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Neue Studie von IDC und Liferay analysiert Customer-Experience-Trends in der...
Von Liferay GmbH
Die Technologien, die dieses Wachstum vorantreiben werden, sind vor allem in den Bereichen Optimierung und Kundenzentrierung angesiedelt. Bei den IT-Ausgaben in der Versicherungsbranche wird der ... | mehr
Digitaler Arbeitsplatz im Browser: oneclick™ wird in einem aktuellen Analystenbericht...
Zürich, 06.05.2021 (PresseBox) - Der digitale Arbeitsplatz im Browser von oneclick™ ist eine der Lösungen, die im Bericht „Best Practices: Technology Experience Management“ vom April ... | mehr
Customer Journey Beratung - so funktioniert's!
Von paulusresult GmbH
"Gute Customer Journey Beratung ist pragmatisch und erhöht die Conversion Rate. Das bedeutet, dass mehr Interessenten zu Kunden werden." Michael Paulus, CEO paulusresult GmbH ... | mehr
Datenqualität in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) und Business...
München, 09.02.2021 (PresseBox) - q.address sorgt in allen Projektphasen für Datenqualität in Dynamics 365: Von der Vorbereitung der Daten für die Migration ins neue System ... | mehr
Hootsuite übernimmt führende digitale Customer-Engagement-Plattform Sparkcentral
Von Hootsuite
Hamburg, 18. Januar 2021 - Hootsuite, der Marktführer für Social-Media-Management, übernimmt Sparkcentral, einen der führenden SaaS-Anbieter, der die Zukunft des digitalen Customer Engagements ... | mehr
Customer Experience- Die neue Messlatte für den Unternehmenserfolg
Von kunden-excellence-bydesign.de
Customer Experience – Das Erlebnis macht den Unterschied Wir leben in einer Experience Economy. Die Zeiten, in denen das Produkt der King war, sind für ... | mehr
Individuelle Customer Experience als Ziel
Von port-neo Group...
Eine ganzheitliche Kanalstrategie. Verschiedene Touchpoints, die aufeinander einzahlen. Eine individuelle Customer Experience (CX) für den User. Das ist das Ziel der ŠKODA AUTO Deutschland GmbH, ... | mehr
#ExperienceMORE-Starter-Pakete von ORBIS: Schneller Customer-Experience-Einstieg für Vertrieb, Service und Field...
Von ORBIS AG
Diese integrierten Pakete unter dem Überbegriff #ExperienceMORE ermöglichen mittelständischen Unternehmen den schnellen, sicheren und kostengünstigen Einstieg in ein professionelles digitales Customer-Experience-Management, unabhängig davon, ob sie ... | mehr
SER Group erweitert Angebot für Customer- & Managed Services
Von SERgroup Holding...
Bonn, 23.07.2020 (PresseBox) - Die SER Group baut ihr Managed Services-Angebot weiter aus. Immer mehr SER-Kunden setzen auf erweiterte Services bis hin zu einem Full ... | mehr
Pharmakon präsentiert Multi-Channel-Marketing auf dem Customer Advisory Board 2020
Von Pharmakon Software...
Am 07. Mai 2020 veranstaltete Pharmakon ihr alljähriges Customer Advisory Board, bei dem sich alles um das Thema Pharma CRM drehte und viele Innovationen für ... | mehr
Eine neue Branchenumfrage enthüllt die neuesten Trends in der Digital...
Von BroadPR, Inc.
Köln—29. April 2020—Progress (NASDAQ: PRGS) ist führender Anbieter von Technologien für die Anwendungsentwicklung und digitale Erlebnisse. Das Unternehmen gab heute die Ergebnisse seiner Digital Experience-Umfrage ... | mehr
Technologie Start-up OURZ: Erste Digital-Learning Experience zur Blockchain in der...
Von OURZ AG
Auch die Pläne von OURZ, dem Technologieunternehmen rund um Transparenz und Nachhaltigkeit von Lieferketten, wurden von COVID-19 durcheinandergewirbelt. Die eigentlich für den 28. April 2020 ... | mehr
Customer Centricity
Was wollen Kunden heute? Die Erwartungshaltung der Kunden verändert sich zusehends. Laut Google beenden 85% der Online-Shopper ihren Einkauf nicht auf dem initial genutzten Endgerät. ... | mehr
Studie zur Supply Chain 4.0: Die Customer Experience wird immer...
Von BluJay Solutions...
Im Rahmen der Studie gaben über 400 Supply Chain- und Logistikfachleute aus produzierenden Unternehmen, Handel und von Logistikdienstleistern (LSPs) ihre Einschätzungen dazu ab, welche Faktoren ... | mehr
Kincentric präsentiert Studie zu Führung und Employee Experience in Deutschland
Von Kincentric
Frankfurt, 24. Februar 2020 -Die Unternehmensberatung Kincentric - Spencer Stuart, ist erneut als Sponsor auf der Konferenz Rethink! HR Tech D/A/CH vom 2. Bis ... | mehr
Akeneo PIM 4.0: Neue Version der Product Experience Management Plattform
Von Akeneo
Düsseldorf, 7. Februar 2020_ Akeneo, weltweit führender Anbieter von Product-Experience-Management-Lösungen (PXM) für Händler und Marken, gab heute die Markteinführung von Akeneo PIM 4.0 bekannt. Die ... | mehr
diva-e übernimmt Adobe-Experience-Partner pro!vision
Berlin, 21. Januar 2020 - Die diva-e Digital Value Excellence GmbH stärkt mit der Akquisition des Adobe-Experten pro!vision die Position als Deutschlands führender Transactional Experience ... | mehr
Kincentric präsentiert Trendstudie zu Employee Experience
Von Kincentric
Frankfurt, 16. September 2019 - Employee Experience wird immer mehr zum strategischen Faktor für den Unternehmenserfolg. HR-Fachleute sind gefordert, in einen kontinuierlichen Dialog mit den ... | mehr
GRONBACH launcht neue virtuelle Messe & Customer Interaction Plattform
Seit vergangenen Freitag ist die neue virtuelle Online-Messe des GRONBACH-Netzwerks online. Im Rahmen des neuen CIC - Customer Interaction Center - stellt GRONBACH damit ... | mehr
Customer Advisory Board 2019 – Pharma CRM 4.0
Von Pharmakon Software...
Karlsruhe, den 22.05.2019 Am 16. und 17. Mai 2019 trafen sich die Kunden der Pharmakon zum diesjährigen Customer Advisory Board, um aktuelle Themen rund um ... | mehr
Aon Global Employee eXperience Studie 2019
Von Aon Hewitt...
Hamburg, 9. Mai 2019 - Wie gelingt es Unternehmen, ihre Employee Experience zu verstehen und zu verbessern? Antworten auf diese Frage ermittelt eine aktuelle Studie ... | mehr
USU präsentiert digitale Customer-First-Lösungen auf der ICMI Contact Center Expo...
Von USU Software...
Möglingen, 07.05.2019 (PresseBox) - Digitalisierung ist der Schlüssel zu einem besseren und wirtschaftlicheren Kundenservice – so die Überzeugung von über 90 Prozent aller Unternehmen. Um ... | mehr
SAP bereitet mit Experience Management (XM) den Weg für ergebnisorientierte...
Orlando, Florida, 07.05.2019 (PresseBox) - .SAP kündigt zehn neue Angebote von Qualtrics anApple und SAP ermöglichen die einfache Integration von Machine Learning mit nativen Anwendungen ... | mehr
Fit for Future: novomind setzt verstärkt auf Messaging als Brücke...
Hamburg, 29.04.2019 (PresseBox) - Die Erfolgsgeschichte des Internets ist die einer stetigen Veränderung. Aktueller Veränderungsmotor ist das Thema „Messaging“. Populäre Messaging-Dienste verändern die Art und ... | mehr
TAP.DE lädt zum Matrix42 Experience Day nach München ein
Von TAP.DE Solutions...
München, 24.04.2019 (PresseBox) - Gemäß dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ veranstaltet der IT-Dienstleister TAP.DE zusammen mit dem Softwareanbieter Matrix42 am Donnerstag, den ... | mehr
Eine „User-Experience“ der ganz persönlichen Art: Mit der R2C-Anwendertagung 2019...
Ettlingen, 23.04.2019 (PresseBox) - Governance, Risk and Compliance werden immer wichtiger für eine vorausschauende Unternehmensführung, die Kurs nimmt auf Gewinnmaximierung und Zukunftssicherheit. Auf der R2C-Anwendertagung ... | mehr
Qualtrics stellt die Weichen für die Zukunft: Neue Employee-Experience-Funktionen machen...
Von Qualtrics
Salt Lake City und Seattle, 09.04.2019 (PresseBox) - Qualtrics, der führende Anbieter von Experience-Management-Software, gibt die Einführung neuer Funktionen für sein Employee-Experience-Produkt Qualtrics EmployeeXM™ (vormals ... | mehr
Qualtrics baut weltweit größte Benchmark-Bibliothek für Experience Management (XM) aus:...
Von Qualtrics
Salt Lake City und Seattle, 03.04.2019 (PresseBox) - Qualtrics, der führende Anbieter von Experience-Management-Software, gibt bekannt, dass Qualtrics-Kunden, die CustomerXM™ und EmployeeXM™ einsetzen, jetzt auch ... | mehr
Customer Centricity ist das Top Thema für Unternehmen 2019
Von Iskander Business...
Die Omnipräsenz von Smartphones und mobilem Internet hat die Art verändert, wie Kunden kommunizieren. Aber auch die Kundenerwartungen an Unternehmen haben sich vehement geändert: Sie ... | mehr
Sybit-Showcase zur durchgängigen Customer Journey mit SAP C/4HANA
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 15.03.2019 (PresseBox) - Radolfzell, 15. März 2019. Unter dem Motto „Zukunft gestalten“ bot die SAP am Flughafen Berlin-Tempelhof ein Forum für alle, die das ... | mehr
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