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Multi-Contact launches PV-specific website

Von Multi-Contact AG

Allschwil, 02.04.2013 - Multi-Contact's new PV portal makes it easier for module manufacturers, inverter manufacturers and solar installers to get an overview of the company's  ...   | mehr

Multi-Contact lanciert PV-spezifische Website

Von Multi-Contact AG

Allschwil, 02.04.2013 - Das neue PV-Portal von Multi-Contact erleichtert es Modulherstellern, Wechselrichterherstellern sowie Solarteuren, sich im breit gefächerten Produktsortiment des Unternehmens zu orientieren und schnell  ...   | mehr

Georgische JSC Global Contact Consulting setzt für neue TV-Plattform auf...

Von Eutelsat visAvision...

Paris, Tiflis, Köln, 22.03.2013 - Die georgische JSC Global Contact Consulting meldete heute, das es sich für den Aufbau der neuen Satelliten-TV-Plattform Global TV für  ...   | mehr

Sikom mit neuem Alarmserver-System RedOne® und neuen Versionen der Contact...

Von Sikom Software...

Heidelberg, 04.03.2013 - Die Anforderungen an Flexibilität und Effizienz, denen sich vor allem die Anbieter von Call Center-Dienstleistungen gegenüber sehen, steigen weiter. Dies belegt unter  ...   | mehr

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Von Telenet GmbH...

München, 13.02.2013 - München, 13. Februar 2013. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World  ...   | mehr

UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center

Von CONET Solutions...

Hennef (D) / Budapest (H), 08.02.2013 - Seit Beginn des Jahres bietet UCCNET Kft. mit seinem Sitz in Budapest für ungarische Kunden und Nutzer der  ...   | mehr

CCW2013: Jacada zeigt breites Lösungsportfolio für Contact Center und Kundenservice

Von Jacada Deutschland...

München / Atlanta, 17.01.2013 - Auf der CCW 2013 zeigt Jacada in Halle 4 auf Stand C3a mit den Lösungen Visual IVR, Mobile Self Service  ...   | mehr

Aspect Social: Twittern & Co. via Contact Center

Von Aspect Software...

Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 14.01.2013 - Aspect Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt und Enterprise Workforce Optimisation gibt die  ...   | mehr

Experian nutzt Aspect Software für die Informationsvermittlung im Contact Center

Von Aspect Software...

Chelmsford, USA / Dreieich b. Frankfurt, 07.01.2013 - .- flexible Lösung auf Basis der Aspect Applications Foundation- personalisierbare Desktop-Umgebung mit Schlüsselmetriken und Schnellzugriffen auf die  ...   | mehr

Jabra LINK 850: Audioprozessor macht Contact Center fit für UC

Von GN Netcom...

Rosenheim, 30.10.2012 - Mit dem neuen Jabra LINK 850 bietet Jabra Contact Centern ab sofort einen investitionssicheren Audioprozessor für den einfachen Umstieg auf Unified Communications.  ...   | mehr

COMBITEL setzt auf multimediale Contact Center Lösung

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 16.10.2012 - .Eine Lösung für die vergangene, heutige und zukünftige StrukturDie Herausforderungen im Umfeld des Kommunikations- und Prozess-Outsourcings sind besonders komplex: Ein  ...   | mehr

Colt startet Managed Contact Center Dienste für Reseller basierend auf...

Von European Computer...

München, 8.Oktober 2012: ECT (European Computer Telecoms AG) führender Anbieter für Sprach- und Multimedia Dienste gibt bekannt, dass Colt, die Information Delivery Plattform für Europa,  ...   | mehr

SolarWorld entscheidet sich für ein multi-channel Contact Center der authensis...

Von Authensis AG

München, 06.09.2012 - Die SolarWorld AG, vom Rohstoff Silizium über Wafer, Zelle und Modul bis zur schlüsselfertigen Solarstromanlage jeder Größe tätig, vereint als Marktführer alle  ...   | mehr

Integrierbare Headsets haben für Contact Center Manager oberste Priorität

Von GN Netcom...

Rosenheim, 21.08.2012 - Contact Center Manager sehen einen engen Zusammenhang zwischen Systemintegration und Mitarbeiterproduktivität, spielen beide doch eine entscheidende Rolle für den effizienten Betrieb heutiger  ...   | mehr

Umfrage von Jabra und Frost & Sullivan über Mitarbeiterfluktuation in...

Von GN Netcom...

Rosenheim, 27.04.2012 - Die Bindung von Mitarbeitern zu erhöhen und ihre Zufriedenheit zu steigern ist für Contact Center entscheidend. Schließlich verzeichnet diese Branche eine Mitarbeiterfluktuation  ...   | mehr

Servodata setzt auf neue Contact-Center-Infrastruktur der VR Netze

Von VR Netze...

Servodata ist eine Tochtergesellschaft der CardProcess GmbH und seit ihrer Gründung 1975 als Dienstleister für die Genossenschaftliche FinanzGruppe und im Drittmarkt tätig. Als spezialisierter Lösungsanbieter  ...   | mehr

Für Chefsekretariat und Contact Center: Jabra-Headsets im Praxiseinsatz auf der...

Von GN Netcom...

Rosenheim, 20.04.2012 - Wie sich Cisco-Lösungen mit kompatiblen Jabra-Endgeräten noch produktiver nutzen lassen, zeigt Jabra auf der Cisco Expo: In der Jabra-Lounge erleben Besucher neue  ...   | mehr

„Contact Center“ für Full-Service IT-Dienstleister

Von ANDTEK GmbH

Die Herausforderung Die Generali Deutschland Informatik Services GmbH (GDIS) ist mit über 1.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von rund 370 Millionen Euro einer der führenden Entwickler  ...   | mehr

Voxtron und SAP – jetzt wird`s effizient im Contact Center

Von Voxtron GmbH

Auf der Berliner Leitmesse für Call und Contact Center zeigen Voxtron und seine Mitaussteller Telefonbau Schneider und IP Dynamics, wie effizientes Customer Relationship Management (CRM)  ...   | mehr

„Contact Center“: Garant für hohe Kundenzufriedenheit

Von ANDTEK GmbH

Die Call-Center-Branche trifft sich anlässlich der „CallCenter Wold 2012“, der Internationalen Kongressmesse für Call Center Management, vom 27. Februar bis 01. März im Estrel Convention  ...   | mehr

KREUZER Contact-Center GmbH auf Expansionskurs

Von KREUZER Contact-Center...

Auf die Dienste eines modernen Call- und Contact-Centers kann heutzutage kaum eine Wirtschaftsbranche mehr verzichten. Mit Erfahrungen aus fast einem Vierteljahrhundert steht die KREUZER Contact-Center  ...   | mehr

B2B Entscheider-Adressen von KREUZER Contact-Center GmbH

Von KREUZER Contact-Center...

(ddp direct) Beim Mailing und sämtlichen anderen Maßnahmen im BtoB Bereich (oft auch B2B genannt) kommt es sehr stark darauf an, wen die Nachricht erreicht.  ...   | mehr

Phoenix Contact bietet Stammdaten-Produktkatalog im PARTsolutions Downloadbereich an

Von CADENAS GmbH

Augsburg, Blomberg, 27.09.2011 - Die Phoenix Contact GmbH Co. KG bietet ab sofort alle Artikelstammdaten ihrer Produkte im Strategischen Teilemanagement PARTsolutions der CADENAS GmbH an.  ...   | mehr

CONTACT expandiert in der DACH-Region

Von CONTACT Software...

Bremen, 18. August 2011 - CONTACT Software, einer der führenden Anbieter von Lösungen für den Innovationsprozess und das Product Lifecycle Management (PLM), verstärkt seine Geschäftsaktivitäten  ...   | mehr

Kundenservice und Social Media: Neue Wege in der Contact Center...

Von expalas UG...

(expalas - Frankfurt am Main) Ob Twitter, Facebook oder das eigene Firmenblog: Social Media ist mittlerweile allgegenwärtig und ein unverzichtbarer Teil zeitgemäßer Unternehmenskommunkation. Immer mehr  ...   | mehr

Alcatel-Lucent ist im Leaders Quadranten des weltweiten Reports für Contact-Center-Infrastruktur...

Von Alcatel-Lucent Enterprise

München, 19. Juli 2011 - Alcatel-Lucent gibt bekannt, dass das Marktforschungsinstitut Gartner, Inc. Alcatel-Lucents Genesys Business im Leaders Quadrant des "Magic Quadrant for Contact Center  ...   | mehr

Gartner positioniert Avaya als Leader im weltweiten Markt für Contact...

Von Avaya

FRANKFURT AM MAIN - Avaya, einer der weltweit führenden Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, gehört laut eines aktuellen "Magic Quadrant" des  ...   | mehr

Baur Fulfillment Solutions eröffnet neues Contact Center in Neustadt bei...

Von BFS Baur...

Am Freitag vor Pfingsten fiel der offizielle Startschuss für ein neues Contact Center von Baur Fulfillment Solutions http://www.baur-fs.de/fulfillment/call-center (BFS) in Neustadt bei Coburg. Hierwerden ab  ...   | mehr

Pegasystems wird von Gartner als Leader im „Magic Quadrant für...

Von Pegasystems GmbH

München – 16. Mai 2011 – Pegasystems wurde vom führenden und unabhängigen Marktforschungsinstitut Gartner als Leader im „Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers“  ...   | mehr

Cloud-basierte Contact Center Dienste werden weltweit mit ECT Technologie angeboten

Von European Computer...

München, 23. März 2011: ECT (European Computer Telecoms AG), führender Anbieter für Sprach- und Multimedia Mehrwertdienste wurde von einem großen europäischen Netzbetreiber ausgewählt, neue Cloud-basierte  ...   | mehr

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