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Competence Center Outsourcing (CCO) des VOI präsentiert sich auf dem...

Von VOI e.V.

Das Outsourcing von dokumentenbasierenden Anwendungen und Geschäftsprozessen ist nicht mehr nur für Konzerne und Großunternehmen, sondern auch für den Mittelstand ein aktuelles Thema. Im Zuge  ...   | mehr

Chatbots als Call Center-Agenten: Sprachautomatisierung macht Menschen nicht überflüssig, sondern...

Von Medienbüro Sohn

Hamburg/Bonn, www.ne-na.de - Bald könnte man in Call Centern nur noch mit Maschinen sprechen. Das berichtet die Financial Times Deutschland http://www.ftd.de/forschung_bildung/forschung/:Wir/185311.html. Mittlerweile betreibe eine ganze  ...   | mehr

Tag der Wirtschaft 2007: Das Competence Center Postbearbeitung des VOI...

Von VOI e.V.

Papierloses Arbeiten macht Unternehmen effizienter Das Showcase „Digitale Postbearbeitung“ wurde vom VOI-Competence Center Postbearbeitung entwickelt. „Es zeigt, wie ein digitaler Posteingang die Arbeitsprozesse beschleunigt und Unternehmen  ...   | mehr

Erfolgreiche Premieren des PDF/A Competence Center mit der weltweit ersten...

Von PDF/A ...

Weltweit erste PDF/A-Konferenz war erfolgreich Über 200 Teilnehmer teils großer und bekannter Unternehmen aus Wirtschaft, Banken, Versicherungen und vielen weiteren Branchen sind Anfang März zur  ...   | mehr

Regus erweitert Genfer Business Center Rue du Rhône

Von Regus

Die Regus Business Centre SA mit Sitz in Genf betreibt an zwei Genfer (Rue du Rhône und Tour Casai) und drei Zürcher Standorten (World Trade  ...   | mehr

Opsware kündigt Zero Latency Data Center an

Von Opsware Inc.

NEW YORK/München - 22. März 2007 - Beim gestrigen Analyst Day in New York City kündigte Opsware Inc. (NASDAQ:OPSW), Experte für Data Center Automation Software,  ...   | mehr

infoWAN ist schon jetzt Experte für das Microsoft System Center

Von infoWAN

Das System Center ist kein Produkt, wie man auf den ersten Blick vermuten könnte. Vielmehr firmieren unter diesem Markennamen Microsoft-Produkte, die in diesem und im  ...   | mehr

Neu: Umfassende Link-Bibliothek auf der Web-Seite des VOI Competence Centers...

Von VOI e.V.

Standards und Normen sind unerlässlich für eine geregelte Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Systemen und Organisationen. Doch die Vielzahl solcher regulativen Vorschriften führt dazu, dass ihre Inhalte  ...   | mehr

CeBIT-Expertengespräch: Call Center als Kampfstern Galactica

Von Medienbüro Sohn

Hannover - Der Kunde kontaktiert Unternehmen heutzutage auf den unterschiedlichsten Kanälen. „Das Call Center der Zukunft ist hier die wichtigste Schnittstelle. Nicht nur im Verhältnis  ...   | mehr

zanox erhält zum zweiten Mal in Folge das „European Seal...

Von Zanox

zanox bietet weltweit Lösungen und Services für erfolgsabhängiges Online-Marketing und verfügt über ein umfassendes Know-how in den Bereichen Affiliate Marketing, Suchmaschinen-Marketing, E-Mail-Marketing sowie Online-Shopping und  ...   | mehr

Mobiles Multimedia-Center: Die neue Satego A100-Reihe von Toshiba im 15.4-Zoll-Format

Von Toshiba

Neuss, 15. März 2007: Ob mobiles Fotostudio oder multifunktionelle Jukebox - die Toshiba Europe GmbH Computersysteme Deutschland/Österreich eröffnet dem Privatanwender mit der Satego A100-Reihe ein breites  ...   | mehr

SaaS-Incubation-Center für Softwareanbieter

Von visionapp GmbH

Die Workshops und Testszenarien, die Spezialisten von Microsoft, visionapp und anderen Partnern mit fundiertem Technik- und Vermarktungs-Know-how im SaaS-Umfeld durchführen, werden auf die speziellen Bedürfnisse  ...   | mehr

d.velop competence network setzt Trendthemen mit d.3 um (Halle 1,...

Von d.velop AG

Elektronisches Vertragsmanagement: Die Verwaltung von Vertragsdokumenten ist ein wichtiger Baustein in umfassenden Dokumenten-Management- und Archivierungsprojekten. Unter dem Motto „digital business design“ stellt die d.velop digital  ...   | mehr

Xtramind und Q-go vereinfachen Multichannel-Management im Contact Center

Von Xtramind Technologies...

Die gemeinsame Wissensdatenbank umfasst sowohl die Informationen aus der internen Datenbank des Xtramind Multichannel-Managementsystems als auch aus der oeffentlich zugaenglichen Datenbank von Q-go. Sie liefert  ...   | mehr

Competence Center Postbearbeitung des VOI präsentiert auf der CeBIT 2007...

Von VOI e.V.

Papierloses Arbeiten macht Unternehmen effizienter Das Showcase „Digitale Postbearbeitung“ wurde vom VOI-Competence Center Postbearbeitung entwickelt. „Es zeigt, wie ein digitaler Posteingang die Arbeitsprozesse beschleunigt und Unternehmen  ...   | mehr

Regus eröffnet sein weltweit größtes Business Center

Von Regus

Markteinstieg in China leicht gemacht Das Silver Centre bietet Raum für 1.445 Arbeitsplätze und ist der Startschuss für die nächste große Phase der Regus Expansionsplanung für  ...   | mehr

SITEL Competence Report 2007: Kundenmanagement im Fokus

Von SITEL

Folgt man den Autoren besagter Studie des Kelkheimer Zukunftsinstitutes (www.zukunftsinstitut.de), so wird es bald keine isolierten Branchenmärkte mehr geben, die sich auf einzelne Produkte konzentrieren.  ...   | mehr

PDF/A Competence Center präsentiert sich auf der CeBIT erstmals mit...

Von PDF/A ...

Der neue ISO-Standard PDF/A für Langzeitarchivierung erzeugt derzeit eine verstärkte Nachfrage nach PDF/A-fähigen Produkten am Markt. Dazu zählen Lösungen, mit denen PDF/A-Dateien aus vorhandenen Dateien  ...   | mehr

Call Center World in Berlin: Mangelhaftes Management der Kundenkontakte

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - In den Jahren zwischen 2000 und 2004 haben viele Firmen in internet-basierte Kontaktkanäle investiert und ihre Self-Service-Angebote ausgebaut. Das klassische Call Center  ...   | mehr

Neues Competence Center Outsourcing beim VOI

Von VOI e.V.

Die typischen Bereiche, die sich bei der Dokumentenverarbeitung für ein Outsourcing anbieten, sind das Scannen, Klassifizieren und Archivieren von Unternehmensdokumenten jeglicher Art. Unternehmen, die diese  ...   | mehr

NVIDIA Preface ermöglicht die Entwicklung von Media-Center-Fernbedienungen

Von NVIDIA

Im Unterschied zu herkömmlichen Infrarot-Controllern interagieren Bluetooth-Fernbedienungen, die auf NVIDIAs Preface-Plattform basieren, über Windows SideShow direkt mit einem Media-Center-PC. Über das in die Fernbedienung integrierte  ...   | mehr

VOI gründet Competence Center Standards und Normen ECM

Von VOI e.V.

Viele Standards und Normen im Umfeld von Enterprise Content Management Lösungen gilt es zu beachten, wollen Anwender nicht Gefahr laufen, Insellösungen einzusetzen. Vor jeder Investition  ...   | mehr

Multimediale Kundenkontakte richtig managen – Klassisches Call Center reicht nicht...

Von Medienbüro Sohn

Wien/Bonn, www.ne-na.de - Um Kunden „bei der Stange zu halten" , sollten Unternehmen mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bieten – nicht nur eine häufig überlastete Hotline:  ...   | mehr

Politik will mit Bußgeldern gegen unerlaubte Call Center-Anrufe vorgehen:

Von Medienbüro Sohn

Berlin, www.ne-na.de - Die Bundestagsfraktionen von CDU/CSU und SPD wollen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) nachbessern, um unerlaubte Call Center-Anrufe besser bekämpfen zu können.  ...   | mehr

Vorteil im „War of Talents“: Karriereportal für Call Center, Direktmarketing...

Von Medienbüro Sohn

Köln, www.ne-na.de - Den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort – eine Analogie aus dem logistischen Umfeld bringt die Problematik in der Call  ...   | mehr

Adobe Systems GmbH tritt dem PDF/A Competence Center bei

Von PDF/A ...

„Wir haben die Aktivitäten des Verbandes seit seiner Gründung beobachtet und sind von dessen Dynamik begeistert“, so Ulrich Isermeyer, Business Development Manager der Adobe Systems  ...   | mehr

ABAS Competence Partner GmbH in St.Gallen

Von abas Software...

Die ABAS Software AG aus Karlsruhe ist in Deutschland einer der führender Anbieter für ERP- und eBusiness-Lösungen für den Mittelstand. Seit mehreren Jahren setzt das  ...   | mehr

Satyam eröffnet Global Development Center für Nissan North America in...

Von Satyam

Anfang dieses Jahres konnte Satyam mit Nissan einen langfristigen Auftrag für mehrere Millionen Dollar abschließen, der das Management der geschäftskritischen Anwendungen für den nordamerikanischen Markt  ...   | mehr

ISS eröffnet erstes Support-Center in Europa

Von Internet Security...

BRÜSSEL, 27. Oktober 2006 - Internet Security Systems (ISS) richtet jetzt am Hauptsitz in Brüssel, Belgien, ein technisches Support-Center für die EMEA-Region ein. Zunächst stehen  ...   | mehr

Vortrags-Reihe rund um den Internet-Auftritt im Worldsoft Regional-Center Rhein-Neckar

Von Erich Weber...

Seit fünf Jahren berät Erich Weber, Inhaber des Worldsoft Regional-Centers Rhein-Neckar in Maxdorf, kleine und mittlere Unternehmen in der erfolgreichen Nutzung des Internets. Dabei steht  ...   | mehr

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