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Neue Seminare für Krankenrückkehrgespräche

Von UBGM -...

Berlin, 14. Juli 2011 In den letzten Jahren hat das Thema des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM) in den Unternehmen immer mehr an Bedeutung gewonnen. Nicht zuletzt  ...   | mehr

Avaya macht den Kundenservice fit für Mulitmedia-Anwendungen

Von Avaya

12. Juli 2011 FRANKFURT AM MAIN - Avaya, ein weltweiter Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, erweitert sein Contact Center-Lösungsportfolio. Mit den  ...   | mehr

Pegasystems ermöglicht Telekommunikationsanbietern einen besseren Kundenservice

Von Pegasystems GmbH

München – 1. Juli 2011 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) und für Softwarelösungen zur Kundenorientierung, veröffentlicht eine neue Lösung, die es Telekommunikationsanbietern ermöglicht,  ...   | mehr

IBM optimiert den Kundenservice bei Random House mit Echtzeit-Daten aus...

Von IBM Deutschland...

The Random House Group nutzt IBM Sterling B2B Integrator und IBM Sterling B2B Collaboration Network für das Management ihrer Buchdistribution im Tochterunternehmen „The Book Service“  ...   | mehr

Sind wir nicht alle irgendwie Social Media? Von den Illusionen...

Von NeueNachricht

Bonn/Hamburg, 14. Juni 2011, www.ne-na.de – Hurra, wir sind Teil einer Facebook-Ökonomie, kommunizieren in einer bisher nicht gekannten Weise mit unseren Kunden, beteiligen sie an  ...   | mehr

X-Trade Brokers startet Live-Trading-Seminare in deutschen Großstädten

Von X-Trade Brokers...

In einem zwei- bis dreistündigen Grundlagenseminar stellen die Trading-Experten von XTB die wichtigsten Finanzprodukte - CFDs, Devisen, Rohstoffe, Aktien und Optionen - vor und geben  ...   | mehr

Online-Seminare bereichern das Weiterbildungsangebot

Von PW aktiengesellschaft

Der Fachkräftemangel sorgt dafür, dass die Unternehmen mehr Geld für Weiterbildungsmaßnahmen bereitstellen. Gleichzeitig steigen die Akzeptanz und der geplante Einsatz von Fernlernen laut der forsa-Studie  ...   | mehr

Quick-Start Seminare für Worldsoft Webmaster im Südwesten und Westen

Von Erich Weber...

Das Quick-Start Seminar vermittelt Worldsoft Webmastern und Mitgliedern der Webmaster-Alliance alles was sie für einen erfolgreichen Start als Webmaster benötigen. Die Webmaster lernen auf diesem Seminar: -  ...   | mehr

Kostenlose Warteschleife wird Qualität im Kundenservice steigern

Von almato GmbH

„Die Diskussion um die Frage, ob sich im telefonischen Kundenservice die extrem kostenbewussten Unternehmen oder eher die auf Qualität bedachten Anbieter durchsetzen werden, erhält durch  ...   | mehr

121WATT - Online Marketing, Social Media und SEO Seminare in...

Von 121WATT

München, 21.02.2011 - Die Seminare Online Marketing, Social Media und SEO gibt es neben München, jetzt auch in Hamburg und auch Köln  ...   | mehr

Erfolg im Kundenservice durch Quality Monitoring, Self-Services und Wissensdatenbanken

Von almato GmbH

Tübingen, den 16. Februar 2011 – Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellen die almato GmbH, die Excelsis Business Technology AG sowie die USU AG Lösungen und  ...   | mehr

TILL.DE erweitert Seminarangebot um Google AdWords Refresh Seminare

Von TILL.DE GmbH

Braunschweig, den 15. Februar 2011 – Die Braunschweiger Internetagentur TILL.DE bietet ab sofort Google AdWords Refresh Seminare an. Im Refresh Seminar werden vorhandene Kenntnisse im  ...   | mehr

Kundenservice profitiert von Online-Video Sprachkursen

Von servicereport

Wer auf der Serviceebene internationale Unternehmen betreut oder mit diesen zusammenarbeitet, braucht mehr als Fremdsprachen-Basics. "Probleme und Anforderungen der Kunden müssen in ihrem betrieblichen und  ...   | mehr

TILL.DE – Seminare für Google AdWords Basic und Advanced im...

Von TILL.DE GmbH

Braunschweig, den 08. Februar 2011 – Auch im Februar und März bietet TILL.DE wieder die erfolgreichen Seminare Google AdWords Basic und Google AdWords Advanced an.  ...   | mehr

Gut beraten in die Selbstständigkeit: Rund 80 kostenfreie...

Von FRANNET Deutschland...

Franchising bietet Existenzgründern eine interessante Alternative zur Selbstständigkeit in Eigenregie. Denn Franchise-Gründer können nicht nur auf erprobte Geschäftsideen zurückgreifen, sondern profitieren auch von unterstützenden Leistungen  ...   | mehr

Pegasystems bringt den Kundenservice in die Cloud

Von Pegasystems GmbH

München – 24. Januar 2011 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM), hat die Veröffentlichung seines Angebots Pega Cloud für CRM bekannt gegeben. Dieses Angebot  ...   | mehr

Optimierung der globalen Zusammenarbeit: Seminare zum Thema Interkulturelle Kompetenzen

Von assist GmbH

Falls Menschen aus zwei oder mehreren Kulturen zusammentreffen, genügt es nicht, sich dem Fremden offen und vorurteilsfrei anzunähern, oder die Sprache des fremden Landes zu  ...   | mehr

Innovativer Kundenservice mit Pytha im Werk III Concept Store ...

Von Werk III...

Im Werk III Concept Store - eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Maas Gebäudemanagement GmbH (Maas-Gruppe), werden Naturstein- und Quarzanwendungen in Perfektion gezeigt. Um die  ...   | mehr

Seminare & Trainings für Betriebliche Gesundheitsförderung

Von UBGM -...

Die UBGM - Unternehmensberatung für Betriebliches Gesundheitsmanagement bietet auch im Jahr 2011 neue Schulungen und Trainings rund um das Thema "Betriebliche Gesundheitsförderung" an. Neben den  ...   | mehr

PayPal verstärkt seinen Kundenservice mit neuem Standort in Berlin

Von PayPal Deutschland...

Berlin/Dreilinden, 14. Dezember 2010 - Das Online-Bezahlsystem PayPal hat in Berlin-Wilmersdorf ein neues Kundenservice-Center eröffnet. Ab sofort werden auch von der Hauptstadt aus Kundenanfragen aus  ...   | mehr

PayPal Eröffnung neuer Kundenservice in Berlin

Von PayPal Deutschland...

Berlin, Dreilinden 15. Dezember 2010 - PayPal erhält im Dezember gleich zwei Auszeichnungen und kann sich erneut über den Titel der Finanzwebsite des Jahres 2010  ...   | mehr

TILL.DE – Seminare für Google AdWords, Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung

Von TILL.DE GmbH

Braunschweig, den 15. Dezember 2011 – Auch im Jahr 2011 bietet TILL.DE wieder die erfolgreichen Seminar für Google AdWords, Online-Marketing und Suchmaschinenoptimierung an. Die Google  ...   | mehr

Neue Datenschutz Seminare bei der Filges IT-Beratung

Von Holger Filges...

Die Filges IT-Beratung hat ihre neuen Seminartermine für 2011 veröffentlicht. Interessierten wird der Datenschutz Seminar Kalender 2011 ab sofort auf der Firmen-Homepage zum Download angeboten. Datenschutz-Skandale in der  ...   | mehr

Erfolg durch Qualität und Kundenservice

Von Medianess Electronics...

Der Test, den die Spezialisten des neutralen Vergleichsportals guenstiger.de für n-tv durchgeführt haben, hat neben dem Preis, auch die gesamte Servicekette der Anbieter untersucht: von  ...   | mehr

Kundenservice gewinnt als Erfolgsfaktor im Energiemarkt an Bedeutung

Von almato GmbH

Seit 2003 bietet die RWE Kundenservice GmbH zahlreiche Dienstleistungen für verschiedene Marktrollen im Energiemarkt an. Dazu zählen neben Abrechnungen für Privat- und Gewerbekunden auch die  ...   | mehr

Wie soziale Netzwerke Werbung, Marketing und Kundenservice verändern

Von NeueNachricht

Bonn - Die Ankündigung des Markenartiklers adidas, künftig auf Youtube und nicht mehr auf klassische Werbung zu setzen, hat in der Marketingbranche für Aufsehen gesorgt.  ...   | mehr

NH Hoteles zählt zu den Unternehmen, die den besten Kundenservice...

Von NH Hoteles...

Berlin, 16. November 2010 - NH Hoteles gehört zu den Unternehmen in Deutschland, die einen der besten Kundenservices anbieten. Herausgefunden hat das die ServiceValue GmbH,  ...   | mehr

Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung bei Eifert. Sprachen. Seminare. Coaching.

Von Eifert. Sprachen....

Eifert. Sprachen. Seminare. Coaching. hat das Seminarprogramm um Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung erweitert: Stress Management and Revitalisation Training – SMART Der Weg zur charismatische Persönlichkeit – CHARISMA GRAMMAR Beim  ...   | mehr

Stöger & Partner International HR bietet ab 2011 neue EU...

Von Stöger &...

Diese EU-Seminare werden durch das europäische Programm für Lebenslanges Lernen GRUNDTVIG und CVOMMENIUS gefördert. Durch einen Antrag auf EU-Förderung können Seminargebühr, Unterkunft und Reisekosten je  ...   | mehr

Neue Lösung von Pegasystems für Finanzdienstleister ermöglicht kanalübergreifende Sichtbarkeit, Transparenz...

Von Pegasystems GmbH

München – 4. November 2010 – Pegasystems, Marktführer im Bereich Business-Process-Management (BPM) sowie ein führender Anbieter von CRM-Lösungen, präsentiert eine neue Lösung für Finanzinstitute. Diese  ...   | mehr

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