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Dueck kritisiert, dass der Einsatz von Sprachcomputern mit einem Verlust an Servicequalität einher gehe. Im Grunde steht im Vordergrund, dass der Service automatisiert wird. Ich bekomme also keinen, ich muss ihn mir holen. Das heißt: Das Serviceunternehmen bedient mich nicht ... | mehr
Die Muttertagsblumen lassen sich zeitsparend nebenbei am PC verschicken und auch einen bequemeren Schreibtischstuhl finden wir in irgendeinem virtuellen Versandhaus im Web. Bezahlt wird in aller Regel per Rechnung oder Kreditkarte. Das ergab eine Umfrage des Fachbereiches Marketing der ... | mehr
Vor allem beim Know-how in der Grundlagenforschung und bei der Entwicklung komplexer Systeme sei Deutschland im internationalen Vergleich mit führend. Mit einem Volumen von rund 14 Milliarden Euro im Jahr 2002 sei Deutschland drittgrößter Produzent von medizintechnischen Produkten - ... | mehr
Natürlich steckt in dem Beitrag wieder einmal die übliche Polemik, die wir ja seit Jahren kennen. Und natürlich spricht wieder niemand von den Millionen zufriedenen und teilweise sicher auch begeisterten Kunden, denen täglich am Telefon geholfen wird, so der Call ... | mehr
Und die Zeitschrift Capital http://www.capital.de ruft sogar das Ende eines Mythos aus. Es handele sich schlicht um eine Führungs-Philosophie aus den siebziger Jahren, die nach dem Motto Wir sind alle gleich angelegt sei und als Motivationskiller wirke. Nach Ansicht von ... | mehr
Nach Marktprognosen des schwedischen Netzwerkausrüsters Ericsson http://www.ericsson.com/de/ vollzieht sich der Wandel in der Unternehmenskommunikation wesentlich schneller als im Privatkundenmarkt. Der Konzern verweist auf die eigenen Erfahrungen mit dem Produkt OnePhone: Jeder Mitarbeiter ist unter einer einzigen Telefonnummer immer erreichbar und ... | mehr
Bei den Nachrichten aus der deutschen Wirtschaft haben wir uns an bad news gewöhnt. Neben den vielen Negativmeldungen gibt es aber auch positive Zeichen. Während in der herstellenden Industrie Arbeitsplätze abgebaut werden, schafften die Dienstleistungsunternehmen Jobs. Die neuen Zahlen ... | mehr
Die Region Berlin-Brandenburg verfügt über vielseitige Kompetenzen in der Medizin, Pflege und Gesundheit sowie in der Industrie und in den Zulieferbranchen, berichtet das Fachmagazin Wirtschaftsbild http://www.wirtschaftsbild.de . Zu diesen zählen die Medizintechnik und die pharmazeutische Industrie. Die gut ausgebauten Nachbarbranchen, ... | mehr
Er nennt einige Beispiele: Apple-Gründer Steve Jobs, eigentlich schon entlassen, steuerte den Computerhersteller aus der Krise. Infineon-Aufsichtsrat Max Dietrich Kley habe 2004 die Geschicke des Chipherstellers gelenkt, bis ein neuer Vorstand gefunden worden sei wie seinerzeit Helmut Sihler, der ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Ältere Menschen haben es weiterhin schwer auf dem Arbeitsmarkt. Die Arbeitsmarktpolitik habe die Arbeitsmarktchancen der Älteren bisher nicht nachhaltig verbessern können, so die Erkenntnis einer neuen Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) http://www.iab.de. In Deutschland sind ... | mehr
Spehr macht den Nutzen der für manche abstrakten und unverständlichen Technik an praktischen Beispielen deutlich. Mercedes-Benz http://www.mercedes-benz.de verwende eine Linguatronic genannte Spracherkennung. Deren Nutzen bestehe unter anderem darin, dass sie die lästige Zieleingabe in das Navigationssystem überflüssig mache. Zudem leiste ... | mehr
Auch der Chemie-Riese wollte nur Befürworter und Kritiker einladen und über Müllprobleme philosophieren. Präsident des Zusammenschlusses ist Dieter Berndt von der Technischen Fachhochschule in Berlin, gleichzeitig Chef der European Packageing Federation, schreibt Horizont. Berndt betonte nachdrücklich, dass es keinerlei ... | mehr
Das gehe aus dem Weltjugendbericht 2005 hervor, der am Sitz der Vereinten Nationen in New York veröffentlicht wurde. Obwohl die 15- bis 24-Jährigen heute besser ausgebildet seien als diese Altersgruppe je zuvor, sei die Arbeitslosigkeit in dieser Generation ... | mehr
Zahlreiche Erstsemester hätten in erster Linie das Programmieren im Blick und seien von dem hohen Anteil der Mathematik überrascht. Auf einem Symposium zur Fachdidaktik des Informatik-Grundstudiums in Bonn skizzierten Wissenschaftler verschiedener Hochschulen ihre Vorstellungen von einem sinnvollen Studienaufbau dieser ... | mehr
Dabei erfolge der Zugang über eine sichere Verbindung. Der Weg geht über die Ericsson-Applikationen für Personal Information Management (PIM). Es kommt eine so genannte 'Real-Time'-Anbindung zum Einsatz, die den Abgleich mit dem Firmenserver viel schneller bewerkstelligen soll. E-Mail-Abruf und -Sendung, ... | mehr
"Seit Mitte September arbeiten dort bereits 16 Sachbearbeiter und Sachbearbeiterinnen für Auftragserfassung und Auftragsmanagement. Spezialisiert auf die Verarbeitung von Massentransaktionen, betreut die acoreus AG für ihre vorwiegend aus dem Telekommunikationsbereich stammenden Kunden insgesamt 25 Millionen Endkunden. Das im Jahre 2000 ... | mehr
Nach Auffassung von Helmut Reisinger, Geschäftsführer des Stuttgarter IT- Dienstleistungsunternehmen Nextiraone http://www.nextiraone.de, werde der Planungs- und Beratungsbedarf bei diesem Großprojekt unterschätzt. Man hat leider schon sehr viel Zeit verloren, kritisiert Reisinger gegenüber dem Online-Magazin NeueNachricht http://www.ne-na.de. Die Äußerung von Bundesgesundheitsministerin ... | mehr
Der beschleunigte gesellschaftliche Wandel erfordere die Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden, und die Fähigkeit, sich in der Vielfalt der Lernangebote zurechtzufinden. Es zählt nicht nur Faktenwissen. Gefragt sind Kompetenzen wie die Fähigkeit, Probleme zu lösen, teamübergreifend zusammen zu arbeiten und sich ... | mehr
Doch trotzdem werden nicht genügend ältere Menschen eingestellt. Dies hängt laut Umfrage damit zusammen, dass viele Personalverantwortliche höhere Kosten und gesetzliche Ansprüche Älterer, zum Beispiel den Altersteilzeit-Anspruch, scheuen. Zudem könnten sich einige ältere Arbeitnehmer schlechter in ein Team integrieren. Angesichts ... | mehr
Anders als von der Autoindustrie geplant, stahlen sie auf der Frankfurter IAA manch teurem 250 PS-Boliden die Schau. Das berichtet das Onlinemagazin NeueNachricht http://www.ne-na.de/A556D3/NENA/NENA_NEU.nsf. Es gab Medienschelte für die anscheinend schamlos ausgestellten Spritfresser, die in pietätlosem Kontrast zur Ölpreiskrise standen. ... | mehr
Beim Loebner-Preis, den der US-Soziologe Hugh Gene Loebner gestiftet hat und der mit 100 000 US-Dollar dotiert ist, führen seit 1991 Tester Dialoge mit sogenannten Chatbots Chat steht für plaudern und bot für Roboter. Die Tester wissen dabei nicht, ... | mehr
Die Stadt hat den Neubau eines Technologiezentrums und Anwenderzentrums für Mikrosystemtechnik in die Wege geleitet. Die Stadt Erfurt http://www.erfurt.de setzt auf Innovation. Das Unternehmen Belland Vision http://www.belland.de hat einen seiner Sitze in Rudolstadt. Das Unternehmen setzt auf recycelbares Essgeschirr ... | mehr
"Und trotzdem suggerieren die Meinungsforschungsinstitute mit ihren Befragungen immer noch den Anschein von Gewissheit und Genauigkeit", schreibt der Wirtschaftspublizist Gunnar Sohn in einem Beitrag für das Onlinemagazin NeueNachricht http://www.ne-na.de. Mit den ersten Prognosen kurz nach Schließung der Wahllokale wurde deutlich, ... | mehr
E-Learning- Spezialist Günter Greff http://www.greff.de empfiehlt Blended Learning mit DVD Trainer aus mehreren Gründen. Laut Greff prägen sich die Lerninhalte durch die filmische Darstellung deutlich besser und schneller ein. Zudem sei die Flexibilität ein weiterer wichtiger Aspekt. Das Programm Blended ... | mehr
So investiert Yahoo mehrere Milliarden Dollar in Suchtechnik, Bilderdienste und Kommunikation, um das Internetunternehmen zum dominanten Medienunternehmen aufzubauen. Google bewegt sich in eine ähnliche Richtung: Die Suche umfasst nicht nur klassische Internetseiten, sondern wurde Schritt für Schritt auf Bilder, Nachrichten, ... | mehr
Das Gremium wurde vor vier Jahren ins Leben gerufen und legte bereits 2002 acht Internettrends vor. Vor drei Jahren definierten die Feldafinger Sicherheit, mobile Anwendungen, die Konvergenz der Medien, das intuitive Agieren zwischen Mensch und Maschine, elektronische Prozesse und die ... | mehr
Bei IBM betreten die Mitarbeiter einen virtuellen Klassenraum, schreibt der E-Learning-Spezialist Günter Greff http://www.greff.de im aktuellen E-Book Blended Learning im Vertrieb des Verlages Schimmel-Media http://www.schimmel-media.de. Blended Learning sei die sinnvolle Kombination unterschiedlicher Lernformen, sagt Greff gegenüber pressetext. Es verbinde ... | mehr
Grundlage für den Durchbruch der Internet-Telefonie ist die Ausbreitung der schnellen DSL-Verbindungen, die zu Pauschalpreisen angeboten werden. Damit ist es mittlerweile egal, wie lang der Kunde im Netz ist, und die Flatrates ermöglichen zudem unbegrenztes Surfen ohne Volumenbegrenzung, führt die ... | mehr
Aber auch für Gasfahrzeuge sehen die Branchenprognosen positiv aus. "Den Autofahrern in Europa fehlt der relative Vorteil eins Hybrid-Antriebs. Diesel-betriebene Fahrzeuge sind nach wie vor kostengünstig. In den USA gibt es kaum Diesel-Fahrzeuge und die Hybrid-Autos decken hier dieses Segment ... | mehr
In puncto wirtschaftlicher Freiheit sei Deutschland eher Mittelmaß. In Hongkong, Singapur, Neuseeland, der Schweiz, den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Kanada, Irland, Australien, Estland, Luxemburg, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Österreich, Dänemark, Island, Holland, Finnland und Oman verfügten die Bürger über mehr wirtschaftliche ... | mehr
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