Pressemitteilungen suchen


30 von 189 Ergebnissen

Aspect Software belegt Spitzenplätze im Wertindex für Cloud Contact Center...

Von Aspect Software...

Phoenix, AZ (USA), 06.06.2018 (PresseBox) -  Aspect auf Platz 2 der Gesamtwertung im ersten “Value Index for Contact Centers in the Cloud“ von Ventana ResearchPlatz  ...   | mehr

Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen...

Von Ventrica Ltd

Das Kundenkontaktcenter Ventrica (www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der Kategorie "Best Outsourced Contact Center"  ...   | mehr

Sonderausschuss soll CopperBanks ‚Contact'-Projekt bewerten

Von JS Research...

Wie CopperBank (ISIN: CA2176211019 / CSE: CBK) mitteilte, nimmt das Interesse am unternehmenseigenen ‚Contact'-Kupfer-Projekt immer weiter zu. Somit könnte dieses Projekt das erste sein welches  ...   | mehr

Leaders Contact lädt ein zum Praxisforum „Inside IT Leistungsverrechnung &...

Von LeadCon Leaders...

Am 24. und 25. April 2018 findet auf Schloss Bensberg bei Köln zum vierten Mal das Praxisforum „Inside IT Leistungsverrechnung & Service Katalog Management“ statt.  ...   | mehr

PHOENIX CONTACT-GRUPPE ÜBERNIMMT EPSILON

Von Concentro Management...

Die Phoenix Contact-Unternehmensgruppe hat zum 31.08.2017 das baden-württembergische Unternehmen Epsilon, Gesellschaft für technische Informatik mbH, übernommen und verstärkt sich im Bereich von Markierung und Installation.  ...   | mehr

CCW: Perfekte Contact Center Lösung für den Mittelstand

Von Deliberate GmbH

Böblingen, 13. Februar 2017. Erfolg heißt heute mehr denn je seine Kunden kennen und verstehen. Basis dafür sind jede Menge Daten, die der Kunde hinterlässt.  ...   | mehr

CCW 2017: Contact Center und Customer Service im digitalen Wandel

Von CONET Technologies...

Hennef, 16.01.2017 - Cisco-ATP und Interactive-Intelligence-Partner CONET im Berliner Estrel Convention Center auf der Leitmesse für Kundenservice und KommunikationDie zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft  ...   | mehr

Professionelle Übersetzungen: World Contact Übersetzungsbüro GmbH in Gera

Von World Contact...

Die Kontaktaufnahme zu Personen in anderssprachigen Ländern gestaltet sich oft schwieriger als gedacht. Besonders bei dem Versuch einer Geschäftsaufnahme mit einem ausländischen Partner-Unternehmen sollte man  ...   | mehr

BroadSoft stellt analysebasierte Contact-Center SaaS vor

Von BroadSoft

BroadSoft, Spezialist für Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS) hat mit CC-One eine integrierte Lösung für Contact-Center vorgestellt. CC-One ist eine Cloud-basierte Omni-Channel-Lösung für Voice, E-Mail, Chat und Social, die  ...   | mehr

Enghouse Interactive: Nummer eins bei Cloud Contact Center

Von Enghouse AG

Leipzig, 22. März 2016 - "Contact Center Service Provider" (CC:SP) ist eine der weltweit am meisten eingesetzten Cloud-basierten Contact-Center-Lösung. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller  ...   | mehr

Apple Watch in Contact Centern: Xerox mit Partnership Award ausgezeichnet

Von Xerox GmbH

Neuss, 9. März 2016 - Interactive Intelligence, ein globaler Anbieter von Software und Cloud-Services, zeichnet Xerox mit dem Partnership Award aus. Anlass der Prämierung war  ...   | mehr

Gartner positioniert Xerox zum vierten Mal in Folge im Leaders...

Von Xerox GmbH

Neuss, 01. März 2016 - Gartner hat Xerox zum vierten Mal in Folge im Leaders Quadrant für Customer Management Contact Centre Business Process Outsourcing von  ...   | mehr

BroadSoft übernimmt Cloud-Contact-Center-Innovator Transera

Von BroadSoft

BroadSoft Inc, globaler Anbieter für Unified-Communication Software-as-a-Service (UCaaS), had mit Transera einen führenden Anbieter von Cloud-basierter Contact-Center-Software für KMU und Großunternehmen übernommen. Die Akquisition positioniert  ...   | mehr

Leaders Contact International gibt Termin für die Konferenz „Inside Intranet...

Von LeadCon Leaders...

Wie verändern neue digitale Ökosysteme die Unternehmenskommunikation nach innen und außen? Welche der zahlreichen verfügbaren Kanäle sind für welche Zielgruppen geeignet? Wirkt sich die vernetzte  ...   | mehr

Leaders Contact International gibt Termin für die Konferenz „Inside IT...

Von LeadCon Leaders...

In diesem Jahr stehen vor allem der Wertbeitrag der IT zum Unternehmenserfolg, Herausforderung im Einkauf von IT-Dienstleistungen und der Spagat zwischen einer globalen und individuellen  ...   | mehr

Sprachen verbinden: World Contact Übersetzungsbüro GmbH in Gera

Von World Contact...

Landesgrenzen verlieren immer mehr an Bedeutung, während die Welt zusammenwächst. Unternehmen aber auch Privatpersonen knüpfen Geschäftsbeziehungen sowie Freundschaften im Ausland und stehen in engem Kontakt.  ...   | mehr

Sony Mobile - Audio Contact Experience

Von comevis GmbH...

comevis wurde beauftragt ein erlebbares Acoustic Experience Design für Sony Mobile zuentwickeln.   In dem Projekt galt es die Erfolgsfaktoren Klang, Stimme und Dialog, aus  ...   | mehr

Gartner positioniert Xerox zum dritten Mal in Folge im Leaders...

Von Xerox GmbH

Neuss, 24. April 2015 – Der Magic Quadrant ist ein Marktanalyse-Tool, mit dem Gartner Unternehmen bewertet. Entscheidend für eine positive Bewertung sind dabei zum Beispiel  ...   | mehr

Leaders Contact International gibt Termin für die Konferenz „Inside IT...

Von LeadCon Leaders...

Das IT Projekt Portfolio Management soll die Organisation effektiv unterstützen. Damit dies gelingt, müssen sich ihre Strategieziele in den Prioritäten der Unternehmens-IT widerspiegeln.  Wie die  ...   | mehr

YouCon stellt neue Software-Suite für Contact Center sowie Sales- und...

Von YouCon EDV...

Wien, den 2. Februar 2015 Im Vorfeld der CCW 2015, der europaweit größten Messe für Contact Center sowie Sales- und Serviceorganisationen, stellt   ...   | mehr

Sikom stellt auf CCW Lösungen für mehr Effizienz im Contact...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 17. Januar Umfängliche Routings für alle Infrastrukturen und Medien stehen im Mittelpunkt der Neuerungen, die Sikom Software auf der diesjährigen CCW (ehemals  ...   | mehr

Glenmark beauftragt Contact Financial Corp. mit IR-Agenden

Von Glenmark Capital...

24. Oktober 2014 - Vancouver, British Columbia - Glenmark Capital Corp. (TSX.V: GLM) ("Glenmark") freut sich bekannt zu geben, dass Contact Financial Corp. ("Contact") mit  ...   | mehr

Neue Cloud-basierte SaaS Contact Center-Plattform von Aspect Software jetzt auch...

Von Aspect Software...

Köln / Dreieich b. Frankfurt, 01.10.2014 - Aspect Software, ein führender Anbieter komplett integrierter Interaction Management, Workforce Optimization, Back Office, Omni-Channel Self-Service und preisgekrönter Cloud-Lösungen,  ...   | mehr

Social Media hält immer stärker Einzug in Contact Center

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 30.09.2014 - Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), ein weltweit führender Anbieter von Software und Services für Contact Center, erwartet, dass die Unternehmen soziale  ...   | mehr

Interactive Intelligence liefert Cloud Contact Center für SWISS

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 16.09.2014 - Interactive Intelligence hat Swiss International Air Lines (SWISS) von den Vorteilen ihres Cloud Contact Centers überzeugt. Mit der Communications as  ...   | mehr

ECT liefert Next-Generation Intelligent Network für Multi-Kanal Contact Center aus...

Von European Computer...

München, 19.08.2014: ECT (European Computer Telecoms AG), Anbieter von Komplettlösungen für Sprach- und Multimedia Mehrwertdienste, hat eine Ausschreibung über mehrere Millionen Euro gewonnen, um das  ...   | mehr

Das Contact Kit - die Kontaktdatenintegration für Microsoft Lync -...

Von ESTOS GmbH

Starnberg, 14.08.2014 - ESTOS, Microsoft Gold Partner mit der Kompetenz 'Application Development', stellte bereits Anfang des Jahres 2014 erstmalig das Contact Kit für Lync  ...   | mehr

CCT ist Avaya "Contact Center Partner of the Year 2014"

Von CCT Deutschland...

Frankfurt am Main, 18.07.2014 - Die CCT Deutschland GmbH, Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, ist von Avaya zum zweiten Mal in Folge als Contact  ...   | mehr

Gartner positioniert Interactive Intelligence erneut als Leader im Magic Quadrant...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 08.07.2014 - Die Analysten von Gartner haben Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) zum sechsten Mal in Folge im Leaders Quadranten des Magic Quadrants  ...   | mehr

Softwarehersteller ESTOS präsentiert das Contact Kit für Lync auf der...

Von ESTOS GmbH

Starnberg, 02.07.2014 - Erneut als Gold Kompetenzpartner ausgezeichnet, wird ESTOS auf dem größten Microsoft Partnertreffen vom 13.-17. Juli 2014 mit Experten vor Ort in Washington  ...   | mehr

30 von 189 Ergebnissen