anspruchsvoll sind sie geworden, die Online-Shopper hierzulande. Und Kleidung steht ganz oben auf der Wunschliste. Wie kann ich aber den Nutzer zum Kauf überzeugen, welche Informationen und Funktionen helfen ihm bei der Entscheidung? eResult ist diesem Thema ... | mehr
Treue Kunden sind für die meisten Unternehmer das A und O. Viele Chefs in der Gebäudereinigung machen sich ihre Gedanken, wie sie ihre Kunden so zufriedenstellen können, dass sie regelmäßig Reinigungsaufträge an ihr Unternehmen erteilen. Unternehmer, die gezielt ... | mehr
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