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Call for Papers: Kongress BIO-raffiniert VI

Von Fraunhofer UMSICHT

Der zweitägige Kongress »BIO-raffiniert VI« nimmt die aktuellen Fragen rund um die nachhaltige Nutzung nachwachsender Rohstoffe unter die Lupe. Branchenkenner skizzieren die Rohstoffmärkte und präsentieren  ...   | mehr

PDF Render Center 6 - neue Version der Unternehmenslösung für...

Von Soft Xpansion...

Mit PDF Render Center 6 werden Dokumente auf einem Server nicht nur in standardisierte Dateiformate (PDF-Dokumente oder Bilder) umgewandelt, sondern können danach auch automatisiert verteilt  ...   | mehr

RES Software verleiht Learning-Center-Status an ADN Distribution GmbH

Von RES Software

Marktgerechtes Schulungsangebot Über das neue Zertifizierungsprogramm will RES Software seine Marktposition im deutschsprachigen Raum weiter stärken und organisatorische Abläufe vereinfachen. Resellern stehen vor Ort mehrtägige Kurse  ...   | mehr

Alcatel-Lucent stellt Genesys Compact Edition vor und baut das Portfolio...

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

26. Juli 2010 - Alcatel-Lucent hat sein Portfolio an Genesys Contact-Center-Lösungen durch die Integration von Alcatel OmniPCX Enterprise Communication (PBX) und den Genesys SIP-Server zu  ...   | mehr

E-Commerce-Anbieter cleverbridge launcht neues Affiliate Center

Von cleverbridge

Köln, 27. Juli 2010 - cleverbridge, globaler E-Commerce-Anbieter für digitale Produkte, launcht sein neues Affiliate Center und bietet nun leistungsfähige Tools zur Optimierung der Interaktion  ...   | mehr

Mit Brief und Siegel: Document Service Center nach DIN EN...

Von Document Service...

Der Berliner Übersetzungsdienstleister Document Service Center führt seit 1997 Fachübersetzungen für die technische Kommunikation und Dokumentation durch. Zu den Kunden zählen Branchengrößen und Konzerne aus  ...   | mehr

Unerlaubte Werbeanrufe: Smart Service Initiative fordert Umkehrung der Beweislast und...

Von NeueNachricht

Berlin/Nürnberg - Eigentlich wollte der Bundesnetzagentur-Präsident Peter Kurth ein Signal gegen den fortlaufenden Rechtsbruch im Call Center-Markt setzen. Seit dem 4. August vergangenen Jahres gelten  ...   | mehr

VOI Competence Center Standards und Normen steht mit neuem Leitungs-Trio...

Von VOI -...

Die Informationstechnologie ist geprägt von Standards und Schnittstellendefinitionen unterschiedlicher Gremien und Institutionen, beispielsweise im Umfeld Records Management (DOMEA, MoREQ, ISO 15489) oder für Dateiformate (TIF,  ...   | mehr

contact center trends 2010:

Von Comfact Kommunikation...

Business Process Optimization - Geschäftsprozesse besser gestalten Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Aufzeichnung, Analyse und Bewertung der Gespräche, die Contact Center mit Ihren Kunden führen.  ...   | mehr

MIK-Center GmbH mit neuem Look

Von MIK-Center GmbH

Berlin, 14. Juli 2010 - Die MIK-Center GmbH, eines der führenden Systemhäuser für Lösungen rund um das Thema Dokumenten-Management, hat einen neuen Internetauftritt: Ab sofort  ...   | mehr

Business Center im Franchise-System von GMC

Von GMC Global...

Wer heute ein Business Center führen will, braucht das nötige Know-how, Kompetenz und Erfahrung. Mit dem reinen zur Verfügung stellen von möblierten Büros ist es  ...   | mehr

PDF/A Competence Center gründet neues Chapter in BeNeLux

Von PDF/A Competence...

Mit dem „BeNeLux-Chapter“ will das international agierende PDF/A Competence Center den ISO-Standard für die Langzeitarchivierung PDF/A auch in Belgien, in den Niederlanden und in Luxemburg  ...   | mehr

Placebo-Politik gegen Call Center-Terror

Von NeueNachricht

Bonn/Berlin - Nach dem Ansinnen des Verbraucherschutzministeriums sollten die Verbraucher endlich vom Call Center-Terror befreit werden. Entsprechende Gesetze wurden verändert, saftige Bußgelder eingeführt und die  ...   | mehr

Die richtige Verbindung: iTAC setzt auf OIB und Setup-Center von...

Von iTAC Software...

Dernbach, 13. Juli 2010 - Die iTAC Software AG und Siemens Electronics Assembly Systems GmbH & Co. KG realisieren die direkte Anbindung der iTAC.MES.Suite an  ...   | mehr

Kooperation von Excellent Business Center und APARTMENTSERVICE

Von Excellent Business...

Eine gemeinsame Zielgruppe, gemeinsame Standorte und eine verbindende Idee vom „Wohnen & Arbeiten auf Zeit“ – drei exzellente Gründe für eine erfolgreiche Kooperation: Excellent Business  ...   | mehr

Call Center Innovations Tour: Auch international ein voller Erfolg

Von ASC telecom...

Die Call Center Innovations Tour (CCIT), eine eintägige Informationsveranstaltung zu den neuesten Technologien auf dem Call Center Markt, lockte auch in diesem Jahr wieder ein  ...   | mehr

Rieta Vanessa de Soet: Business Center als Alternative zum eigenen...

Von IBS GmbH

Am Beispiel der Wirtschaftsmetropole Frankfurt am Main, dem grössten Finanzplatz in Deutschland zeigt sich deutlich eine steigende Nachfrage nach serviced offices, so Rieta de Soet  ...   | mehr

Vier Sterne für ein ausgezeichnetes Data Center

Von ITENOS GmbH

Die Vergabe von Sternen als Auszeichnung ist in vielen Branchen und Bereichen ein Gütesiegel - so auch im Sektor der Rechenzentren. Im Zuge seines Datacenter  ...   | mehr

5. Open Source Monitoring Conference on Nagios (OSMC) 2010: Call...

Von NETWAYS GmbH

Mit der freien Open Source Monitoring Software Nagios können sämtliche Ressourcen eines Netzwerks, wie Server, Router, Switches und Dienste dargestellt und überwacht werden. Nagios hilft  ...   | mehr

Workshop im soft Xpansion Competence Center: Bearbeitung und Strukturierung von...

Von Soft Xpansion...

(Bochum, 28. Juni 2010) Soft Xpansion hat heute einen Workshop zum Thema "PDFs bearbeiten und strukturieren" in seinem Competence Center zum Herunterladen bereitgestellt. In dem  ...   | mehr

Vorhang auf für www.bpm-soa-center.com

Von Accelsis Technologies...

München, 17. Juni 2010. Geschäftsprozesse effizient automatisieren und über technologische wie systemtechnische Grenzen hinweg schneller und flexibler umsetzen – die Vorteile einer Kombination von  ...   | mehr

E-Commerce-Plattform Upgrade mit neuen leistungsstarken Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Konversionsraten...

Von Demandware GmbH

Boston/Jena, 09.06.2010 - Demandware, Inc., ein führender Anbieter von On-Demand E-Commerce, gab heute die Verfügbarkeit der Summer '10 Release seiner On-Demand-Plattform "Demandware eCommerce" bekannt. Demandware  ...   | mehr

Aviconet neues SEPPmail Competence Center

Von Aviconet GmbH

Wiesbaden, 01. Juni 2010 - Das Wiesbadener IT-Systemhaus Aviconet GmbH hat durch die Zertifizierung als SEPPmail-Partner und die intensive Ausbildung der eigenen Mitarbeiter den Status  ...   | mehr

Rieta de Soet, Business Center - die smarte Alternative zum...

Von De Soet...

Seit mehr als 10 Jahren sind Business Center ständig im Aufwind, so Rieta de Soet, Pionierin der Branche. Ein überdurchschnittliches Wachstum verzeichneten die Business Center  ...   | mehr

Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt

Von OMEGO KG

Herr Kep, das Web 2.0 und Social Media ist auf dem Vormarsch. Welche Auswirkungen hat dies auf die CallCenter- und BPO-Branche? Klassische CallCenter werden durch neue  ...   | mehr

Bolzhauser AG: Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen...

Von BOLZHAUSER AG

In dieser Position ist er verantwortlich für die Zertifizierung von Kundenkontaktzentren (Call Centern) nach der neuen Europanorm DIN EN 15838. Bis Ende 2009 war Herr  ...   | mehr

Intellicomp: SEPPmail Competence Center als regionale Servicestützpunkte

Von Intellicomp GmbH

Auch wenn die in bestehende Infrastrukturen integrierbare SEPPmail-Appliances nur einen geringen Installationsaufwand benötigen, so ist die Presalesphase und der Beratungsbedarf der Kunden groß. Hier setzt  ...   | mehr

Rieta de Soet stellt IBS Franchise System für Business Center...

Von IBS Intelligent...

Das IBS Franchise-System für Business Center beruht auf einer über 20-jährigen Erfahrung in der Führung von Business Centern und deren professionellem Aufbau von Rieta  ...   | mehr

PDF/A Competence Center lädt zur vierten internationalen PDF/A-Konferenz in die...

Von PDF/A ...

Teilnehmer der vierten internationalen PDF/A-Konferenz erwartet wieder ein vielseitiges Programmangebot, das unterschiedliche Aspekte des PDF/A-Formats in Theorie und Praxis beleuchtet. Sowohl Vorträge, die den Einstieg  ...   | mehr

Lösung für strategische Kundenbetreuung bei Versicherungen: Das Comarch...

Von Comarch AG

Deutsche Versicherungen haben die Wichtigkeit der Vertriebssteuerung zwar erkannt, doch die Potenziale einer strategischen Kundenbetreuung werden längst nicht voll ausgeschöpft. Eine Befragung der Management- und  ...   | mehr

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