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Bonn - Seit Jahresanfang wurden nach einer Entscheidung der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de die so genannten 0190-Service-Rufnummern durch die 0900-Rufnummern abgelöst. Branchenexperten versprechen sich davon einen verbesserten Kundenservice und neue Umsatzquellen. "Mit den neuen Rufnummern-Gassen lassen sich innovative Geschäftsideen schneller realisieren und ... | mehr
Karlsruhe, www.ne-na.de Dass das Internet ein immer beliebteres Kaufhaus wird, ist bekannt. Bequem vom Schreibtisch aus einkaufen und online bezahlen inzwischen weit mehr als nur ein Trend. Online-Shopping wird für Kunden nicht nur durch die stetig wachsende Zahl ... | mehr
Außerdem kritisiert die Wirtschaft, dass der Staat nicht genug dafür tue, um den Umgang mit den Behörden ins Internet zu verlagern. Vier Fünftel der Befragten nutzen bereits E-Government-Anwendungen und wünschen sich weitere Möglichkeiten, ohne Formulare und Wartezeiten Amtspflichten zu erledigen, ... | mehr
Unabhängige Experten stellen der Slowakei ein exzellentes Zeugnis aus. So zeichnete die Weltbank in ihrem Bericht Doing business in 2005 die Slowakei als erstes von zwanzig Ländern aus, denen es in den vergangenen zwei Jahren am besten gelungen sei, gute ... | mehr
In Deutschland werde die Thematik des demographischen Wandels erkannt. Mehr als 50 Prozent der Manager nennen diese Veränderungen als größte Herausforderung für ihr Unternehmen, so die Tageszeitung. Besonders relevant seien demographische Fragen für Betriebe mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. In ... | mehr
Jetzt soll der Bürokratie also wieder einmal der Kampf angesagt werden. Im schwarz-roten Koalitionsvertrag steht ein ganzes Kapitel über die Entlastung der Bürger und der Wirtschaft von Bürokratiekosten. Der Schuh drückt die Unternehmer in der Tat. Kleine und mittlere Unternehmen ... | mehr
Die Menschen hätten sich seit Jahrzehnten an den Zustand gewöhnt, dass sie in einem Bevormundungs-, Enteignungs- und Gleichheitsstaat lebten. Besonders schlimm sei die ältere Generation dran, da 85 Prozent ihres Alterseinkommens aus der Zwangsumlage bestehen: Ihr Lebenszuschnitt im Alter ist ... | mehr
Zahlreiche Akteure seien von den Entwicklungen der Emerging Markets überrascht gewesen. Doch wer sich langfristig mit den Schwellenländern befasse, für den kämen die teilweise rapiden Kursanstiege alles andere als aus heiterem Himmel. BRIC diese Buchstaben stehen für die vier ... | mehr
Die E-Card soll die bisherige Chipkarte ersetzen. Sie wird mit einem Lichtbild ausgestattet sein und erlaubt den Zugriff auf zusätzliche Versicherungsdaten. Generell wird die Karte sowohl Versicherungsangaben und getätigte Zahlungen speichern. Außerdem dient die Karte als papierloser Rezeptschein beim Gang ... | mehr
Das Aktionsbündnis gegen die so genannte Dienstleistungsrichtlinie ist breit: Linke, kommunistische und grüne Parteien, karitative und globalisierungskritische NGOs, Gewerkschaften, Handwerkskammern, Kommunal- und Wohlfahrtsverbände: Sie alle trommeln gegen ein neoliberales Europa und den angeblich geplanten sozialen Raubbau. Den Gegnern des Entwurfs, ... | mehr
In der Diskussion um die Einführung eines Kombilohns bröckele nun die Front der Gegner, so die Netzeitung http://www.netzeitung.de. Auch bei den Gewerkschaften würden staatlich subventionierte Löhne nicht mehr abgelehnt. Im Gegensatz zu Ursula Engelen-Kefer, der stellvertretenden Vorsitzenden des Deutschen Gewerkschaftsbundes ... | mehr
Der Bericht der Deutschen Welle kommt zu dem Schluss, dass eine Tätigkeit in einem Call Center mit sehr viel Stress verbunden sei und zitiert eine Berlinerin, die dreieinhalb Jahre als Halbtagskraft gearbeitet habe. Da das Telefon ständig klingele und man ... | mehr
Die internationalen Investoren sind hungrig nach neuen Anlagemöglichkeiten, die ein gemäßigtes Risiko mit einem hohen Ertrag kombinieren. Die internationalen Anleger sehen die ehemaligen Sowjetrepubliken als ein viel versprechendes und attraktives Investitionsziel an, schreibt der Düsseldorfer Vermögensberater Jörg Peisert, Geschäftsführer der ... | mehr
Der Mittelstand startet trotz ungünstiger Rahmenbedingungen überaus optimistisch in das Jahr 2006, erklärte Mario Ohoven, der Präsident des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmwonline.de, bei der Vorstellung des Marburger Mittelstands-Barometers (MMB) 2005. Dafür hat die Forschungsstelle Mittelständische Wirtschaft der Philipps-Universität Marburg ... | mehr
Die Angst vor dem Computer sei nichts Neues. Seit über 100.000 Jahren entwickele die Menschheit Medien, und seit 100.000 Jahren würden sie auch als Bedrohung empfunden. Heutige Computerspiele hätten mit dem Ping-Pong und Geballer der 80er Jahre nichts mehr zu ... | mehr
Es trifft vor allen Dingen große Konzerne im industriellen Sektor. Die Produktivitätsrevolution ist hier an ein Ende gekommen. Heute sind zu wenige Menschen mit der Herstellung von Gütern beschäftigt, als das ihre Produktivität noch entscheidend wäre. Im Wettlauf um niedrige ... | mehr
Russland bleibt mein Favorit bei den so genannten Emerging Markets, sagt der Düsseldorfer Vermögensberater Jörg Peisert, Geschäftsführer der Jörg Peisert und Partner Vermögensmanagement GmbH http://www.jpp-online.com. Für Investitionen in Russland, dem rohstoffreichsten Land der Erde, favorisiere ich vor allem die Ölindustrie ... | mehr
Gute räumliche Arbeitsbedingungen seien ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg eines Call Centers. Ein schlechtes Arbeitsumfeld führt zu Stress, Muskelverspannungen, Augenreizungen, Kopfschmerzen, schlechter Laune und anderen Beschwerden, sagt Günter Greff. Wer ein arbeitnehmerfreundliches Call-Center plant, darf nichts dem Zufall überlassen. ... | mehr
Mit der gesellschaftlichen Wirklichkeit hat das aber oft nichts zu tun, wie Andreas Oberholz in der Zeitschrift Wirtschaftsbild http://www.wirtschaftsbild.de ausführt: "Wer als Existenzgründer mit 10.000 Euro von Oma, Tante oder Sparkasse einen Laden oder ein Büro aufmacht, wird selten froh. ... | mehr
Düsseldorf, www.ne-na.de Die nächste Generation des Internets komme langsam, aber gewaltig, berichtet das Handelsblatt http://www.handelsblatt.de. Durch die rasante Verbreitung von schnellen Breitbandverbindungen werde die nächste Welle die Telekommunikationsbranche, die elektronischen Medien und die Softwarebranche umkrempeln. Das für viele Unternehmen ... | mehr
Es besteht die Gefahr, dass das Wirtschaftswachstum bei gleichzeitig steigenden Sozialausgaben geringer ausfällt, erklärte ein Sprecher der OECD. So sind in Deutschland nur rund 40 Prozent der 55- bis 64jährigen erwerbstätig, in Großbritannien und in den USA liegt der Anteil ... | mehr
Viele sehen diese Dienstleistungssparte immer noch ausschließlich als Tummelplatz für Studenten, die einem Nebenjob nachgehen wollen. Dann ist häufig die Rede von so genannten Mc-Jobs. Die Realität in einem Contact Center sieht anders aus, betont Gabriele Grossecker, Geschäftsführerin des Krefelder ... | mehr
Bonn/New York Die Vereinigten Staaten waren mal wieder Vorreiter. Bereits in den 30er Jahren des 20. Jahrhunderts begannen Radiosender und Zeitschriften in den USA mit den ersten Kundenbefragungen. Eine Typologie, die Haushalte nach Einkommen grob in die Klassen A, ... | mehr
Damit seien vorerst alle Pläne gestorben, der Telekom ein Monopol auf die neuen Glasfasernetze zu verschaffen, sagte ein Sprecher der für Telekommunikation zuständigen EU-Kommissarin Viviane Reding. Die neue deutsche Regierung hatte im Koalitionsvertrag vereinbart, die neuen Breitbandmärkte für einen gewissen ... | mehr
Bonn/Rheinbach Sam Spade war auf der Jagd nach dem Malteser Falken. Philip Marlowe suchte die Dame im See. Moderne Detektive spüren Lücken und Fehlern in den Lebensläufen von Bewerbern auf. Schätzungsweise jede dritte Bewerbung ist heute mehr oder weniger ... | mehr
Mit Angst-Parolen und dem Ausspielen der Generationen ist nichts gewonnen. Die Diskussion über die missverständlichen Äußerungen des Ministerpräsidenten Günther Oettinger zeigen, wie schnell eine Debatte aus dem Ruder laufen kann. Baden-Württembergs größter Arbeitgeber Daimler-Chrysler http://www.daimlerchrysler.com geht mit schlechtem Beispiel voran ... | mehr
Hinzu kommen ungewisse politische Rahmenbedingungen. Das heikle Thema Gesundheit wurde von der Großen Koalition in Berlin ja bisher auch ausgeklammert, von einigen Vorstößen der Gesundheitsministerin Ulla Schmidt (SPD) abgesehen. Um am Markt bestehen zu können, müssen sich die Kassen zu ... | mehr
Detroit, Iselin, www.ne-na.de Die deutsche Zögerlichkeit bei der Einführung von Rußfiltern liegt vielleicht nicht nur an den höheren Kosten, sondern könnte auch technische Ursachen haben: Die Schmutzfänger können auch versagen. In den USA werden seit November 2005 knapp 1.000 ... | mehr
Bonn/Tübingen - Die Deutschen sehnen sich heute nach den glorreichen fünfziger Jahren zurück. Diese Zeit stand für Prosperität und Vollbeschäftigung. Ganz anders sah es in Südkorea aus. Korea hatte (und hat) bekanntlich ein ähnliches Schicksal wie Deutschland. Das Land ist ... | mehr
Würzburg, www.ne-na.de - Der größte deutsche Entsorgungskonzern Remondis, besser bekannt unter dem früheren Firmennamen Rethmann, soll kurz vor dem Erwerb des Grünen Punkt-Konzerns stehen. Diese Nachricht verkündeten mehrere Abfallexperten beim Würzburger Verpackungsforum (6. Dezember). "Norbert Rethmann will mit seinem Konzern ... | mehr
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