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visual4 Gmbh auf der CeBIT 2013: Neue Features für Open...

Von visual4 GmbH

Stuttgart, 22.02.2013 - visual4 GmbH aus Stuttgart ist dieses Jahr zusammen mit deutschen und internationalen Partnern Teil des Open Source Parks auf der CeBIT. Vom 5. bis zum 9. März wird visual4 zusammen mit dem kanadischen CRM-Anbieter und Entwickler von  ...   | mehr

comselect – die perfekte Symbiose aus CRM System und Service...

Von comselect Gesellschaft für Relationship Management mbH

Als kompetentes Beratungs- und Umsetzungsunternehmen mit Fokus auf Customer-Relationship-Management (CRM) unterstützt comselect als zertifizierter salesforce.com Partner in Deutschland für lösungsorientiertes Kundenbeziehungs-Management, seit über 10 Jahren mit mehr als 60 Mitarbeitern, mittelständische Unternehmen in der Umsetzung von Vertriebs-, Marketing- und Servicefragen. Auf  ...   | mehr

Statt Softwarebaustein ein komplettes Frontend- System: cobra CRM PRO

Von cobra computer's brainware GmbH

Konstanz, 14.11.2012 - Mehr als 30.000 Haustürfüllungen verlassen jährlich die Fertigungsanlagen der OBUK Haustürfüllungen GmbH & Co.KG und zieren die Eingangsbereiche unzähliger Gebäude in ganz Europa. Mit der Einführung eines umfassenden CRM-Projekts bei dem 70 Mitarbeiter starken Unternehmen im östlichen  ...   | mehr

Erfolgsduos: CRM-Systeme und Inxmail Professional

Von Inxmail GmbH

Freiburg, 02.10.2012 - Ob CAS genesisWorld, Microsoft® Dynamics CRM oder Salesforce CRM - all diese CRM-Systeme haben eines gemeinsam: die E-Mail Marketing Lösung Inxmail Professional kann problemlos integriert werden. Wie tief diese Integrationen gehen, zeigt Inxmail auf der CRM-expo am  ...   | mehr

Analyse von MailCom: Über 98% aller CRM-Systeme erfüllen nicht einmal...

Von MailCom e.K

Langen, 12.06.2012 - MailCom e.K. (www.mailcom.eu), Softwarespezialist für die Aufbereitung und Pflege von Kunden- und Mailingadressen, hat sich im Rahmen einer umfangreichen Marktanalyse mit der Funktionalität von CRM-Lösungen beschäftigt. Im Mittelpunkt stand dabei vor allem der Aspekt der normierten Adressdatenerfassung  ...   | mehr

Ein Programm für CRM und ERP – gerne, aber das...

Von Sta*Ware EDV Beratung GmbH

Starnberg, 20. April 2012. IT-Anwendungen sind oft zusammengewürfelte Programme, die je nach akutem Bedarf angeschafft wurden. Im Laufe der Zeit wurden evtl. einige Anwendungen durch neue ersetzt, die den gewandelten Ansprüchen mehr Rechnung tragen. Das Ergebnis ist eine IT-Landschaft wie  ...   | mehr

Mobile WINLine® - MESONIC ERP-/CRM-System auf Smartphone & Co.

Von MESONIC Business Software

Mit Mobile WINLine® (MWL) können Unternehmen ihre Daten online auf verschiedenen Endgeräten aufrufen und auch direkt Eingaben und Erfassungen tätigen. Um die diversen Applikationen des ERP-Programms WINLine® über die Applikation aufzurufen, ist ergänzend zur Serverinstallation des ERP-Systems der neu entwickelte  ...   | mehr

CRM-System hat Mängel und Fristen bei Bauvorhaben stets im Blick

Von cobra computer's brainware GmbH

Konstanz, 06.12.2011 - Vor über 16 Jahren legt Gründer Michael Peter mit der Sanierung erster denkmalgeschützter Immobilien den Grundstein für die mittlerweile deutschlandweit tätige Unternehmensgruppe. Nach wie vor ist neben exklusivem Neubau das Revitalisieren besonders erhaltenswerter Altbauten ein Schwerpunkt des  ...   | mehr

TeamLab-CRM: Toolkit zum Ankurbeln des Vertriebs integriert ins Unternehmensportal

Von Ascensio System SIA

Ascensio System SIA, Entwickler der IT-Lösungen für den Unternehmensgebrauch, kündigt die Verfügbarkeit des CRM-Moduls im Rahmen der TeamLab-Plattform an, die ein multifunktionales Webbüro für die Zusammenarbeit, Dokumenten- und Projektverwaltung darstellt. Das neue Toolkit, das in die Plattform direkt integriert ist,  ...   | mehr

Erstes kostenloses CRM System aus der deutschen Cloud

Von pressebüro laaks

(ddp direct)Geht das mit rechten Dingen zu? Da bietet einer ein vollständiges, professionelles CRM-System zur Nutzung in der Cloud an und das auch noch zum Nulltarif? Ja es geht: Offixo stammt von Stefan Marx, einem deutschen Unternehmer in Norwegen, der  ...   | mehr

CRM-System mit eingebautem Postschalter

Von Wice GmbH

Hamburg, 10.08.2011 - Auch wenn die E-Mail auf dem Vormarsch ist, hat der klassische Brief noch lange nicht ausgedient. Noch immer versenden Unternehmen rund ein Drittel ihres Dialogmarketing-Budgets auf dem Postweg. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Nielsen-Studie. Wichtige Verträge  ...   | mehr

CRM-Systeme müssen mobiler, internationaler und produktiver werden

Von Unternehmensberatung Stephan Bauriedel

Berlin, Juli 2011 50 % der Projekte zu Einführung eines CRM-Systems sind in den letzten 10 Jahren gescheitert. Dennoch investieren viele Unternehmen in neue CRM-Lösungen. Der Markt boomt. Gleichzeitig findet ein Umdenken statt. Unternehmen verstehen CRM zunehmend als Teil ihrer Strategie  ...   | mehr

Billing, Charging und CRM - die nächste Generation ist da

Von Orga Systems GmbH

Profitabler Zugang zu neuen Wertschöpfungsketten und Einnahmequellen Um den Anforderungen der Mobilfunkanbieter bei Charging und Billing gerecht zu werden, müssen sämtliche Dienste, Kundensegmente und Zahlungsmethoden in einem System verarbeitet werden. Dies ermöglicht den Anbietern die Abrechnung aller Produkte und Dienste, die  ...   | mehr

CRM-expo: Computer-Systeme für die Pflege der Kundenbeziehung weiter im Aufwind

Von NeueNachricht

Düsseldorf/Nürnberg - Computer-Systeme zur Pflege des Kundenbeziehungsmanagements spielen für Entscheider in Marketing und Vertrieb sowohl gegenwärtig als auch künftig die größte Rolle. Das belegen die Ergebnisse der Exklusiv-Umfrage von absatzwirtschaft http://www.absatzwirtschaft.de  und Marktforschung Innofact im Deutschen Marketingentscheider-Panel. Danach nutzen aktuell die meisten  ...   | mehr

CRM-Systeme im Live-Duell

Von Unternehmensberatung Stephan Bauriedel

Berlin/Ulm, September 2010. Am 26. und 27. Oktober 2010 stellen sich auf der IT& Business in Stuttgart namhafte Software-Unternehmen live auf der Bühne einem Vergleich ihrer CRM-Systeme. Anhand einer konkreten Aufgabe aus der täglichen Praxis zeigen Microsoft, Sage, Update, PiSA  ...   | mehr

BSI modernisiert CRM-Lösung in Teilen des Vertriebs der Versicherungskammer Bayern

Von BSI Business Systems Integration AG

Die bestehende CRM-Lösung stieß an ihre Grenzen und hätte funktional erweitert werden müssen. Die Ablösung durch ein neues, umfangreicheres System war deshalb auch eine Möglichkeit. Ab August 2009 evaluierte die Versicherungskammer Bayern unterschiedliche CRM-Lösungen. Im April 2010 fiel die Entscheidung  ...   | mehr

BSI gewinnt CRM-Projekt bei der AMAG Gruppe

Von BSI Business Systems Integration AG

Baden, 1. Juli 2010 –BSI Business Systems Integration AG kann einen weiteren, renommierten Namen auf ihre Kundenliste schreiben: bei der AMAG Automobil- und Motoren AG, dem führenden Automobilhandelsunternehmen der Schweiz, löst BSI die alten, voneinander isolierten Systeme ab und implementiert  ...   | mehr

opti-serv etabliert CRM-System bei Channel21

Von opti-serv Unternehmensberatung für Servicemanagement GmbH

Neben der für eine TV-Produktion erfolgskritischen Showplanung und dem Realtime-Monitoring werden auch die Kundenprozesse in der Bestellannahme und Kundenbetreuung sowie die Anbindung an Dritte (drop shipping, Logistik, Debitorenmanagement, u.a.) unterstützt. opti-serv zeichnet sich im Verbund mit allen Leistungspartnern durch höchste  ...   | mehr

ieQ-solutions entwickelt CRM-System für den Großhandel

Von ieQ-solutions GmbH & Co. KG

Kunden und Informationen über Kunden sind seit jeher die wichtigsten Ressourcen im Vertrieb von Großhandelsunternehmen. Dennoch sind die Prozesse zur Gewinnung, Verarbeitung und Nutzung von Kundeninformationen bei vielen Großhandelsunternehmen häufig ungeregelt und nicht systemisch gestützt. Fehlerhafte und unvollständige Kundeninformationen können  ...   | mehr

Tamedia optimiert Kundenbeziehungsmanagement mit BSI CRM

Von BSI Business Systems Integration AG

Tamedia gehört mit seinen Tages- und Wochenzeitungen, wie der Berner Zeitung, dem Tages-Anzeiger oder 20 Minuten, sowie diversen Zeitschriften, Onlineplattformen, regionalen Radio- und TV-Stationen und Zeitungsdruckereien zu den führenden Medienunternehmen der Schweiz. Komplexe Anforderungen an das neue System Tamedia war auf der  ...   | mehr

Clickstream-Analyse zur Messung der Usability von CRM-Systemen

Von ec4u expert consulting ag

(Karlsruhe, 10.03.2010) Effizient gestaltete Prozesse steigern deutlich die Wirtschaftlichkeit von Systemen für das Kundenmanagement und die Benutzerakzeptanz. Aus diesem Grund sollte nach Auffassung von ec4u expert consulting ag die Abbildung der Geschäftsprozesse innerhalb der Systeme kritisch geprüft werden. Als wirkungsvolles  ...   | mehr

Validierung der CRM-Systeme C-World und PharmaPilot

Von Pharmakon Software GmbH

Für Prozesse, die einen Einfluss auf die Produktqualität sowie die Patientensicherheit haben, unterliegt die Pharmazeutische Industrie strengen gesetzlichen Regularien. Werden solche Prozesse über computerunterstützte Systeme gesteuert, müssen diese einer Validierung unterzogen werden, um die korrekte Funktion sowie Einhaltung der Regularien  ...   | mehr

CallCenterWorld Trendstudie 2010: Integration von CRM und Contact Center ist...

Von BSI Business Systems Integration AG

Baden/München, 15. Februar 2010 – Der Call-Center-Branche geht es nach wie vor gut. Dies bestätigt die diesjährige Umfrage unter rund 150 IT-Verantwortlichen, die BSI Business Systems Integration AG auf der CallCenterWorld 2010 in Berlin durchführte. Demnach wird weiterhin in IT  ...   | mehr

Typische Kostentreiber der CRM-Systeme

Von ec4u expert consulting ag

(Karlsruhe, 28.01.2010) Den bestmöglichen Nutzen aus einer CRM-Lösung bei möglichst geringen Kosten zu erzielen, ist ein Spagat, der sich vor allem in Krisenjahren immer schwieriger bewältigen lässt. So kämpfen viele Unternehmen mit einer hohen Kostenkomplexität aufgrund der technischen und organisatorischen  ...   | mehr

Trendstudie: Die Mehrheit der Unternehmen will 2009 in CRM-Software investieren...

Von BSI Business Systems Integration AG

Am 18. Juni 2009 traf sich das Who is Who der CRM- und Marketing-Szene der Schweiz im Rahmen des Swiss CRM Forums in Zürich. Der Ausstellungsbereich war in den Networking-Pausen gut besucht, die Referate erstklassig und die Stimmung gut. BSI  ...   | mehr

MLP führt umfassendes CRM-System mit Beratungshaus ec4u ein

Von ec4u expert consulting ag

Karlsruhe, 28. Juli 2008 – Das Karlsruher Beratungshaus ec4u expert consulting ag hat bei dem unabhängigen Finanz- und Vermögensberater MLP die Customer Relationship Management (CRM)-Plattform SAP CRM eingeführt. Ziel des Projekts war, mit einer durchgängigen Lösung sämtliche Daten und Aktivitäten  ...   | mehr

Versandlösung mailingwork bietet innovative Schnittstelle zu CRM-Systemen

Von w3work Gesellschaft für Kommunikation und Medien

Die Versandlösung mailingwork ist um eine Schnittstelle ergänzt worden, die E-Mail Marketing nicht nur effizienter macht, sondern Unternehmen neue Perspektiven für ihr Kundenbeziehungsmanagement eröffnet. Die neue Verbindung ermöglicht den Datenaustausch zwischen den bekannten CRM-Systemen WICE CRM und vtiger mit mailingwork. Weitere  ...   | mehr

Finanzdienstleister OVB wird mehr als 2,5 Mio. Kunden in ganz...

Von update software AG

Wien, 23. Januar 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, hat die OVB Holding AG, einen der führenden europäischen Finanzvertriebe mit Zentrale in Köln, als Kunden gewonnen – das bislang  ...   | mehr

Standardisiertes CRM-System der OVB für 14 EU-Länder

Von xact4u strategy consulting AG

(Karlsruhe, 24.01.2008) Das Beratungshaus xact4u strategy consulting AG hat die OVB Holding AG bei der Ausschreibung eines einheitlichen CRM-Systems in den 14 europäischen Landesgesellschaften unterstützt. Für die Marktevaluierung wurde ein Referenzprozess entwickelt, der den sehr unterschiedlichen landesspezifischen Anforderungen gerecht wird.  ...   | mehr

TeamSIP® – VoIP Telefonie optimiert Workflow durch Vernetzung mit CRM-...

Von TeamFON GmbH

München, 18. Oktober 2007 – Die Münchner TeamFON GmbH, ein Full Service Dienstleister rund um die Internet-Telefonie, präsentiert mit TeamSIP eine innovative VoIP Lösung, die Sprach-, Fax- und Datendienste miteinander verknüpft. Nach der Vorstellung des Prototyps auf der letztjährigen SYSTEMS  ...   | mehr

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