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Innovative Kundenansprache – aixvox auf der CeBIT

Von aixvox GmbH

Aachen/ Hannover. Auch in diesem Jahr ist die aixvox GmbH wieder als Aussteller auf der CeBIT. Im Rahmen der Enterprise Application World geht das Aachener  ...   | mehr

Kundennutzen im Service – Das X [iks] bietet Unternehmen neues...

Von X [iks]...

Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen.  ...   | mehr

DSAG-Investitionsumfrage 2010: SAP ERP 6.0 ist in der breiten Kundenbasis...

Von Deutschsprachige SAP®...

Walldorf, 22. Februar 2010 - Zentrales Thema in den meisten Mitgliedsunternehmen der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) e. V. ist in diesem Jahr SAP ERP 6.0. Fast  ...   | mehr

PFALZKOM | MANET spendet auch 2009 gemeinsam mit Kunden 3...

Von PFALZKOM |...

Hierbei steht natürlich der lokale Charakter im Vordergrund. Gerade das persönliche Engagement der oft ehrenamtlichen Helfer macht es überhaupt möglich die kleinen, aber wichtigen Projekte,  ...   | mehr

VON ECM ZU PCM – nextevolution lädt zum Kundentag nach...

Von nextevolution AG

Im Hotel Intercontinental (Pipinstraße 1, 50667 Köln) erfahren die Besucher alles über den Process Content Management (PCM) Ansatz von nextevolution: PCM bietet die vollständige Integration  ...   | mehr

Deutsche Vermögensberatung (DVAG) mit der Gesamtnote "exzellent" im Kundenservice ausgezeichnet...

Von Deutsche Vermögensberatung...

(Frankfurt, 17. Februar 2010) - Die Servicequalität der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) ist mit dem höchsten Qualitätsurteil "exzellent" ausgezeichnet worden. "Mit dieser hervorragenden Auszeichnung möchten wir  ...   | mehr

CeBIT 2010: sones GraphDB verbessert Kundenservice in Online-Shops

Von sones GmbH

Eine neue objektorientierte Graph-Datenbank, die Produkt- und Kundendaten in Online-Shops schneller und einfacher organisiert, präsentiert die sones GmbH auf der diesjährigen CeBIT. Das Softwareunternehmen stellt  ...   | mehr

Tipps zur Kundenrückgewinnung

Von Haufe Lexware...

Noch besser als Kunden zurückzugewinnen ist es sie gar nicht erst zu verlieren. Die Online-Messe acquisa-crm-expo.de hat daher eine Checkliste zusammengestellt, die viele Tipps und  ...   | mehr

Impulse im Internet – Kundengewinnung durch SEO und SEM mit...

Von Cross Over...

Die SEO und SEM Agentur cross over point aus Braunschweig, www.crossoverpoint.de nutzt die derzeitigen Impulse des Internets für den Erfolg Ihrer Kunden und Auftraggeber. Während  ...   | mehr

AP forciert direkte Kundenansprache

Von AP Automation...

Karlsruhe, 12.02.2010 - Die AP AG aus Karlsruhe forciert mit ihrer Event-Planung 2010 die direkte Ansprache von Unternehmenskunden. Im Mittelpunkt der Planung stehen insbesondere eigene  ...   | mehr

Neue Anwendung: page2Flip verbindet das Erstellen von Blätterdokumenten mit einer...

Von wissenswerft GmbH

Online-Blättern ist in! Ein attraktives Tool zur Erstellung solcher Dokumente hat jetzt die wissenswerft GmbH aus Hannover vorgestellt. page2flip heißt die Anwendung, die in nur  ...   | mehr

Kundenvotum geht an datango: Autorentool ist Sieger des „eLearningCHECK 2010“

Von datango AG

Ins Leben gerufen haben den Wettbewerb das Branchen-Online-Portal CHECK.point eLearning und das Consulting-Büro Salespotential. Sie suchten mit Unterstützung von studiumdigitale (Goethe Universität Frankfurt) und dem  ...   | mehr

Näher am Kunden: Retail-Team bei BitDefender erweitert

Von BitDefender GmbH

BitDefender expandiert im Retail-Bereich Näher am Kunden: Retail-Team bei BitDefender erweitert Holzwickede, 11. Februar 2010 – Die BitDefender GmbH (www.bitdefender.de) hat ihren Personalstamm im Retail-Segment für  ...   | mehr

Deutschen Unternehmen gehen durch schlechten Kundenservice jährlich mehr als 12...

Von Genesys Telecommunications...

München, 10. Februar 2010 - Milliardenverluste durch schlechten Kundenservice sind auch ein Problem für die deutsche Industrie. Einer weltweiten Marktstudie zufolge, die im Auftrag von  ...   | mehr

Ein Jahr NIBC Direct in Deutschland - Ein Jahr einfach...

Von NIBC Direct

Unter dem Claim "Einfach. Mehr." startete NIBC Direct vor einem Jahr auf dem deutschen Markt. Mit einfachem Online-Banking, attraktiven Zinskonditionen sowie einem Höchstmaß an Transparenz  ...   | mehr

Kunden bestrafen Prokrustes-Technologen – Unternehmen auf der Suche nach Intuition

Von NeueNachricht

Eine intuitiv zu bedienende Mensch-Maschine Schnittstelle und das im doppelten Wortsinn „erfassbare” so genannte User-Interface zwischen analoger und digitaler Welt wird zum entscheidenden Aufmerksamkeitsmotor für  ...   | mehr

Pünktlich zur CeBIT: godesys stellt neue Features für sein ERP...

Von godesys AG

Mainz, 4. Februar 2010 - Der mittelständische ERP-Anbieter godesys AG präsentiert auf der diesjährigen CeBIT (2. - 6. März 2010) auf seinem Stand in Halle  ...   | mehr

Kundenkommunikation optimieren – Unified Communications spart Kosten

Von aixvox GmbH

Aachen/Berlin: Detlev Artelt nimmt das derzeitige Trendthema Unified Communications (UC) unter die Lupe. Im Rahmen der bekannten Guided Tours auf der CallCenterWorld vom 08.-11. Februar  ...   | mehr

Kommunikationsagentur Projekt Design gewinnt acceptIT als Kunden

Von Projekt Design...

Münster bei Dieburg, Ab sofort präsentiert sich das Paderborner IT-Unternehmen acceptIT mit seinem neuen Markenauftritt - konzipiert, entwickelt und realisiert von der Agentur Projekt Design  ...   | mehr

Mit acrolinx IQ bei der Kundenkommunikation punkten

Von Acrolinx GmbH

CeBIT-Besucher treffen acrolinx als Partner der Noxum GmbH in Halle 6 am Stand 39. „Informationskanäle werden immer vielfältiger, um so wichtiger wird es für Unternehmen, hier  ...   | mehr

Integrierte Contact Center-Plattform von Aspect optimiert Kundenservice und Betriebskosten

Von Aspect Software

Der Messeauftritt von Aspect auf der CallCenterWorld 2010 steht ganz im Zeichen von Aspect Unified IP, der integrierten Contact Center-Plattform. Aspect Unified IP bietet Contact  ...   | mehr

Möbel bei BAUR: 16 neue Wohnwelten begeistern die Kunden

Von Baur Versand...

Die dritte Auflage der BAUR Wohnwelten startete am 21.01.10 im Möbel Online Shop unter http://www.baur.de/moebel-online-shop Der Erfolg der Wohnwelten sowie das rundum positive Kunden Feedback  ...   | mehr

Netviewer startet webbasiertes Kundenportal / MyNetviewer mit komfortabler Lizenz- und...

Von Netviewer AG

(ddp direct) Karlsruhe, 21. Januar 2010 - Die Netviewer AG, europäischer Marktführer für Webkonferenz-Lösungen, launcht im Rahmen der anstehenden Einführung der Version 6 von Netviewer  ...   | mehr

Die Fernstudienakademie ermöglicht ihren Kunden zum bundesweiten Fernstudientag am 26....

Von Fernstudienakademie

Wer sich bis zum 26.02.2010 unter dem Stichwort „Fernstudientag“ zum Lehrgang „DozentIn in der Erwachsenenbildung“ bei der Fernstudienakademie anmeldet, hat die Möglichkeit, diesen Lehrgang zwei  ...   | mehr

Worldcom PR Group EMEA nimmt zwei neue Partner auf und...

Von WORLDCOM PR...

München, Deutschland. 14. Januar 2010 - Die Worldcom Public Relations Group, das weltweit führende Netzwerk unabhängiger PR-Agenturen, das weltweit führende Netzwerk unabhängiger PR-Agenturen, hat seine  ...   | mehr

GreenPocket nutzt Smart Metering zum Aufbau von Kundennähe und Imageverbesserung

Von GreenPocket GmbH

Die GreenPocket GmbH (http://www.greenpocket.de) stellt heute ihre verbraucherorientierte Energie-Monitoring-Technologie vor, die Energieversorgern neue Chancen im Rahmen der Einführung von Smart Metering bietet. Einerseits lassen  ...   | mehr

Höhere Anforderungen bei der Nutzung von Kundendaten

Von Carano Software...

Seit dem 1. September 2009 ist sie in Kraft: die Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Das BDSG regelt unter anderem in Kombination mit dem Gesetz gegen  ...   | mehr

Über 130 Kunden trafen sich zum Erfahrungsaustausch

Von camos Software...

Stuttgart, 19.11.2009 – Mehr als 130 Kunden folgten der Einladung der camos Software und Beratung GmbH zum 20. Usermeeting nach Pforzheim. Auf der zweitägigen Jubiläumsveranstaltung  ...   | mehr

AÜOffice®-Kunden können exklusiv auf über 6,5 Mio. Stellenanzeigen zugreifen

Von proSoft EDV-Lösungen...

Dem Wettbewerb einen „Klick“ voraus sein, ist in der heutigen Zeit für jede Unternehmung ein entscheidender Vorteil. Die proSoft EDV-Lösungen GmbH & Co. KG aus  ...   | mehr

Wie Airlines um ihre besten Kunden buhlen

Von Unister Media...

Die Namen sind vielfältig, doch das Prinzip ist immer das Gleiche: Mit Programmen wie Flying Blue, Smiles & Miles oder Miles & More wollen die  ...   | mehr

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