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Herkömmliches CRM kann die Customer Experience nicht verbessern
Von Pegasystems Inc.
München, 09. Februar 2010 Die Verbesserung der Customer Expirence ist innerhalb kurzer Zeit zu einem der Schlüsselkriterien für Kundenbindung und Umsatzsteigerung geworden. Doch ... | mehr
Neue HitEngine 3 bietet Geschwindigkeit, Ranking und Experience in Millisekunden
Von Weitkämper Technology...
Seehausen am Staffelsee, den 8.2.2010 - Geschwindigkeit und Ranking sind die beiden Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Suche (Market Strategy Group). "Geschwindigkeit ist der entscheidende Aspekt für ... | mehr
ITERGO setzt bei Enduser Experience Monitoring auf Compuware und amasol
Von amasol AG
Beim Enduser Experience (EUE) Monitoring arbeitet die ITERGO Informationstechnologie GmbH ab sofort mit der amasol AG aus München zusammen. Die ITERGO ist der zentrale IT-Dienstleister ... | mehr
Schnell und sparsam: Internetagentur Schott startet SATSPEED Next Generation Platform...
Von Internetagentur Schott
Trunstadt, 11. Dezember 2009 Die Internetagentur Schott, langjähriger Spezialist für bidirektionale Satelliten-Internetzugänge, startet heute die SATSPEED Next Generation Platform für den noch effizienteren und ... | mehr
be.connected. Die neue Fachmesse für Customer Management startet im...
Von be.connected. GmbH
Ziel des Veranstalters be.connected. GmbH ist es, mit der Herbstveranstaltung einen neuen Branchentreff für die dynamische Community des Customer Managements und der Customer Contact Center ... | mehr
Factura für cRM5 - Customer Relationship Management trifft Warenwirtschaft
Von cosmolink e.K.
"Wir haben es geschafft, ein neues Modul für den cRM zu erstellen, das viele Funktionalitäten des combit factura manager abdeckt", erläutert cosmolink Inhaber Dr. Frank ... | mehr
Gigaset Communications launcht neue Customer Care Applikation
Von ARITHNEA GmbH
München, 10. November 2009 Gigaset Communications GmbH, Europas Marktführer bei DECT- und Schnurlostelefonen, nutzt eine neue Customer Care Applikation. Sie bietet den Customer Service- ... | mehr
Rollouts mit Day CQ5: NOLTE&LAUTH auf den Day Customer Summits...
Von Nolte&Lauth GmbH
Stuttgart, 09.11.2009. Wie die Komplexität von Rollout-Prozessen für digitale Produkte und Services auf Basis eines zentralen Content-Management-Systems beherrscht werden kann, verdeutlichte Kai Müller, NOLTE&LAUTH, auf ... | mehr
Visual Rules Enterprise Platform 4.6 - Mit Import von Regeln...
Von Innovations Software...
Business Rules Management für agile Unternehmen Unternehmen wie die Volkswagen Bank und John Deere managen die Geschäftsregeln z.B. für ihr Credit Risk Rating und die ... | mehr
Pitney Bowes Business Insight stellt Analysten-Studie über die strategische Umsetzung...
Von Pitney Bowes...
Die Studie gibt umfassende Einblicke in die verschiedenen Themenbereiche, die für die Umsetzung einer durchgängigen CCM-Strategie notwendig sind, um über verschiedene Kommunikationskanäle einen effektiven, bedarfsorientierten ... | mehr
ZyLAB integriert Google Maps in seine Information Access Platform
Von ZyLAB Deutschland
ZyLAB hat die Integration ursprünglich im Rahmen eines Kundenprojektes entwickelt. Damit sollte der Verbleib von Dokumenten zu vermissten Personen nachvollzogen werden. Diese Dokumente enthalten Koordinaten, ... | mehr
Naturschauspiele inmitten tropischer Vegetation mit den Constance Hotels Experience
Von Constance Hotels...
Vor der Küste Tsarabanjinas, einer privaten Insel der Constance Hotels findet man in der Zeit von Juli bis September zum Beispiele Buckelwale. Diese ziehen ab ... | mehr
Technology Audit der Butler Group bewertet die Customer Data Quality-Plattform...
Von Pitney Bowes...
München, 03. September 2009 Pitney Bowes Software Europe, Teil der Pitney Bowes Business Insight Division, freut sich über die positiven Resultate des Technology Audit ... | mehr
Red Hat: JBoss Open Choice und Java Application Platform 5.0...
Von Red Hat,...
JBoss Enterprise Application Platform 5.0 ermöglicht die Wahlfreiheit der Entwickler und unterstützt eine große Vielfalt von Programmier- und Komponenten-Modellen unter Java, einschließlich Plain Old Java ... | mehr
Derdacks neue Service Delivery Platform für mobiles Messaging ist da
Von Derdack
Potsdam, 13. August 2009. Die neue Version von message master® nx ist ab sofort verfügbar. Mit der Service Delivery Platform (SDP) für mobiles Messaging können ... | mehr
Analystenstudie bewertet Pitney Bowes Software Europe als einen der führenden...
Von Pitney Bowes...
Die Analysten von Forrester beurteilten Unternehmen aus diesem Marktsegment auf der Basis von 95 verschiedenen Kriterien bezüglich ihres aktuellen Angebots, ihrer Strategie und ihrer Marktpräsenz. ... | mehr
SugarCRM veröffentlicht Sugar Community Edition auf Microsoft Web Platform
Von SugarCRM Deutschland...
CUPERTINO, Kalifornien 4. August 2009 SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management (CRM), gab heute die Verfügbarkeit der Sugar ... | mehr
Pegasystems kündigt Customer Experience Management-Software der nächsten Generation an
Von Pegasystems
CAMBRIDGE, Mass. 8. Juli 2009 Pegasystems, führender Anbieter von Business-Process-Management-Lösungen, kündigt eine neue Version seines CPM-Frameworks an. Diese unterstützt Unternehmen dabei, intelligenter und ... | mehr
ZyLAB bietet neue, flexible Lizenzmodelle für seine ZyIMAGE eDiscovery and...
Von ZyLAB Deutschland
Organisationen, die eine E-Discovery-Lösung benötigen, steht jetzt ZyIMAGE mit geringen Einstiegshürden zur Verfügung. Sie können von Fall zu Fall entscheiden, welches jeweils die pragmatischste und ... | mehr
Ausgezeichnetes Customer Relationship Management vom saarländischen IT-Dienstleister cosmolink
Von cosmolink e.K.
"In der momentanen angespannten Wirtschaftslage gewinnen die Themen Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung immer mehr an Bedeutung", erläutert cosmolink-Inhaber Dr. Frank Wietzel. "Mit einer flexiblen CRM-Lösung ... | mehr
Red Hat: Mehr Auswahl und Flexibilität mit neuen Java-Application-Platform-Produkten
Von Red Hat
In der heutigen wirtschaftlich angespannten Lage sehen sich Unternehmen bewusst nach Alternativen zu kostspieliger, funktional überladener und komplexer Software um. Unternehmen verlangen nach flexiblen, standardbasierten ... | mehr
Forrester bestätigt wirtschaftliche Vorteile der Informatica Data Integration Platform
Von Informatica
Die Studie mit dem Titel The Total Economic Impact of the Informatica Platform and Integration Competency Centers, die auf Basis der Total Economic Impact-Methode (TEI) ... | mehr
Pegasystems in führender Unternehmensanalyse 2009 als Visionär für CRM Customer...
Von Pegasystems
CAMBRIDGE, Mass. 06. Mai 2009 Pegasystems wurde in einer führenden Analyse von internationalen Anbietern von CRM-Lösungen für Kundencenter als Visionär positioniert. Gartner, ein ... | mehr
Tufin Technologies stellt die Tufin Open Platform Alliance vor
Von Tufin Technologies
Tufin Technologies, der führende Anbieter von Lösungen für Security Lifecycle Management, hat auf der RSA Conference in San Francisco seine Tufin Open Platform Alliance vorgestellt. ... | mehr
iWay Software vereinfacht die Datenintegration in Vignette Web Experience
Von Information Builders...
Vignette hat jetzt ein umfangreiches Set an ERP/CRM-Adaptern von iWay Software, einer Tochtergesellschaft von Information Builders, lizenziert. Die Adapter bieten einen reibungslosen Zugang zu einer ... | mehr
Offene Application Platform kommt für StudiVZ
Von plista GmbH
Berlin, 09. März 2009: Nach dem Vorbild der offenen Application Platform von Facebook rüstet das Berliner Unternehmen plista GmbH die verbreiteten sozialen Netzwerke StudiVZ, SchülerVZ ... | mehr
Derdack stellt message master® nx-Beta vor: Service Delivery Platform für...
Von Derdack
Mobile World Congress, Barcelona, 16. Februar 2009. Derdack stellt auf dem Mobile World Congress in Barcelona die Beta-Version von message master® nx vor. Die Service ... | mehr
Pitney Bowes Group 1 Software stellt die neue Version der...
Von Group 1...
München, 15. Dezember 2008 Group 1 Software, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Pitney Bowes Inc., stellt die neueste Version der Customer Data Quality-Platform (CDQ) vor. Die ... | mehr
ZyLAB präsentiert neue Funktionalitäten der ZyIMAGE Information Access Platform
Von ZyLAB Deutschland
Die ZyIMAGE Information Access Plattform liefert als komplett XML-basiertes System eine robuste Basis für die unternehmensweite Archivierung und lang-fristige Verwaltung wichtiger Geschäftsinformationen. Dabei ist es ... | mehr
VOI zeigt Kompetenz im Bereich Customer Relationship Management
Von VOI e.V.
Customer Relationship Management (CRM) ist eine bereichsübergreifende Geschäftsstrategie, die auf den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen zielt. Die Mitarbeiter nutzen dafür ... | mehr
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