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Neue strategische Allianz: Sprinklr und SAMY bringen gemeinsam Next-Gen-Lösungen für...

Von Sprinklr

Sprinklr, die Unified-CXM-Plattform für moderne Unternehmen, schließt eine erweiterte globale strategische Partnerschaft mit SAMY, einer führenden Social-First-Agentur mit über 1.000 Mitarbeitenden, die Intelligenz, Kreativität und  ...   | mehr

KI-Case enersuisse: Voice-Agents im Kundenservice aktivieren

Von Bucher &...

enersuisse hat mit Unterstützung von Bucher + Suter seinen Kundenservice mit einer KI-Assistentin auf ein neues Level gebracht. Der neue Voicebot hilft den Anrufenden sprachbasiert  ...   | mehr

Ostrauer Baugesellschaft mbH auch 2025 für Top-Kundenorientierung ausgezeichnet

Von BHR BAUHERRENreport...

Um eine neutrale Qualitätssicherung zu erzielen, lässt sich das Unternehmen dabei vom Institut für Qualitätssicherung im Bauwesen GmbH unterstützen. Dazu werden die Ergebnisse aus schriftlich  ...   | mehr

Zufriedene Bauherren stehen für hohe Kundenorientierung der MHB STUMM GmbH

Von BHR BAUHERRENreport...

Das bedeutet, dass diese nach erfolgtem Abschluss und Abnahme ihrer Bauvorhaben eine schriftliche Qualitäts- und Servicebewertung der Planungs- und Ausführungsleistungen des Unternehmens, seiner Nachunternehmer und  ...   | mehr

Lokale Sichtbarkeit ohne Social Media: Wie Firmen durch Branchenportale neue...

Von PortalDerWirtschaft.de UG...

Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor derselben Herausforderung: Sie brauchen mehr Sichtbarkeit in ihrer Region – wollen aber nicht täglich auf Facebook, Instagram oder  ...   | mehr

Schwind Immobilien formt die Zukunft der Immobilien Darmstadt - lokal,...

Von Schwind Immobilien...

Der Markt rund um Immobilien Darmstadt gehört seit Jahren zu den stärksten und stabilsten Immobilienregionen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Eigentümer profitieren von einer Stadt, die wirtschaftlich  ...   | mehr

Über 1.500 Kunden bestätigen sehr gute Erfahrungen mit dem Amazon...

Von Ecommerce.de Consulting...

Nicklas Spelmeyer gehört mit seiner Firma eCommerce.de Consulting GmbH aus Berlin heute zu dem erfolgreichsten Anbieter für Amazon FBA Coaching im deutschsprachigen Raum. Seit 2018  ...   | mehr

Handwerksbetriebe mit hoher Kundenzufriedenheit werden von Interessenten bevorzugt

Von BHR BAUHERRENreport...

„Manchmal sind wir nur eine Entscheidung weit vom Ziel entfernt“ (Unbekannt) Als Handwerker gut zu sein, ist das eine; sichtbar gut zu sein, etwas ganz anderes.  ...   | mehr

Frank Reply setzt für mehr Kundennähe im Onlineshop von TeeGschwendner...

Von Reply Deutschland...

Frank Reply, Spezialist für Conversational AI, hat Deutschlands führenden Teefachhändler TeeGschwendner dabei unterstützt, seine persönliche Tee-Expertise auch online erlebbar zu machen: Mit einem KI-basierten Assistenten  ...   | mehr

ORACOM gewinnt BSU Haustechnik als neuen Kunden

Von Oracom

BSU Haustechnik betreut die kommunalen Wohnungsgesellschaften in Berlin in den Bereichen Instandhaltung, Gasgerätewartung und Havarie. Künftig wird ORACOM diese Leistungen mit seiner KI-gestützten Havarie-Hotline flankieren.  ...   | mehr

Digitalisierung im Dialog: cit-Kundentag 2025 bringt Verwaltung und Technologie zusammen

Von cit GmbH

Dettingen/Teck, 28.10.2025 - Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, hat kürzlich rund 100 Kunden und Partner zum jährlichen Kundentag am Flughafen Stuttgart  ...   | mehr

Formularbox.de: Über 250.000 Kunden vertrauen auf digitale Vorlagen

Von formularbox.de

Das Download-Portal formularbox.de zählt heute zu den etablierten Anbietern für digitale Vorlagen und Musterdateien im deutschsprachigen Raum. Mit über 250.000 zufriedenen Kunden, einem durchschnittlichen Bewertungswert  ...   | mehr

Düsseldorf fördert nachhaltiges Metallrecycling – fairer Service für private und...

Von Schrottabholung.org

Der verantwortungsvolle Umgang mit Rohstoffen wird zunehmend wichtiger.Ein mobiler Service in Düsseldorf bietet Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen jetzt die Möglichkeit, Altmetalle einfach, transparent und umweltgerecht  ...   | mehr

Ankauf von Gebrauchtwagen in Schwabach: Kundenzufriedenheit ist unser Motto

Von Autoankauf-Live

Kundenzufriedenheit ist bei Autoankauf-Live in Schwabach das A & O. Denn: Gerade beim Verkauf eines Gebrauchtwagens kommt es immer wieder mit den Interessenten zu langwierigen  ...   | mehr

Kundentage im Headquarter der ABICOR GROUP im Rahmen der Weltleitmesse...

Von Alexander Binzel...

Nach Voranmeldung reisten an beiden Tagen im September die Besucher aus aller Welt an. Entweder mit dem eigenen Fahrzeug oder sie wurden mit einem extra  ...   | mehr

MOM KI-Telefonie: Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation

Von Mobile Office...

Die Dienstleistung sichert die Erreichbarkeit und entlastet bei Fachkräftemangel, indem MOM die komplette Einrichtung und Pflege des KI-Assistenten übernimmt. Einzigartig ist die flexible Kombination mit  ...   | mehr

Hyland erweitert seine Cloud-Präsenz in Europa und erleichtert so Kunden...

Von Hyland

Transformation vorantreiben Die Hyland Content Innovation Cloud mit der Enterprise Context Engine und dem Enterprise Agent Mesh bietet Unternehmen leistungsstarke Lösungen, um fragmentierte Inhalte zu konsolidieren,  ...   | mehr

Kundenberatung beim Autoankauf in Rosenheim

Von Autoankauf-Live

Eine vernünftige Kundenberatung in Rosenheim ist bei so vielen Verkaufsangelegenheiten das Tüpfelchen auf dem I. Das gilt auch für den Ankauf eines Gebrauchtwagens. Wer sein  ...   | mehr

Autoankauf in Passau zu fairen Preisen: Wir arbeiten serioes und...

Von Autoankauf-Live

Das gebrauchte Auto, das viele Jahre gute Dienste getan hat, muss verkauft werden. Es ist zu klein für die wachsende Familie. Oder aber der Kofferraum  ...   | mehr

Kundenservice, der überzeugt: ELEO Express ist Service-Champion 2025 in der...

Von ELEO GmbH

Serviceerfahrung aus Kundensicht Das Ranking „Service-Champions“ wird regelmäßig von ServiceValue in Kooperation mit der WELT durchgeführt. Entscheidend dabei ist der sogenannte „Service Experience Score“ (SES), der  ...   | mehr

Die Schrottabholung in Wanne-Eickel vereinbart mit ihren Kunden Termine und...

Von Schrottankauf Exclusiv

Es ist ein wiederkehrendes Ärgernis in Deutschland (Wanne-Eickel): Alte Fahrräder, ausgetauschte Elektrogeräte und verschiedenster sonstiger Mischschrott sammelt sich scheinbar schneller an als man gucken kann  ...   | mehr

Exchange 2025: Manhattan feiert Innovation und Zusammenarbeit in Kunden- und...

Von Manhattan Associates

...auf seiner jährlichen europäischen Kunden- und Partnerveranstaltung in Antwerpen die Gewinner der diesjährigen EMEA "Spotlight Awards" bekannt gegeben. Mit den Auszeichnungen werden Unternehmen gewürdigt, die  ...   | mehr

Online-Händler setzt auf ReplyX: KI-gestützte Kundenservice-Software

Von Sematell GmbH

Einer der führenden Versandhändler in Deutschland, hat am 01.09.2025 die neue Kundenservice-Software ReplyX eingeführt. Ziel ist es, die stetig wachsenden Anfragen zu Lieferungen und zur  ...   | mehr

Service neu gedacht - Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice

Von Concentrix

Ab 20:15 auf dem YouTube-Kanal von Welt der Wunder: https://www.youtube.com/@WeltderWunder Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie wir kommunizieren - auch im Kundenservice. Die neue TV-Dokumentation "Service  ...   | mehr

Schrottankauf in Duisburg beim Team von Schrottabholung.org bringt den Kunden...

Von Schrottabholung.org

Ob bei einem Privathaushalt oder einem Unternehmen: Wenn durch eine Renovierung oder andere Maßnahmen Schrott anfällt, muss dieser ordentlich entsorgt werden. Das ist nicht immer  ...   | mehr

Autoankauf eines Gebrauchtwagens in Kaufbeuren: Die Kundenzufriedenheit ist unser wichtigstes...

Von Autoankauf-Live

Ein reibungsloser Verkauf des Gebrauchtwagens ohne Stress und Terminverschiebungen: Das funktioniert nicht immer so. Interessenten feilschen bis zum letzten Euro um den Preis, sagen Verabredungen  ...   | mehr

Deutsche KMU setzen bei Kundenstrategie auf Bauchgefühl statt Daten

Von GetHappyCustomers.com

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland verschenken massiv Wachstumspotenzial durch fehlende Kundenstrategie. Aktuelle Studien zeigen: Obwohl sich 80 Prozent der Unternehmen als gut aufgestellt  ...   | mehr

hey contact heroes präsentiert Innovationen für digitalen Kundendialog auf der...

Von hey contact...

Hamburg, September 2025, die hey contact heroes GmbH ist in diesem Jahr als Aussteller auf der DMEXCO in Köln vertreten und präsentiert am Stand B030  ...   | mehr

Neue Plattform revolutioniert Kundengewinnung für KMU: GetHappyCustomers.com macht teure Unternehmensberater...

Von GetHappyCustomers.com

Schluss mit der Bauchgefühl-Mentalität Viele Unternehmer stehen vor denselben Herausforderungen: eine unklare Positionierung, schwer greifbare Kundenansprache und teure Marketingversuche ohne nachweisbaren Erfolg. Genau hier setzt GetHappyCustomers.com  ...   | mehr

Neue Plattform für KMU: Kundengewinnung selbst machen statt teurer Beratung

Von GetHappyCustomers.com

Das innovative Start-up GetHappyCustomers.com startet heute eine Plattform, die kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Selbständige und Gründer dabei unterstützt, eigenständig erfolgreiche Kundengewinnungsstrategien zu entwickeln. Anders  ...   | mehr

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