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Die Zukunft der Dienstleistungsbranche

HR Xpertentalk - Im Gespräch mit Ekkehard Piepenbrock
09.09.2021: HR Xpertentalk - Im Gespräch mit Ekkehard PiepenbrockIm Gespräch mit Ekkehard Piepenbrock, Geschäftsführer der R & W Gebäudereinigung Friedrich Obring GmbH & Co. KG. hrXperts: Herr Piepenbrock, Sie sind seit über 25 Jahren im infrastrukturellen Facility Management tätig. ... Im G... | mehr

Terminvergabe wie im Mittelalter - Dienstleistungsbranche ignoriert Verbraucherbedarfe

Umfrage: 73% der Verbraucher wünschen sich, dass sie ihre Termine bei Dienstleistern online vereinbaren können
10.01.2018: Die Digitalisierung macht’s eigentlich möglich: Der nächste Arzt-termin lässt sich ganz einfach online vereinbaren, auch die Tischreservierung im angesagten Restaurant ist online möglich. Und das ganz ohne nervige Warteschleifen und ohne Rücksicht auf Öffnungs-/ Sprech¬zeiten, 24 ... | mehr

Erfolg durch Marketing

Ein ausgewogener Marketingmix ist häufig der Schlüssel zum Erfolg
03.02.2017: Der Marketingmix besteht im Wesentlichen aus den sogenannten vier "P's": product, price, place und promotion. Jedoch können bei verschiedenen Branchen noch unterschiedliche Faktoren hinzu kommen. Es gibt viele Indikatoren die zu dem Erfolg eines Unternehmens beitragen. Nicht nur das Produ... | mehr

Gezieltes Marketing

Marketing ist der Schlüssel um die richtigen Kunden zu erreichen
10.04.2015: Als Betriebswirtin ist Rieta de Soet überzeugt, dass in Zeiten knallharter Kostenkalkulation und unbarmherziger Controllings eine 100%ige Kostenübersicht wichtiger ist denn je. Die Kunden nutzen das Kostenmanagement im Business Center und zahlen nur für die Leistungen, die sie tatsächl... | mehr

29.03.2015: Der Nutzen einer Markenerweiterung muss immer im Vordergrund stehen. Zwischen der Stammmarke und der erweiterten bzw. neuen Dienstleistung darf es zu keinem Erfolgsgefle kommen, so Rieta de Soet. Ist nlich die Erweiterungsdienstleistung ein Flop, bewirkt dies zwangslfig auch eine negative ... | mehr