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Service-Management aus der Cloud
Von cobago GmbH
cobago stellt sein Service-Management-Ecosystem SIX nun auch über die Cloud bereit. Ab sofort ist das Einsteigerpaket SIX live nun auch für den deutschen Markt über die Open Telekom Cloud verfügbar. cobago SIX ist ein software-gestütztes Service-Management-Ecosystem, das für Dienstleistungen in den ... | mehr
FAQ zur Strategie des agilen Service Managements
Von ITSM Consulting
Die digitale Transformation löst auch beim Service Management einen hohen Veränderungsdruck aus, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden. Dies verlangt einen Wandel der IT-Bereiche zu agilen Organisationsverhältnissen. Da die Unternehmen hierbei jedoch vielfach Neuland betreten, hat die ITSM Group ... | mehr
Studie von IDG Research Services und USU: Enterprise Service Management...
Von USU Software AG
Möglingen, 29.01.2019 (PresseBox) - Wie sieht der aktuelle Status Quo und die zukünftige Entwicklung des Enterprise Service Managements (ESM) in Unternehmen aus der DACH-Region aus? Rund 380 Verantwortliche und Spezialisten aus der IT sowie aus den Fachbereichen von Unternehmen aus ... | mehr
Infinigate Akademie erweitert ihr Angebot um Schulungen zu Managed Services,...
Von Infinigate Deutschland GmbH
Haar, 24.01.2019 (PresseBox) - Neu sind verschiedene spezifische Trainings zu „Konzeption & Vertrieb von Managed Services“ sowie spezielle Managementtrainings für IT-Systemhäuser. Diese Trainings werden in Zusammenarbeit mit Acmeo, einem Unternehmen der Infinigate Gruppe, ermöglicht und an verschiedenen Standorten in Deutschland ... | mehr
IFS baut IFS Field Service Management 6 umfassend aus
Von PR-COM Beratungsgesellschaft für strategische Kommunikation mbH
Erlangen, 15. Januar 2019 – Der weltweit agierende Anbieter von Business Software IFS bringt IFS Field Service Management™ 6 (FSM 6) auf den Markt. Die aktuelle Version, die umfangreiche Verbesserungen und zahlreiche neue Funktionen aufweist, wurde vom Early Adopter Eickhoff, ... | mehr
So gelingt erfolgreiches IT-Service-Management
Von GreenSocks Consulting
Es ist wieder soweit: Ein neues Projekt steht an. Die Prozessdesigner geben sich alle Mühe, um den hohen Kundenanforderungen zu entsprechen und entwickeln einen individuell zugeschnittenen Prozess. So weit, so gut. Wie bekommt man diesen Prozess nun aber im Tool ... | mehr
FM-Report 2018: Kompetenz von Sodexo im Facility Management ausgezeichnet
Von Sodexo Services GmbH
Facility Services sind, volkwirtschaftlich gesehen, der mit Abstand bedeutendste B2B-Markt in Deutschland, mit einem Anteil von 4,75% am Bruttoinlandsprodukt. Die Branche wird 2018 um rund 5% wachsen. Im FM-Report 2018 befragt Bell Managements Consultants jährlich Property Manager und Facility Management ... | mehr
WordPress Website Administration | Web Content Management - neuer Service von...
Von eyelikeit - visual solutions | Webdesign Düsseldorf
Neben der Erstellung von hochwertigen Internetpräsentationen einschließlich der Integration von SEM (Suchmaschinen Marketing) bietet die Webdesign Agentur eyelikeit in Düsseldorf hier verschiedene Website Management Services, also die Betreuung bestehender Websites, insbesondere WordPress Websites, an. Auf der technischen Seite umfaßen die ... | mehr
USU präsentiert neue Customer-First-Lösungen auf der Service Management World in...
Von USU Software AG
Möglingen, 04.10.2018 (PresseBox) - Auf der HDI Service Management World 2018 vom 15.-17. Oktober in Orlando (USA) stellt der USU-Geschäftsbereich unymira innovative Lösungen zur Prozess- und Kostenoptimierung rund um den IT-Service-Desk vor (Stand 203). Im Mittelpunkt steht dabei das intelligente ... | mehr
Das gesamte Servicewissen offline und online verfügbar
Von Empolis Information Management
Kaiserslautern, 08.09.2018 (PresseBox) - Erfolgsfaktor Service: Um sich von Mitbewerbern zu unterscheiden, gewinnt der Service rund um das eigentliche Produkt ein immer stärkeres Gewicht, so etwa die Effizienz und Qualität der Wartungs- und Reparaturprozesse. Empolis Service Express steht ab sofort ... | mehr
VeriSM als zukunftsweisende Methode im Service Management
Von ITSM Consulting
Der VeriSM-Ansatz wurde in Zusammenarbeit mit der globalen Service-Management-Community entwickelt, um auf die sich ändernden Anforderungen an das Service Management und die Auswirkungen der digitalen Transformation zu reagieren. Die ITSM Group bietet für VeriSM Foundation-Schulungen mit optionaler Prüfung an. ... | mehr
Ivanti Automation vereinheitlicht IT, Service Management und Sicherheit
Von Ivanti
Frankfurt am Main, 12.07.2018 (PresseBox) - Ivanti Automation steht ab sofort zur Verfügung. Das neue Produkt automatisiert Routineaufgaben in der Verwaltung von IT-Ressourcen. Es lässt sich in Drittanbieter-Technologien sowie Lösungen von Ivanti für Betriebssicherheit, Unified Endpoint Management, IT Asset Management, Service ... | mehr
Cideon Management Konferenz 2018 mit großem Zuspruch
Von CIDEON Software & Services GmbH & Co. KG
Gräfelfing, 04.07.2018 (PresseBox) - Warum digitale Transformation und Tradition in Unternehmen eng miteinander verbunden sind, erfuhren die 50 Teilnehmer der dritten Cideon Management Konferenz Mitte Juni 2018. Diese fand am legendären Hockenheimring statt und zeigte den Teilnehmern Wege und Strategien ... | mehr
Digital Signage Device- und Management-Service IAdeaCare jetzt exklusiv bei IAdea...
Von IAdea Deutschland GmbH
Schwentinental, 25.06.2018 (PresseBox) - Der Marktführer bei Media-Playern, Smart-Signboards und Videowand-Technologie für Digital-Signage, IAdea, gibt die Verfügbarkeit von „IAdeaCare“ bekannt. IAdeaCare ist ein intelligenter Device- und Management-Service, der den 24/7-Betrieb von Digital-Signage-Lösungen sicherstellt. Dazu kombiniert und korreliert der Fernwartungs-Service die ... | mehr
Ein innovativer Service für anspruchsvolle Kunden: Human Capital Management ...
Von oneresource ag
Wil im April 2018 - das SAP Solution Consulting läutet mit oneresource ag die Zukunft im Bereich Human Capital Management ein. oneresource hilft Ihnen, Ihr Human Capital innovativ planen und steuern. SAP Werkzeuge für Human Capital Management von oneresource ... | mehr
Prevolution zeigt integriertes Service- und Information-Management auf der ConhIT 2018
Von Prevolution GmbH & Co. KG
Hamburg, 10.4.2017 - Prevolution, Spezialist für integriertes Service- und Information-Management (iSIM), stellt als Aussteller auf der Fachmesse conhIT vom 17. bis 19. April seinen Ansatz für integriertes Service- und Information-Management in der Healthcare-IT vor. Anhand von Praxisbeispielen wie dem modernen ... | mehr
Ernennung von Paul Butcher zum Geschäftsführer von Lloyd`s Register Management...
Von Lloyd´s Register Deutschland GmbH
Der führende Anbieter von Zertifizierungsleistungen Lloyd´s Register [LR] freut sich, die Ernennung von Paul Butcher zum Geschäftsführer LR Management Systems & Inspection Services bekannt geben zu dürfen. Paul Butcher aus Birmingham (GB) bringt über 30 Jahre Erfahrung als Führungskraft im ... | mehr
„Industrie 4.0 wird oft zu eindimensional gedacht. Erfolgreiche Digitalisierung schließt...
Von Coresystems Deutschland Gmbh
Herr Grenacher, welche Herausforderungen müssen Unternehmen meistern, wenn sie Industrie 4.0 erfolgreich anstoßen möchten? Grenacher: Der digitale Wandel erfordert vollkommen neue Geschäftsmodelle und Strategien. Industrie 4.0 lässt sich als Treiber dieses Konzepts nur realisieren, wenn eine durchdachte Vernetzung gegeben ist. ... | mehr
Coresystems erneut im Gartner Magic Quadrant für Field Service...
Von Coresystems AG
Windisch, 24. November 2017 – Die Field Service Management-Experten von Coresystems, Anbieter cloudbasierter Außendienst- und Workforce-Management-Software für mittlere und große Unternehmen, sind als Nischenplayer im „Gartner Magic Quadrant für Field Service Management 2017“* positioniert. Laut Gartner spiegeln die ... | mehr
Leaders Contact lädt ein zum Praxisforum „Inside IT Leistungsverrechnung &...
Von LeadCon Leaders Contact International GmbH
Am 24. und 25. April 2018 findet auf Schloss Bensberg bei Köln zum vierten Mal das Praxisforum „Inside IT Leistungsverrechnung & Service Katalog Management“ statt. Verantwortliche und leitende Funktionen aus der IT-Leistungsverrechnung, dem IT-Controling und IT-Service Management diskutieren auf der ... | mehr
Kunden verteilen Bestnoten für den Wertgarantie-Service
Von WERTGARANTIE Management GmbH
Persönliche, unkomplizierte und unbürokratische Bearbeitung von Schadenfällen - dafür steht Wertgarantie. Dass der Spezialversicherer aus Hannover mit diesem Konzept bei seinen Kunden punkten kann, bestätigt erneut der TÜV Rheinland: Auf einer Schulnotenskala bewerten die Kunden von Wertgarantie die Serviceleistungen mit ... | mehr
EU-DSGVO fordert auch das IT Service Management heraus
Von ITSM Consulting
Die EU-DSGVO erzeugt nicht nur umfangreiche Änderungen in den Prozessen zum Datenschutz, sondern erzeugt auch vielfältige Konsequenzen für das IT Service Management. Es muss den Anforderungen der neuen europäischen Datenschutzverordnung angepasst werden, allerdings bieten die ITIL-Methoden hierfür auch wichtige Hilfestellungen. Bis ... | mehr
Klüh übernimmt Catering für Tchibo am Standort Hamburg
Von Klüh Service Management
Düsseldorf, 29. August 2017 - Tchibo ist mit weltweit über 12.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von weit über drei Milliarden Euro einer der größten Kaffeeanbieter weltweit. Am Rösterei-Standort Hamburg ist Klüh Catering nun für die Verpflegung von rund 300 Mitarbeitern ... | mehr
Der erste Eindruck entsteht im Netz
Von serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH
Knapp die Hälfte aller Chefs oder Personaler googeln stichprobenartig ihre Bewerber, 30 Prozent schauen sich die Facebook-Profile an. Etwa 12 Prozent lehnen Bewerber aufgrund ihrer Social-Media-Profile ab. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie von Kienbaum und Staufenbiel. Jedoch haben ... | mehr
Erfolgskonzept Field Service Management: Kapazitäten sparen, Leistungen optimieren, Kundenbindung steigern
Von Coresystems AG
Die Koordinierung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsaufträgen ist ein zeitintensiver und fehleranfälliger Prozess. Der klassische Technikereinsatz mit Klemmbrett und Durchschlagformular sorgt oftmals für eine unübersichtliche Zettelwirtschaft und mindert die Effizienz im Workflow. Wer dagegen auf digitalisierte Abläufe setzt, kann Serviceaufträge ... | mehr
Neue Mitarbeiter: klassischer Faktencheck hat ausgedient
Von serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH
Nur wenige Unternehmen trauen sich, bei Bewerbern mehr auf die sogenannten Soft Skills zu achten als auf die Noten. Die meisten machen sich die Bewerberauswahl einfach, indem sie Noten und Studiengänge vergleichen und auf dieser Basis ihre Personalentscheidung treffen. Qualitäten ... | mehr
Stellenangebote IT Management geboten / Großkrankenhäuser suchen IT Leiter und...
Von Kontrast Personalberatung GmbH
Hamburg, 18.01.2017 - Kontrast Consulting GmbH markterfahrene Personalberater für die Rekrutierung, Auswahl und Personalvermittlung im IT EDV Umfeld erhält zwei große Suchmandate von Großkrankenhäusern in Bayern und Thüringen.Die beauftragenden Krankenhäuser reagieren auf den Professionalisierungsdruck auf die Krankenhaus IT und lösen ... | mehr
psm nimmt sechs Windparks mit GE 1.5-Windkraftanlagen unter Vertrag
Von psm Nature Power Service & Management GmbH &...
Erkelenz, 13.12.2016. Der herstellerunabhängige Servicedienstleister psm GmbH & Co. KG hat seine Best Ager Verträge innerhalb kürzester Zeit erfolgreich auf dem Windmarkt eingeführt. Anfang November schloss das Unternehmen aus Erkelenz die neuen Servicepakete für 31 Windkraftanlagen vom Typ GE 1.5 ... | mehr
Mayflower Language Services führt Plunet als zentrales Business- und Translation...
Von PLUNET GMBH
Berlin/Bangalore – Mayflower Language Services, einer der führenden indischen Language Service Provider, vertraut zukünftig auf Plunet als zentrales Business- und Translation Management System. Mayflower Language Services ist mit über 1000 Kunden eine der größten Übersetzungsagenturen Indiens. Das 2003 ... | mehr
psm und GE bündeln zukünftig ihre Kompetenzen
Von psm Nature Power Service & Management GmbH &...
Erkelenz, 22.09.2016. Auf der internationalen Leitmesse WindEnergy in Hamburg präsentiert der herstellerunabhängige Servicedienstleister psm GmbH & Co. KG erstmals seine neuen Serviceverträge für Windenergieanlagen vom Typ GE 1.5. Standardmäßig enthalten die sogenannten „Best Ager Verträge“ die Fernüberwachung und die erste ... | mehr
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