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30 von 370 Ergebnissen
Digital World Services stellt auf der Frankfurter Buchmesse umfassendes Angebot...
Von Digital World Services
DWS Subscription ist eine Lösung, die den sicheren Vertrieb digitaler Inhalte auf der Grundlage eines gebührenpflichtigen Abonnement-Modells ermöglicht. Subscriptionpreis, Titelumfang und Subscriptiondauer lassen sich frei konfigurieren, so dass Abon-nements maßgerecht auf einzelne Zielmärkte zugeschnitten werden können. DWS Subscription umfasst zahlreiche Tools, ... | mehr
Neue Studie: „Service als Erlebnis! Strategischer Einsatz von Customer Experience...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Service entwickelt sich zunehmend vom funktionalen Unterstützungsprozeß zu einem zentralen Erlebnis- und Wertschöpfungsfaktor. Unternehmen gestalten Service heute nicht mehr nur effizient, sondern emotional, markenprägend und strategisch. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ... | mehr
Mobiles Facility-Management: Technische Services müssen heute flexibler organisiert werden
Der Alltag im Facility-Management hat sich deutlich verdichtet. Gebäude werden intensiver genutzt, die technischen Anlagen fallen komplexer und die Reaktionszeiten kürzer aus. Die Betreiber erwarten außerdem reibungslose Abläufe, selbst bei Störungen oder kurzfristigen Anpassungen. Für die technischen Services entsteht daraus ein ... | mehr
MOM KI-Telefonie: Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation
Von Mobile Office Management
Die Dienstleistung sichert die Erreichbarkeit und entlastet bei Fachkräftemangel, indem MOM die komplette Einrichtung und Pflege des KI-Assistenten übernimmt. Einzigartig ist die flexible Kombination mit dem persönlichen Telefonservice. Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI-Telefonie eine neue ... | mehr
Automatisierung beschleunigen mit den neuen Matrix42 AI Agents für Service...
Von Matrix42 GmbH
Frankfurt/Main, 6.10.2025 - Matrix42, die European Choice im Service Management, gibt den Launch von KI-Agenten bekannt. Dieses neue Angebot, das auf dem jährlichen Event "Digitalize and Automate" erstmals der Öffentlichkeit präsentiert wurde, ermöglicht es Unternehmen, sich von reaktivem zu proaktivem ... | mehr
SIEGENIA vertraut im Service Management seit 20 Jahren auf Matrix42...
Von Matrix42 GmbH
Frankfurt/Main, 12.8.2025 - Matrix42, ein führender europäischer Anbieter von Service-Management-Lösungen, und SIEGENIA, ein mittelständischer Hersteller von Lösungen für Fenster, Türen und Schiebetüren sowie Lüftungs- und Smart-Home-Systeme, blicken auf ihre zwanzigjährige erfolgreiche Zusammenarbeit zurück und schmieden Pläne für die Zukunft. Das Familienunternehmen ... | mehr
TOP SERVICE Studie 2025 - Aktuelle Consumer Trends & Deutschlands...
Von CR Management Consulting GmbH
Pressemitteilung, Köln, 07.05.2025_ TOP SERVICE Studie 2025 - Aktuelle Consumer Trends & Deutschlands kundenorientierteste Unternehmen Ergebnisse der TOP SERVICE Deutschland Erhebung 2025 Im Rahmen der groß angelegten, jährlichen Erhebung von TOP SERVICE Deutschland wurden 2025 erneut über 10.000 Endkunden aus unterschiedlichsten Branchen befragt, ... | mehr
Neue Impulse für IT- und Service-Management: FCS Fair Computer Systems...
Von FCS Fair Computer Systems
Die FCS Fair Computer Systems GmbH, ein etablierter Anbieter von IT-Management-Lösungen, erweitert ihr Webinar-Angebot zu den bewährten Softwarelösungen Asset.Desk und HEINZELMANN Service.Desk. Die digitalen Veranstaltungen vermitteln Unternehmen praxisorientiertes Fachwissen, wertvolle Best Practices und strategische Lösungsansätze für moderne IT- und Service-Prozesse. Digitale ... | mehr
CatX Services GmbH erzielt Meilenstein im Demand und Capacity Management...
Von CatX Service GmbH
Mit diesem Erfolg untermauert CatX ihre Rolle als Vorreiterin im Bereich Demand und Capacity Management. Die MIRA DCM-Suite, eine Catena-X zertifizierte SaaS-Lösung, wurde speziell für die Automotive-Industrie entwickelt und ist das erste System, das auf dem Cofinity-X Marketplace für den ... | mehr
Cassovia Code expandiert in die DACH Region mit Fokus auf...
Von msw_Consulting Services Management Ltd.
Cassovia Code expandiert in die DACH Region mit Fokus auf digitale Produktentwicklung Cassovia Code, ein führendes Softwareentwicklungsunternehmen mit Sitz in Košice, Slowakei, freut sich, seine Expansion in die Märkte der DACH bekannt zu geben. Diese strategische Entscheidung ist ein wichtiger Schritt ... | mehr
Gemeinsame Kapazitätssteuerung von Auftraggeber und Service-Anbietern mit Workforce-Management-Software
Von Peopleware GmbH
Düsseldorf, 1. Juli 2024 - Am 12. Juli 2024 um 10 Uhr bietet injixo, ein führender Software-Anbieter von cloudbasierten Workforce-Management-Lösungen (WFM), ... | mehr
Innovative Perspektiven im Customer Service Management
Von mIT solutions GmbH
Der Artikel wirft ein Licht auf die essenziellen Aspekte eines effektiven Kundenmanagements und bietet praxisnahe Einblicke und Lösungsansätze, um den Service und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben. Hauptthemen des Artikels: Definition von Customer Service Management (CSM): Ein grundlegender Überblick ... | mehr
Die kundenorientiertesten Unternehmen Deutschlands 2024 - TOP SERVICE Auszeichnung
Von CR Management Consulting GmbH
Köln, 13.03.2024. Im Anschluss an die alljährliche Periode der Analyse und Bewertung, freuen wir uns, die Auszeichnungsträger des "TOP SERVICE Deutschland 2024" bekannt zu geben. Auch in diesem Jahr fand die Vergabe der Preise wieder im feierlichen Rahmen im ... | mehr
Service Level Management
Von mIT solutions GmbH
Service Level Management ist ein entscheidender Aspekt im Bereich des Supports. Dabei werden die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden identifiziert und in Einklang mit den Kapazitäten und Ressourcen des IT-Supports gebracht. Der Blog-Artikel erklärt, wie klare Kommunikation und das Treffen ... | mehr
The Importance of Enterprise Service Management - ESM
Von mIT solutions GmbH
The Importance of Enterprise Service Management As businesses grow and expand, their service management processes become more complex. Customer needs become more varied, employees become more specialized, and technology becomes more integrated into everyday processes. In turn, it becomes an ... | mehr
Professionelles Facility Management sichert Immobilienwert
Von Vistava Immobilien Service GmbH
Immobilien machen immer Arbeit, egal ob ganze Häuser oder einzelne Wohnungen. Reinigung, Gartenarbeiten oder Instandhaltungen - die Vielzahl und der Umfang an Arbeiten lassen sich für Eigentümer:innen häufig nicht mit der täglichen Arbeit, dem Privatleben oder sonstigen Umständen vereinbaren. Gerade Kapitalanleger ... | mehr
valantic verstärkt SAP Services mit Asset-Management-Beratungshaus Orianda
Von valantic GmbH
München, 27.03.2023 (PresseBox) - Die Digital Consulting-, Solutions- und Software-Gesellschaft valantic (www.valantic.com) setzt ihren Wachstumskurs weiter fort und begrüßt das SAP-Beratungshaus Orianda Solutions AG (www.orianda.com) als neues Familienmitglied. Das Unternehmen mit Hauptsitz im Schweizerischen Tägerwilen am Bodensee verfügt über eine ... | mehr
Sparda Bank Hannover setzt auf USU IT Service Management
Von USU Software AG
Möglingen, 14.02.2023 (PresseBox) - Für die Optimierung zentraler Prozesse im IT Service Management (ITSM) nutzt die Sparda Bank Hannover künftig die Lösung USU IT Service Management. Der Subscription-Vertrag beinhaltet die Lizenznutzung der USU-Software inklusive Wartung über zunächst 36 Monate. Infrastruktur ... | mehr
Spezialist für Cyber Security setzt auf USU-Lösung für IT-Service-Management
Von USU Software AG
Möglingen, 09.02.2023 (PresseBox) - Für die einfache Planung, Bereitstellung und Steuerung seiner IT-Services nutzt ein führender Service-Provider für Cyber Security („der Kunde“) künftig die Lösung USU IT Service Management. Der Kunde suchte eine zentrale Anwendung, mit der er in der Lage ... | mehr
TCS realisiert effizientes Prozess- management für Autoglasspezialisten
Von TCS Technology Content Services GmbH
Burgwedel, 19.12.2022 (PresseBox) - Gemessen an den von Kaskoversicherern erbrachten Leistungen ist der Glasbruch mit Abstand die Nummer eins der Pkw-Schäden. Für etwa 1,9 Mio. Schadensfälle erbrachten die deutschen Kfz-Versicherer rund 1,3 Mrd. Euro an Versicherungsleistungen. Verständlicherweise weckt eine solche ... | mehr
5 Strategien, um das Management von Investitionen in den Service...
Von FLS GmbH
Heikendorf, 19.09.2022 (PresseBox) - Die Budgets sind knapp und der Service soll vor allem kostenschonend arbeiten. Doch wer nicht in ihn investiert, verliert über kurz oder lang Kunden und Geschäft. Wir liefern Ihnen Argumente, mit denen Sie das Management von ... | mehr
Welche Branchen setzen Field Service Management Software ein?
Von FLS GmbH
Heikendorf, 09.08.2022 (PresseBox) - Mittlerweile gibt es für jeden Unternehmensbereich geeignete Software. So auch für den Field Service. Zahlreiche Branchen nutzen Field Service Management Software, wobei die Anforderungen an die Tools unterschiedlich sein können. Eines ist aber allen Branchen gemeinsam.Leistungsfähige ... | mehr
USU stattet SMS group mit Gesamtlösung für IT Service Management...
Von USU Software AG
Möglingen, 27.06.2022 (PresseBox) - Die SMS group, international führender Anbieter auf dem Gebiet des metallurgischen Anlagenbaus, hat sich für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel ist die Zentralisierung, übergreifende Steuerung und weitere Automatisierung der IT-Service-Prozesse im Zuge ... | mehr
Marktgröße für Application Management Services mit Wachstumschancen, Top-Länderdaten, zukünftigen Trends...
Von Kenneth Research
Kenneth Research veröffentlichte einen Bericht mit dem Titel "Application Management Services Market: Global Demand Analysis & Opportunity Outlook 2031", der einen detaillierten Überblick über die globalen Application Management Services in Bezug auf die Marktsegmentierung nach Unternehmenstyp, Branchentyp, Servicetyp und Region ... | mehr
milanconsult nutzt USU Service Management für exponentielles Wachstum
Von USU Software AG
Möglingen, 31.05.2022 (PresseBox) - Zur Absicherung seines dynamischen Wachstums hat sich mit der milanconsult GmbH einer der führenden deutschen Dienstleister mobiler IT-Lösungen für den Einsatz von USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel ist die weitere Automatisierung der unternehmensweiten IT-Services. ... | mehr
valantic erweitert mit sandborn digital das Port-folio um Product Lifecycle...
Von valantic GmbH
München, 19.05.2022 (PresseBox) - Die Digital Solution-, Consulting- und Software-Gesellschaft valantic (www.valantic.com) setzt ihren Wachstumskurs fort und schließt sich mit dem Product Lifecycle Management-Experten sandborn digital (https://www.sandborn.digital) zusammen. Kunden profitieren durch die Partnerschaft von einer stärkeren Expertise bei der Implementierung, Beratung ... | mehr
USU stattet BWI und Bundeswehr mit zentraler IT-Service-Management-Plattform aus
Von USU Software AG
Möglingen, 30.03.2022 (PresseBox) - Die Bundesrepublik Deutschland hat die BWI GmbH mit der Modernisierung und dem zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb der gesamten nichtmilitärischen Informations- und Kommunikationstechnik der Bundeswehr beauftragt. Im Rahmen des Projektes LI-12 konnte sich USU bei einer europaweiten ... | mehr
Energie Management im digitalen Zeitalter
Von MachIQ Software Services AG
Energie Effizienz ist schon lange ein interessantes Thema für Hersteller auf der ganzen Welt. Jeder erkennt, wie wichtig es ist, dass Energieverbrauch und verschwenderische Strom- und Gasnutzung drastisch zu reduzieren, entweder aus finanziellen oder aus klimaschützenden Gründen. In Deutschland und ... | mehr
MULTIVAC ist neuer USU-Kunde für IT-Service-Management
Von USU Software AG
Möglingen, 08.03.2022 (PresseBox) - Die MULTIVAC-Gruppe, weltweit führender Hersteller von integrierten Verarbeitungs- und Verpackungslösungen, hat sich zur übergreifenden Steuerung und weiteren Automatisierung ihrer IT-Service-Prozesse für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel ist es, das weitere dynamische Wachstum ... | mehr
USU in aktueller Studie erneut als bester Hersteller für Enterprise...
Von USU Software AG
Möglingen, 21.02.2022 (PresseBox) - „USU ist der ESM Gewinner und begeistert Kunden und Partner mit einer innovativen ESM-Plattform“ – das ist das Fazit der Mitte Februar 2022 veröffentlichten Marktstudie des deutschen Analystenhauses Research in Action. Mit der Lösung USU Enterprise ... | mehr
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