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Weihnachten: Emotionale Kundenbindung und Spenden mit der HelpCard

Von Aktion HelpDirect.org c/o BetterRelations GmbH

(ddp direct) - Weihnachtszeit Spendenzeit - HelpCard: erste soziale Geschenkkarte zur Unterstützung von Hilfsprojekten - Emotionale Kundenbindung oder Incentive - CSR 2.0: Unternehmen und Kunden spenden gemeinsam - Unkompliziert, sicher für ausgewählte Projekt oder eine riesige Auswahl aus tausenden Projekten von mehr als 700 Organisationen - CI & Marke:  ...   | mehr

Firmen wollen mit unpersönlichen Kundenbriefen Schluss machen

Von legodo ag

(Karlsruhe, 17.11.2010) Die Kommunikation mit Kunden über den klassischen Brief oder elektronische Medien ist nach Ansicht der meisten Marketing- und Vertriebsverantwortlichen zu unpersönlich. Zu den hauptsächlichen Ursachen gehören nach einer Erhebung der legodo ag vor allem fehlende Lösungsideen und eine  ...   | mehr

Kundenbindung im Test

Von WMC Wendeler Marketing Consulting

Jeder Unternehmer weiß heute, dass es weitaus teurer ist, einen neuen Kunden zu werben als einen bestehenden Kunden zu halten. Das Zauberwort im Marketing heißt "Kundenbindung". Jeder redet davon, aber die Wenigsten wissen, was genau "Kundenbindung" bedeutet und wie diese  ...   | mehr

Kundenzufriedenheit steht bei iQprint an erster Stelle

Von adot Gmbh

Kundenzufriedenheit steht bei iQprint an erster Stelle Friedberg: Das Unternehmen iQprint bietet seinen Kunden hochqualitative Produkte zu einem exzellenten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Es überzeugt aber auch durch einen herausragenden Service hinsichtlich der Betreuung, Lieferzeit und des Versands. Aus diesem Grund ist  ...   | mehr

NH Hoteles zählt zu den Unternehmen, die den besten Kundenservice...

Von NH Hoteles Deutschland GmbH

Berlin, 16. November 2010 - NH Hoteles gehört zu den Unternehmen in Deutschland, die einen der besten Kundenservices anbieten. Herausgefunden hat das die ServiceValue GmbH, die in Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Toluna die größte Serviceumfrage aller Zeiten durchgeführt hat. Untersucht  ...   | mehr

Welchen Mehrwert kann eine Förderbank ihrem Kunden bieten?

Von IKOR Financials GmbH

Die Veranstaltung zeigte, dass der öffentliche Auftrag die Kundenorientierung von Förderbanken maßgeblich beeinflusst. Kundenorientierung, das erfordert aber eben in erster Linie den Kunden anzuhören. Dabei lässt sich Kundenorientierung nicht mit einem bloßen Kümmern um den Kunden umreißen. Die Definition der  ...   | mehr

DDI verstärkt die Kundenbetreuung mit Talent-Management-Spezialist Heiner Küpper

Von DDI Deutschland

Heiner Küpper (44) ist seit dem 15. September 2010 Strategic Account Manager bei Development Dimensions International (DDI). In dieser neu geschaffenen Funktion berät und betreut er große nationale und internationale Schlüsselkunden in allen Talent-Management-Fragen. In laufenden Projekten ist Küpper das  ...   | mehr

Kundenansprache auf hohem Niveau

Von JAM Software GmbH

Mit SmartSerialMail von JAM Software können Unternehmen professionell Newsletter, Geschäftsbriefe oder Info-Mails erstellen, personalisieren und versenden. Version 5 von SmartSerialMail kommt jetzt mit neuer Oberfläche daher und setzt auf intuitive Bedienbarkeit. Die Software ist ab sofort in einer Small Business  ...   | mehr

Pretty Woman schlägt Lara Croft - mit welcher Berühmtheit hotel.de-Kunden...

Von hotel.de AG

"Stellen Sie sich vor, Sie könnten sich einfach so eine bekannte Persönlichkeit herbeiwünschen, mit der Sie eine Nacht im Hotelzimmer verbringen könnten - wen würden Sie wählen?" Vor diese Frage stellte hotel.de, der gebührenfreie Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels  ...   | mehr

Telekommunikation: Kunden durch Social Media - Vertriebsmarketing oder Hype

Von expalas.de - ELEGANZ MARKETING LTD.

Um es vorweg zu nehmen: Die technologischen Lösungen sind da und werden immer besser. Jedoch: wer jetzt an den Bedürfnissen der Zielgruppen vorbei "zwitschert", wird bestraft, "entfollowed", "disliked" oder einfach ignoriert. Also wie sollte man vorgehen? Mehr und mehr Menschen bewegen  ...   | mehr

SNOGARD bietet seinen Kunden ab sofort die Möglichkeit, den eigenen...

Von SNOGARD Computer GmbH

Der PC Konfigurator wurde in 4 Anwenderbereiche eingeteilt: BasicLine, OfficeLine, MultimediaLine und GamingLine. SNOGARD hat den PC Konfigurator so gestaltet, dass die Navigation gerade für Einsteiger selbst erklärend benutzt werden kann. SNOGARD bietet für alle PC Systeme sowohl  ...   | mehr

Netviewer Kundentag 2010 in der Börse Frankfurt

Von Netviewer AG

(ddp direct) Frankfurt am Main, 12. November 2010 Netviewer, in Europa führender Anbieter von Lösungen zur Web-Collaboration, hat auch dieses Jahr zum Kundentag geladen und konnte am 11. November zahlreiche Kunden in der Alten Börse in Frankfurt am Main  ...   | mehr

e-Spirit: Degussa Bank mit FirstSpirit CMS noch näher am Kunden

Von e-Spirit AG

Dortmund/Frankfurt 11. November 2010 - Die Degussa Bank GmbH baut ihren Vertrieb für Privatkunden über das Internet aus. Herzstück der Offensive bildet das Content Management System (CMS) FirstSpirit der Dortmunder e-Spirit AG (www.e-Spirit.com). Auf Basis des Systems werden zunächst  ...   | mehr

Dokpro reagiert auf Kundenanforderungen

Von Dokpro GmbH

Nach der Finanzkrise heißt es für viele Unternehmen sparen. Die Anwendung der neuen Maschinenrichtlinie seit Dezember 2009 bedeutet häufig eine Neueinordnung von Produkten und bringt neue oder geänderte Vorgehensweisen mit sich. Der Kostendruck steigt, insbesondere auf die Technische Dokumentation: Sie  ...   | mehr

Das Schaufenster im Internet bringt Kunden vom Web zurück in...

Von bummeln-gehen by screen und paper Werbe GmbH

Das Kaufverhalten hat sich in den letzten Jahren stark verändert Während der Online-Einkauf immer beliebter wird, haben Einzelhändler in Städten und Gemeinden dagegen zu tun, Kunden zu werben. Zur Hilfe kommt ihnen dabei jetzt ausgerechnet eine Internet-Plattform. Online bummeln-gehen, vor Ort einkaufen Unter www.bummeln-gehen.de  ...   | mehr

Die neue Collections-Lösung von Pegasystems ermöglicht es Unternehmen, Außenstände auf...

Von Pegasystems GmbH

München – 10. November 2010 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihr Mahnwesen intelligenter zu gestalten. Pega Collections nutzt die „Build for Change“-Technologie von Pegasystems und  ...   | mehr

Banken gehen neue Wege zum Kunden

Von Fraunhofer IAO

»Die meisten Dinge, die wir lernen, lernen wir von den Kunden« – dieses Zitat von Charles Lazarus, Gründer Toys‘R‘Us, zeigt, wie wichtig es für erfolgreiche Unternehmen ist, ihre Kunden frühzeitig und umfassend in die Wertschöpfungsstrukturen zu integrieren. Insbesondere Banken stehen  ...   | mehr

In einem Klima der Angst gedeiht kein guter Service –...

Von NeueNachricht

Düsseldorf - Laut einer aktuellen Befragung der Keylens Management Cosultants gibt es einen Trend zur Kundenfokussierung bei deutschen Unternehmen. Die Ergebnisse wurden beim CMO-Circle der Financial Times Deutschland http://ftd.faktor3server.de/cmocircle in Düsseldorf präsentiert. Jedes zweite befragte Unternehmen gewinnt regelmäßig das Wissen und  ...   | mehr

Mit Hightech-Produkten und kundenorientierten Lösungen setzt perma-tec Maßstäbe in der...

Von perma-tec GmbH & Co. KG

Die Marktführerschaft von perma-tec im Bereich der Einzelpunktschmierung basiert auf den vielfach patentierten und speziell zertifizierten Produkten. Alle perma Produkte werden in der deutschen Zentrale entwickelt, getestet sowie produziert und entsprechen somit dem Qualitätsstandard "Made in Germany". Durch langjährige Vertriebserfahrung, sowie  ...   | mehr

Nur die besten Unternehmen werden überleben: Der Kunde ist der...

Von Breuer & Wardin Verlagskontor

(ddp direct) Für Unternehmen, die in Zukunft nicht nur eine Nebenrolle spielen wollen, hat die Perfektion ihres Kundenmanagements oberste Priorität. Wie man dieses Ziel erreicht, erklärt Anne M. Schüller, eine der gefragtesten Business-Speaker im deutsch­sprachigen Raum, in einem fünf CDs  ...   | mehr

Kundentag - rundum gelungen

Von Asseco Germany AG - Business Unit AP

Karlsruhe, 08.11.2010 - Die Niederlassung des ERPII-Spezialisten Asseco Germany AG - Business Unit AP in Erkrath hatte am 13. Oktober zum Kundentag in das Meilenwerk in Düsseldorf geladen - und viele Interessierte waren diesem Ruf gerne gefolgt. Neben der Vorstellung  ...   | mehr

Mit X-Grid von Digi koennen Versorgungsunternehmen Kunden mit ERT-Geraeten von...

Von Digi International

Mit dem neuen ERT/Ethernet Gateway und der ERT/Smart Energy Bridge von Digi International koennen ERT-Verbrauchszaehler (Electronic Receiver/Transmitter) von Itron jetzt unmittelbar in ein Smart Grid eingebunden werden. Die kuerzlich vorgestellten Produkte ermoeglichen den einfachen Online-Zugriff auf die Daten von elektronischen  ...   | mehr

BEO-Kundentag: flexible Software für Import und Export

Von BEO GmbH

Aktuelle Neuerungen und Trends aus den Bereichen Software für Import und Export sowie ein fachlicher Austausch in angenehmer Atmosphäre – das war der diesjährige BEO-Kundentag. Mehr als 65 Kunden informierten sich auf der zweitägigen Fachveranstaltung im Europa-Park Rust. „Parallel zu  ...   | mehr

„Service im Social Web“ – Neue Nähe zum Kunden zahlt...

Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung nachhaltig verbessern, sondern auch erfolgreiches Produkt– und Unternehmensmarketing betreiben. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im  ...   | mehr

Sterling Commerce hilft der DBS Bank bei der Optimierung ihres...

Von Sterling Commerce GmbH

Amsterdam – 26. Oktober 2010 – Auf der SIBOS-Fachmesse hat Sterling Commerce, ein Unternehmen von IBM (NYSE: IBM), die Zusammenarbeit mit einem neuen Kunden aus dem Finanzsektor bekannt gegeben. Die DBS Bank zählt zu den größten Finanzdienstleistern in Asien und  ...   | mehr

Das perfekte Weihnachtsgeschenk - für Kunden, Partner oder Mitarbeiter

Von CALL A GIFT Service e. K.

Langen, den 03. November 2010: Die Wirtschaftskrise ist weitgehend überstanden - Weihnachten rückt immer näher und damit auch die Frage nach dem passenden Geschenk für Kunden, Partner oder Mitarbeiter. Geschenke sind nicht nur einfach etwas Schönes. Sie vermitteln Wertschätzung, Loyalität  ...   | mehr

Neue Lösung von Pegasystems für Finanzdienstleister ermöglicht kanalübergreifende Sichtbarkeit, Transparenz...

Von Pegasystems GmbH

München – 4. November 2010 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung für Finanzinstitute. Diese hilft bei dem immer größeren Bedürfnis, die Prozesse für die kanalübergreifende Erfassung und Lösung von  ...   | mehr

Eigenentwicklung für Thomas-Krenn Kunden sofort sichtbar und immer brandaktuell!

Von Thomas-Krenn.AG

Übersichtliche Darstellung der Server-Testprotokolle Das besondere am neuen Testprotokoll ist, dass der Kunde einfacher als bisher eine Übersicht über die für ihn wichtigen Testergebnisse bekommt. Es wird auch nicht mehr wie bisher im Filter des Server-Konfigurators ( http://www.thomas-krenn.com/de/unternehmen/bestellinfos/server-online-konfigurieren.html ) angezeigt  ...   | mehr

Das SIPbase.de Kundenportal präsentiert sich im neuen Design mit...

Von reventix GmbH

Verbesserte Navigation? und ansprechende Optik Der neue Auftritt ( http://www.sipbase.de ) präsentiert sich äußerst bedienerfreundlich und attraktiv. Ein wichtiges strukturelles Element ist das Navigationsmenü im linken Teil der Webpage. Hier findet der Kunde sofort alle wesentlichen Bereiche und kann Einstellungen zu  ...   | mehr

Mehr Kundenvertrauen im Visier

Von Congenii GmbH

(Bonn, 02.11.2010) Mit Maßnahmen zur Stärkung des Kundenvertrauens könnten die Unternehmen nach Einschätzung der Vertriebs- und Marketingmanager deutliche Umsatzsteigerungen erreichen. Häufig sind dafür in den Firmen jedoch noch nicht die notwendigen Voraussetzungen geschaffen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Erhebung der  ...   | mehr

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