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30 von 1064 Ergebnissen
CRM-Systeme müssen mobiler, internationaler und produktiver werden
Von Unternehmensberatung Stephan Bauriedel
Berlin, Juli 2011 50 % der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch investieren viele Unternehmen in neue CRM-Lösungen. Der Markt boomt. Gleichzeitig findet ein Umdenken statt. Unternehmen verstehen CRM zunehmend als Teil ihrer Strategie ... | mehr
CRM zwischen Kunden und Vertrieb
Von Lintea Unternehmensberatung Dipl.-Ing. Michael Wentzke
Wenn eine Vertriebsorganisation bislang ohne dieses Hilfsmittel seine Kunden bearbeitet hat, dann bedeutet der Einsatz einer CRM-Software einen Paradigmenwechsel in der Arbeitsweise, der nur stufenweise bewältigt werden kann. Viele CRM-Einführungen sind an der Überforderung und Demotivation der beteiligten Mitarbeiter gescheitert ... | mehr
Neu: Mit FlowFact Cloud Performer CRM schnell und stabil online...
Von FlowFact AG
Köln, 30.06.2011 - FlowFact Cloud Performer CRM ist das neueste Upgrade 2012 der FlowFact AG mit mobilem Zugriff über das Internet. In Anlehnung an die Optik von Microsoft Office 2010 bedeutet es für Immobilienunternehmen weniger Klicks und intuitiv auffindbare Funktionen. ... | mehr
Heimliche Kostenfallen bei CRM-Implementierungen
Von ec4u expert consulting ag
(Karlsruhe, 30.06.2011) Die Einführung von Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) erzeugt im Regelfall komplexe Projektbedingungen. Dadurch entsteht oft die Gefahr, dass nicht den gesamten erfolgskritischen Aspekten die notwendige Aufmerksamkeit geschenkt wird. Dies gilt auch für die wirtschaftlichen Aspekte der CRM-Maßnahmen. Mario ... | mehr
Neuer STARFACE Connector für Microsoft Exchange für eine nahtlose CTI-,...
Von STARFACE GmbH
Karlsruhe, 29. Juni 2011 Ab sofort ist für die STARFACE Telefonanlage der neue STARFACE Connector für Microsoft Exchange erhältlich. Die CTI-Lösung des österreichischen Softwareentwicklers flexbit bindet STARFACE Telefonanlagen ab Version 4.2 nahtlos in Microsoft Exchange Server 2007- und 2010-Umgebungen ein. ... | mehr
CDC Software ergänzt Pivotal CRM um Modul für Kundendienst-Automatisierung
Von CDC Software
CDC Software (Nasdaq: CDCS), Anbieter von Unternehmenssoftware und Services, kündigt mit Pivotal CRM Customer Service und Support ein neues Modul für seine CRM-Plattform Pivotal 6 an. Unternehmen können den Kundendienst effizient verwalten, Prozesse automatisieren, schneller reagieren und so die Kundenzufriedenheit ... | mehr
SAP Rapid Deployment Solutions bei der VEKA AG: UNIORG führt...
Von UNIORG
Langwierige, aufwändige und kostenintensive Customer-Relationship-Management-Projekte können ab sofort der Vergangenheit angehören. Mit ihren Rapid-Deployment-Lösungen zur schnelleren Einführung bietet SAP vorkonfigurierte Software-Pakete, die es Unternehmen nach kürzester Implementierungszeit ermöglichen, Zugriff auf ein voll funktionsfähiges CRM-System zu haben, das über die wichtigsten ... | mehr
QuoteAssistant für Microsoft Dynamics® CRM im Einsatz: Bruker Daltonics nutzt...
Von encoway GmbH
Bremen Schnell und automatisiert Angebote im Microsoft Dynamics® CRM erstellen eine Leichtigkeit mithilfe des QuoteAssistant von encoway. Bruker Daltonics nutzt die Software international erfolgreich, um fehlerfreie Angebote in einheitlichem Layout und kaufmännisch korrekt herauszugeben. Der QuoteAssistant ist voll ... | mehr
Makler-CRM Lösung von affinis ist Finalist beim Eisenhut-Award 2011
Von PiSA sales GmbH
Berlin, 15.06.2011 - Die Makler-CRM Lösung von affinis auf Basis PiSA sales qualifizierte sich in einem fünfstufigen Bewertungsverfahren für die Finalteilnahme. Die Beantwortung schriftlicher Fragen sowie die Stellungnahme zum individuellen Feedback der Jury führten schließlich zur Teilnahme an dem diesjährigen ... | mehr
"Microsoft CRM Online" optimal testen
Von Axioma Unternehmensberatung GmbH
Berlin, den 09.06.2011 Der Berliner CRM-Spezialist Axioma bietet Unternehmen, die "Microsoft CRM Online" in einem kostenlosen 30-Tage-Test auf Herz und Nieren prüfen möchten, ein spezielles Einführungsangebot. Axiomas Gratis-Angebot umfasst die Aktivierung von "Microsoft CRM Online" sowie die Erstellung von Standardvorlagen für ... | mehr
Dunlopillo entscheidet sich für CRM-Branchenlösung Sales Performer von bpi solutions
Von bpi solutions gmbh & co. kg
Seit über sieben Jahrzehnten ist Dunlopillo eine der bekannten deutschen Marken im Matratzensegment. Grundstein für ergonomische, hochqualitative Produktinnovationen ist der Produktionsstandort in Hanau mit einer hochmodernen Forschungsabteilung und einem eigenen Schlaflabor. Dunlopillo denkt ganzheitlich und steht für innovative, auf individuelle ... | mehr
MAXCRM mit englischer Benutzeroberfläche
Von MAXCRM.com - K. Muckenhuber CRM Software
Die CRM Software und Adressverwaltung MAXCRM R1 ist nun auch mit einer englischen Benutzeroberfläche verfügbar. Flexibel kann jeder Anwender die Sprachversion auswählen, die dann mit dem nächsten Programmstart zur Verfügung steht. Auch eine gemischte Umgebung mit verschiedenen Sprachen mit einer ... | mehr
Fellow Consulting AG veröffentlicht Accelerate Solution für Oracle CRM On...
Von Fellow Consulting AG
Accelerate Solutions für Oracle CRM On Demand sind Paketlösungen die sehr schnell, mit minimalem Risiko und minimaler Komplexität zu implementieren sind, speziell für den Mittelstand wichtige Einführungskriterien. Basierend auf der Oracle CRM On Demand Life Science Branchenlösung werden zentrale Geschäftsprozesse ... | mehr
mailingtage 2011: Wenn CRM auf Social Media trifft
Von Schober Group
Schober Group zeigt Konzepte und Best Practice-Beispiele für erfolgreiche Social Media-Kampagnen auf Basis von Data Mining und Analyse Ditzingen, 01. Juni 2011 - Social Media-Kampagnen be-reichern, heißt es bei der Schober Group (http://www.schober.de) auf den mai-lingtagen vom 8.6. bis 9.6.2011 in ... | mehr
Sage CRM wird zum Komplettpaket für Kundenmanagement und E-Marketing
Von Sage Software
Frankfurt am Main, 25. Mai 2011 - Mit der neuen Version der Customer Relationship Management (CRM) Lösung Sage CRM 7.1 (www.sage.de/sage_crm) verbindet die Sage Software GmbH ein leistungsfähiges Kundenbeziehungsmanagement mit einem umfassenden E-Marketing und Kampagnen-Management. Die neue Version bietet mittelständischen ... | mehr
Billing, Charging und CRM - die nächste Generation ist da
Von Orga Systems GmbH
Profitabler Zugang zu neuen Wertschöpfungsketten und Einnahmequellen Um den Anforderungen der Mobilfunkanbieter bei Charging und Billing gerecht zu werden, müssen sämtliche Dienste, Kundensegmente und Zahlungsmethoden in einem System verarbeitet werden. Dies ermöglicht den Anbietern die Abrechnung aller Produkte und Dienste, die ... | mehr
Wie die Reifenprofis von Vredestein dank der CRM-Software von Grutzeck-Software...
Von Grutzeck-Software GmbH
Seit 1908 produziert Apollo Vredestein B.V. mit Hauptsitz im niederländischen Enschede Reifen. Die deutsche Niederlassung, die Vredestein GmbH, hat ihren Sitz im rheinland-pfälzischen Vallendar. Unter den Mitbewerbern im Reifensegment bewegt sich Vredestein mit den Vertriebsmarken Vredestein, Maloya und Apollo im ... | mehr
Doppelte Vorteile brachten doppeltes Interesse für CRM und Logistik-Marketing
Von HERZIG Marketing Kommunikation GmbH
Starnberg/Köln. Besucherrekord bei HERZIG und der LOGO consult AG auf der transport logistic 2011, der weltweit größten Messe für Transport und Logistik. "Neben den klaren Anwendungsvorteilen unserer CRM-Software für Logistik konnten wir besonders mit dem Angebot einer strategischen Unterstützung durch branchenerprobte ... | mehr
Pegasystems wird von Gartner als Leader im Magic Quadrant für...
Von Pegasystems GmbH
München 16. Mai 2011 Pegasystems wurde vom führenden und unabhängigen Marktforschungsinstitut Gartner als Leader im Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers positioniert. Pegasystems hat sich im Ranking gegenüber 11 Unternehmen als einer der führenden Anbieter im ... | mehr
Webinar Datenmanagement bei CRM-Kampagnen am 19. Mai 2011
Von Harte-Hanks Trillium Software Germany GmbH
Am Donnerstag, den 19. Mai 2011 um 15:00 Uhr erläutert Datenqualitätsspezialist Holger Warscheit in einem Webinar, warum SAP CRM Marketing-Kampagnen nur effizient sind, wenn sie auf aktuellen, konsistenten und integeren Daten basieren. Im Einzelnen geht das Webinar auf die folgenden Punkte ... | mehr
Adressverwaltung mit Thunderbird Unterstützung
Von MAXCRM.com - K. Muckenhuber CRM Software
CRM Software und Thunderbird - eventuell auch mit OpenOffice? Ja, mit der neuen Version von MAXCRM ist diese (alternative) Kombination nun möglich. Die beliebte e-Mail Alternative Thunderbird, wird jetzt von MAXCRM direkt unterstützt. Gesendete und empfangene e-Mail werden automatisch in ... | mehr
Die ERP-, BI- und CRM-Software-Beratung (Software-Auswahl und Vergleich) UBK GmbH...
Von UBK GmbH
Lauf, 10. Mai 2011 Die UBK GmbH (www.ubkit.de) der Spezialist beim Thema "Herstellerneutrale Software Auswahl und Vergleich" und der Optimierung der Geschäftsprozesse vor der Softwareeinführung, eröffnet eine neue Niederlassung in Shanghai. Damit unterstützt die UBK GmbH ihre Kunden bei der Auswahl ... | mehr
CRM Excellence Awards von Gartner & 1to1 Media gehen an...
Von RightNow
München, 20. April 2011 - RightNow (NASDAQ: RNOW) gibt bekannt, dass mit BT Retail, Jackson Hewitt, J&P Cycles und der University of New England vier RightNow-Kunden mit Gartner & 1to1 Media CRM Excellence Awards ausgezeichnet wurden. Die weltweit tätigen Unternehmen ... | mehr
Fellow Consulting AG wird Specialized Partner für Oracle CRM On...
Von Fellow Consulting AG
Als einer der ersten Partner für CRM On Demand in Deutschland darf sich Fellow Consulting nun "Specialized for Oracle CRM On Demand" nennen. Diese Auszeichnung dokumentiert den hohen Ausbildungsstandard der Fellow Mitarbeiter, zufriedene Kunden und erwiesenermaßen erfolgreiches Projektvorgehen. Um den Oracle ... | mehr
update Branchen-CRM-Lösung für Fertigungsindustrie und Bauwirtschaft geht in die 4....
Von update software AG
Wien, 15.04.2011 - Die update software AG, der führende europäische Hersteller von Premium-CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, hat die neueste Version seiner Branchen-CRM-Lösung für Fertigungsindustrie, Anlagenbauer, Bauunternehmen und Bauzulieferer vorgestellt. Die neue Version 4 der speziellen ISI-Branchenlösung von update ist ... | mehr
Insellösung vs. All-in-One - e7software entscheidet sich für die Open...
Von visual4 | medien.kommunikation.design
Stuttgart, 15.04.2011 - Das Münchener Unternehmen e7software bietet selbst Software-Lösungen und Beratung für kleine und mittelständische Unternehmen an und weiß, worauf es ankommt. Die angestrebte Effizienzsteigerung durch ein CRM soll durch die All-in-One CRM-Lösung info@hand erreicht werden.Wer die Zeichen ... | mehr
CRM für die Anwender ähnlich wichtig wie Office-Programme
Von ec4u expert consulting ag
(Karlsruhe, 08.04.2011) Unternehmen mit CRM-Anwendungen können sich nach einer Erhebung der ec4u expert consulting ag ihren Vertrieb heutzutage ohne eine Lösung für das Kundenmanagement nicht mehr vorstellen. Einen Verzicht darauf würden sie ihrer Ansicht nach teuer mit einem geringeren Akquisitionserfolg, ... | mehr
Mit ass-CRM Beratung und Vertrieb optimieren
Von assapp AG
Die meisten Berater kennen das Dilemma: Für die wichtigsten Aufgaben bleibt am wenigsten Zeit. Der größte Teil des Tages wird mit Organisation und Verwaltung verbracht. Da wird dokumentiert und archiviert, werden Kunden- und Vertragsdaten erfasst oder geändert, Abrechnungen geprüft und ... | mehr
Was bei CRM On Demand unbedingt zum Anforderungsprofil gehören soll
Von ec4u expert consulting ag
(Karlsruhe, 05.04.2011) Das On Demand-Modell bei den CRM-Lösungen zieht im Markt eine immer größere Aufmerksamkeit auf sich. Nach Erkenntnissen der ec4u expert consulting ag werden von den Unternehmen in ihrer Marktevaluierung jedoch häufig keine ausreichend klar definierten Anforderungsprofile genutzt. Der ... | mehr
Sage CRM Umsatzpotenziale besser ausschöpfen
Von Bösen & Heinke GmbH & CO. KG
Unter dem Motto König-Kunde CRM als Schlüssel zum Kunden stellte die Bösen & Heinke GmbH & Co. KG Ihren Kunden und Interessenten am 25.03.2011 in der exklusiven Business Lounge der Leverkusener BayArena das Sage CRM vor. In einer Live ... | mehr
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