Pressemitteilungen suchen
30 von 4963 Ergebnissen
Wie Service-Apps den telefonischen Kundendienst herausfordern - Welche Zukunft hat...
Von TMS
Düsseldorf 8. Februar 2010 - Wer braucht eigentlich noch ein Telefon in seinem Smartphone? Wozu noch umständlich "zum Hörer greifen", wenn immer mehr per Service-App zu klären ist? Im Jahr der Smartphones können diese Fragen nicht mehr vom Tisch gewischt ... | mehr
Zielgerichtetes Wachstum sichert die optimale Kundenbetreuung
Von griffity GmbH
Friedrich Schieck leitet die neue Niederlassung Friedrich Schieck übernimmt den Auf- und Ausbau der neuen Niederlassung und damit die vertriebliche sowie operative Verantwortung in der Region Thüringen. Der 54-jährige Consultant verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche und ... | mehr
Suchmaschinenoptimierung: Wer ist wichtiger - der Kunde oder Google?
Von KOKON - Marketing mit Konzept!
Generell gibt es sowohl technische als auch inhaltliche Aspekte, die eine Website leicht auffindbar machen und Interessenten locken. Während der technische Part in der Hand eines Programmierers liegt, sollte sich um den Inhalt allein das Marketing kümmern. Nicht selten gewinnt ... | mehr
Kundenverhalten in Echtzeit analysieren und Warenkorbgröße steigern
Von INTERSHOP Communications AG
- Echtzeit-Analyse für Produktempfehlungen im E-Commerce - Xerox generiert 97 Prozent mehr an zusätzlichen Bestellungen durch Produktempfehlungen - Stärke der Intershop Advanced Recommendation Engine durch Forrester bestätigt Jena, 8. Februar 2011 - Gartenbücher im Web-Shop angeschaut, immer Gartenbücher empfohlen bekommen? Da Online-Käufer mit solch einfachen Produktempfehlungen ... | mehr
Facebook, Twitter & Co. - Der Kunde ist Trumpf...
Von suchdialog GmbH
Reger Andrang herrschte beim ersten Rhein-Neckar-Twittwoch am 2. Februar im Mafinex Technologiezentrum in Mannheim. Drei Referenten beleuchteten Social Media-Marketing aus unternehmerischer, juristischer und technischer Sicht; in anschließenden Diskussionen setzten sich Profis und Interessierte mit den Zukunftsperspektiven sozialer Netzwerke und deren ... | mehr
Socialmarketingagentur.com verbessert Lösung für Facebook-Shop zum Schutz von Kundendaten
Von Socialmarketingagentur.com
Jena, 08.02.2011 - Das Partnernetzwerk Socialmarketingagentur.com (www.socialmarketingagentur.com) präsentiert eine neue Version seiner Lösung zur Shopanbindung in Facebook: Die Freigabe der persönlichen Daten ist für Kunden bei einem Einkauf im Facebook-Shop nicht zwingend. Im Gegensatz zu klassischen Facebook-Anwendungen, die die Datenfreigabe standardisiert ... | mehr
"Besitz" von Kunden in Zukunft wichtiger als Besitz einer Offizin
Von Rowa Automatisierungssysteme GmbH
Kelberg, 07.02.2011 - Mehr als 60 Personen sind am vergangenen Mittwoch der Einladung von Lauer-Fischer, der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und Rowa in die Stuttgarter Zentrale der apoBank gefolgt. Sie erlebten eine lebhafte Vortragsveranstaltung mit wertvollen Anregungen aus der Apothekenpraxis ... | mehr
Mehr Service für Phonea-Kunden
Von phonea business assistance GbR
Seit dem 15. Januar können Kunden der phonea business assistance nicht nur den telefonischen Sekretariatsservice und verschiedene Online-Services nutzen, sondern auch einen neuen kostenfreien Inkassoservice. "Mittlerweile betreuen wir über 150 Kunden", sagt Jörg Schiffler, Gesellschafter der Phonea. " Daher ist die Nachfrage nach weiteren ... | mehr
Solide Bausubstanz und flexibles Web-Werkzeug zur Kundengewinnung in einem:
Von Content Management AG
Neben den erfolgreich etablierten Branchen-Editionen für Gastro-nomiebetriebe, Hotels und Kanzleien, lanciert die Kölner Content Management AG nun die Website-Komplettlösung für Unternehmen aus dem Bauhandwerk. Köln, 7. Februar 2011 Ein eigener Internetauftritt zur professionellen Darstellung des eigenen Betriebes ist auch in ... | mehr
TV1.EU gewinnt GORE-TEX® als Kunden für Live- und Social Media...
Von TV1 GmbH
Unterföhring, 07.02.2011 - Am 7. Februar 2011, um 11 Uhr stellt W.L. Gore & Associates, Marktführer im hochfunktionellen Bekleidungsmarkt, seine Innovation im Rahmen einer Pressekonferenz während der ispo 2011 in München vor (http://www.gore-tex.de/livestream). Mit der Einführung seiner neuen GORE-TEX® Active ... | mehr
Mobile Banking App von Comarch stärkt die Kundenbindung ...
Von Comarch Bereich Banken/Versicherungen
Hamburg, 3. Februar 2011 - Das Smartphone als Basis für die Verwaltung privater und geschäftlicher Finanzen gewinnt rasch an Bedeutung. Mit iFIN24 bietet Comarch jetzt eine App für Smartphones, mit der Finanzdienstleister ihre Kundenbindung verstärken und die Kommunikation zwischen Kunden ... | mehr
Qualität des Kundendialoges stärkt Absatzerfolg
Von Lintea Unternehmensberatung Dipl.-Ing. Michael Wentzke
1.Bedeutung des Kundendialoges für den Absatzerfolg Im lösungsorientierten Vertrieb von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern und Dienstleistungen geht es nicht ohne den Vertrieb mit persönlichen Kontakten zu den Gesprächspartnern des Kunden oder Interessenten. Die Qualität des Kunden-dialoges ist wichtig für den Entscheidungsprozess des Kunden ... | mehr
Wo der Kunde wahrlich König ist - Schwäbisch Hall wird...
Von Reisen.de Service GmbH
Beim Namen Schwäbisch Hall denken viele Deutsche zu allererst an Bausparer und rote Füchse. In Zukunft könnte sich zu diesen Assoziationen noch Urlaub der Extraklasse gesellen. Denn die Stadt im nördlichen Baden-Württemberg wurde nun im Projekt ServiceQualität Deutschland als erste ... | mehr
Aus Kunden richtige Fans machen
Von Marketing-Club Mainz-Wiesbaden e.V.
Wiesbaden/Mainz, 02.02.2011 - Firmen wie Apple und Adidas haben es geschafft, aus ihren Kunden richtige Fans für ihre Unternehmen zu machen. Der Fußballverein Mainz 05 auch. Worauf müssen Firmen, Vereine und ihre Mitarbeiter achten, wenn sie das erreichen wollen? Der ... | mehr
Kundendaten aus der Wolke: Sage erweitert Kontaktmanagement-Software ACT! um mobilen...
Von Sage Software
Frankfurt am Main, 01. Februar 2011 - Laut einer Studie* im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie aus September 2010 verfügt jedes zweite kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland über Mitarbeiter, die mobil tätig sind: Insgesamt rund 8,1 ... | mehr
OTTO Office zeigt Gesicht und mehr Kundennähe
Von OTTO Office GmbH & Co KG
Hamburg, 31. Januar 2011 - OTTO Office, der Spezialist für Bürobedarf, startet eine Offensive für mehr Kundennähe. Statt auf prominente Gesichter setzt der Distanzhändler dabei auf echte Experten rund um das Thema Bürobedarf. Unter dem Motto "Wir sind für Sie ... | mehr
Alterian Agenturumfrage: 2011 im Zeichen von Social Media Marketing -...
Von Alterian
München, den 28.01.2011 - Laut einer Befragung von Alterian, Anbieter des international erfolgreichen Social Media Monitoring-Dienstes SM2, unter 400 deutschen Werbeagenturen mit Etats mit über vier Millionen Euro Umsatz pro Jahr werden die großen Marken in 2011 ihre Aktivitäten in ... | mehr
Winshuttle überschreitet 1.000-Kunden-Marke und verzeichnet für 2010 eine Rekordleistung
Von Winshuttle Deutschland GmbH
Winshuttle hilft technisch weniger versierten Anwendern dabei, SAP®-Lösungen direkt über Excel, Web-Formulare und andere Schnittstellen einzusetzen, und das ohne zusätzlichen Programmieraufwand. Die Winshuttle Usability-Plattform ermöglicht Anwendern, die komplexen Geschäftsprozesse mit den von ihnen bevorzugten und von SAP unterstützten Desktopanwendungen auszuführen. ... | mehr
meistro-Kunden sehr zufrieden
Von meistro Energie GmbH
Ingolstadt, 25. Januar 2011: Alle Gewerbekunden, die in den letzten 24 Monaten über Verivox zur meistro Energie GmbH gewechselt sind, würden meistro als Stromanbieter uneingeschränkt weiterempfehlen. Dies ergab die Auswertung des Feedbacks auf dem Stromvergleichsportal. Stromanbieter bewerten können alle Kunden, ... | mehr
LMU-Studie zeigt, was potenzielle Smart Metering Kunden bewegt
Von Fakultät für Betriebswirtschaft, LMU München
München, 25.01.2011 - Abgesehen von vereinzelten Angeboten und Pilotprojekten schreitet die Verbreitung von intelligenten Zählern, sog. Smart Meter, in Deutschland nur im Schneckentempo voran. Der Stillstand rührt u.a. daher, dass bisher so gut wie keine Nachfrage seitens von Privatkunden besteht. ... | mehr
Hochwertige USB Werbegeschenke verbessern die Kundenbindung
Von cocos®-promotions gmbh
Nicht nur zu Messezeiten oder am Jahresende ist es üblich, langjährige oder neue Kunden mit einem Werbegeschenk zu bedenken. Für viele Unternehmen ist es ein fester Bestandteil der Geschäftspolitik, die Kundenbindung durch geschickt platzierte Werbeartikel zu verbessern. Dabei hat sich vor allem die ... | mehr
Kundenbetreuung mit einer statt 15 Anwendungen im Contact Center
Von Cordys
Schnelle Auskünfte und kurze Bearbeitungszeiten erwarten Kunden von einem guten Service. Um Contact Center darin zu unterstützen, führt Cordys bestehende Software auf seiner Business Operations Platform zusammen. Die Vorteile für die Kundenbetreuung stellt das Unternehmen auf der Call Center ... | mehr
Pegasystems bringt den Kundenservice in die Cloud
Von Pegasystems GmbH
München 24. Januar 2011 Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM), hat die Veröffentlichung seines Angebots Pega Cloud für CRM bekannt gegeben. Dieses Angebot soll die wachsenden Anforderungen erfüllen, die Unternehmen heute an die Umsetzung ihrer Kundenservice-Initiativen in der ... | mehr
Acteos auf der LogiMAT 2011: Kundendienstmanagement vom Feinsten
Von Acteos GmbH & Co. KG
Die Lösung eignet sich für alle Unternehmen, die Mitarbeiter im Serviceaußendienst beschäftigen, z.B. in den Bereichen Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik, Anlagenbau oder Installation. Auch Betriebe in der Logistikbranche oder Unternehmen, die sich auf die Installation und Wartung von IT- und ... | mehr
TransOcean schickt Kunden ins Reisebüro
Von TransOcean Kreuzfahrten GmbH
Bremen, 24. Januar 2011. Knapp ein Jahr, nachdem TransOcean mit der modernisierten ASTOR und fünf Flusskreuzfahrtschiffen auf Kurs ist, feiert das Bremer Unternehmen eine Premiere. Der Reiseveranstalter startet mit der Gewinnspielaktion "TransOcean-Kreuzfahrten-Glückskalender" eine bundesweite Medien-Kampagne: Im Internet und auf neun ... | mehr
Mit WLAN Kunden anziehen
Von The Cloud Networks Germany GmbH
München, 21.01.2011 - Die Kinder sind in der Spielecke, Mama probiert das zehnte Outfit - und Papa? Sitzt in der Ruhezone, trinkt gemütlich einen Kaffee, wirft gelegentlich einen Blick auf Mama und surft mit seinem Smartphone im Internet - kostenlos. ... | mehr
OpenText erweitert ECM Suite um Lösung für Kundenkommunikation
Von OpenText
München, 20.01.2011 - OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC) hat die Verfügbarkeit von OpenText StreamServe Persuasion? Version 5 bekannt gegeben. Mit der Lösung können Unternehmen ihre Kundenkommunikation effektiver, konsistenter und attraktiver gestalten. Bei Persuasion handelt es sich um die erste wichtige ... | mehr
financial relations Umfrage 2011: eGeschäftsberichte und multimediale Inhalte bei Kundenmagazinen...
Von fr financial relations gmbh
Frankfurt am Main, 20.01.2011 - Bei einer Umfrage zum Thema "ePublishing in der Finanzkommunikation" der Frankfurter Public- und Investor-Relationsagentur financial relations gmbh hat sich die Mehrheit die Finanzmarktteilnehmer mehr multimediale Inhalte bei elektronischen Kundenmagazinen und den Einsatz von eGeschäftsberichten gewünscht. ... | mehr
Trillium Software beteiligt sich am 13. CxO Dialog Kundenmanagement am...
Von Trillium Software Germany GmbH
Mehr als acht von zehn Unternehmen in Deutschland bewerten CRM als eine der wichtigsten IT Investitionen, um Ihren Geschäftserfolg zu steigern. Es ist das Ziel, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kunden an das Unternehmen zu binden, sodass Sie das ... | mehr
INTRAS-Consulting.de überzeugt: innovative Kunden-Referenz per Video
Von INTRAS Consulting
In dem Video spricht der Vorstandssprecher der Laureus AG Privat Finanz über seine positiven Erfahrungen mit dem Düsseldorfer Anbieter von Seminaren, Workshops und Coaching-Maßnahmen für Führungskräfte. Kritik äußert sich üblicherweise schneller als Lob. Umso aussagekräftiger ist die persönliche Kundenreferenz per ... | mehr
30 von 4963 Ergebnissen