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30 von 4963 Ergebnissen
Thomson Reuters Berater verstärkt ddp direct Kundenteam
Von ddp direct GmbH
(ddp direct) Leipzig, 12. Oktober 2010. Mike Söldner (33) ist ab sofort stellvertretender Leiter für das Kundenmanagement der dapd-Schwester ddp direct GmbH. In dieser Funktion verantwortet Söldner die Beratung und Betreuung von Kunden bei der Verbreitung von Presseinformationen. Söldner betreute ... | mehr
Leitfaden zur Qualitätsoptimierung im Kundenservice
Von ec4u expert consulting ag
(Karlsruhe, 11.10.2010) Was ist zu tun, wenn der Kundenservice nachhaltig verbessert werden soll? Mit diesem Thema beschäftigt sich ausführlich ein kostenloser Leitfaden des Schweizer Beratungshauses YukonDaylight und der ec4u expert consulting ag. Diese umfassende Praxishilfe betrachtet die relevanten Einfluss- und ... | mehr
Wie ein aktives Fundbüro Verbindungen schafft auch zwischen Unternehmen...
Von id-call
Berlin. Wer suchet, der findet. Leider nicht immer. Den Schlüsselbund irgendwann auf der Bahnreise quer durch Deutschland verloren und dabei dreimal umgestiegen? Geduld und Nervenstärke beim Abklappern Dutzender Fundbüros und viel, viel Glück können die stark vermissten Schloss-Öffner wiederbeschaffen ... | mehr
Kontakter / Kundenberater - Allrounder zwischen Agentur und Kunde
Von IMK, Institut für Marketing und Kommunikation
Kontakter und Berater sind das Bindeglied zwischen Agentur und Kunden. Ihre Aufgabe ist der Kundenkontakt, d.h. sie nehmen Briefings von Kunden entgegen und tragen diese an die internen Stellen der Agentur weiter. Zu den Aufgaben der Kontakter gehört auch, zwischen ... | mehr
Überraschendes Voting-Ergebnis: Kunden warten länger auf E-Mails
Von AKK Agentur für kundenfreundliche Kommunikation
Wer E-Mails von Kunden beantwortet, kann sich unter Umständen mehr Zeit lassen, als er dachte. Denn das aktuelle Voting des Kundenfreundlichkeitsportals WAS KUNDEN LIEBEN zeigt, dass sich seit 2005 die Erwartungshaltung der Kunden in Bezug auf die Bearbeitungsgeschwindigkeit verändert hat. ... | mehr
Landbell legt bei Ergebnis und Kundenzahl deutlich zu
Von Landbell
Mainzer Umwelt- und Entsorgungsspezialist erzielt deutliches Plus beim Jahresergebnis 2009 / Kundenanzahl auf weit über 22.000 gesteigert / Gesamtumsatz liegt bei über 60 Millionen Euro Mainz, 06. Oktober 2010 Die Landbell AG erzielte im Geschäftsjahr 2009 trotz eines schwierigen gesamtwirtschaftlichen ... | mehr
CRM 360-Grad: Den Kunden stets im Blick behalten
Von GEDYS IntraWare GmbH
Auf den IT-Messen CRM-expo und IT & Business erfahren die Fachbesucher, wie sie ihr Lotus Notes E-Mail-System mithilfe von GEDYS IntraWare 7 zu einem Customer Relationship Management (CRM) mit 360-Grad-Blick ausbauen können. Grundlage ist die Zusammenführung der gesamten E-Mail- und ... | mehr
Der Online-Shop meindruckpunkt bietet seinen Kunden Qualitätsprodukte zu fairen Preisen
Von Auras & Tellert oHG
Der Online-Shop meindruckpunkt bietet seinen Kunden Qualitätsprodukte zu fairen Preisen Berlin: Gute Marken zu günstigen Preisen, dafür steht die Auras & Tellert oHG als Unternehmen. Druckerpatronen, Toner, Papier, Drucker, Kopierer und vieles mehr beinhaltet das umfangreiche Sortiment des Online-Shops. Die Auras ... | mehr
Schnell und sicher: Versandapotheke DocMorris bietet Kunden PayPal als Bezahlmöglichkeit...
Von PayPal Deutschland GmbH
Berlin/Dreilinden, 07. Oktober 2010 - Für noch mehr Flexibilität beim Bezahlen erweitert die Versandapotheke DocMorris ihre Zahlungsmöglichkeiten um PayPal, den führenden Anbieter von Online-Bezahlsystemen. Olaf Heinrich, Vorstand DocMorris, stellt den Kunden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten und freut sich über ... | mehr
Das perfekte Kundenanschreiben: Eine Frage der Balance
Von webRichtUng UG (haftungsbeschränkt)
Das Prinzip ist so alt wie unsere Gesellschaft und dabei so raffiniert. Die direkte Kontaktaufnahme ist immer noch das wirkungsvollste Mittel, um andere auf sich aufmerksam zu machen. Für die Akquise setzen daher viele Firmen auf Kundenanschreiben. Was viele ... | mehr
Der Lettershop vom Online-Druckhaus schafft Kundenbindung
Von Online Druckhaus Dresden GmbH
Der Lettershop vom Online-Druckhaus schafft Kundenbindung Dresden: Ein hart umkämpfter Wettbewerb fordert eine hohe Kundenbindung. Das Online-Druckhaus unterstützt deshalb klein- und mittelständische Unternehmen bei der Kundendirektansprache. In den letzteren Jahren hat sich der Wettbewerb in fast allen Branchen verschärft. Dies sorgte dafür, ... | mehr
Bei Designo Carport können Kunden ihre eigenen Vorstellungen realisieren
Von MC-Garagen
Der Carport bietet jedem Auto ein sicheres Dach über dem Kopf. Denn ohne einen solchen Schutz entstehen schnell unerfreuliche Schäden am Fahrzeug. Sei es ein Regenschauer, der die Bildung von Rost begünstigt, ein Hagelsturm, der Dellen im Lack verursacht, oder ... | mehr
Das Unternehmen ORO DRUCK bietet seinen Kunden viel mehr als...
Von Oro Druck GmbH
Das Unternehmen ORO DRUCK bietet seinen Kunden viel mehr als nur Druck Werther-Häger: ORO DRUCK wurde schon im Jahre 2007 vom Branchenblatt Druck & Medien mit dem Titel "Directmaildrucker des Jahres" ausgezeichnet, und auch in diesem Jahr steht das Unternehmen wieder ... | mehr
Neue Technologie zur internationalen Kundenbindung
Von OMG
Die neue OMG VisiOne Plattform gibt Unternehmen die Möglichkeit, verschiedene Marketingkonzepte im Bereich Empfehlungs- und Incentive-Marketing, Loyalty-Marketing, Social Media und Affinity Marketing über eine einzige Plattform abzuwickeln. Über das flexible Tool können Kunden sämtliche Aktivitäten ihrer Kundenbindungskampagnen tracken und die ... | mehr
Kundenmagazin Versichert! Die neue Herbstausgabe ist da - jetzt inklusive...
Von LexisNexis Deutschland GmbH
Der Clou: Einfach und zeitsparend Die Erstellung eines eigenen Kundenmagazins wird mit Versichert! zum Kinderspiel: Über eine logisch aufgebaute Gestaltungsoberfläche werden Vermittler Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess geführt. Dabei gibt es vielfältige Möglichkeiten, ein perfekt zu ihnen und ihren Kunden ... | mehr
Kundengewinnung der Zukunft Xing, facebook, twitter & Co
Von KOHLFÜRST® - Internet Marketing Coaching & Beratung
Konsumenten dort abholen, wo diese präsent sind Immer mehr Personen bewegen sich in sozialen Netzwerken wie Xing, facebook und twitter. Über eine halbe Milliarde Menschen sind derzeit weltweit bei facebook registriert - Tendenz steigend. Für Michael Kohlfürst lautet die Frage ... | mehr
AllSecur, der günstige Online-Kfz-Versicherer mit der hohen Kundenzufriedenheit, feiert den...
Von AllSecur - ein Unternehmen der Allianz Vereinte Spezial...
Wer eine Autoversicherung sucht, kann auf http://www.allsecur.de/direktversicherung.html schnell seinen individuellen Preis für seine Kfz-Versicherung berechnen, selbstständig seine Verträge verwalten und seinen Schaden online melden. Damit sind AllSecur-Kunden hoch zufrieden: Aufgrund ihrer positiven Erfahrungen im Schadenfall würden sich über 91 Prozent ... | mehr
DMH Transport und Service GmbH - Erfahrung, die sich für...
Von DMH Möbeltransport und Services GmbH & Co. KG
Kiel: Transporte vom Profi geplant! Neben einem ausgezeichneten Service oder einer herausragenden Dienstleistung zu einem attraktiven Preisgefüge, ist vor allem die Organisation ausschlaggebend für einen reibungslosen Umzug. Die DMH Transport und Service GmbH hilft seinen Kunden bereits seit über 150 ... | mehr
Social Media im Dienst der Kunden
Von Business Intelligence Group GmbH
Berlin, +++ Customer Relationship Management im Social Web bekommt mit einer von der Business Intelligence Group gelaunchten Technologie eine neue Qualität. Mit diesem Social Media Customer Care Tool begleitete bereits die Deutsche Post die Einführung des E-Briefs. Damit ist es ... | mehr
Social Media und der Kontrollverlust im Kundenservice Call Center-Branche...
Von NeueNachricht
Frankfurt am Main - Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen Social Media für die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center World (CCW) im Februar nur am Rande mit dieser Thematik. Auf der Herbsttagung des CCW-Veranstalters, ... | mehr
Kunden sind mit GFOS Software für neue Anforderungen des Marktes...
Von GFOS mbH
01. Oktober 2010 - Die Herausforderungen des demografischen Wandels standen ebenso auf dem abwechslungsreichen Programm der zweitägigen Kundenveranstaltung der GFOS mbH wie die Anforderungen an moderne Softwarearchitektur. In regelmäßigen Abständen lädt Essener Softwarehaus GFOS seine Kunden und Partner zum bewährten Format ... | mehr
ferienfabrik.de schenkt 2.000 Kunden das "Weltcup-Fan-Paket" im Partnerort Bodenmais
Von ferienfabrik.de / New Way Travel GmbH
ESSEN (01.10.2010) Ab sofort startet das Essener Reiseunternehmen ferienfabrik.de eine neue, exklusive Aktion für seine Kunden - besonders für die Sportbegeisterten: 2.000 ferienfabrik.de Kunden bekommen das "Weltcup-Fan-Paket" im Partnerort Bodenmais geschenkt - für bis zu vier Personen! Am 4. und ... | mehr
Mit dem m-Terminal von Ogone können Kunden zahlen, wann und...
Von Ogone GmbH
Ogone bietet ab Oktober 2010 das m-Terminal für den mobilen Zahlungsverkehr an. Es ist zunächst als iPhone-App erhältlich, das Händler als virtuelles mobiles Terminal verwenden können, um Kredit- und Debitkartenzahlungen (Lastschriftverfahren) akzeptieren zu können. Der Händler kann bei mobil erbrachten ... | mehr
Shoppingmall Yatego.com mit neuen Flexi-Shops führt zu erhöhten Umsätzen und...
Von Yatego GmbH
Viele Online-Händler bieten in ihrem Shop unterschiedliche Sortimente an. Ein Händler verkauft beispielsweise Schuhe und Kaffeemaschinen in seinem Shop. Mit den neuen Flexi-Shops strukturieren die Yatego-Händler ihre Sortimente zielgruppengenau. Sie sind so viel übersichtlicher und kundenfreundlicher gestaltet. Geschäftsführer Stephan Peltzer ... | mehr
Premiere für 4.0media - Jung, DMS & Cie ist der...
Von 4punkt0 MEDIA - Dejan Novakovic
Der Grund für das Zusammentreffen war nicht nur ein "Meet and Greet" von Vertriebspartnern und selbstständigen Vermögensberatern, sondern auch die Präsentation von neuen Produktpartnern und ein Informationsaustausch. 4.0media, die junge Event- und Kreativagentur, machte es sich zu Aufgabe die besten Momente ... | mehr
"Wir wollen keine Kunden, wir wollen Fans!"
Von Mail Boxes Etc. ? MBE Deutschland GmbH
Berlin, 30. September 2010. Erfolg durch Social Media und Kundenservice: Seit Oktober 2009 betreibt Bert Henkelmann im Leipziger Zentrum sein Mail Boxes Etc. (MBE) Center, und das sehr erfolgreich. Geschickt nutzt der gebürtige Zwickauer dabei soziale Netzwerke wie beispielsweise Xing, ... | mehr
Kundengewinnung der Zukunft - Xing, facebook, twitter & Co
Von PromoMasters SEO Agentur
Anif/Salzburg, 29.09.2010 - Neukundengewinnung mit Social Media? Für viele Unternehmen stecken diese neuen Werbe-Möglichkeiten voller Rätsel. Es wird viel über Chancen und Risiken diskutiert, aber auch viele Mythen geschaffen. Der Internet Marketing Spezialist Michael Kohlfürst von www.PromoMasters.at bringt Licht ... | mehr
Neuerscheinung: Mit Word-of-Mouth-Marketing online & offline neue Kunden gewinnen
Von marketing-BÖRSE GmbH
Waghäusel, den 28.09.2010 Zwei Drittel der großen US-Online-Shops nutzen schon die Weiterempfehlfunktionen ins Social Web. "Social Sharing" heißt der große Trend. Empfehlungen werden massenhaft weitergereicht oder "retweetet". Was früher im Kleinen weitererzählt wurde, erreicht heute blitzschnell die halbe Welt. Nahezu neunzig ... | mehr
Gräfe und Unzer optimiert Prozesse in Kundendatenmanagement und Leserservice mit...
Von OMIKRON Data Quality GmbH
Gepflegte Kundendaten sind eine wesentliche Voraussetzung für geschäftlichen Erfolg. Bei Gräfe und Unzer handelt es sich einerseits um B2B-Adressen (Buchhandel, Apotheken Zoofachgeschäfte usw.), andererseits um Adressen aus Leserkontakten, Direktbestellungen und von Usern des Portals küchengötter.de. Alles in allem verwaltet das ... | mehr
Wissen Sie, was Kunden lieben?
Von AKK Agentur für kundenfreundliche Kommunikation
Schlechter Service wird nicht besser, wenn man ihn bewertet, sondern Alternativen aufzeigt. Deshalb setzt das Portal WAS KUNDEN LIEBEN dem Gemecker über die "Service-Wüste" gute Beispiele kundenfreundlicher Kommunikation entgegen: Von der Schnelligkeits-Garantie-Kasse bei Kaufland bis zum Shuttle-Service eines kleinen Hotels ... | mehr
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