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P&I erobert Kundenherzen
Von P&I AG
Wiesbaden, 23. Juni 2010 - Mit dem neuen Modul P&I LOGA Navigator bietet die P&I AG ihren Kunden eine komfortable Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung ... | mehr
Neue Funktionen für die webbasierte Kundenpflege
Von CAS Software...
Karlsruhe, 22. Juni 2010. In der Klasse der webbasierten Kontaktmanagementlösungen setzt CAS PIA in der neuen Version 3.0 einen neuen Standard: Die Software bietet einen ... | mehr
TAM-AG bindet seine Kunden in Social-Media Aktivitäten mit ein
Von Trend@dress Medien...
Durch die Veröffentlichung der News im persönlichen Kundenaccount, erscheinen diese als zusätzlichen Service zeitgleich auf Twitter und Facebook. Das neue Tool, welches im Administrationsbereich jedes ... | mehr
metapeople baut den Kundenstamm in der Schweiz aus
Von metapeople GmbH
Die Schweizer Performance-Marketing Agentur metapeople GmbH begrüsst vier neue Kunden im SEA und SEO. Die Organisation von Schweizer Milchproduzenten SMP wird bei ihrem künftigen Relaunch durch ... | mehr
Welcomedesk.com, einfach ein grosser Empfang für Ihre Kunden
Von Codecentric GmbH
Kommunikation ist heute von visuellen Medien geprägt, die sich einfach und wirkungsvoll einsetzen lassen. Digital Signage ist eine dieser Formen, die Werbebotschaften oder Informationen dort ... | mehr
Abgeordnete sehen Bürger nicht als Kunden des Staates
Von ec4u expert...
(Karlsruhe, 17.06.2010) Die deutschen Politiker sehen den Bürger mehrheitlich nicht in der Rolle eines Kunden gegenüber den Behörden. Trotzdem weisen sie der öffentlichen Verwaltung weitreichende ... | mehr
Die namhafte Schuhfabrik Meindl aus Bayern stellt sich auf Ihrer...
Von ECOPLAN GmbH
Wanderschuhe, Berg- und Trekkingschuhe müssen höchsten Anforderungen gerecht werden und auch nach Stunden noch bequem sein und dem Fuß ausreichend Halt geben. Die Schuhfabrik Meindl ... | mehr
Kostenlose Warteschleifen nur ein Element im Kundenservice
Von be.connected. GmbH
Eltville, 11. Juni 2010 Die anhaltende Debatte über kostenfreie Warteschleifen bei Telefon-hotlines mausert sich gegenwärtig zu einem der kontroversesten Themen im Bereich Kundenservice. Für ... | mehr
Mit CRM-Software Arbeitsabläufe erleichtern und Kunden binden
Von Redaktionsbüro für...
Laut Pareto-Prinzip erzielen 20 Prozent der Verkäufer eines Unternehmens 80 Prozent des Umsatzes. Doch wie kann man dafür sorgen, zu diesem erfolgreichen Fünftel zu ... | mehr
Kundenfreundlicher Support mit Hilfe von HelpDesk Ticket-Systemen sind auch für...
Von Superlearn KG
Schwielowsee, 14. Juni 2010 - Supportarbeit gehört zu den wichtigsten und grundlegendsten Gradmessern eines gesunden und erfolgreichen Business. Die Unterstützung der Kunden trägt entscheidend zum ... | mehr
Interesse am Thema Kundenservice ungebrochen
Von be.connected. GmbH
Eltville, 7. Juni 2010 Neue Aussteller aus unterschiedlichen Teilbereichen des Kundenservice haben ihre Teilnahme an der be.connected zugesagt. Zu den Unternehmen, die die Liste ... | mehr
Bank-Nachwuchs: Fit für die Kundenberatung
Von Gabler Verlag...
Wiesbaden, 09.06.2010. Unter dem Motto "five girls and one aim" ist das Team der Mathias-von-Flurl-Schule in Straubing beim diesjährigen Award zum Thema "Professionelle Kundenberatung" der ... | mehr
Die E-Plus Gruppe stärkt Echtzeit-Kundendialog mit Realtime Decisioning und mithilfe...
Von SHS VIVEON...
München, 09. Juni 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, unterstützt den Mobilfunkanbieter E-Plus bei der Optimierung seiner Kundenkontaktstrategie im Bereich Vertragsverlängerung. Im ... | mehr
Über 160 Erfolgsgeschichten von Kunden auf der aspenONE Global...
Von AspenTech
BURLINGTON, Mass. Aspen Technology, Inc. (NASDAQ: AZPN), ein führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Prozessindustrie, teilte mit, dass auf der diesjährigen aspenONE ... | mehr
Mit passenden Empfehlungen beim Kunden punkten
Von ec4u expert...
(Karlsruhe, 08.06.2010) Je präziser sich Unternehmensmitarbeiter in Vertrieb und Call Center auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden einstellen können, desto größer sind ihre Erfolgschancen. Ein ... | mehr
DocFamily: Individuelle Kundenansprache mit elektronischen Beilagen und Multi-Messaging
Von Assentis Technologies...
Rotkreuz, 02.06.2010. Höhere Reichweiten in der individuellen Kundenkorrespondenz erzielt die Assentis AG mit ihrer Output-Management-Lösung DocFamily. Funktionsmodule für elektronische Beilagen und integriertem Message-Management sorgen ... | mehr
Host Europe spendiert Traffic-Flatrate für Webhosting-Kunden
Von Host Europe
Host Europe bietet Hosting-Kunden Planungssicherheit: Mit dem Update auf WebPack 3.0 gehören die Kosten für zusätzlichen Webtraffic der Vergangenheitan. WebPack 3.0 ist ab heute in ... | mehr
Kunden der OnVista Bank können sechs Monate kostenlos mit HSBC-Produkten...
Von OnVista Bank...
Köln, 30. April 2010 - Kunden der OnVista Bank können noch bis zum 1. Oktober 2010 alle Bonus- und Capped-Bonus-Zertifikate von HSBC Trinkaus außerbörslich kostenlos ... | mehr
REWE verteilt zur FIFA WM 2010 in Kooperation mit dem...
Von REWE Group
Insgesamt sollen über 100 Millionen Sammelkarten an die Kunden verteilt werden. Noch bis zum 26. Juni gibt es die 25 offiziellen DFB-Sammelkarten 2010 mit 23 ... | mehr
Kunden würden wieder FirstSpirit kaufen
Von e-Spirit AG
Dortmund, 27. Mai 2010 - Die Anwender sind mit dem High-End Content Management System (CMS) FirstSpirit überdurchschnittlich zufrieden: Das ergab eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit, welche ... | mehr
Kundenfreundlich: tde bringt die Glasfaser bequem in
Von tde -...
Dortmund, 26. Mai 2010. Mit der neuen Einblasanwendung tMO (tde Modular Optical Connector) stellt die tde - trans data elektronik GmbH, führender Hersteller, Distributor und ... | mehr
Katalog-Tag 2010: Mehr Response, mehr Kunden, mehr Umsatz
Von Druck- und...
In seiner Funktion als Impulsgeber für Versandhandel und Online-Shop ist der Katalog ein entscheidender Umsatzträger. Nur wenige Kataloge erzielen jedoch eine höhere Responsequote als die ... | mehr
Haufe Neuerscheinung Kundenmanagement im Projekt
Von Haufe Verlag
Der praxisbezogene Leitfaden von Horst Harrant und Dipl.-Ing. Angela Hemmrich begleitet Projektmanager durch alle Phasen eines Projekts. Als langjährige Projektleiter und Projektmanagement-Trainer wissen sie, wie ... | mehr
Bolzhauser AG: Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen...
Von BOLZHAUSER AG
In dieser Position ist er verantwortlich für die Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen Europanorm DIN EN 15838. Bis Ende 2009 war Herr ... | mehr
RightNow Mobile hilft Unternehmen bei der Schaffung herausragender Kundenerlebnisse für...
Von RightNow
München, 20. Mai 2010 - RightNow (NASDAQ: RNOW) stellt mit RightNow Mobile eine neue Lösung vor, mit der Unternehmen in der Lage sind, Verbraucher über ... | mehr
DSAG spricht SAP-Business-One-Kunden an
Von Deutschsprachige SAP®...
Walldorf, 19. Mai 2010 - Die Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) e.V. veranstaltet gemeinsam mit SAP am 9. Juni 2010 in Walldorf einen Infotag für SAP-Business-One-Kunden. Ziel ... | mehr
Die wahre Qualität der Kundenbeziehung systematisch ermitteln
Von ec4u expert...
(Karlsruhe, 19.05.2010) Das Verhältnis eines Unternehmens zu seinen Kunden ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Die Kundeninteraktionen, die diese Beziehung prägen, werden auch als sogenannte Moments ... | mehr
Kundenstopper A-CURVE bei STAR EXPO
Von STAR EXPO...
Kundenstopper sind in Deutschland aus dem Straßenbild nicht mehr wegzudenken. Mit diesen mobilen Plakatständern wollen Händler und Dienstleister bei Passanten und Autofahrern nachhaltige Aufmerksamkeit erreichen. Der ... | mehr
Abend-Seminar: Kundennutzen im Service
Von X [iks]...
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können kaum noch überzeugen. Kunden erwarten vielmehr maßgeschneiderte Lösungen, die einen paßgenauen ... | mehr
7 Prozent Umsatzwachstum für europäische Demandware-Kunden im 1. Quartal 2010...
Von Demandware GmbH
Boston/Jena, 18.05.2010 - Demandware, Inc., ein führender Anbieter von On-Demand E-Commerce, gibt die Ergebnisse des Demandware Performance Index (DPI) für das erste Quartal 2010 bekannt ... | mehr
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