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IT-Organisationen wollen jeden sechsten Euro in IT Service Management investieren
Von COC AG
(Burghausen, 13. Dezember 2011) Die meisten IT-Organisationen wollen in den nächsten zwei Jahren ihre Ausgaben für ITIL-nahe Dienstleistungen und Systeme steigern. Nach einer Erhebung der ... | mehr
mediamid: Mit webbasiertem Video Asset Management auf Innovationskurs
Von mediamid digital...
Wien, 06.12.2011 - Mit dem neuen Video Asset Management-Modul bringt mediamid, der österreichische Spezialist für Enterprise Media Asset Management, eine leistungsfähige Lösung zur Verwaltung und ... | mehr
Die neuen Voice Managed Services von Belgacom bieten dank ECT...
Von European Computer...
München, 22 November 2011: Belgacom, ein ehemaliger europäischer Monopolist und wichtiger Kunde der European Computer Telecoms AG (ECT), hat das Datum für die Migration der ... | mehr
unimate automatisiert Self Services für das User & Rechte-Management
Von Ogitix Software...
(Langenfeld, 26.10.2011) Die Bereitstellung von Self-Services für IT-Dienste gewinnt nach einer kürzlich durchgeführten Studie der Ogitix AG in den IT-Organisationen der Unternehmen zunehmend an Bedeutung. ... | mehr
Firmenbörse firmundo wird Partner der Gründerwoche Deutschland
Von firmundo -...
(ddp direct) Würzburg, 23.09.2011: Die Firmenbörse firmundo ist Partner der diesjährigen Gründerwoche Deutschland. Die vom Bundesministerium für Wirtschaft (BMWi) veranstaltete Aktionswoche vom 14. bis 20. ... | mehr
kyberna präsentiert neue Module der Service-Management-Software ky2help
Von kyberna AG
Vaduz, 21.06.2011 - Der liechtensteinische Software-Hersteller kyberna hat am vergangenen Dienstag die Neuerungen seiner Service-Management-Software-Suite vorgestellt. Vier neu entwickelte Software-Module, ein weithin verbessertes Reporting und ... | mehr
Controlware bietet neuen Managed Security Service "Security Information & Event...
Von Controlware GmbH
Dietzenbach, 7. Juni 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, erweitert sein Managed Service-Portfolio um modulare SIEM-Services (Security Information & Event Management). Das ISO-27001-zertifizierte ... | mehr
Sommer-Webinarreihe zum Thema Global Information Management
Von SDL Multilingual...
SDL, der weltweit führende Anbieter von Lösungen für Global Information Management, lädt zur Sommer-Webinarreihe 2011 ein. Die Webinare finden im Juni und Juli 2011 statt ... | mehr
HelpMatics Online Suite die IT Service Management Lösung aus...
Von COC AG
(Burghausen, 18. Mai 2011) Die COC AG gehört zu den ersten Anbietern, die mit der HelpMatics Suite eine ITSM-Plattform entwickelt haben, die auf der Cloud-Idee ... | mehr
PC-Management und PC-Sicherheit als Cloud-Service
Von griffity GmbH
Microsoft Windows Intune zukunftssicher in die Cloud Microsoft Windows Intune ist eine leistungsstarke Kombination aus Cloud-basierenden Diensten zur Administration von Windows-PCs und Windows-Upgrade-Lizenzen. Der Cloud-Dienst ... | mehr
Anwender vs. IT-Abteilung: Arbeitsplatz der Zukunft fordert Service-Mentalität und zentrales...
Von FRITZ &...
Der Weg ist das Ziel - dieses Prinzip hat bei der Herangehensweise an IT-Projekte längst ausgedient. "Entscheider stellen klare Anforderungen. Dabei ist zweitrangig, auf welche ... | mehr
Nimsoft Unified Manager: Integrierte Lösung für IT Monitoring und Service...
Von Nimsoft GmbH
München, 5. April 2011 -Mit Nimsoft Unified Manager stellt Nimsoft heute eine mandantenfähige "IT-Management-As-A-Service"-Lösung vor, die marktführende Infrastruktur-Monitoring-Technologien und direkt anwendbare ITIL®-basierte Servicemanagement-Funktionen in ... | mehr
Workforce Management 7.0: Besserer Service, mehr Umsatz, weniger Kosten
Von ATOSS Software...
München, 4. April 2011 - ATOSS stellt die neue Generation 7 der ATOSS Retail Solution vor. Ein Highlight der Branchenlösung für das moderne Workforce Management ... | mehr
Meeting der XING-Gruppe Application Management Experts
Von Siemens IT...
"Change in Sourcing Strategies" - zu diesem Thema können sich interessierte IT-Verantwortliche bei den Meetings der XING-Gruppe Application Management Experts informieren. Die Referenten Klaus Holzhauser von ... | mehr
IT Service Management sollte COBIT nicht vergessen
Von iTSM Consulting...
(Bodenheim, 02.03.2011) Angesichts der intensiven Verbreitung von ITIL zur Gestaltung der IT-Prozesse in den letzten Jahren warnt die ITSM Consulting AG davor, keinen zu engen ... | mehr
MEWA baut Online-Portal aus
Von MEWA Textil-Service...
Ab sofort können MEWA Kunden im zeitgemäßen Online-Shop noch einfacher schnell Kundendaten bearbeiten und Arbeitsschutzartikel einkaufen. Das virtuelle Einkaufszentrum für Betriebsbedarf präsentiert sich gut sortiert ... | mehr
Praktische Tools für das Strategische Management
Von Winfried Kempfle...
Bei der Strategieentwicklung in Unternehmen bzw. der Durchführung von Strategieprojekten ist es heute Stand der Kunst, geeignete Strategieinstrumente wie beispielsweise Portfolio-, Lebenszyklus- und Markttrendanalysen einzusetzen. ... | mehr
Die erste Generation absolviert die IHK Prüfung
Von serviceline PERSONAL-MANAGEMENT...
Hamburg-Erstmals schließen Lehrlinge des neuen IHK Berufes zur Personaldienstleistungskauffrau/ kaufmann im Januar 2011 ihre Ausbildung ab. In einer ursprünglich dreijährig angelegten Ausbildung verkürzte Frau Münsterer ... | mehr
Webinar von Pitney Bowes zeigt Best Practices im Financial Shared...
Von Pitney Bowes...
Viernheim, 13. Januar 2011 - Pitney Bowes Management Services (PBMS), die Outsourcing-Division von Pitney Bowes, zeigt in einem kostenlosen Webinar, wie Unternehmen ihre Prozesse rund ... | mehr
LANDesk liefert neue Version der Service Desk Management Suite
Von LANDesk Software
Frankfurt am Main, 12. Januar 2011 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Systems Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, ... | mehr
GMC präsentiert weltweiten Relocation Service
Von GMC Global...
Einmal mehr reagiert das Management von GMC AG mit Hauptsitz in Zug/Schweiz auf die ständig steigende Kundennachfrage. Rieta de Soet erklärt wie der Relocation ... | mehr
Kennzahlensysteme im IT Service Management sind optimierungsbedürftig
Von exagon consulting...
(Kerpen, 20.12.2010) Das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen will zukünftig stärker mit Kennzahlen als Steuerungsinstrument arbeiten und ihren gegenwärtigen Widerspruch auflösen. Denn einerseits nutzen ... | mehr
Typische Kennzahlen-Sünden im IT Service Management
Von exagon consulting...
(Kerpen, 14.12.2010) Spätestens mit der Verbreitung von ITIL haben Kennzahlensysteme als Instrument zur Leistungssteuerung Einzug in das IT Service Management (ITSM) erhalten. Key Performance Indicators ... | mehr
Lebenszyklus des Service Level Managements
Von MetaOne GmbH
Für die Erarbeitung von Service-Level-Agreements und den Aufbau eines Service-Level-Managements zwischen dem Dienstleister und dem Servicenehmer sind die Aufgaben des Managements von Service-Level-Agreements in Teilbereiche ... | mehr
Veranstaltung Output Management am 30.11.2010
Von VÖB-Service GmbH
Am 30. November 2010 veranstaltet die pawisda systems GmbH zusammen mit der VÖB-Service GmbH in Bonn einen Informationstag zum Thema "Praxisnahe Individual- und Regelkommunikationslösungen bei ... | mehr
Versicherungsbranche setzt auf Service und ganzheitliche Beratung
Von J.P. Morgan...
Frankfurt, 28. Oktober 2010 - Versicherungsvermittler versuchen zunehmend, sich über ein ganzheitliches Angebot und spezielle Service-Ausprägungen von ihren Wettbewerbern abzuheben. Denn auch im Versicherungsvertrieb sind ... | mehr
Neue Tools und Dienstleistungen zum Strategischen Management auf www.youdoo.biz
Von Winfried Kempfle...
Winfried Kempfle Marketing Services, Anbieter von Dienstleistungen rund um die Themen Strategie-, Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Betreiber der Seite www.youdoo.biz, hat sein Angebot an Tools ... | mehr
Kooperation Bosch Service mit GOVECS GmbH besiegelt
Von V+ Management...
München/Karlsruhe, 18. Oktober 2010. Die GOVECS GmbH Hersteller und Entwickler von leistungsstarken Elektrorollern geht eine Kooperation für die Bereiche Service und Vertrieb mit der Robert ... | mehr
Service-Management, Dispatching-Software
Von VARIO Software...
Neuwied 08.10.2010 Am Samstag war es wieder soweit. Die Firma VARIO Software GmbH hatte zu Ihrem Business-Frühstück geladen. 27 Interessenten aus den verschiedensten Branchen kamen, um ... | mehr
mediamid auf der DMS - Digital Management Solutions, Messe Stuttgart,...
Von mediamid digital...
Das österreichische Unternehmen mediamid präsentiert auf der DMS 2010 seine Media Asset Management Lösungen für Anwendungen in verschiedenen Branchen. Im Mittelpunkt stehen die Innovationen der ... | mehr
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