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ec4u-Checkliste untersucht mögliche Schwächen in der CRM-Organisation

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 28.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat eine kostenlose Checkliste zur Effizienzsteigerung bei den Lösungen für das Kundenmanagement herausgegeben. Mit ihrer Hilfe lässt  ...   | mehr

Neues CRM Tool für Hotels, Spas und Restaurants

Neue Gäste sind Silber, alte Gold! Damit Gäste häufiger wiederkommen gibt es jetzt als Verstärker QuoteActions. QuoteActions ist ein neues Gäste-Bindungsinstrument, das in Verbindung mit  ...   | mehr

Sensix und H&W CONSULT vereinbaren Zusammenarbeit im Bereich Salesforce CRM...

Wien/Hamburg, 19. Juli 2010 - Im Rahmen einer Kooperation arbeiten der CRM Full Service Provider Sensix und das Salesforce CRM-Beratungs- und Entwicklungshaus H&W CONSULT zusammen.  ...   | mehr

ec4u mit Online-Planspiel für CRM on Demand

Von ec4u expert...

(Karlsruhe, 19.07.2010) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting ag hat ein Online-Planspiel veröffentlicht, mit dem man auf spielerische Weise produktneutral eine konzeptionelle Ausrichtung des CRM On  ...   | mehr

crm-now ab jetzt in den USA direkt vertreten

Illuminetic übernimmt die Betreuung der Kunden aus den USA und Mittelamerika und bietet selbst die SaaS CRM Lösung in den USA an. Diese CRM Lösung für  ...   | mehr

STIEBEL-ELTRON-Gruppe führt ITML > CRM ein

Von ITML GmbH

Seit ihrer Gründung im Jahr 1924 entwickelt, produziert und vertreibt die STIEBEL-ELTRON-Gruppe Qualitätsprodukte für die Haus- und Systemtechnik. Heute umfasst das Leistungsspektrum technische Lösungen, Produkte  ...   | mehr

Viel Lob für Anwenderfreundlichkeit der webbasierten Actricity ERP- und CRM-Lösungen...

Vollauf zufrieden ist die Actricity AG aus Rotkreuz mit dem Verlauf der zehnten Fachmesse Swiss CRM Forum am 24. Juni in Zürich, die mit über  ...   | mehr

Gartner nennt Jive Software einen führenden Anbieter für Social-CRM

Gartner sieht Jive Software in seinem Report "Magic Quadrant for Social CRM, 2010" als einen führenden Anbieter (1). Jive wurde in zwei magischen Quadranten, dem "Magic  ...   | mehr

BSI gewinnt CRM-Projekt bei der AMAG Gruppe

Baden, 1. Juli 2010 –BSI Business Systems Integration AG kann einen weiteren, renommierten Namen auf ihre Kundenliste schreiben: bei der AMAG Automobil- und Motoren AG,  ...   | mehr

CAS Software AG bringt neue Version 12 der CRM-Lösung

Von CAS Software...

Karlsruhe, 30. Juni 2010. Mit der neuen Version 12 von CAS genesisWorld präsentiert die CAS Software AG, der deutsche Marktführer für CRM im Mittelstand, spürbare  ...   | mehr

Swiss CRM Forum Trendstudie: 80 Prozent der Unternehmen setzen CRM-Lösungen...

Baden, 29. Juni 2010 – Eine aktuelle Trendstudie von BSI Business Systems Integration AG unter 149 Besuchern des Swiss CRM Forums zeigt: über den Einsatz  ...   | mehr

Pegasystems erweitert sein BPM- und CRM-Angebot für den Kommunikations- und...

Von Pegasystems Inc.

München – 28. Juni 2010 – Pegasystems, führender Anbieter von Business-Process-Management-Lösungen, stellt seinen neuen Communications Foundation Framework vor, der auf der SmartBPM-Lösung des Unternehmens basiert.  ...   | mehr

Die Fellow Consulting AG veröffentlicht Ideas On Demand – das...

Von Fellow Consulting...

Nutzen Sie das Feedback Ihrer Kunden in Ihrem CRM System - Durch Ideas On Demand sparen Sie sich teure und umständliche Umfragen und können die  ...   | mehr

Mit CRM-Software Arbeitsabläufe erleichtern und Kunden binden

Von Redaktionsbüro für...

Laut Pareto-Prinzip erzielen 20 Prozent der Verkäufer eines Unternehmens 80 Prozent des Umsatzes. Doch wie kann man dafür sorgen, zu diesem erfolgreichen Fünftel zu  ...   | mehr

MHP über erfolgreiche CRM-Projekte

Von Mieschke Hofmann...

Regensdorf, 11.06.2010 – Mit zwei Beiträgen zum praktischen Nutzen von CRM-Lösungen präsentiert sich Mieschke Hofmann und Partner (MHP) auf dem diesjährigen Swiss CRM Forum am  ...   | mehr

CRM, der Schlüssel zum Erfolg?

Viel Energie wird bei der Einführung eines CRM-Systems aufgewendet. Zu oft jedoch ohne die Adressdaten zu berücksichtigen, die später in das CRM-System eingespielt werden.  ...   | mehr

Weniger ist mehr - CRM-Software AG-VIP SQL passt sich geänderten...

Von Grutzeck-Software GmbH

Lag der Fokus vieler Callcenter- und Vertriebsdienstleister früher auf Masse, hat sich das Blatt dramatisch gewendet. Outboundanrufe bei Privatkunden sind verboten. Zeitschriftenabonnements und Telekommunikationsverträge müssen  ...   | mehr

Sensix und SRB vereinbaren Zusammenarbeit im Bereich CRM im SAP...

Wien, 07. Juni 2010 - Der CRM Full Service Provider Sensix AG und das SAP-Beratungsunternehmen SRB Consulting GmbH arbeiten im Rahmen einer umfangreichen Kooperation zusammen,  ...   | mehr

Marketingleiter Thomas Jung bildet sich zum CRM Projektmanager weiter

Von Biloba IT

Esslingen 07.06.2010: Die Esslinger Internetagentur Biloba IT war in der Vergangenheit erfolgreicher als der Marktdurchschnitt, da konsequent auf CRM gesetzt wurde. Damit sich die Beziehung  ...   | mehr

opti-serv etabliert CRM-System bei Channel21

Von opti-serv Unternehmensberatung...

Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop  ...   | mehr

CRM ist mehr als Daten sammeln von Bestandskunden: ...

Berlin, 31. Mai 2010. Neue Kunden gewinnen gehört zu den wichtigsten Marketing-Aufgaben in Unternehmen. Die Pflege der Bestandskunden wird da gelegentlich vergessen - dabei ist  ...   | mehr

Näher zusammenrücken - effizienter im Team arbeiten dank CRM Software...

Von Grutzeck-Software GmbH

Wer im Team arbeitet, kennt die Situation: Ein Anruf wird von der Telefonzentrale oder einer Kollegin an Sie weitergestellt: „Das ist Herr Müller von der  ...   | mehr

Die passende CRM Software für Office 2010

Von MAXCRM.com ...

Das neue Micrsoft Office 2010 ist nun verfügbar und mit MAXCRM R1 gibt es auch das passende CRM System dazu. MAXCRM R1 setzt genauso  ...   | mehr

CRM mit Erfolgsgarantie - Sensix Solution Days 2010 in München

München, 20. Mai 2010 - Erstmalig im deutschen Sprachraum bietet Sensix Firmen die Gelegenheit, die CRM-Lösungen fünf namhafter Hersteller (Microsoft, Ora-cle/Siebel, salesforce.com, SAP, update) direkt  ...   | mehr

CAS und is4 starten gemeinsame CRM- Best-Practice-Initiative für die Konsumgüterindustrie...

Von CAS AG

Kaiserslautern/Minden, 18. Mai 2010 - Die CAS AG - führender Anbieter von Kunden-Management- und Mobility-Lösungen für die Konsumgüterindustrie - und der Implementierungspartner is4 GmbH &  ...   | mehr

ieQ-solutions entwickelt CRM-System für den Großhandel

Von ieQ-solutions GmbH...

Kunden und Informationen über Kunden sind seit jeher die wichtigsten Ressourcen im Vertrieb von Großhandelsunternehmen. Dennoch sind die Prozesse zur Gewinnung, Verarbeitung und Nutzung von  ...   | mehr

Softwarehersteller combit tourt mit CRM-Roadshow durch Deutschland

Von combit GmbH

Softwarehersteller combit aus Konstanz geht im Juni gemeinsam mit Solution Part-nern und dem Vertriebsexperten Eckart Krüger vom „Roten Faden zu neuen Kunden“ auf Roadshow. Im  ...   | mehr

In 20 Tagen produktiv: CRM-Roadshow von update tourt durch acht...

Wien, 07. Mai 2010 +++ Die update software AG, Hersteller von Premium-CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, präsentiert im Rahmen seiner CRM-Roadshow update.revolution, ein hoch individualisierbares  ...   | mehr

Swiss CRM Forum 2010: BSI CRM im neuen Outfit und...

Das Swiss CRM Forum bringt am 24. Juni 2010 wieder das Who is Who der Schweizer CRM- und Marketing-Szene nach Zürich. BSI hat das Release 12.4  ...   | mehr

„CRM Manager (TÜV Hessen)“ Zertifikatslehrgang- deutliche Erhöhung der Qualifikation in...

Die bekannte Weiterbildung „CRM Manager/ProjektManager (TÜV Hessen)“ bündelt Theorie und Praxis aus Vertrieb, Marketing und CRM, um gerade in schwierigen Zeiten Erfolg durch enge Bestandskundenbetreuung  ...   | mehr

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