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Die bestehende CRM-Lösung stieß an ihre Grenzen und hätte funktional erweitert werden müssen. Die Ablösung durch ein neues, umfangreicheres System war deshalb auch eine Möglichkeit. ... | mehr
Haben Sie bereits die CAS genesisWorld Version 12.0.1, brauchen Sie nur die kostenpflichtige Lizenz für das Modul Mobile CRM for iPhone zu erwerben. Die Konfiguration ... | mehr
Kundenorientierung, ausgezeichneter Service und Mitarbeiterzufriedenheit werden beim Elektrotechnik-Dienstleister Hardy Schmitz im nordrhein-westfälischen Rheine großgeschrieben. Das Unternehmen versteht sich als Dienstleister zwischen Hersteller und Anwender. Ansprüche ... | mehr
(München, 24.08.2010) Die Spezialisten im Kundenmanagement können erstmals ihr Wissen bei der Deutschen CRM-Meisterschaft 2010/11 unter Beweis stellen. Sie wird von der ec4u expert consulting ... | mehr
Im Rahmen eines umfassenden Supply-Chain-Management Projektes hat der Produzent von Leichtmetallrädern mit Hauptsitz in Härkingen auch seine Absatzplanungs-Prozesse analysiert. Nach einer umfassenden Software-Evaluation hat sich ... | mehr
Durch die ständig wachsende Bedeutung von Internetinhalten wird es zunehmend unmöglich, diese Informationsflut zu beherrschen, geschweige denn zu nutzen. Semantische Technologien helfen dabei, die wachsende ... | mehr
Im Rahmen dieser Kooperation unterstützt HERZIG die LOGO-Kunden bei allen CRM-Projektschritten. Dies umfasst alle notwendigen Marketingbereiche, von der Ausarbeitung der CRM-Strategie über die Kunden- und ... | mehr
Unterföhring, den 3. August 2010: CDC Software (Nasdaq: CDCS), internationaler Anbieter hybrider Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen präsentiert sich erstmals auf der CRM-expo (12.-13. Oktober 2010, Messe ... | mehr
München, 30. Juli 2010: Der E-Commerce boomt. Doch gute Geschäfte macht auf Dauer nur, wer in Sachen Kundenpflege Maßstäbe setzen kann. Je besser die ... | mehr
Seit 1990 ist die BBT GmbH als Beratungsunternehmen für die Immobilienwirtschaft, Investoren, Kreditinstitute und Gebietskörperschaften tätig. Mit dem Ziel, die Wertentwicklung und -erhaltung von Immobilien ... | mehr
(Karlsruhe, 28.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat eine kostenlose Checkliste zur Effizienzsteigerung bei den Lösungen für das Kundenmanagement herausgegeben. Mit ihrer Hilfe lässt ... | mehr
Neue Gäste sind Silber, alte Gold! Damit Gäste häufiger wiederkommen gibt es jetzt als Verstärker QuoteActions. QuoteActions ist ein neues Gäste-Bindungsinstrument, das in Verbindung mit ... | mehr
Wien/Hamburg, 19. Juli 2010 - Im Rahmen einer Kooperation arbeiten der CRM Full Service Provider Sensix und das Salesforce CRM-Beratungs- und Entwicklungshaus H&W CONSULT zusammen. ... | mehr
(Karlsruhe, 19.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat ein Online-Planspiel veröffentlicht, mit dem man auf spielerische Weise produktneutral eine konzeptionelle Ausrichtung des CRM On ... | mehr
Illuminetic übernimmt die Betreuung der Kunden aus den USA und Mittelamerika und bietet selbst die SaaS CRM Lösung in den USA an. Diese CRM Lösung für ... | mehr
Seit ihrer Gründung im Jahr 1924 entwickelt, produziert und vertreibt die STIEBEL-ELTRON-Gruppe Qualitätsprodukte für die Haus- und Systemtechnik. Heute umfasst das Leistungsspektrum technische Lösungen, Produkte ... | mehr
Vollauf zufrieden ist die Actricity AG aus Rotkreuz mit dem Verlauf der zehnten Fachmesse Swiss CRM Forum am 24. Juni in Zürich, die mit über ... | mehr
Gartner sieht Jive Software in seinem Report "Magic Quadrant for Social CRM, 2010" als einen führenden Anbieter (1). Jive wurde in zwei magischen Quadranten, dem "Magic ... | mehr
Karlsruhe, 30. Juni 2010. Mit der neuen Version 12 von CAS genesisWorld präsentiert die CAS Software AG, der deutsche Marktführer für CRM im Mittelstand, spürbare ... | mehr
Baden, 29. Juni 2010 Eine aktuelle Trendstudie von BSI Business Systems Integration AG unter 149 Besuchern des Swiss CRM Forums zeigt: über den Einsatz ... | mehr
München 28. Juni 2010 Pegasystems, führender Anbieter von Business-Process-Management-Lösungen, stellt seinen neuen Communications Foundation Framework vor, der auf der SmartBPM-Lösung des Unternehmens basiert. ... | mehr
Nutzen Sie das Feedback Ihrer Kunden in Ihrem CRM System - Durch Ideas On Demand sparen Sie sich teure und umständliche Umfragen und können die ... | mehr
Laut Pareto-Prinzip erzielen 20 Prozent der Verkäufer eines Unternehmens 80 Prozent des Umsatzes. Doch wie kann man dafür sorgen, zu diesem erfolgreichen Fünftel zu ... | mehr
Regensdorf, 11.06.2010 Mit zwei Beiträgen zum praktischen Nutzen von CRM-Lösungen präsentiert sich Mieschke Hofmann und Partner (MHP) auf dem diesjährigen Swiss CRM Forum am ... | mehr
Viel Energie wird bei der Einführung eines CRM-Systems aufgewendet. Zu oft jedoch ohne die Adressdaten zu berücksichtigen, die später in das CRM-System eingespielt werden. ... | mehr
Lag der Fokus vieler Callcenter- und Vertriebsdienstleister früher auf Masse, hat sich das Blatt dramatisch gewendet. Outboundanrufe bei Privatkunden sind verboten. Zeitschriftenabonnements und Telekommunikationsverträge müssen ... | mehr
Wien, 07. Juni 2010 - Der CRM Full Service Provider Sensix AG und das SAP-Beratungsunternehmen SRB Consulting GmbH arbeiten im Rahmen einer umfangreichen Kooperation zusammen, ... | mehr
Esslingen 07.06.2010: Die Esslinger Internetagentur Biloba IT war in der Vergangenheit erfolgreicher als der Marktdurchschnitt, da konsequent auf CRM gesetzt wurde. Damit sich die Beziehung ... | mehr
Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop ... | mehr
Berlin, 31. Mai 2010. Neue Kunden gewinnen gehört zu den wichtigsten Marketing-Aufgaben in Unternehmen. Die Pflege der Bestandskunden wird da gelegentlich vergessen - dabei ist ... | mehr
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