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Baar, Schweiz, 09.10.2013 - Veeam® Management Pack(TM) (MP) v6.5 für VMware ist ab sofort verfügbar. Die neue Version führt einen Mechanismus für erhöhte Fehlertoleranz ein, ... | mehr
Lüdenscheid, 02.10.2013 - Assmann hat mit der Firma Kentix einen neuen strategischen Partner gewonnen. Das Unternehmen aus Idar-Oberstein stellt effiziente All-in-One-Sicherheitslösungen für die Überwachung von ... | mehr
München, 30.09.2013 - Die Social CRM-Lösung Telenet SocialCom® aus dem Hause Telenet wurde nach Erreichen des 2. Platzes in 2012 in diesem Jahr von der ... | mehr
Essen, 23.09.2013 Am 16. Oktober 2013 findet im Call Center der A. Sutter Dialog Services in Essen ein Tag der offenen Tür statt. ... | mehr
Essen, 18.09.2013 Die A. Sutter Dialog Services bietet ihre Call Center-Dienstleistungen ab sofort auch virtuell als webbasierte Leistungen aus der Cloud an. Grundlage dafür ... | mehr
Die Firma Fitting-Center erweitert Ihren Geschäftsbereich, ab Januar 2014 werden sogenannte FFC-Kombiwürfel , für Industrie und Handwerk hergestellt und montiert. Die sogenannten FFC-Kombiwürfel sind ... | mehr
Düsseldorf, 16.09.2013 - Die mit 12.675 Mitgliedern größte Community der Dialogmarketingbranche, "Call Center CLUB" zeigte den Entscheidern der Branche auf seiner Veranstaltung in Bruchsal am ... | mehr
Der internationale, auf die Türkei spezialisierte, Shopping-Center-Entwickler und Center-Manager Prime Development ist weiter auf Expansionskurs und hat am 13. September 2013 nach nur 15 Monaten ... | mehr
Fitting -Center ist der Shop der das Hobby, Handwerk und die Industrie mit Fittings in hoher Qualität ohne Abstriche beliefert. Das Unternehmen wurde 2010 von ... | mehr
Didactum Security GmbH, offizieller Lieferant der AKCP sensorProbe und securityProbe Monitoring Systeme des bekannten Herstellers AKCess Pro, bietet ab sofort die neuen AKCP SEC-IO 64/128/192 ... | mehr
Dreieich b. Frankfurt, 02.09.2013 - Die regiocom GmbH ist auf kaufmännische und IT-Prozesse sowie Softwarelösungen für Energieversorger spezialisiert und setzt bei der Kundenbetreuung auf Aspect ... | mehr
München, 21.08.2013 - Oft haben dann weder die Anbieter der Leistungen noch der Endkunde einen echten Überblick über den Projektstatus, die aktuellen Probleme und die ... | mehr
Bremen, 08.08.2013 - Mit der Einführung des App Centers ab der Version 3.1 des Bremer Linux-Distributor-Herstellers Univention (www.univention.de), wurde auch die Asterisk-Verwaltungssoftware Asterisk4UCS (www.asterisk4ucs.de) der ... | mehr
Phoenix, Arizona, USA, 05.08.2013 - Der spanische Anbieter von Contact Center Services STD-Multiopción setzt beim integrierten Management der sozialen Kanäle im Kundenservice auf Aspect Social. ... | mehr
München, 30.07.2013 - Von "A" wie Arbeitslastverteilung bis "Z" wie Zugang zum Service-Center über neue Medien deckt die kostenlose sechsteilige Serie alle Aspekte des fortschrittlichen ... | mehr
Düsseldorf, 25.07.2013 - Altitude Software, das führende Unternehmen bei Unified Customer Interaction Lösungen, gibt heute bekannt, dass es von Gartner in den 2013 Magic Quadrant ... | mehr
Tampa/Wetzlar, 24.07.2013 - Baseline-Mode mit Verhaltensanalysen und Trending, intuitiv bedienbares Patch-Management und flexibel planbare Durchführung von Skripten ? mit diesen und vielen weiteren Neuerungen von ... | mehr
Karlsruhe, 24.07.2013 - Die STARFACE GmbH unterstützt Unternehmen mit einer neuen Komplettlösung beim Aufbau maßgeschneiderter Contact Center. Die Lösung kombiniert die UCC-Plattform STARFACE mit einer ... | mehr
München, 24.07.2013 - Bei der Unterstützung einer Softwareauswahl durch einen externen Berater erwarten die Kunden zu Recht Neutralität. Doch kann diese Neutralität von Beratern, die ... | mehr
Aachen, 17.07.2013 - LANCOM Systems, führender deutscher Hersteller professioneller Lösungen für die VPN-Standortvernetzung und Wireless LAN-Infrastrukturen, hat gemeinsam mit seinen Vertriebspartnern das LANCOM Solution Center ... | mehr
Saarbrücken/Vancouver, 25.06.2013 - .- Gemeinsame Schnittstelle von Attensity und HootSuite für integrierte Social-Media-Lösung.- Intelligentes Multichannel-Routing und Queuing von Kundenanfragen eröffnen Effizienzgewinne.- Leichtes Wechseln zwischen den ... | mehr
Düsseldorf, 19.06.2013 - 3,4 Millionen Menschen arbeiten in mehr als 35.000 Contact Centern in Europa. Drei Viertel von Ihnen sind im Inbound tätig. Die Outsourcing-Rate ... | mehr
Berlin, 16.06.2013 - Der erste bundesweite Tag der offenen Tür der Service Center war nach Ansicht des Hightech-Verbands BITKOM ein voller Erfolg. Mehrere Tausend Besucher ... | mehr
Oberhaching, 14.06.2013 - Ein verbessertes Trainingsangebot hat sich SafeNet mit seiner Trainings-Kooperation mit Infinigate geschaffen. Ab 17. Juli 2013 starten regelmäßige Kurse zum 'SafeNet ... | mehr
Hamburg, 10.06.2013 - Europas größte Garten-Center-Gruppe Dehner hat ihre Vertriebsaktivitäten verstärkt und setzt neben dem stationären Handel jetzt auch auf einen eigenen Online-Shop. Pünktlich zum ... | mehr
Hattersheim, 05.06.2013 - Das Software-Defined Data Center (SDDC) war ein zentraler Themenschwerpunkt auf dem diesjährigen VMware Forum am 28. Mai in Frankfurt/Main. Während für die ... | mehr
Ratingen, 04.06.2013 - Düsseldorf, 04.06.2013 ? Altitude uCI 8 hat den renommierten IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award des Fachmagazins Customer aus dem TMC-Verlag erhalten. Der prestigeträchtige Preis wird an ... | mehr
Frankfurt am Main, 04.06.2013 - T-Mobile Netherlands hat sich für die Cloud-basierte Lösung für Contact Center und Unternehmenskommunikation von Interactive Intelligence entschieden.Laut Rob Janssen, Projekt ... | mehr
Berlin, 27.05.2013 - "Finale, oho, Finale, ohohohooo"... - mit diesen Jubelgesängen und der traditionellen Schampus-Dusche endete am letzten Samstag (25.Mai) der b.telligent-Kart-Cup in Berlin. Die ... | mehr
Solingen, 27.05.2013 - Das Know-how unserer Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren der PC-studio GmbH.Für eine noch bessere Bewältigung der Anforderungen unserer Kunden wurden unsere ... | mehr
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