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Die neue Internetpräsenz www.facility-management.net (http://www.facility-management.net) ist seit heute Morgen online. Hier präsentiert sich die Firma Krüger & Krüger Facility Services als zertifizierter Dienstleister für die Bereiche infrastrukturelles-, technisches- u. kaufmännisches Facility Management (http://www.facility-management.net). "Die Usability und ein ansprechendes Design ... | mehr
Köln, 19.01.2012 - Der Zuwachs ergab sich dabei sowohl aus der gestiegenen Anzahl von Erstinstallationen bei Neukunden als auch aus dem kontinuierlichen Ausbau des Lizenzgeschäfts in Bestandsprojekten. Im vergangenen Jahr konnte eTASK weitere Großkunden aus der Industrie (u.a. Lanxess, Wintershall, ... | mehr
(Burghausen, 13. Dezember 2011) Die meisten IT-Organisationen wollen in den nächsten zwei Jahren ihre Ausgaben für ITIL-nahe Dienstleistungen und Systeme steigern. Nach einer Erhebung der COC AG unter fast 150 Mittelstands- und Großunternehmen werden dann durchschnittlich rund 16 Prozent der ... | mehr
Wien, 06.12.2011 - Mit dem neuen Video Asset Management-Modul bringt mediamid, der österreichische Spezialist für Enterprise Media Asset Management, eine leistungsfähige Lösung zur Verwaltung und Bearbeitung von High-Definition-Videos auf den Markt. Mit Hilfe des Systems lassen sich sämtliche gängigen HD-Videoformate ... | mehr
München, 22 November 2011: Belgacom, ein ehemaliger europäischer Monopolist und wichtiger Kunde der European Computer Telecoms AG (ECT), hat das Datum für die Migration der Voice Managed Services (VMS) zum neuen ECT INtellECT® Next-Generation Intelligent Network (NGIN) bekannt gegeben. Die ... | mehr
(Langenfeld, 26.10.2011) Die Bereitstellung von Self-Services für IT-Dienste gewinnt nach einer kürzlich durchgeführten Studie der Ogitix AG in den IT-Organisationen der Unternehmen zunehmend an Bedeutung. So wollen bis in den nächsten zwei Jahren etwa zwei Drittel der Firmen entsprechende Lösungen ... | mehr
(ddp direct) Würzburg, 23.09.2011: Die Firmenbörse firmundo ist Partner der diesjährigen Gründerwoche Deutschland. Die vom Bundesministerium für Wirtschaft (BMWi) veranstaltete Aktionswoche vom 14. bis 20. November 2011 ist eine zentrale Maßnahme der Initiative "Gründerland Deutschland" und Teil der "Global Entrepreneurship ... | mehr
Vaduz, 21.06.2011 - Der liechtensteinische Software-Hersteller kyberna hat am vergangenen Dienstag die Neuerungen seiner Service-Management-Software-Suite vorgestellt. Vier neu entwickelte Software-Module, ein weithin verbessertes Reporting und zahlreiche andere Innovationen konnten kyberna-Geschäftsführer Elmar Hasler und Entwicklungsleiter Uwe Riedmann präsentieren.Tool zur Verwaltung von ... | mehr
Dietzenbach, 7. Juni 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, erweitert sein Managed Service-Portfolio um modulare SIEM-Services (Security Information & Event Management). Das ISO-27001-zertifizierte Customer Service Center (CSC) von Controlware übernimmt dabei für Kunden die Konsolidierung und Auswertung sicherheitsrelevanter ... | mehr
SDL, der weltweit führende Anbieter von Lösungen für Global Information Management, lädt zur Sommer-Webinarreihe 2011 ein. Die Webinare finden im Juni und Juli 2011 statt und bieten Entscheidern aus internationalen Industrie-Unternehmen Gelegenheit zum intensiven Erfahrungsaustausch mit anderen Experten zu den ... | mehr
(Burghausen, 18. Mai 2011) Die COC AG gehört zu den ersten Anbietern, die mit der HelpMatics Suite eine ITSM-Plattform entwickelt haben, die auf der Cloud-Idee beruht und sich bereits in der Unternehmenspraxis bewährt hat. Das modulare Tool deckt alle wesentlichen ... | mehr
Microsoft Windows Intune zukunftssicher in die Cloud Microsoft Windows Intune ist eine leistungsstarke Kombination aus Cloud-basierenden Diensten zur Administration von Windows-PCs und Windows-Upgrade-Lizenzen. Der Cloud-Dienst umfasst Verwaltungs- und Sicherheitsfunktionen, die über eine Web-basierende Konsole ausgeführt werden. Zu den wichtigsten Funktionen ... | mehr
Der Weg ist das Ziel - dieses Prinzip hat bei der Herangehensweise an IT-Projekte längst ausgedient. "Entscheider stellen klare Anforderungen. Dabei ist zweitrangig, auf welche Weise das formulierte Ergebnis von den IT-Verantwortlichen umgesetzt wird. Nach einer technischen Validierung verschiedener Alternativen ... | mehr
München, 5. April 2011 -Mit Nimsoft Unified Manager stellt Nimsoft heute eine mandantenfähige "IT-Management-As-A-Service"-Lösung vor, die marktführende Infrastruktur-Monitoring-Technologien und direkt anwendbare ITIL®-basierte Servicemanagement-Funktionen in einer integrierten Lösung zusammenführt. Durch die integrierten Monitoring- und Servicemanagement-Funktionen von Nimsoft Unified Manager verfügen ... | mehr
München, 4. April 2011 - ATOSS stellt die neue Generation 7 der ATOSS Retail Solution vor. Ein Highlight der Branchenlösung für das moderne Workforce Management im Einzelhandel ist das neue Modul ATOSS Dashboard für Planer, das Disponenten einen schnellen Überblick ... | mehr
"Change in Sourcing Strategies" - zu diesem Thema können sich interessierte IT-Verantwortliche bei den Meetings der XING-Gruppe Application Management Experts informieren. Die Referenten Klaus Holzhauser von Pierre Audoin Consultants und Andreas Degenhardt von Siemens IT Solutions and Services referieren unter anderem ... | mehr
(Bodenheim, 02.03.2011) Angesichts der intensiven Verbreitung von ITIL zur Gestaltung der IT-Prozesse in den letzten Jahren warnt die ITSM Consulting AG davor, keinen zu engen und isolierten Fokus auf dieses Regelwerk zu richten. Es habe zwar einen großen Wert für ... | mehr
Ab sofort können MEWA Kunden im zeitgemäßen Online-Shop noch einfacher schnell Kundendaten bearbeiten und Arbeitsschutzartikel einkaufen. Das virtuelle Einkaufszentrum für Betriebsbedarf präsentiert sich gut sortiert mit frischer Ware. Das Produktsortiment wurde branchen- und bedarfsgerecht ergänzt, die Bestellmöglichkeiten erweitert und die ... | mehr
Bei der Strategieentwicklung in Unternehmen bzw. der Durchführung von Strategieprojekten ist es heute Stand der Kunst, geeignete Strategieinstrumente wie beispielsweise Portfolio-, Lebenszyklus- und Markttrendanalysen einzusetzen. Mit diesen Strategieinstrumenten werden hauptsächlich interne Unternehmensanalysen und Umfeldanalysen des Marktes und der Konkurrenz unterstützt, ... | mehr
Hamburg-Erstmals schließen Lehrlinge des neuen IHK Berufes zur Personaldienstleistungskauffrau/ kaufmann im Januar 2011 ihre Ausbildung ab. In einer ursprünglich dreijährig angelegten Ausbildung verkürzte Frau Münsterer von serviceline Personal-Management Hamburg GMBH & CO.KG ihre Ausbildung um ein Jahr. Während des zweijährigen ... | mehr
Nürnberg, 02. Februar 2011 ‐ Nach einem erfolgreichen Call for Papers wurde das Vortragsprogramm der 3ten Open Source Data Center Conference | OSDC 2011 veröffentlicht, welche vom 06. 07. April 2011 in Nürnberg stattfindet. Die Konferenz rund um den ... | mehr
Der Nürnberger Systems Management und Open Source Data Center Dienstleister NETWAYS GmbH ist seit mehr als 15 Jahren kompetenter Berater von Unternehmen aller Branchen beim Management komplexer IT Umgebungen auf der Basis von Open Source Software. Auf der CeBIT 2011 stellt NETWAYS direkt ... | mehr
Viernheim, 13. Januar 2011 - Pitney Bowes Management Services (PBMS), die Outsourcing-Division von Pitney Bowes, zeigt in einem kostenlosen Webinar, wie Unternehmen ihre Prozesse rund um die Dokumentenbearbeitung in Shared Service Centern optimieren und damit Kosten einsparen können. Durch das ... | mehr
Frankfurt am Main, 12. Januar 2011 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, kündigt LANDesk® Service Desk 7.4 an, ein signifikantes Upgrade der LANDesk Lösung für das IT ... | mehr
Einmal mehr reagiert das Management von GMC AG mit Hauptsitz in Zug/Schweiz auf die ständig steigende Kundennachfrage. Rieta de Soet erklärt wie der Relocation Service von GMC aufgebaut ist. Der Kunde kann wählen zwischen Premium-, Gold- und Silber ... | mehr
(Kerpen, 20.12.2010) Das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen will zukünftig stärker mit Kennzahlen als Steuerungsinstrument arbeiten und ihren gegenwärtigen Widerspruch auflösen. Denn einerseits nutzen sie derzeit erst in begrenztem Umfang ausreichend aktuelle Key Performance Indicators (KPI), andererseits weisen sie ... | mehr
(Kerpen, 14.12.2010) Spätestens mit der Verbreitung von ITIL haben Kennzahlensysteme als Instrument zur Leistungssteuerung Einzug in das IT Service Management (ITSM) erhalten. Key Performance Indicators (KPIs) sind ein wesentlicher Bestandteil der aktuellen Version des Regelwerks. Allerdings kommen sie nach den ... | mehr
Für die Erarbeitung von Service-Level-Agreements und den Aufbau eines Service-Level-Managements zwischen dem Dienstleister und dem Servicenehmer sind die Aufgaben des Managements von Service-Level-Agreements in Teilbereiche untergliedert. Diese einzelnen Teilbereiche stellen einen idealisierten Lebenszyklus eines Service-Level-Agreements dar und werden in vier ... | mehr
Am 30. November 2010 veranstaltet die pawisda systems GmbH zusammen mit der VÖB-Service GmbH in Bonn einen Informationstag zum Thema "Praxisnahe Individual- und Regelkommunikationslösungen bei Finanzdienstleistern - postalisch und zukünftig digital?!" Die schriftliche Kommunikation von Unternehmen weltweit wird sich schon bald ... | mehr
Frankfurt, 28. Oktober 2010 - Versicherungsvermittler versuchen zunehmend, sich über ein ganzheitliches Angebot und spezielle Service-Ausprägungen von ihren Wettbewerbern abzuheben. Denn auch im Versicherungsvertrieb sind die Nachwirkungen der Finanzkrise noch nicht überwunden: So sei bei den Kunden nach wie vor ... | mehr
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