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30 von 4963 Ergebnissen
Ausgezeichneter Kundenservice: GAMU jetzt mit Gütesiegel Trusted Shops
Von GAMU GmbH - Institut für Pilzforschung
Die Gesellschaft für angewandte Mykologie und Umweltstudien GmbH (GAMU) hat schon immer auf ausgezeichnete Qualität gesetzt bei allen Tätigkeiten und Produkten. Sorgfalt, Kompetenz und hohe Standards sind stets das oberste Gebot bei der Erforschung von Pilzen und der Entwicklung und ... | mehr
Innovative 2013: Kundendaten intelligent nutzen - dank 360° Customer Data...
Von Uniserv GmbH
Pforzheim, 19.03.2013 - Kundendaten intelligent zu nutzen, ist in Zeiten von Big Data, Social Media und Cross-Channel-Strategien für den Unternehmenserfolg wichtiger denn je. Die Innovative 2013 beleuchtet als Trendforum deshalb in diesem Jahr das Thema "Customer Information Management" und rückt ... | mehr
mc-Kunden kooperieren: Lidl spendet für Deutsche Krebshilfe
Von MEDIA CONSULTA
Berlin, 18.03.2013 - Die Full-Service-Agentur media consulta brachte mit Lidl und der Deutschen Krebshilfe zwei seiner langjährigen Kunden an einen Tisch. Mit Erfolg: Eine Spendenaktion der Supermarktkette zugunsten des gemeinnützigen Vereins brachte 400.000 Euro.Eine kleine Geste der Lidl-Kunden, ein weiterer ... | mehr
eResult veranstaltet ersten Agenturtag am Standort Hamburg unter dem Motto...
Von eresult GmbH
Hamburg/Göttingen, 18.03.2013 - Am 14.02.2013 fand am Hamburger Standort der eResult GmbH der 1. Agenturtag statt. Treu dem doppeldeutigen Motto 'Der Kunde ist König' ging es um die Vermittlung konkreten User Experience-Wissens, mit dem Ziel den Agenturkunden aber auch Endanwender ... | mehr
Weitkämper Technology mit eCommerce-Vortrag für mehr Erfolg und Kundenzufriedenheit auf...
Von Weitkämper Technology GmbH
Seehausen am Staffelsee, 18. März 2013. Auch dieses Jahr ist die Weitkämper Technology GmbH auf der Internet World, der eCommerce-Messe Internet World vertreten. Norbert Weitkämper, Geschäftsführer der Weitkämper Technology GmbH, hält dort am 19.03.2013 um 13.30 Uhr ... | mehr
Schweizer Versorger AIL optimiert Kundenmanagement mit CRM-Lösung EVI von CURSOR
Von CURSOR Software AG
Gießen, 18.03.2013 - Die Aziende Industriali di Lugano (AIL) SA hat sich in einem umfangreichen Ausschreibungsverfahren für die Einführung der CRM-Software EVI von CURSOR entschieden. 'Mit der Integration der CRM-Plattform in unsere Infrastruktur steigern wir die Effizienz der Geschäftsprozesse in ... | mehr
Abo-Commerce und E-Payment - Kundenbindung in der Praxis
Von EXPERCASH GmbH
Mannheim, 15.03.2013 - Der Kartenkongress des EHI Retail Institute (23./24. April, Bonn, Plenarsaal des ehemaligen Deutschen Bundestages) gilt als zentraler Kongress und Trendmonitor für Zahlungsverkehrsexperten. In einem Vortrag widmen sich Payment Service Provider EXPERCASH GmbH und die Skoobe GmbH, mobile ... | mehr
TIBCO erweitert Echtzeit-Plattform für Kundenbindungsprogramme
Von TIBCO Software
München / London, UK, 14.03.2013 - ? TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) kündigt die neue Version seiner Marketing-Plattform TIBCO Loyalty Lab Reward 13.1 an. Unternehmen können damit in Echtzeit Kampagnen zur Förderung der Kundenbindung fahren. Mit der Plattform lässt sich ... | mehr
Anwenderindividuelle Newsletter der WDV2012 verbessern den Kundenkontakt
Von PRAXIS EDV- Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG
Pferdingsleben, 14.03.2013 - Die WDV2012 zählt mit seinen 2000 Anwendern in über 900 Werken zu dem führenden Softwareprodukt der Zulieferindustrie für den Straßen- und Verkehrswegebau. Regelmäßig werden die Anwender über neue Programmeigenschaften, verbesserte Abläufe und Tipps&Tricks zum Handling mit ... | mehr
eTASK verzeichnet steigende Kundenakzeptanz für CAFM Standardsoftware
Von eTASK Service-Management GmbH
Köln, 13.03.2013 - Drei Jahre nach Erscheinen der Softwaregeneration "eTASK 2.x" sind heute über 95 % aller eTASK-Bestandskunden auf die neue Standardsoftware des Herstellers migriert - darunter alle Großkunden, zu denen auch vier im DAX vertretene Konzerne zählen.Die Migration auf ... | mehr
Actuates BI-Lösung verbessert Kundenservice von DNB Finans
Von ACTUATE (Deutschland) GmbH
Frankfurt am Main, 13.03.2013 - DNB Finans setzt zusammen mit Actuate und dem Vertriebspartner ReportSoft ein wegweisendes BI-Projekt um. DNB Finans, eine Tochtergesellschaft der DNB Bankengruppe, ist mit mehr als 300.000 finanzierten Fahrzeugen einer der Hauptakteure im Autofinanzierungsmarkt. Um diese ... | mehr
Unerwartete Nachfrage bei nasenfahrrad24.de | Nasenpads werden täglich an Kunden...
Von Nasenfahrrad24.de by Augenoptik Rieckhof GbR
Als sich Mitte des Jahres 2012 das Team von Augenoptik Rieckhof GbR dazu entschloss einen eigenen webshop zu eröffnen, waren sie sich noch gar nicht 100%ig im Klaren darüber, was sie eigentlich alles anbieten wollen und können. Zunächst einmal wurden ... | mehr
Baukompass Heizung und Energie unterstützt Immobilienprofis bei der Kundenberatung
Von Christoph Blumenthal - Architekt
Mit seiner neuesten Webseite Welche Heizung präsentiert der Durchblickverlag die Vorteile seines Planungshandbuchs "Baukompass Heizung und Energie" für alle, die es beruflich nutzen. Dazu zählen Architekten sowie Architekturstudenten, Energieberater, Handwerker, Hausverwalter, Immobilienmakler, Finanzberater und schließlich Verbände und Vereine. Sie ... | mehr
Ipswitch File Transfer gewinnt mit innovativen Produkten, neuen Partnern und...
Von Prompt Communications
Frankfurt, Deutschland 1. März 2013 Ipswitch File Transfer, ein Anbieter von Produkten für den sicheren Managed File Transfer, gibt bekannt, dass für das Jahr 2012 ein starkes Wachstum auf dem deutschen Markt verzeichnet werden konnte. Dazu trugen der ... | mehr
Ipswitch File Transfer gewinnt mit innovativen Produkten, neuen Partnern und...
Von Ipswitch File Transfer
Frankfurt, Deutschland, 28.02.2013 - Der Anbieter von sicheren Managed File Transfer (MFT)-Lösungen erweitert seine Produktreihe. Mit tausenden Anwendern in Deutschland und über 50 deutschen Großunternehmen gewinnt das Unternehmen weiter an Dynamik und präsentiert seine Erfolge zusammen mit seinen Partnern auf ... | mehr
Energieversorger brauchen mehr Kundenorientierung
Von Detecon International GmbH
Köln/Eschborn, 28.02.2013 - Der Energiemarkt in Deutschland wandelt sich vom Lieferanten- zum Kundenmarkt. Die Politik fordert auf nationaler wie europäischer Ebene, dass sich die Energiemärkte wettbewerbspolitisch weiterentwickeln. Keine andere Branche wird zurzeit so stark von Änderungen der regulatorischen Rahmenbedingungen, Marktliberalisierung ... | mehr
Online-Support: Kunden verlangen nach mehr Optionen
Von LivePerson (UK) Ltd
München, 27.02.2013 - Weltweit verlangen 59 % aller Kunden nach mehr Möglichkeiten, um mit Händlern in Kontakt zu treten, wenn sie auf deren Internetseiten surfen und einkaufen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Connecting with Customers", die im Auftrag von ... | mehr
Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement gelingt durch gemeinsames Handeln
Von Wice GmbH
Hamburg, 27.02.2013 - Die Hamburger CRM-Experten von WICE sind in diesem Jahr auf der CeBIT als Partner des Business Marketplace auf dem Stand der Deutschen Telekom in Halle 4 vertreten. Hier können sich Interessierte über die vielfach prämierte CRM-Lösung WICE ... | mehr
Avid-Kunden glänzen bei der Oscar-Preisverleihung 2013
Von Avid Technology GmbH
München, 26.02.2013 - Nicht nur die Nominierten und Gewinner der am Sonntag verliehenen 85. Academy Awards haben allen Grund zur Freude, sondern auch Avid: Denn in diesem Jahr entstanden alle in der Kategorie "Bester Schnitt" nominierten Filme mit Lösungen von ... | mehr
iTAC Software AG verzeichnet erste Kunden für Cloud-basierte MES-Lösung
Von iTAC Software AG
Dernbach, 21.02.2013 - Ein Manufacturing Execution System in der Cloud schwebt für viele Hersteller und Kunden oftmals noch als Vision in der Wolke. Die iTAC Software AG (http://www.itacsoftware.de) hat bereits deren Umsetzung realisiert. Die Cloud-basierte MES-Lösung von iTAC wird in ... | mehr
Barracuda Networks und Drobo kooperieren: Cloud-Speicherdienst "Copy" bietet Drobo-Kunden Zugriff...
Von Barracuda Networks Ltd
Innsbruck, 21.02.2013 - Barracuda Networks, ein führender Anbieter von Security- und Storage-Lösungen, und Drobo, ein Hersteller von professionellen Storage-Systemen, haben eine Partnerschaft geschlossen. Demnach wird der sichere Cloud-Speicherdienst "Copy" von Barracuda in die Storage-Hardware "Drobo 5N" integriert. Drobo-Kunden bietet sich ... | mehr
OMRON Healthcare optimiert sein Kundenmanagement mit Talend
Von Talend GmbH
Nürnberg/ Los Altos (Kalifornien), 21.02.2013 - Talend, weltweiter Marktführer für Integrationssoftware, hat den Medizintechnikanbieter OMRON Healthcare Europe B.V. als Kunden gewonnen. OMRON Healthcare nutzt die Datenintegrationstechnologie von Talend, um Vertriebsmitarbeitern in Deutschland Informationen aus dem Unternehmens-ERP-System von JD Edwards auf ... | mehr
Kundenbindung im E-Commerce
Von EXPERCASH GmbH
Mannheim, 19.02.2013 - EXPERCASH GmbH, Full-Service-Provider für Online Payment und Dienstleister in den Bereichen Risikomanagement und Debitorenmanagement für Internethändler, präsentiert sich auf der Internet World (Messe München, 19. - 20. März 2013). Mitaussteller in Halle 2 Stand E 104 ist ... | mehr
Zinswette: Bremer Landesbank und ihre Kunden unterstützen den Nachwuchs /...
Von Bremer Landesbank
Armut, Desinteresse, soziale Kälte: Es gibt viele Menschen, die damit direkt oder indirekt konfrontiert sind auch bei uns im Nordwesten. Besonders schlimm ist die Situation, wenn Kinder und Jugendliche betroffen sind. Es ist wohl kaum nachvollziehbar, dass einige von ... | mehr
CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen
Von mIT solutions GmbH
Hamburg, 18.02.2013 - 'Serviceorientierte Organisation - Kundenkontakte und Services erfolgreich managen' - unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in Berlin vom 26. bis 28. Februar 2013 ihr Lösungsportfolio rund um das ganzheitliche Service ... | mehr
Kundenservice im Handel hat Qualitätsdefizite
Von denkfabrik groupcom GmbH
Viele Handelsfirmen in Deutschland bewerten ihre Service-Organisation kritisch. Sie führen dies vor allem auf personelle Engpässe und eine unzureichende technische Unterstützung zurück, haben aber größtenteils Verbesserungsmaßnahmen fest eingeplant. Dies ermittelte die legodo ag in einer Studie unter mehr als 100 ... | mehr
Buchhaltungs-Tool FastBill betreut Kunden mit Zendesk
Von Zendesk
Hamburg, 18.02.2013 - Der Pionier für Cloud-basierte Kundenservice-Software Zendesk (de.zendesk.com) ist bei FastBill die Kommunikationsplattform der Wahl, wenn es um die umfassende Betreuung seiner Kunden geht. FastBill (www.FastBill.com) ist ein in Essen ansässiger Software-as-a-Service-Anbieter für die Rechnungsabwicklung, Belegarchivierung und Finanzverwaltung ... | mehr
CRM und Kundenkarte: Stadtwerke Augsburg erweitern KAROCARD-Angebot mit E-Bikes
Von CURSOR Software AG
Gießen, 18.02.2013 - Künftig können KAROCARD-Inhaber auf "E-Bikes", moderne Elektrofahrräder, zurückgreifen und so zum Beispiel vom Bahnhof oder einer Bushaltestelle aus bequem ihr gewünschtes Ziel erreichen. Eine halbe Stunde täglich ist für Karteninhaber kostenfrei. "Anschlussmobilität" lautet der Fachbegriff für das ... | mehr
Net Promoter Score ® messen: Mit Netigate die Kundenloyalität analysieren
Von NETIGATE Deutschland GmbH
Wiesbaden, 18.02.2013 - "Würden Sie unser Unternehmen einem Kollegen oder Freund empfehlen?" - Auf diese Frage baut die Analysemethode Net Promotor Score ® (NPS ®) auf. Sie liefert eine Kennzahl dafür, wie loyal die Kunden einer Firma sind. Die ... | mehr
Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden
Von Telenet GmbH Kommunikationssysteme
München, 13.02.2013 - München, 13. Februar 2013. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World in Halle 2, Stand A9 vom 26. ? 28. Februar wie Contact Center und Unternehmen ... | mehr
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