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Ohne Kunden kann kein Unternehmen überleben und Profit machen. Es reicht nicht, dass man eine Dienstleistung oder ein tolles Produkt zu verkaufen hat. Der Erfolg ... | mehr
Ausgangssituation Continental wollte ein europaweites Trackingsystem für sämtliche Straßentransporte aufbauen, das flexibel auf Stückgut beziehungsweise Sea- und Air-Transporte weltweit erweiterbar sein sollte. Die ... | mehr
Die fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute ... | mehr
E-Necker veranstaltet eine KNX Schulung zum Thema Gebäudeautomation, die mit Freizeitaktivitäten im Schnee gekoppelt sind. Dabei werden durch den Trainer Kenntnisse über elektrotechnische Prinzipien von ... | mehr
Die effiziente Arbeit des Kundenservice-Centers der HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH ist ein Grund dafür, dass mehr als 70 Verlage der Agentur für Dialogmarketing vertrauen. Im Bereich ... | mehr
Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften, ... | mehr
Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches ... | mehr
Mainz, 15.09.2016 Die Digitale Zukunft des Kundenservice ist als ebook erschienen. Top-Experten beleuchten die Entwicklung des digitalen Kundenservice und erläutern Lösungen für Call- und Contact ... | mehr
Graffiti-Entfernung und Graffiti-Schutz Die Teilnehmer erhalten eine ausführliche Schulung über die Möglichkeiten der Graffiti-Entfernung und des Graffiti-Schutzes hinsichtlich verschiedener Untergründe. Des Weiteren werden die ... | mehr
Neuss, 1. August 2016. Neuer Firmensitz in hochmodernem Büro- und Handelszentrum in Neuss / Partnernähe und verbesserte Infrastruktur / Neue Unternehmens-Website mit optimierter Usability Die ... | mehr
[Regensdorf, 01.08.16] Ungebremste Begeisterung über den neuen After-Sales-Service der NATIVO™. Seit langem ist die NATIVO™, mit Hauptsitz in der Schweiz, bekannt für innovative und ... | mehr
Kontrast Consulting GmbH, zertifizierte Personalberatung und Headhunter Agentur aus Hamburg, unterstütz im Auftrag einer Online Ticket-Agentur im Norden der Niederlande bei der Suche für das ... | mehr
Für den Erfolg eines Unternehmens sind nicht nur wettbewerbsfähige Produkte und Dienstleistungen notwendig, auch der Schutz vor Einbruch, Diebstahl, Zerstörung sowie die Sicherheit der Mitarbeiter ... | mehr
Bei allen Schäden an Fahrzeugscheiben: Das W+N Autoglas Service-Center ist seit 1995 für seine Kunden in Dortmund im Einsatz. Die Mitarbeiter führen sämtliche Reparaturen in ... | mehr
Frankfurt am Main, 15. April 2016 - CMC Markets ( www.cmcmarkets.de ), einer der weltweit führenden Anbieter für CFDs (Contracts for Difference), ist in diesem ... | mehr
Leipzig, 11. April 2016 - Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung von Enghouse Interactive - mit großem Erfolg. Beim Hotline-Test ... | mehr
Im April 2016 treten Veränderungen in mehreren EU-Richtlinien in Kraft, die zukünftig für weitere Produkte die Anbringung einer CE-Kennzeichnung als Nachweis der Sicherheit einfordern. ... | mehr
Der optimale Kundenservice setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, eine davon ist der richtige Telefonservice. Ein guter Telefonservice gilt als Voraussetzung für eine gute Korrespondenz ... | mehr
Pullach, 16.3.2016. Gemäß einer Untersuchung von SofTrust Consulting hatten über 70 Prozent aller E-Mail - Nutzer noch nie eine E-Mail - Schulung. Dabei werden E-Mail-Anwender ... | mehr
Hannover, 20. Januar 2016 – Im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015, durchgeführt von MSR Insights, ist HORBACH in den Kategorien "Betreuungsqualität" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" von seinen ... | mehr
Für seine ausgezeichnete Betreuungsqualität und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis wurde Swiss Life Select von MSR Insights nach einer Kundenbefragung im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015 ... | mehr
SnapShot, ein leistungsstarkes Start-Up für die Hotel Daten- und Nachfrage-Steuerung, engagierte die Industrieexpertin Janel Clark als Leiterin für Beratung & Schulung. Janel, frühere Umsatzleiterin bei Avvio ... | mehr
Zahlreiche Restaurantbesitzer, Imbissbetreiber oder Hotelliers, aber auch Bäcker, Konditoren, Metzger und Lebensmittelhändler, vorwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, besuchen regelmäßig den Onlineshop Pack4Food24.de. Hier ... | mehr
Wächtersbach 23.04.2015 Nun ist es offiziell: Bei Kremer in Wächtersbach haben Konstrukteure nicht nur gute, sondern vor allem schnelle Karten. Insgesamt vier Berechnungsprogramme zur Ermittlung ... | mehr
In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens, ... | mehr
In guten Händen: Produkte und Service vom Fachbetrieb Gebr. Schlosser Viele namhafte Marken führt Stefan Ernst im Sortiment, unter anderem Haushaltsgeräte der Firmen Jura, Siemens, ... | mehr
Köln. Der Energieversorger 365 AG aus Köln hat im ersten Halbjahr 2015 seine Strukturen und Prozesse durch organisatorische Maßnahmen verbessert. Dadurch sollen auch in Zukunft ... | mehr
Würselen, im Juni 2015. Die GVW Raumdekor GmbH hat auf die zunehmend komplexeren Anforderungen des Marktes reagiert und das Unternehmen in vielen Bereichen effizienter strukturiert. ... | mehr
Mitarbeiter im Service-Center sind für Unternehmen einer der größten Kostenfaktoren. Aufgrund der Variabilität in diesem Bereich liegt jedoch genau hier die Chance für ein optimales ... | mehr
Nur ungefähr sieben Prozent der gesamten Kommunikation wird verbal geführt. Wer Menschen für seine Ideen begeistern und für seine Ziele gewinnen will, muss zusammenhängend und ... | mehr
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