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F’IS: Condition Monitoring-Großauftrag von australischer Windbranche

Von FAG Industrial...

Pacific Hydro Limited, Australiens führender Anbieter von erneuer¬baren Energien mit Fokus auf Wasser und Wind, hat der CMSA (Condition Monitoring Services Australia Pty Ltd), dem  ...   | mehr

Polycom bietet global tätigen Unternehmen noch mehr Service und...

Von Polycom

Hallbergmoos, den 21. März 2006 - Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen, erweitert das Angebot der Polycom Global Services, um  ...   | mehr

Eigener Chef in der EDV-Branche

Von IT-Service-Net

Jetzt hat man jede Menge an Bewerbung geschrieben und immer noch hat man keine Einladung zu einem Gespräch bekommen. Man versteht die Welt nicht mehr,  ...   | mehr

Frühjahrsputz: Die wertvolle EDV-Ausstattung braucht es auch

Von IT-Service-Net

Ein langer Winter hinterlässt seine Spuren auch in der vorhandenen Computeranlage. Die Heizungsluft wirbelt Staub auf der sich in den Geräten einnistet und die Kühlung  ...   | mehr

Servicewüste Deutschland ade: Nürnberger Unternehmen zeichnet Top-Produkte und den dazugehörigen...

Von Faupel Communication

Beide Unternehmen dürfen das Siegel „Premium Produkt“ führen. Damit adelt die LGA nur die „Besten der Besten“-Produkte. Hülsta qualifizierte sich für das Premiumsiegel durch „hohe  ...   | mehr

NextiraOne offeriert „Hosted IP Solutions“ zur weiteren Positionierung als „The...

Von NextiraOne

Stuttgart – NextiraOne implementiert als „The Managed Services Company“ Hosted IP Services mit dem Ziel, Firmenkunden IP-basierte Kommunikationsdienste anzubieten. Alcatel hat von NextiraOne den Auftrag  ...   | mehr

VimpelCom implementiert Self Service-Software von Amdocs für mehr als 40...

Von Amdocs

Moskau, St. Louis, 02. 03. 2006 - Vimpel-Communications (VimpelCom), ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Russland und der GUS setzt für mehr als 40 Millionen  ...   | mehr

CeBIT 2006: NextiraOne positioniert sich als „The Managed Services Company“

Von NextiraOne

Stuttgart/Hannover - Der Stuttgarter ITK-Dienstleister NextiraOne wird sich in einer neuen Geschäftsstrategie in den nächsten drei Jahren als „The Managed Services Company“ positionieren. „Bis zum  ...   | mehr

The Comfort Company gibt die Einführung seiner Produkte auf dem...

Von Med Services...

The Comfort Company (Geschäftsbereich der Marken International Inc.), ein führender Hersteller von Rollstuhlsitzen und Sitzzubehör, und die Med Services Europe gaben heute ihre Zusammenarbeit bekannt.  ...   | mehr

Aktuelle Systeminformationen jederzeit für Serviceanfragen mit nur einem Click verfügbar

Von Lansa

Ein wesentlicher Fokus bei der Weiterentwicklung der LANSA E-Business-Lösungen kommt u.a. der Optimierung von Serviceprozessen und der fortlaufenden Verbesserung der anwenderfreundlichen Bedienung der Software-Tools zu.  ...   | mehr

abas-Business-Software mit neuem Servicezentrum

Von abas Software...

Serviceeinsätze vorbereiten Das Servicezentrum unterstützt den Servicetechniker bei der Vorbereitung seines Einsatzes beim Kunden. Über eine Übersicht von Serviceeinsätzen kann der Techniker einsehen, wann und wo  ...   | mehr

Zentraler Online-Service für die Beschaffung und Überprüfung von X.509- und...

Von Zertificon Solutions...

PKI-basierte Desktop- und Server-Anwendungen wie z.B. E-Mail-Verschlüsselungslösungen werden künftig durch den Einsatz des „Z1 Global TrustPoint“ von komplexen Aufgaben wie Beschaffung, Gültigkeitsprüfung und Verwaltung externer  ...   | mehr

NextiraOne: 300 Prozent Umsatzwachstum bei Managed Services-Verträgen

Von NextiraOne

Stuttgart - Nach der drastischen Kostensenkung in der Telekommunikation und Informationstechnik (ITK) konzentrieren sich nach Angaben des Stuttgarter ITK-Dienstleisters NextiraOne die Zielsetzungen der Unternehmen verstärkt  ...   | mehr

Komfortable und preisgünstige Service Management Suite nach best-practice-Standard

Von sysob

Alloy Navigator ™ 5 wurde in Übereinstimmung mit den Service Management-best-practices der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) entwickelt. Die ITIL-Richtlinien sind anerkannt als Industrie-geprüfte Vorgaben  ...   | mehr

Amdocs Studie zu Telekommunikations-Services zeigt: Kundenzufriedenheit schlägt günstigen Preis

Von Amdocs

St. Louis, USA, 20. Februar 2006 - Amdocs, führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für integriertes Kundenmanagement und „planbare Kundenerfahrung (intentional customer experienceTM), hat eine  ...   | mehr

Vitria demonstriert zentrales Fehlermanagement als SOA-Service

Von Vitria

Vitria ist als einer der Sponsoren auf dem Business Integration Forum vom 3. bis 6. April im Congress Center Messe Frankfurt vertreten. Im Ausstellungsbereich präsentiert  ...   | mehr

Websense startet neue Web Protection Services

Von Websense

ThreatWatcher scannt Webserver in regelmäßigen Intervallen auf der Suche nach möglichen Angriffspunkten, fehlenden Sicherheitspatches und offenen Ports. Bestandskunden der Web Security Suites von Websense können  ...   | mehr

Trendthemen der Call Center World: IP-Technologie und Managed Services-Modelle

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de – IP-Telefonie ist auch in der Call Center-Branche der zentrale Trend: Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Contact Center-Trends 2006“ der Firma Aspect  ...   | mehr

Die Riba:BusinessTalk GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Full-Service-Agentur Charakter!

Von Riba:Businesstalk GmbH

Neben beratenden Maßnahmen – wie Marketingkonzepten und Businessplänen – oder Strategien für die Unternehmenskommunikation – wie etwa die Erstellung von Partnerprogrammen und Business-Development Kampagnen– offeriert  ...   | mehr

daa Systemhaus AG überzeugt durch Lösung und Service

Von daa Systemhaus...

Ausschlaggebend für die Lösung der daa Systemhaus AG waren gleich mehrere Gründe. Zum einen bietet das System die Anbindung an Microsoft Navision Attain, das von  ...   | mehr

ROMTELECOM setzt auf Amdocs Self Service

Von Amdocs

St. Louis, USA; Bukarest, Rumänien, 13. Februar 2006 - ROMTELECOM, führender Festnetzanbieter in Rumänien, setzt Self Service-Software von Amdocs ein. Amdocs ist auf Software und  ...   | mehr

Damovo bietet ITIL-konformes Service-Management

Von Damovo Deutschland

Damovo hat sein Service-Management nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library), einem De-facto-Standard für die Organisation von ITK-Diensten ausgerichtet. ITIL berücksichtigt alle ITK-Service-Aspekte und ist unabhängig  ...   | mehr

eSell ist zertifizierter ASMP Partner (Authorized Service Management Partner) von...

Von eSell GmbH

„Unsere Kunden erwarten neben erstklassigen Produkten die gleiche Qualität im Servicebereich. Als zertifizierter ASMP Partner von HP können wir das optimale Lösungsportfolio zusammenstellen, das alle  ...   | mehr

Software für das Fehlermanagement im Produktentwicklungsprozess

Von Csion Services...

Die aktuelle Version weist zahlreiche Detailverbesserungen auf, welche die Arbeit mit dem Software-Tool zur Fehleranalyse und Bearbeitung weiter vereinfachen. So wurden die Funktionen um ein  ...   | mehr

US-Navy setzt Netcool für Service-Management ein

Von Micromuse Ltd.

Als Teil des Ashore Transformation Project wird EyakTek die Netcool-Lösung implementieren, um die im Umbruch befindlichen IT-Systeme und Dienste zu überwachen und zu steuern, die  ...   | mehr

Tagung der EDV- Hausmeister

Von IT-Service-Net

Wer am 30.8 die Sendung „plusminus“ gesehen hat, weiß um was es geht. Feinstaub und andere gesundheitliche Probleme lauern im Umfeld von Laserdruckern und Kopierern. Grund  ...   | mehr

CeBIT 2006: Shared Service Center optimieren ihre SAP-Prozesse mit Lösungen...

Von Ebydos AG

Frankfurt am Main, 2. Februar 2006. Mit Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in Shared Service Center präsentiert sich die Ebydos AG vom 9. bis 14.  ...   | mehr

Service-Büros für Asien

Von Regus

Düsseldorf / Hongkong, 02.02.2006 – Das Geschäft in der asiatisch-pazifische Region boomt branchenübergreifend und viele Unternehmen sind immer häufiger darauf angewiesen, vor Ort eine Präsenz  ...   | mehr

CeBIT 2006 - IT-Outsourcing Services: Neue Kontakt- und Kooperationsbörse für...

Von ConVerve

Wenn es vom 09. bis 15. März 2006 anlässlich der CeBIT Hannover in Halle 8 wieder heißt: „Do what you can do best – outsource  ...   | mehr

Allot Communications verzeichnet Umsatzwachstum von 287% durch Ausbau des Service...

Von Allot Communications

Yigal Jacoby, Chief Executive Officer von Allot, führt das konsistente Wachstum und die starke Umsatzsteigerung auf das Ergebnis von harter Arbeit und erfolgreicher Kundenakquise zurück.  ...   | mehr

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