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Mit der Realität, so die Replik der BVG, habe der Bericht wenig zu tun. "Ende März 2005 wird im Call Center ein so genanntes TTS-System installiert. Dieses System ermöglicht, das Volumen der Fahrplanauskünfte deutlich zu erhöhen, da die Agenten zukünftig ... | mehr
Mit der a & o Gruppe sei man jetzt in der Lage sich unter die Top 3-Anbieter im After Sales- und Onsite-Service zu etablieren. Wolfgang Müller, der Beauftragte der IG Metall für den Siemens-Konzern, reagierte in einer ersten Stellungnahme positiv ... | mehr
Hinter dem Beraterteam stehen erfahrene Rechtsanwälte der Kanzlei Mingers & Land http://www.justus-online.de, Experten des Steuerbüros Kern, Finanzberater der Unternehmensberatung Kuhlmann, Bank- und Wirtschaftsberater der Unternehmensberatung Teffahi & Lüke und Managementtrainer des Consultingbüros JustuS Seminare & Consulting. Die Rechtsanwälte der Kanzlei ... | mehr
Der bekannte Managementberater Reinhard K. Sprenger unternimmt mit seinem neuen Buch "Der dressierte Bürger" den Versuch, ein Konzept aus einem Guss vorzulegen. Sein Credo ist einfach: Mehr Mut zu eigenen Entscheidungen und zum persönlichen Risiko, das sind die Eigenschaften, die ... | mehr
In der Vergangenheit mischten nur die Siemens, Daimlers oder Telekoms dieser Welt bei der Globalisierung mit. Mittlerweile treibt es auch viele kleine und mittlere Betriebe ins Ausland. Dies impliziert, dass Mitarbeiter mittelständischer Betriebe ins Kalkül ziehen sollten, ein paar Monate ... | mehr
Vor allem institutionelle Investoren haben den besonderen Reiz des deutschen Wohnungsmarktes entdeckt. Zu kaufen gibt es hier zu Lande immer noch genug. Immerhin befinden sich noch mehr als drei Millionen Wohnungen im Besitz der öffentlichen Hand, die sich schon allein ... | mehr
Vor dem Hintergrund dieser Zahlen überrascht es nicht, dass die Wirtschaftsexperten Jürgen Schmude und Robert Leiner in ihrem neuen Buch "Unternehmensgründungen" http://www.springeronline.com zu folgendem Schluss kommen: "Deutschland wird seiner Gründungsbilanz nicht recht froh. Trotz dem in neueren Untersuchungen ermittelten hohen ... | mehr
Bestätigung findet diese kritische Haltung in der täglichen Praxis von Personalexperten der Wirtschaft. So versage die Bundesagentur nach Erfahrungen des Düsseldorfer Beratungshauses Harvey Nash http://www.harveynash.de bei der Vermittlung von arbeitslosen Ingenieuren. "Wir haben zuverlässige Daten darüber, dass es bei uns ... | mehr
Spätestens im Jahr 2050 wird die Hälfte der Bevölkerung über 48 Jahre alt sein. Es wird eine Welt geben, die "fast nichts mehr mit der heutigen zu tun haben wird," so Schirrmacher. Die bisherige Gesellschaftsideologie "alt gleich schlecht" sei höchst ... | mehr
Doch trotz der guten Nachrichten: Der immer noch sehr hohe Anteil an Schwarzarbeit ist ein Indikator dafür, dass der Arbeitsmarkt in Deutschland zu unflexibel ist und die Arbeitskosten zu hoch sind. Eine Umfrage der American Chamber of Commerce in Germany ... | mehr
Die Untersuchung bestätigt unsere Erkenntnisse, dass die Kostenreduktion und Service Optimierung Haupttreiber des Umstiegs von einfachen Tonwahl-Systemen auf intelligente Sprachsysteme sind. Die Entscheider sehen die Möglichkeit, die Nutzerfreundlichkeit durch flachere Menüs, verbesserte Navigation und einfache Bedienung zu steigern. Zudem nennen ... | mehr
Eine aktuelle Umfrage der Industrie- und Handelskammer (IHK) http://www.diht.de bestätigt dieses Bild. Jedes vierte Unternehmen in der Region Bonn / Rhein-Sieg, die überwiegend mittelständisch geprägt ist, klagen nach einem Bericht der Kölnischen Rundschau http://www.rundschau-online.de schon jetzt über schlechtere Kreditkonditionen. Nur ... | mehr
Auch in Deutschland grassiert zurzeit ein China- Hype. Das Reich der Mitte boomt, während Deutschland eher wie ein "Reich der Starre" (Kai Strittmatter) wirkt. Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung McKinsey & Company und der Technischen Universität Darmstadt belegt, dass das ... | mehr
Auch Helmut Reisinger hielt die menschliche Stimme für wesentlich und belegte dies mit einem Beispiel aus der Praxis. Gerade gegenüber einer mittelständischen Klientel sei das wichtig. In den späten 90er Jahren in der Boom-Phase der Call Center habe ... | mehr
"Die schwierige Ausgangslage für die Wettbewerbsunternehmen im Festnetz erhielt durch das starke Wachstum des Breitbandmarkts entscheidende neue Impulse", so Kurth. Die Wettbewerbsgesellschaften hätten im vergangenen Jahr die Marktanteile im Breitbandbereich mit großen Schritten gesteigert. "Von fast sieben Mio. Breitbandanschlüssen ... | mehr
Aufwändige Mailings mit dem Hinweis auf das neue Produkt samt Bestellmöglichkeit versandeten häufig im Nirgendwo. Die E-Mail mit einer Frage nach der regionalen Bezugsmöglichkeit wird nicht an das Partner-Unternehmen weitergeleitet. Der zugesagte Rückruf eines Vertriebsmitarbeiters findet erst nach mehreren Tagen ... | mehr
Ludwigshafen am Rhein, 16. Februar 2005 Die IMG Innovations- Management GmbH mit Sitz in Mainz, hat als Gesellschaft des Landes Rheinland-Pfalz und der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) GmbH die Aufgabe, den Transfer zwischen Wissenschaft und Wirtschaft in Rheinland-Pfalz ... | mehr
Die öffentliche Hand müsse künftig eine zentralere Rolle beim Einsatz moderner Technologien spielen, forderte Berchtold. Damit könne der Staat als Impulsgeber für neue Märkte dienen und einen Beitrag zu den Exporterfolgen der deutschen Industrie leisten. Zu den Projekten, die ... | mehr
Während sich insbesondere kleinere und mittlere Unternehmen eindeutig zur Abschaffung der Zwangsmitgliedschaften bekennen, plädieren nur die Manager aus größeren Betrieben die mehr als 500 Mitarbeiter beschäftigen - mit 37 Prozent häufiger als ihre Kollegen aus kleineren Unternehmen für die ... | mehr
Dass Risikokapital grundsätzlich vorhanden ist und die Bereitschaft zu Investitionen besteht, zeigen auch die Auslandsaktivitäten der Unternehmen. Tatsächlich ist das Investitionsvolumen der Panelteilnehmer in 2004 gegenüber 2003 deutlich gestiegen, von 360 Mio. auf 469 Mio. Euro, aber die tatsächlich im ... | mehr
Stockmann hält die niedrigeren Lohnkosten, größere Flexibilität bei den Arbeitszeiten und weniger Mitbestimmungsrechte der Arbeitnehmer für die größten Vorteile beim Offshoring. Die oft genannten 60 Prozent Einsparpotenzial seien zwar illusorisch. Aber im Schnitt könnten die Kosten um 20 bis 30 ... | mehr
Der Sinologe Stefan Friedrich, seit 2001 Leiter des Projektbüros der KAS in Schanghai und Mitherausgeber des "Großen China-Lexikons", warnt vor einem zu blauäugigen Blick auf die chinesischen Verhältnisse. Dabei gebe es einigen Grund für China-Euphorie: "Das erste Formel-eins-Rennen auf chinesischem ... | mehr
Recht niederschmetternd wirkten die Erkenntnisse, die Dr. Sophie Karmasin von der Karmasin Motivforschung http://www.karmasin.at, über die derzeitige Lage der ÖVP präsentierte. Die Wiener SPÖ mit dem "Volkstribun" Dr. Michael Häupl stehe klar im "Fokus der Diskussion". Der Gegenkandidat der ÖVP, ... | mehr
Der KAS-Generalsekretär fordert eine zielgerichtete und umfassende Diskussion darüber, welche Eliten, welches Verhalten von Führungskräften in allen Bereichen wir brauchen, damit wir einen Neuanfang angehen können. Vor allem in Umbruchzeiten, in krisenhaften Zeiten braucht es Eliten Vorbilder, Leuchttürme, Richtungsgeber. ... | mehr
Für die Bonner Kommunikationsexpertin Sabine Sohn von der Agentur nic-pr www.nic-pr.de bedeutet dieser komprimierte Ablauf des Hype-Cycle, dass die Marktkommunikation sehr entscheidend für den Erfolg einer Innovation ist. Besonders drastisch sind die Unterschiede in der öffentlichen Wahrnehmung in der zweiten ... | mehr
Nach Ansicht von Experten wirft dies einen Schatten auf die Entwicklung der Aktienmärkte im laufenden Jahr. Selbst so hochkarätige Investoren wie Bill Gates, Chairman von Microsoft, die Top-Manager der Computer-Unternehmen Dell und Oracle, hätten jeweils Aktien für mehr als eine ... | mehr
In der Europäischen Union beläuft sich die Menge sogar auf sieben bis neun Millionen Tonnen. Da viele Länder keine kommunalen Sammelstellen haben, landen an die 90 Prozent davon auf Deponien oder in Müllverbrennungsanlagen, berichtet der Wiener Standard http://www.derstandard.at. Die Politik ... | mehr
Im Gefolge des Wertewandels der 70er und 80er Jahre entwickelte sich in den Top-Etagen der Wirtschaft übermächtig der Wunsch, auch mal zu den Guten zu gehören. Kapitalismus und Profit gehörten in PR-Broschüren schon seit längerem zu den schmutzigen Wörtern. Lieber ... | mehr
Aaron L. Davis, Vice President of Marketing Communications bei APC, attestiert vor allem dem InfraStruXure Angebot eine über das Jahr verteilte hohe und international breite Akzeptanz. InfraStruXure bezeichnet eine offene, skalierbare und integrierte Architektur für die gesamte netzwerk-kritische, physikalische Infrastruktur ... | mehr
Sowohl Vertreter der Wissenschaft als auch der Wirtschaft sprechen sich für diesen Weg aus. Der Rostocker Politikwissenschaftler Hans Jörg Hennecke plädiert für eine ordnungspolitische Neuausrichtung eines Bildungsmarktes: "Anstatt private oder staatliche Bildungsanbieter direkt durch Zuschüsse oder als abhängige Verwaltungseinrichtungen zu ... | mehr
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