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Qualitäts-Software für jeden Kunden
Von Fraunhofer-Institut FOKUS
(ddp direct) Berlin, 24. März 2011 Kommt ein Kaufvertrag zustande, erwarten Unternehmen und Kunden auf beiden Seiten eine zügige und reibungslose Abwicklung aller Vorgänge. ... | mehr
Kunden übernehmen die Regie
Von FIR an...
Schwerpunkt der Veranstaltung war das Thema Kundenintegration: Managing Customers. Siebzehn geladene Referenten namhafter Institutionen, darunter Professor Christian Belz (Direktor des Instituts für Marketing an ... | mehr
SCHEMA verzeichnet Kundenwachstum auf Rekordniveau
Von SCHEMA GmbH
Die SCHEMA GmbH befindet sich auf einem soliden Wachstumskurs! Mit diesen Worten eröffnete Marcus Kesseler, Geschäftsführer der SCHEMA GmbH, das diesjährige User Group Meeting seines ... | mehr
Swisscom macht die Kundenkommunikation persönlich
Von legodo ag
(Karlsruhe, 15. März 2011) Swisscom etablierte eine einheitliche Plattform für optimale Kundenkommunikation. Dabei nutzte der Marktführer vom Projektbeginn an die Vorteile von legodo C4 in ... | mehr
Kostenlose Warteschleife wird Qualität im Kundenservice steigern
Von almato GmbH
Die Diskussion um die Frage, ob sich im telefonischen Kundenservice die extrem kostenbewussten Unternehmen oder eher die auf Qualität bedachten Anbieter durchsetzen werden, erhält durch ... | mehr
Neuromarketing als wichtige Komponente in der Kundenansprache
Von Druck- und...
Neuromarketing beinhaltet die Erkenntnisse aus Psychologie sowie Neuropsychologie und werden in das Marketing interpretiert. Sicherlich ist diese Form des Marketings eine sehr schwierig anwendbare, aber ... | mehr
Kundenbeziehungsmanagement wichtiger Erfolgsfaktor im Leasing-Gewerbe
Von Ecenta AG
Betriebliches Fuhrparkmanagement und Leasing zeichnen sich durch harten Wettbewerb, wachsende Kundenanforderungen und komplexe Regulierungen aus. LeasePlan steht in der Verantwortung seinen Kunden zuverlässig und flexibel ... | mehr
Sage CRM - Ihr Schlüssel zum Kunden
Von Bösen &...
Langenfeld, 04. März 2011 Unter dem Motto Ihr Schlüssel zum Kunden stellt die Bösen & Heinke GmbH & Co. KG Ihren Kunden und Interessenten am 25.03.2011 ... | mehr
Sunny Cars rät Mietwagen-Kunden zum Blick auf das Leistungspaket:...
Von Sunny Cars...
München, 2. März 2011 (w&p) Ein Produkt, das auf dem deutschen Reisemarkt nicht benötigt wird, ist nach Einschätzung des Mietwagen-Vermittlers Sunny Cars die neu ... | mehr
Durch die Bank Vontobel betreutes Kundenvermögen ist in Österreich...
Von VONTOBEL
2010 wurden im Private Banking der Bank Vontobel Österreich AG EUR 1.320,5 Mio. an Kundenvermögen betreut, bei der Vontobel Europe S.A. Niederlassung Wien waren es ... | mehr
Integrierte E-Commerce- und Content Management-Plattformen für Retail-Kunden
Von e-Spirit AG
Dortmund, 28. Februar 2011 - Die e-Spirit AG (www.e-Spirit.com) und IBM intensivieren ihre Zusammenarbeit im Bereich E-Commerce. Der Fokus liegt dabei auf der Integration des ... | mehr
Individuelle Kundenkommunikation scheitert an der Technik
Von legodo ag
(Karlsruhe, 28.02.2011) In der schriftlichen Kundenkommunikation regiert weitgehend der unpersönliche Massenbrief, weil die Unternehmen ihre Korrespondenz nicht individuell auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden können. Nach ... | mehr
datango knackt 1.000er Kunden-Marke: Flexibilität der E-Learning- und...
Von datango AG
Berlin, 23. Februar 2011 - Die datango AG (www.datango.de) hat 2010 ein Rekordergebnis in ihrer über 10-jährigen Unternehmensgeschichte erzielt. Sie hat sich darauf spezialisiert, die ... | mehr
Im Dienste des Kunden: Expertengremium steht auf der Arval Website...
Von Arval Deutschland...
Was bietet eine Vollkostenanalyse, welche Einkaufsvorteile birgt Full-Service-Leasing, wie vermeidet man Restwertrisiken oder was bedeutet Elektromobilität in der Fahrzeugflotte? Diese und viele weitere Themen nimmt ... | mehr
Das neue Mamut One realisiert Kundenwünsche
Von Mamut-Lexware Vertriebs...
Oslo / Freiburg, 24. Februar 2011. Die neue Version der Business-Lösung Mamut One für kleine und mittlere Unternehmen enthält zahlreiche neue Funktionen und Services, darunter ... | mehr
CeBIT 2011: Wie mit Domnowski PayProtect Besucher von Online-Shops zu...
Von Domnowski Inkasso...
Hamm, 24. Februar 2011: Online-Händler können sich auf der diesjährigen CeBIT im Rahmen eines Vortrages der Domnowski-Geschäftsführung über den "Erfolgsfaktor Rechnungskauf" informieren. Frank S. Jorga, ... | mehr
Axway SecureTransport bietet sicheren Managed File Transfer für Enterprise-Kunden
Von Axway GmbH
Frankfurt am Main, 24. Februar 2011 - Axway, die Business Interaction Networks Company, unterstreicht mit der Einbindung von Large-Enterprise-Clustering in ihr SecureTransport-Angebot die führende Rolle ... | mehr
Kundenfreundlich schreiben
Von doctima GmbH
Erlangen, 24. Februar 2011 Am 24. März 2011 veranstaltet die doctima GmbH in Erlangen das Seminar "Kundenfreundlich schreiben". Das eintägige Seminar richtet sich an Unternehmen, ... | mehr
intergenia bietet Parallels-Plesk-Kunden in Kürze Open-Xchange E-Mail und Groupware als...
Von Open-Xchange GmbH
Das Control-Panel Parallels Plesk Panel liefert in seiner neuesten Version 10.1 eine verbesserte Anbindung an die E-Mail- und Collaboration-Software von Open-Xchange. Erstmals können Hosting-Kunden und ... | mehr
ParCon optimiert Transportplanung und Kundenbesuche in SAP
Von ParCon Unternehmensberatung...
Leonberg, 21. Februar 2011: Auf der CeBIT 2011 stellt die ParCon Unternehmensberatung GmbH ihre SAP-Zusatzlösungen samt integrierten Geoinformationssystemen für die Transportplanung und Disposition sowie ... | mehr
CompanyDEPOT: mit Ideen und Trends Kunden innovativ, einfach und clever...
Von CompanyDEPOT c/o...
Bremen, März 2011: Mit CompanyDEPOT ist es der GESUTRA GmbH aus Bremen gelungen, einen Online-Shop für den kompletten Firmenbedarf zu konzeptionieren. Wichtigstes Kriterium hierbei ist ... | mehr
Erfolg im Kundenservice durch Quality Monitoring, Self-Services und Wissensdatenbanken
Von almato GmbH
Tübingen, den 16. Februar 2011 Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellen die almato GmbH, die Excelsis Business Technology AG sowie die USU AG Lösungen und ... | mehr
Nur Neukunden-Akquise? Rückgewinnung verlorener Kunden bringt oft mehr Ertrag
Von Breuer &...
Viele Firmen richten das Hauptaugenmerk ihrer Bemühungen auf die Gewinnung neuer Kunden, vergessen aber oft ein unterschätztes Ertrags-Potenzial: Holen Sie sich Ihre Kunden zurück! Wer ... | mehr
Jetzt surfen auch congstar Prepaid Kunden endlos mit dem Handy
Von congstar GmbH
Köln, 14. Februar 2011. Nun dürfen sich auch congstar Prepaid Kunden freuen. Ab heute gibt es die günstige congstar Surf Flat Option auch für alle ... | mehr
47 Tipps für Kundenkommunikation aus der Praxis
Von aixvox GmbH
Wir sind Kundenservice lautet das Motto der dreizehnten CallCenterWorld, die in Kürze in Berlin stattfinden wird. Das hat sich auch das Aachener Beratungshaus aixvox zu ... | mehr
iclear: Zahlung mit nur einem Klick - Mehr zufriedene Kunden...
Von iclear GmbH
Ab sofort können Kunden mit iclear bezahlen, ohne sich vorher kompliziert anmelden und persönliche Daten eingeben zu müssen. Der Käufer entscheidet sich einfach direkt innerhalb ... | mehr
Immovaria Nürnberg begleitet Kunden
Von Immovaria GmbH
. So entstehen alte Bauwerke mit neuem Flair mit Hilfe der Immovaria GmbH Nürnberg. Die geplanten Sanierungen sollen zu einen den heutigen Komfortbedürfnissen, Raumprogrammen und ... | mehr
Kundenservice profitiert von Online-Video Sprachkursen
Von servicereport
Wer auf der Serviceebene internationale Unternehmen betreut oder mit diesen zusammenarbeitet, braucht mehr als Fremdsprachen-Basics. "Probleme und Anforderungen der Kunden müssen in ihrem betrieblichen und ... | mehr
Neu: congstar Surf Flat Option für alle congstar Postpaid Kunden
Von congstar GmbH
Köln, 09. Februar 2011. Darauf haben congstar Postpaid Kunden gewartet: zum monatlichen Fixpreis endlos mit dem Handy oder Smartphone surfen! Ab heute gibt es die ... | mehr
Projekt Design gewinnt Pfeiffer, Link und Partner als Kunden ...
Von Projekt Design...
Münster bei Dieburg, 9. Februar 2011. Die Kanzlei Pfeiffer, Link und Partner wird seit 1.1.2011 von der Kommunikationsagentur Projekt Design Karl-Heinz von Lackum betreut. In ... | mehr
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