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Mit teltree® die Vertriebs-Effizienz in Callcenter und Unternehmen steigern
Von teltree® GmbH
Augsburg, 17.06.2013 - Das Einarbeiten von Mitarbeitern in Callcentern und Unternehmen ist keine leichte Aufgabe, wenn es darum geht, viele und unterschiedliche Vertriebsaufgaben schnell, sicher ... | mehr
Mit teltree® die Vertriebs-Effizienz in Callcenter und Unternehmen steigern
Von teltree® GmbH
Augsburg, 17.06.2013 - Neuartige Kommunikations-Software von teltree® unterstützt Vertriebs-Mitarbeiter in Callcenter und Unternehmen jeder Branche und Größe, trägt zur schnellen Quotenverbesserung bei und ist dabei ... | mehr
CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen
Von mIT solutions...
Hamburg, 18.02.2013 - 'Serviceorientierte Organisation - Kundenkontakte und Services erfolgreich managen' - unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 ... | mehr
Medizintechnik und Callcenter - eine erfolgversprechende Liaison.
Von Saupe Telemarketing
Schmerz lass nach: Mit kybernetischen Systemen für die Schmerztherapie erobert Luxxamed den Markt. Gemeinsam erfolgreich: Medizintechnik made in Germany und ein Callcenter mit Health Care ... | mehr
CallCenterWorld 2013: WTG präsentiert Text-to-Speech-Software für verbesserten Kundendialog
Von WTG Communication...
Einzelne Begriffe, die nicht zufriedenstellend wiedergegeben werden, können vom Sprach-Editor durch geringen Aufwand verbessert werden. Dabei merkt sich die Software die Wortverbesserung mit der ersten ... | mehr
Voxtron präsentiert SIP-Softphone auf der CallCenterWorld 2013
Von Voxtron GmbH
Ahlen, 15.01.2013 - Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet die CallCenterWorld (CCW) in Berlin statt. Auf der 15. internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und ... | mehr
Griechenland: Fortwährender Aufschwung für Callcenter über die letzten fünf Jahre
Von INTZEIDIS Consulting...
München, 10.05.2012 - Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10. Aus der Gruppenbilanz von 10 repräsentativen Unternehmen ... | mehr
Callcenter und Versandhandel: Zwei Wachstumsbranchen arbeiten Hand in Hand.
Von Saupe Communication...
Der Präsident des Europäischen Callcenter Dachverbands ECCCO, Vincent Vanden Bossche, stellte Ende Februar auf der Leitmesse der Callcenter Branche, der CallCenter World, eine Studie zu ... | mehr
Auf der CallCenter World in Berlin: Telefon-Software von Clarity zum...
Von Clarity AG
"Unified Communications" heißt das große Stichwort in der Telekommunikation. Das bedeutet, dass andere Geräte und Anwendungen in die bestehende Telekommunikations-Anlage integriert werden - zum Beispiel ... | mehr
Bundesverband BFIF und CallCenterWorld: Apontas mit starken Impulsen für 2012...
Von Apontas -...
Transparente Öffentlichkeitsarbeit für die Branche Apontas Vertriebsleiter Kay Thieme ist zugleich stellvertretender Vorsitzender des Fachausschusses Öffentlichkeitsarbeit beim BFIF in Fulda. In dieser Funktion hat er sich ... | mehr
Bundesverband BFIF und CallCenterWorld:
Von Apontas -...
Transparente Öffentlichkeitsarbeit für die Branche Apontas Vertriebsleiter Kay Thieme ist zugleich stellvertretender Vorsitzender des Fachausschusses Öffentlichkeitsarbeit beim BFIF in Fulda. In dieser Funktion hat er sich ... | mehr
Deutsche Zentral Inkasso auf der Callcenter World 2012
Von DOZ Deutsche...
Die Callcenter World ist somit zurecht die Leitveranstaltung in den Themengebieten Callcenter, Customer Care und Kundenmanagement. Die Deutsche Zentral Inkasso GmbH wird an diesem internationalen Erfahrungsaustausch ... | mehr
Qualifizierte Callcenter Leads aus professioneller Hand
Von Bee Busy...
Erfahrene Makler wissen die Vorzüge von Callcenter Leads zu schätzen - doch was genau macht diese Vorzüge aus? Die Callcenter Leads von Callcentereads24.de durchlaufen eine ... | mehr
CallCenterWorld 2011: Datenschutz und Quality Monitoring vereinbaren
Von almato GmbH
Tübingen, den 17. Februar 2011 Das geplante Gesetz zur Regelung des Beschäftigtendatenschutzes, das immer konkretere Formen annimmt, zeichnet sich schon im Vorfeld der diesjährigen ... | mehr
Premiere auf der CallCenterWorld
Von YouCon EDV...
München, den 16.02.2011 Vor wenigen Wochen hat die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH ihre erste Niederlassung in Deutschland eröffnet. Von München aus wird das österreichische ... | mehr
almato demonstriert vielfältige Lösungen auf der CallCenterWorld
Von almato GmbH
Tübingen, den 09. Februar 2011 Qualität im Kundenservice entwickelt sich zunehmend zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor, da der Markterfolg von Unternehmen davon abhängt, wie gut ... | mehr
Cirquent auf der CallCenterWorld 2011: Kommunikationswege zusammenführen
Von Cirquent
München, den 3. Februar 2011 - Cirquent ist auf der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld in Berlin mit dem Stand A15 in Halle 2 vertreten. Schwerpunkte des ... | mehr
CallCenterWorld 2011: Tieto verbindet Welten
Von Tieto Deutschland...
31. Januar 2011 - Tieto, mit 17.000 Experten einer der großen IT-Dienstleister Europas, präsentiert vom 22. bis 24. Februar 2011 auf der CallCenterWorld in Berlin, ... | mehr
ETK networks auf CallCenterWorld 2011
Von ETK networks...
München, 12. Januar 2011. ETK networks solution GmbH, deutschlandweiter Experte für Telekommunikations- und IT-Lösungen, stellt dieses Jahr erstmalig auf der CallCenterWorld in Berlin aus. Der ... | mehr
Treffpunkt der besten Call Center Agenten
Von CallCenter SCqUT
Eine Stellenanzeige mit der Überschrift "Call Center Agent für Verkauf am Telefon gesucht" hat eine vergleichbare Resonanz wie beispielsweise die Aufforderung: "Rettungsschwimmer im Haifischbecken gesucht". Wenn ... | mehr
Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt
Von OMEGO KG
Herr Kep, das Web 2.0 und Social Media ist auf dem Vormarsch. Welche Auswirkungen hat dies auf die CallCenter- und BPO-Branche? Klassische CallCenter werden durch neue ... | mehr
Avaya-Umfrage zur CallCenterWorld 2010: Unified Communications etabliert sich...
Von Avaya
Frankfurt am Main, 11. März 2010 - Laut einer aktuellen Trend-Umfrage von Avaya, einem führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskommunikation, gehören neben dem Telefon ... | mehr
CallCenterWorld Trendstudie 2010: Integration von CRM und Contact Center ist...
Von BSI Business...
Baden/München, 15. Februar 2010 Der Call-Center-Branche geht es nach wie vor gut. Dies bestätigt die diesjährige Umfrage unter rund 150 IT-Verantwortlichen, die BSI Business ... | mehr
CallCenterWorld 2010: Tieto zeigt Wege zu perfektem Service-Erlebnis ohne Kostenexplosion
Von Tieto Deutschland...
11. Januar 2010 - Tieto, einer der größten IT-Dienstleister Europas, präsentiert vom 9. bis 11. Februar auf der CallCenterWorld, wie man direkte und indirekte Kundenkontakte ... | mehr
Callcenter Messen 2010 auf einen Blick
Von call-center-scout
Der Kampf der Messebetreiber um die Gunst der Aussteller geht ins Unermessliche. Nach Berichten eines Callcenter-Zulieferers (Software Hersteller) steht das Telefon nicht still. Fast ... | mehr
Nuance präsentiert die Sprachausgabe-Software Vocalizer 5.0 für Mobil- und CallCenter-Anwendungen
Von Nuance
München, 27. August 2009 - Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen, www.nuance.de, stellt mit dem Vocalizer 5.0 eine Text-To-Speech-Lösung (TTS) ... | mehr
Transparenz im Callcenter versus Schutz von Persönlichkeitsrechten
Von Grutzeck-Software GmbH
Moderne Callcenter Software wie AG-VIP SQL geht über klassische CRM-Funktionalitäten weit hinaus. Komplette mehrstufige Kampagnen lassen sich in workflow-basierten Lösungen abbilden und steuern. Für die ... | mehr
CallCenterWorld Trendstudie: die Branche bleibt investitionsfreudig
Von BSI AG
Wer in diesem Jahr über die Branchenmesse CallCenterWorld, die vom 17. bis 19. Februar 2009 in Berlin stattfand, schlenderte, dem fiel eines sofort auf: die ... | mehr
DeTeWe Communications auf der CallCenter World 2009
Von Aastra DeTeWe...
Auf der diesjährigen CallCenter World in Berlin präsentiert die DeTeWe Communications GmbH ihr umfassendes Know-How in Sachen Systemintegration im Call Center-Umfeld. So deckt das Berliner ... | mehr
Aastra auf der CallCenter World 2009: flexible Lösungen für mittlere...
Von Aastra DeTeWe...
Auf der CallCenter World 2009 präsentiert sich Aastra, einer der führenden Anbieter innovativer Call Center-Lösungen und Sprachportale in Europa, mit einem breiten Portfolio beliebig skalierbarer ... | mehr
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