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„Nichts ist so alt wie die Software von heute.“ Haymo...

Von Gentics Software...

Haymo Meran, seit Gründung im Jahr 2000 im Management von Gentics Software GmbH, dem führenden österreichischen Hersteller von CMS und Portal Systemen, leitet ab sofort  ...   | mehr

Gartner positioniert Pegasystems als einen „Leader“ in seiner aktuellen Studie...

Von Pegasystems Inc.

In Gartners Magic Quadrant wird insbesondere betont, dass es einen sehr viel größeren Bedarf für starke mash-up-Fähigkeiten gibt, die es Unternehmen ermöglichen, existierende Applikationen in  ...   | mehr

QlikView und NOAD EQM4 für erfolgreiches Enterprise Platform Management

Von QlikTech GmbH

Radnor, PA / Düsseldorf, 20. April 2010 – QlikTech, internationaler Anbieter von Business Intelligence (BI) Software und NOAD, Hersteller hochleistungsfähiger Enterprise Platform Management Software für  ...   | mehr

Visual Rules Enterprise Platform 4.7

Von Innovations Software...

Immenstaad, 25.03.2010 - Innovations Software Technology GmbH, führender Anbieter im Bereich Business Rules Management-Plattformen und Lösungen für den Finanzsektor, veröffentlicht heute eine neue Version der  ...   | mehr

NetIQ ernennt Ron Milton zum Vice President of Customer Value...

Von NetIQ

München, 23. Februar 2010 - NetIQ, ein Geschäftsbereich von Attachmate, gibt die Ernennung von Ron Milton zum Vice President of Customer Value Realization bekannt. In  ...   | mehr

Comarch stellt neue Lösung vor: M2M Platform for Mobile Operators

Von Comarch AG

Machine-to-Machine-Kommunikation (M2M), d.h. der automatische Datenaustausch zwischen zwei oder mehreren Systemen, bietet viel Zukunftspotential. Durch die Anbindung einer M2M-Firmenlösung an ein Mobilfunknetz können ganze Prozesse  ...   | mehr

Voxeo ist Technologieplattform der Wahl für Servion, Spezialist für Customer...

Von Voxeo

Orlando und Princeton, 11. Februar 2010 — Voxeo Corporation, führender Anbieter von Unlocked Communications, kündigt mit Servion Global Solutions Inc. eine weitere globale Vertriebspartnerschaft an.  ...   | mehr

FatWire kündigt Web Experience Management Framework an

Von FatWire

München, den 16. Februar 2010 - FatWire Software, ein führender unabhängiger Anbieter von Web Experience Management (WEM), kündigt ein Early Access Release seines Web Experience  ...   | mehr

Herkömmliches CRM kann die Customer Experience nicht verbessern

Von Pegasystems Inc.

München, – 09. Februar 2010 – Die Verbesserung der Customer Expirence ist innerhalb kurzer Zeit zu einem der Schlüsselkriterien für Kundenbindung und Umsatzsteigerung geworden. Doch  ...   | mehr

Neue HitEngine 3 bietet Geschwindigkeit, Ranking und Experience in Millisekunden

Von Weitkämper Technology...

Seehausen am Staffelsee, den 8.2.2010 - Geschwindigkeit und Ranking sind die beiden Schlüsselfaktoren für erfolgreiche Suche (Market Strategy Group). "Geschwindigkeit ist der entscheidende Aspekt für  ...   | mehr

ITERGO setzt bei Enduser Experience Monitoring auf Compuware und amasol

Von amasol AG

Beim Enduser Experience (EUE) Monitoring arbeitet die ITERGO Informationstechnologie GmbH ab sofort mit der amasol AG aus München zusammen. Die ITERGO ist der zentrale IT-Dienstleister  ...   | mehr

Schnell und sparsam: Internetagentur Schott startet SATSPEED Next Generation Platform...

Von Internetagentur Schott

Trunstadt, 11. Dezember 2009 – Die Internetagentur Schott, langjähriger Spezialist für bidirektionale Satelliten-Internetzugänge, startet heute die SATSPEED Next Generation Platform für den noch effizienteren und  ...   | mehr

be.connected. – Die neue Fachmesse für Customer Management startet im...

Von be.connected. GmbH

Ziel des Veranstalters be.connected. GmbH ist es, mit der Herbstveranstaltung einen neuen Branchentreff für die dynamische Community des Customer Managements und der Customer Contact Center  ...   | mehr

Factura für cRM5 - Customer Relationship Management trifft Warenwirtschaft

Von cosmolink e.K.

"Wir haben es geschafft, ein neues Modul für den cRM zu erstellen, das viele Funktionalitäten des combit factura manager abdeckt", erläutert cosmolink Inhaber Dr. Frank  ...   | mehr

Gigaset Communications launcht neue Customer Care Applikation

Von ARITHNEA GmbH

München, 10. November 2009 – Gigaset Communications GmbH, Europas Marktführer bei DECT- und Schnurlostelefonen, nutzt eine neue Customer Care Applikation. Sie bietet den Customer Service-  ...   | mehr

Rollouts mit Day CQ5: NOLTE&LAUTH auf den Day Customer Summits...

Von Nolte&Lauth GmbH

Stuttgart, 09.11.2009. Wie die Komplexität von Rollout-Prozessen für digitale Produkte und Services auf Basis eines zentralen Content-Management-Systems beherrscht werden kann, verdeutlichte Kai Müller, NOLTE&LAUTH, auf  ...   | mehr

Visual Rules Enterprise Platform 4.6 - Mit Import von Regeln...

Von Innovations Software...

Business Rules Management für agile Unternehmen Unternehmen wie die Volkswagen Bank und John Deere managen die Geschäftsregeln z.B. für ihr Credit Risk Rating und die  ...   | mehr

Pitney Bowes Business Insight stellt Analysten-Studie über die strategische Umsetzung...

Von Pitney Bowes...

Die Studie gibt umfassende Einblicke in die verschiedenen Themenbereiche, die für die Umsetzung einer durchgängigen CCM-Strategie notwendig sind, um über verschiedene Kommunikationskanäle einen effektiven, bedarfsorientierten  ...   | mehr

ZyLAB integriert Google Maps in seine Information Access Platform

Von ZyLAB Deutschland

ZyLAB hat die Integration ursprünglich im Rahmen eines Kundenprojektes entwickelt. Damit sollte der Verbleib von Dokumenten zu vermissten Personen nachvollzogen werden. Diese Dokumente enthalten Koordinaten,  ...   | mehr

Naturschauspiele inmitten tropischer Vegetation mit den Constance Hotels Experience

Von Constance Hotels...

Vor der Küste Tsarabanjinas, einer privaten Insel der Constance Hotels findet man in der Zeit von Juli bis September zum Beispiele Buckelwale. Diese ziehen ab  ...   | mehr

Technology Audit der Butler Group bewertet die Customer Data Quality-Plattform...

Von Pitney Bowes...

München, 03. September 2009 – Pitney Bowes Software Europe, Teil der Pitney Bowes Business Insight Division, freut sich über die positiven Resultate des „Technology Audit“  ...   | mehr

Red Hat: JBoss Open Choice und Java Application Platform 5.0...

Von Red Hat,...

JBoss Enterprise Application Platform 5.0 ermöglicht die Wahlfreiheit der Entwickler und unterstützt eine große Vielfalt von Programmier- und Komponenten-Modellen unter Java, einschließlich Plain Old Java  ...   | mehr

Derdacks neue Service Delivery Platform für mobiles Messaging ist da

Von Derdack

Potsdam, 13. August 2009. Die neue Version von message master® nx ist ab sofort verfügbar. Mit der Service Delivery Platform (SDP) für mobiles Messaging können  ...   | mehr

Analystenstudie bewertet Pitney Bowes Software Europe als einen der führenden...

Von Pitney Bowes...

Die Analysten von Forrester beurteilten Unternehmen aus diesem Marktsegment auf der Basis von 95 verschiedenen Kriterien bezüglich ihres aktuellen Angebots, ihrer Strategie und ihrer Marktpräsenz.  ...   | mehr

SugarCRM veröffentlicht Sugar Community Edition auf Microsoft Web Platform

Von SugarCRM Deutschland...

CUPERTINO, Kalifornien – 4. August 2009 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-Software für das Customer Relationship Management (CRM), gab heute die Verfügbarkeit der Sugar  ...   | mehr

Pegasystems kündigt Customer Experience Management-Software der nächsten Generation an

Von Pegasystems

CAMBRIDGE, Mass. – 8. Juli 2009 – Pegasystems, führender Anbieter von Business-Process-Management-Lösungen, kündigt eine neue Version seines CPM-Frameworks an. Diese unterstützt Unternehmen dabei, intelligenter und  ...   | mehr

ZyLAB bietet neue, flexible Lizenzmodelle für seine ZyIMAGE ‚eDiscovery and...

Von ZyLAB Deutschland

Organisationen, die eine E-Discovery-Lösung benötigen, steht jetzt ZyIMAGE mit geringen Einstiegshürden zur Verfügung. Sie können von Fall zu Fall entscheiden, welches jeweils die pragmatischste und  ...   | mehr

Ausgezeichnetes Customer Relationship Management vom saarländischen IT-Dienstleister cosmolink

Von cosmolink e.K.

"In der momentanen angespannten Wirtschaftslage gewinnen die Themen Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung immer mehr an Bedeutung", erläutert cosmolink-Inhaber Dr. Frank Wietzel. "Mit einer flexiblen CRM-Lösung  ...   | mehr

Red Hat: Mehr Auswahl und Flexibilität mit neuen Java-Application-Platform-Produkten

Von Red Hat

„In der heutigen wirtschaftlich angespannten Lage sehen sich Unternehmen bewusst nach Alternativen zu kostspieliger, funktional überladener und komplexer Software um. Unternehmen verlangen nach flexiblen, standardbasierten  ...   | mehr

Forrester bestätigt wirtschaftliche Vorteile der Informatica Data Integration Platform

Von Informatica

Die Studie mit dem Titel „The Total Economic Impact™ of the Informatica Platform and Integration Competency Centers“, die auf Basis der Total Economic Impact-Methode (TEI)  ...   | mehr

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